ホテル峰の湯
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

113人がお気に入りに登録

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総合評価

3.82

10月02日00:05更新

17件

11人が満足と
評価しています。

17件中1~17件を表示

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    m*1*4*1さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂からよかったな。
    日経新聞置いと欲しかった

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なビジネス 温泉で素泊まりプラン)
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    r*m*2*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が個室で良かった。泉質がよい。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉でのんびり 夕食は峰の湯お手軽プラン 【温泉で癒されよう】)
    詳しく見る

    k*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/06/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦素泊まりで利用させていただきました。ホテルとして禁煙室を設定してなく入室した途端タバコ臭くて参りました。和室は広く冷蔵庫も大きめで良かったです。露天風呂付の大浴場は快適です。部屋内のトイレとお風呂が分かれており使い易い。寝巻は大・中・小揃っており優しい。羅臼の街外れにあり窓の外はオオセグロカモメ...

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なビジネス 温泉で素泊まりプラン)
    詳しく見る

    m*k*m*u*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    朝食のみのプランで一泊しました。至る所に蜘蛛の巣やホコリがありました。お風呂もカビが多く、シャワーの水量も弱いうえに温度も低くてせっかく温泉で温まってもシャワーで体が冷えて残念でした。

    朝食は目玉焼き等で普通でした。

    料金が安かったのであまり贅沢を言える立場ではないのですがせめて清潔感は欲しかったで...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なビジネス 温泉と朝食付きプラン 【温泉で癒されよう】)
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    h*g*s*k*w*c*e*r*さんのコメント

    投稿日:2013/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    このたびは、初めて峰の湯さんに宿泊しましたが、お湯と部屋も料理も料金も大変満足でした。熊の湯は何度か入浴したことがありますが、同じ泉質の感じがしました。 湯温が熱めの浴槽が多く最初は驚きましたが、しばらく浸かっていると大変心地よく温まり、温泉からあがってから、汗がいつまでも出るようで、とても良い温泉...

    宿泊日
    2013/07/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉でのんびり 峰の湯お手軽プラン 【注目!◎◎】)
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    n*b*9*8*さんのコメント

    投稿日:2012/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がとても良かった。特に海が近いため海の幸が豊富で美味しかったし、ボリュームもあってよかったです。

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳 お約束プラン
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    i*o*o*i*さんのコメント

    投稿日:2012/03/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最悪な時間を過ごしたので総合1点の評価です。深夜にアラーム音?じゃなくて警報音!!腕時計を見ると3時。廊下に出ると凄い音量!煙とか出てないので、誤報だと思い、すぐ受付に電話。出ない。しょうがないので廊下を降りて行くと、警報音の確認に来た女性従業員。状況確認に来たので、とりあえず、部屋の戻る。警報音は消える...

    宿泊日
    2012/03/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なビジネス 温泉と朝食付きプラン 【注目!◎◎】 ★大バーゲン!)
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    s*w*s*w*y*1*6*さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗な旅館でした!!5月だと言うのに嵐の様な大雪で露天風呂に入れなかったのがとても残念でした・・・知床に行く機会が有れば是非またお世話になりたい旅館でした☆

    宿泊日
    2011/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉でのんびり 峰の湯お手軽プラン 【注目!◎◎】 春宿★大バーゲン)
    詳しく見る

    h*r*4*3*4*5*さんのコメント

    投稿日:2010/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    「この季節、部屋に冷房設備がない!嘘やろ?」と、思ったのですが、本当に必要ないですね。夕方6時で外気は14度!少し設備は古いかなと思ったのですが、食事もお風呂も、このお値段なら、お買い得でしょう。

    宿泊日
    2010/09/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!お得なビジネス 旧館和室『2食付』プラン!!)
    詳しく見る

    f*j*1*1*m*さんのコメント

    投稿日:2009/05/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    とても食事が良かったです。ただ、当日は法事等で満室だったことから、接客サービスがやや不満でした。

    宿泊日
    2009/05/23
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 和室8畳 確約プラン
    詳しく見る

    k*n*o*h*nさんのコメント

    投稿日:2008/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、出張で利用しましたが、部屋も清潔で気持ちよく、食事は充実していて満足しました。又従業員の方たちの対応も親切、丁寧でうれしく思いました。又利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!お得なビジネス 旧館和室『2食付』プラン!!)

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2008/09/26

    この度は貴重な御意見を賜りありがとうございます。お客様の御意見を量にこれからも精進してまいりたいと思います。又の御利用宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*h*q*5*さんのコメント

    投稿日:2008/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とってもいい宿でした。 ただ,接客がもっといいと最高にいい宿になると思います。 フロントの対応は大変良かったのですが,料理の説明があったり,もっと笑顔があったりすると気持ちよく利用できると思いました。

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室/お子様分は宿へ連絡下さい)

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2008/07/30

    この度は当ホテルに御宿泊を賜りありがとうございます。お客様の貴重な御意見をもとにこれからも接客につとめて参りたいと思います。ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*t*u*i*3さんのコメント

    投稿日:2007/10/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食、朝食共、お食事の海産物に新鮮さが感じられませんでした。品数は多いですが、野菜の煮物以外はあまり食べられませんでした。花咲ガニも出ましたが、翌日、根室で食べたものと比べてもおいしくなかったです。せっかく羅臼まで行ったのに残念でした。 父は食事処までエレベーターの音が響くのが気にかかるようでした。 ...

    宿泊日
    2007/09/22
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室/お子様分は宿へ連絡下さい)

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2007/10/09

    この度は当ホテルに御宿泊を賜りありがとうございました。せっかくの楽しいはずの家族旅行を食事が期待に添えなかった様でがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした気になっていた音の件もエレベーターではなく自動ドアだと思いますので気をつけますお客様のこの度のコメント大切にこれからの参考にさせていただきますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*b*k*0*2*さんのコメント

    投稿日:2007/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    盆過ぎに二泊お世話になりました。大変静かなところにあり、部屋から川のせせらぎが聞こえて雰囲気のいいホテルでした。食事も質・量共に申し分なく、星空を見ながらの露天温泉も非常に良く、いい想い出になりました。私どもがお世話になった初日はたまたま非常に暑く、クーラーがなくて少し寝苦しかったのですが、知床の夏...

    宿泊日
    2007/08/21
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室/お子様分は宿へ連絡下さい)
    詳しく見る

    m*k*n*k*5*さんのコメント

    投稿日:2006/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先週に日曜日に友達と4名で泊まらせていただきました。たくさんのおいしい料理にみんな大満足でした。ただ、当日、散策をしているときに捻挫をしてしまったので、テーピングがないか聞いたのですが、即答で「ありません」との回答。まあ、だめでもともとではあったのですが、ないなりの対応ができないかなあと、ちょっと、...

    宿泊日
    2006/10/22
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室/お子様分は宿へ連絡下さい(06年度商品))

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2006/11/06

    この度は当ホテルに御宿泊を賜りありがとうございます。折角の楽しい旅行を心遣いの無い一言でいやな思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。いつもお客様の立場になっての接待を心しておりますのですが、お客様の御言葉を勉強に指導していきたいと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*2*7さんのコメント

    投稿日:2006/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かな環境にあり、落ち着いて過ごすことができました。 また、施設、部屋ともにとても清潔感がありました。 温泉の露天風呂も小川のせせらぎを聞きながらのんびりつかることができました。 やどまかせプランでの宿泊でしたが、食事もおいしく、今回の夕食はカニも1杯付いて質・量ともに満足できました。また行きたい...

    宿泊日
    2006/09/14
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室/お子様分は宿へ連絡下さい(06年度商品))

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2006/09/22

    この度は当ホテルに御宿泊を賜りありがとうございます。お客様からの御言葉は勉強になり、はげみにもなって、この度は心地良く読ませていただきはげみになり、ありがとうございました。御承知の通り知床半島が世界自然遺産に指定されましてもウトロ側の方が良く知られていて羅臼は東側にありましても裏側的な存在でお客様も少ないです。そんななかでの嬉しい御言葉にこれから紅葉シーズンに向けてガンバル力がわいてまいりました。秋も又、すばらしいです。機会が有りましたらぜひ10月の上旬位にいらして下さい。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    o*i*u*a*9さんのコメント

    投稿日:2006/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿に着いてから飛び込みで夕食をつけてもらったのですが、1000円ちょっと追加で超豪華海鮮料理が出てきてびっくりでした。すごい品数で少し残してしまいました。お宿の人すみません。行った時期がたまたま夏日で、クーラーなしの部屋はきつかったのですが、時期を選べば、いいお宿だと思います。お世話になりました。お風呂...

    宿泊日
    2006/08/10
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室/お子様分は宿へ連絡下さい(06年度商品))

    ホテル峰の湯からの返答返信日:2006/08/18

    この期間1泊2食付¥14700夕食20%朝食10%の設定でお泊りいただいております。朝食付のみ1泊¥11790お客様の場合当ホテルの落度で¥13230でございましたので¥1000少しの追加で2食付に成りましたのでびっくりされたのだと思われます。業者様と連絡を取り訂正致しましたので御了承下さい。クーラー設備につきましては、この地区、夏は北海道で一番気温の低い地区で今年も7月18日まで暖房を入れておりまして8月始めにお泊りのお客様に寒いのでクーラー止めて下さいとのお言葉をいただいている様な状態で25℃以上の気温になるのは10日間足らずでございます。そんな事で、扇風機でしのいでいただいておりました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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