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緑の風リゾートきたゆざわ

北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2地図

売れ筋ランキング1位

エリア:洞爺・登別・室蘭

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1,641

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総合評価

4.28

05月16日00:32更新

388件

333人が満足と
評価しています。

emb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても、温泉、お食事満足しました!
また、行きたいです。

温泉はかなり広く、色々な湯があり2日にわたってようやく全部回れました。

食事も、食べ切れないほどの品数。どれも美味しかったです。

gotoでかなりお得でしたが、gotoなくても行きたいです

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】通常より10%オフ&ポイント最大5倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/26

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂とお食事へのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
コロナ渦ではございますが、ご宿泊頂ける皆様にご満足頂けます様、今後も努めて参ります。
今年の北湯沢は、大変雪が多く寒い日が続いておりますが、雪景色に包まれた大露天風呂や森の散歩湯での湯浴みも、また格別であると思っております。
お言葉の通り、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

三回目の利用になります。
前回宿泊した際、もりの風茶寮の食事が非常に良かったので今回もこちらで予約しました。
周囲を気にせずゆったりと食事が出来るのが良いのですが、今回はスタッフの手が足りて
いない印象が非常に強く、料理を出される間隔が開き過ぎて待ち時間が長く、その回数も
多かった事が残念でした。
...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早得60】60日前のご予約でポイント最大15倍!郷土料理や名物料理を会席で~個室食事処!

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/26

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
三回目のご宿泊を頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
もりの風茶寮でのお食事に際し、お時間のご指摘に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける為の最善の対応を、今後も指導して参ります。
併せまして、お部屋の点検不備に付きましても、細心の注意を払って参ります。
最後に「また利用させていただきますね」との暖かいお言葉を頂戴し、安堵致しております。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族3人で利用。
ダイヤモンド会員でしたので、チエックインの時お土産を頂き、客室をグレードアップして頂き、38平米のお部屋から76平米のお部屋にして頂きました。
お部屋は掃除が行き届き綺麗で、洗面所が2ヶ所あり、アメニティーも揃っていて、言うことなし!
冷蔵庫の飲み物が全て無料だったのには驚きました...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大20倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/26

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お部屋やお風呂、お食事への細やかなご紹介、ご感想とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またご家族での「最高の時間を過ごすことが出来ました」とのお言葉は、スタッフにもとても励みとなり、大変嬉しく思います。
今年の北湯沢は、雪も多く寒い日が続いておりますが、雪景色に包まれた大露天風呂・森の散歩湯での湯浴みのひと時も、また格別だと思っております。
今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。
四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、お言葉の通り是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しく改装されたという事でとても館内綺麗でした!
温泉も沢山の種類の温泉が楽しめたり、ビュッフェもラッキーワゴンでの演出や料理内容も大変素晴らしかったです!

また違う季節にもこの温泉と料理を楽しみたいなと思いました。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/15

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、温泉やお食事への大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の大露天風呂や森の散歩湯では、自然の中で四季折々の景色と風を感じながら湯浴みをご堪能頂けるものと思います。
また街明かりの影響が少なく空気も澄んでいる事から、美しい星空もご覧頂けます。
お食事は、お客様からのご意見やご感想も参考にさせて頂き、季節毎メニューを替えております。
今後もお客様のご期待を裏切ることの無い様、努力して参ります。
お言葉の通り、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日にと思い利用させてもらいました
部屋に案内されて休んでいると窓枠から風が、窓がしめきつてなく
閉じる事も出来ず別部屋移動することになりました先月も利用させてもらいましたが
温泉が気にいつているので私は満足でしたが、嫁さんがちょつと不満…
来年もいつか利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/14

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
大切な記念日にご宿泊頂けたにも関わらず、お部屋の点検不備に付きましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を、確りと徹底致します。
またこの様な事がありながら、お風呂へのお褒めのお言葉、来年もご利用頂けるとの暖かいお言葉を頂戴し、安堵致しますと共にとても嬉しく思っております。
コロナ渦ではありますが、北湯沢の大自然や大露天風呂で、四季を感じゆったりとした一時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広い和洋室でノンビリできました。名水亭の時は、何度も来ていましたが、緑の風になってから初めて利用させていただき、とても気に入りました。露天風呂とても良かったです。コロナが落ち着いた頃また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大露天風呂からの森の散歩湯は、森の中を散歩するように回廊を渡ると、様々な香り湯が出現し、夜はライトアップされ、幻想的な雰囲気に変わります。季節・時間毎に様々な景観がお楽しみ頂けると思います。
又、当館のある伊達市大滝区は、森林や滝が多くマイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
是非とも又当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お寿司ないからすごし寂しかった

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】ゾロ目の日!ラッキーワゴンや実演メニュー等のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事に付きましては、季節毎にメニューを替えておりますが、今後もお客様から頂くご意見やご要望も参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
当館のある伊達市大滝区は、マイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
是非とも又当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前から気になっていたため予約しました!温泉、食事、接客素晴らしかったです。また行きたいた思いました!
良かったと思ったのは、1、早く着いてしまったがお部屋に案内してくれた。2、お部屋か思ったよりもキレイ。3、上の階で子供?がずっと走り回っており、相談したところ部屋を変えてくれた。4、スタッフの方が親...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】通常より10%オフ&ポイント最大5倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、細やかなご紹介やご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また接客に際しましてのお褒めのお言葉、激励のお言葉は、スタッフにも大変励みとなります。心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、お部屋の清掃面については、厳重に指導致して参ります。
「また行きたい」とのお言葉とても嬉しく、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チエックインがあまりスムーズにされなく、待たされました。お部屋にはとても満足ですが食餌はバイキングではないほうが良いと思います。まずいです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!実演メニューが多彩なブッフェまたはセットメニュー

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインでのお時間やお食事に付きましては、ご満足頂けるご対応が出来ず心よりお詫び申し上げます。
チェックイン迄のお時間においては、検討と対策を講じ、お待ち時間を短くする試みを実行致しております。
またお食事に付きましても、お客様のご意見やご感想も参考にさせて頂き、季節毎メニューの変更を行なって参ります。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

ant********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉も広く、特に露天風呂が良かったです。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大20倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館には四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)がございます。
大露天風呂や森の散歩湯では、季節の移り変わりは勿論のこと、時間毎に景色を変え皆様にお楽しみ頂けるものと存じます。
温泉とお食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご意見を生かしてまいります。
是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

この御時世なのに、客室の窓がテープで目張り。ありえないですよね。スタッフも少なくなっててお部屋へは、自分で荷物押して入室、換気したくて夜フロントに電話するとスタッフは居ません。空気清浄機あるのに気がついたのは次の日。今回は楽しみにしてた食事は塩辛くて、ビックリ!
露天風呂のお湯の汚れも気になりました...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】5のつく日!ラッキーワゴンや実演メニュー等のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘を頂戴致しました点に付きましては、行き届いた対応が出来ず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
虫対策の為、お部屋の窓に目張りをしておりましたが、現在はコロナ渦であり全てのお部屋において、目張りは剥がしております。
お食事、露天風呂の汚れの点に付きましては、今後確りと改善する様徹底して参ります。
貴重なご旅行に当館をお選び頂けたにも関わらず、大変申し訳なく重ねてお詫び致します。
出来ましたら、これに懲りられず又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂が素晴らしく、先週に引き続き2度目の訪問でした。
今回は、プレミアムルーム/76平米に宿泊しましたが、満足できるものでした。
また、雪景色の露天風呂を堪能しにお伺いいたします!!

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大20倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
季節は冬となりましたが、お言葉の通り露天風呂から見る雪景色も、また格別であると存じます。
また、時間帯によっても異なった色合い・景色がご堪能頂けるものと思っております。
皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、日々努めております。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて大満足でした。
是非また行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】通常より10%OFF!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/12/04

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして「全てにおいて大満足でした」とのとても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。
これからも季節毎にお客様にご満足頂ける対応・サービスを考え、工夫を凝らして参ります。
頂きましたお言葉の通り、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

te2********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂もプレミアルームのお部屋も素晴らしかったです。
エレベーターホールの隅には虫の死骸が沢山あってビックリしましたが全体的には綺麗に改装されていて良かったです。
ただ、バイキングの食事がイマイチで残念でした。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/30

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、エレベーターの清掃について、対応が行き届いておらず誠に申し訳ございません。スタッフへの指導を徹底致します。
またお食事について、ご満足を頂くことが出来ず、私共も致しましても大変残念でございます。
お客様のご意見・ご感想を参考にさせて頂き、季節毎にメニューを替えております。次回こそは、ご満足頂けます様努めて参ります。
お褒め頂きましたお風呂でございますが、当館には四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)がございます。
又、大露天風呂・森の散歩湯では、森の中での湯浴みをお楽しみ頂けますと共に、四季折々で様々な景観をご覧頂けるものと思います。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂、大浴場は非常に良かったです。
特に露天風呂は個人的には文句のつけようがないくらい最高。

食事はビュッフェ形式で楽しめて、この値段の割に非常に上出来だと思います。
特によかったのは、ワゴンサービスで頂いた「ビーフカレー」なかなか美味でした!!

スタンダードルーム(洋和室)のバスルームとト...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大20倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/29

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、露天風呂とお食事に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大露天風呂と森の散歩湯は、日本最大級150坪もの大露天風呂で、圧倒的な開放感はもちろん、見渡す限りを原生林に囲まれて大自然を感じながら湯浴みをお楽しみ頂けます。又、雲のない日には満天の星が夜空を埋めつくし、息を呑むような絶景に包まれます。
お部屋の件につきましては、残念ながら早急に改善できない部分もございますが、お客様の声を大切にし改善出来る点は、今後もしっかり対応してまいります。
「また訪問したい温泉宿です」とのお言葉とても嬉しく、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼氏の誕生日サプライズでコロナの為、急遽定山渓から緑の風に変更しました!
真っ暗であまり分からなかったですがCM通りお風呂が沢山あってよかったです!カップルで行くと1人は少し寂しい気もしますが(笑)
私は食わず嫌いが多いので無難な物がないなーと少し感じましたが美味しかったです!!
サプライズの風船と...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大20倍!150坪大露天風呂は圧巻!人気のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/29

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒め頂きました通り、当館には四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)がございます。
それぞれ趣向を凝らしておりますので、お客様のお好みにより様々なお楽しみ方のバリエーションがあるものと思います。
お食事に付きまして、美味しかったとのお言葉、とても嬉しく重ねてお礼申し上げます。
各お料理は、調理スタッフが季節毎メニューを考え、工夫を凝らした構成としておりますので、沢山の種類のお料理をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エグゼクティブルームに宿泊しました。
部屋風呂がとにかく最高です。
食事は他の風シリーズと似ていますが安定したクオリティです。
唯一思ったことを挙げると、海峡の風と乃の風では朝に生絞りリンゴジュースがあったので緑の風にもあると思っていたのですが無かったので少し残念でした。
もし可能でしたら緑の風でも...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/26

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂につきまして、「とにかく最高です」とお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
窓いっぱいに広がる自然を眼下に望み、源泉かけ流しの湯を独り占めできる、お部屋の展望風呂では、贅沢な一時をお楽しみ頂けるものと思います。
お食事は、お客様のご意見・ご感想も参考にさせて頂き、季節毎にメニューを替えております。
朝食でのお飲み物に付きましては、ご検討をさせて頂きたく存じます。
「また今度行こうと思います」とのお言葉大変嬉しく、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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情報提供元:一休.com

kas********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂が多数あり、色々な香りを楽しむことができました。パジャマや浴衣、作務衣と色々選ぶことも出来て良かった。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】5のつく日!ラッキーワゴンや実演メニュー等のブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/26

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大露天風呂から続く森の散歩湯では、森の中を散歩するように回廊を渡ると、バラエティ豊かな20の香り湯が出現し、夜はライトアップされ、幻想的な雰囲気に変わります。
又、雲のない日には満天の星が夜空を埋めつくし、息を呑むような絶景に包まれます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご意見を生かしてまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋・温泉・食事ともに最高でした。露天風呂の広さには驚きでした、また裸でエレベーターにのたのも初めての経験でした。朝食はビュッフェスタイルでしたがこれまた種類のの多いことには驚き、広さもありコロナ対策もよかったです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!北海道と全国各地の名物料理の競演!旬の幸を味めぐり/個室会席

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/18

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お部屋・温泉・お食事ともに最高でしたとのお言葉を頂き、大変嬉しくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館には四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)がございますが、大浴場から階段かエレベーターでのご移動となります。
様々なお風呂を、景色をご堪能頂きながら、ごゆっくりとお楽しみ頂けるものと思います。
また大浴場には、道内でも珍しいクールサウナもございます。是非ともご利用頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も部屋風呂も大浴場もとても綺麗で広くどこにいても楽しく始終快適に過ごせました。広い洗面所は左右に2つあり男女で分けて使う事もでき、かけ流しのお風呂は足を伸ばしてもまだ余るほど幅も奥行も十分で伸び伸び過ごせました。部屋にヒバ精油を垂らしたお水がセットされたアロマディフューザーが置いてあったところ...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館14日間タイムセール】通常より10%OFF!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

緑の風リゾートきたゆざわからの返答

返信日:2020/11/18

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、沢山のお褒めのお言葉、とても細やかなご紹介を頂き、大変恐縮致しますと共に心よりお礼申し上げます。
送迎バスのお時間は、直ぐには改善出来ないものではございますが、貴重なご意見として賜り改善の検討を進めて参ります。
当館には、フレンチ&イタリアンと和食会席の二つのお食事処があり、私共と致しましても、是非ともご選択頂ければ幸いでございます。
次回は全てにご満足とのお言葉を頂戴出来る様、努力して参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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