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仙台サンプラザの口コミ

仙台サンプラザ

宮城県仙台市宮城野区榴岡5-11-1 地図

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342

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総合評価

3.94

04月02日05:00更新

31件

21人が満足と
評価しています。

29件中21~29件を表示

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    s*l*n*o*a*t*さんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    楽天の球場が近くホームゲームがあるときは必ず利用させていただいています。駐車場が宿泊利用者無料なのがいいので次回いくときも利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】仙台サンプラザに泊まってポイントGet!〔朝食付き〕◆喫煙・広々18平米シングル)
    詳しく見る

    j*y*r*4*さんのコメント

    投稿日:2009/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駐車場が24時間無料だったので助かりました。 駅に隣接しているので、アクセスもばっちりでした。

    宿泊日
    2009/03/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。駐車場料金無料を取り上げていただきましてありがとうございます。お客様がポイントとしてあげておりますように、仙台サンプラザはご滞在中のお車の出し入れは何回でも無料でございますので、また仙台にお越しの際は、仙台サンプラザのご利用をお待ち申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*_*a*s*e*4さんのコメント

    投稿日:2009/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サンプラザホールでのライブ時に宿泊しました。 今回は駐車場が無料で24時間出し入れ可能ということでここにしたのですが、またサンプラザでのライブの際はここに宿泊しようと思います。 ただ、暖房をつけるとやたらと暑くなりすぎたので、もう少し空調の調節が出来ればと思いました。

    宿泊日
    2009/02/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったり♪ツイン+エキストラベット使用<3名利用>◆27平米◆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場料金の無料を取り上げていただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様の滞在中は何回出し入れされても駐車場料金は無料でございます。また、お部屋の空調の件ではご不便をおかけいたしました。今後の改善改修の際は改善をさせていただきたいと思います。今後も仙台サンプラザを宜しくお願い申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    c*i*s*t*9さんのコメント

    投稿日:2009/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホールに来たので近くてよかった。部屋は広くてよかったが、もう少しきれいにしてほしいと思う。安いのでまあ満足です。

    宿泊日
    2009/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまし誠にありがとうございました。お部屋の清掃に不備などありまて気分を害しまして申し訳ございません。今後はこのようなご意見をいただかないように努力をし、お客様に喜ばれるホテルとして参りたいと思います。今後とも仙台サンプラザを宜しくお願い申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*i*0*3さんのコメント

    投稿日:2008/10/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテル自体は大きくて立派ですが やはりちょっと古いかんじがします。 サービスはよかったですよ。

    宿泊日
    2008/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/10/09

    このたびは仙台サンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。お陰様で仙台サンプラザも内外のお客様に愛され、ご利用いただいてまいりました。その間スタッフにより、メンテナンスにつとめてまいりました。これからも評価をいただいたサービスを更に充実させ、常に清潔なホテルでありたいと思っております。どうぞこれからも仙台サンプラザを、宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*r*t*r*3*4*さんのコメント

    投稿日:2008/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。 部屋は広くゆっくりとくつろげ、朝食バイキングの味付けも美味しかった。フロントの応対も満足でき、是非また利用したい施設です。

    宿泊日
    2008/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室■15畳■ゆとりの♪3人使用♪朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/08/25

    このたびは仙台サンプラザにご宿いただき、誠にありがとうございます。客室、お料理、接客とすべてに高評価をいただき、大変うれしく思います。これに満足することなく、ますます快適なご滞在となるよう努力してまいります。どうぞこれからも仙台サンプラザを、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*a*8さんのコメント

    投稿日:2008/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの女性従業員の対応、物腰が丁寧で好印象を受けた。 背の高い男性従業員(フロント)がとても横柄な態度(表情含む)だった。

    宿泊日
    2008/07/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったり♪ツイン◆27平米◆シングルユース朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/08/05

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただき、誠いありがとうございました。しかしながら、接客の点で厳しいご意見をいただきました。どのスタッフにおいても同じレベルで、気持ちの良い接客が出来るよう、指導してまいりたいと思います。どうぞ今後共仙台サンプラザをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*s*n*さんのコメント

    投稿日:2008/06/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    仙台市中心部で和室でこの値段なら概ね満足ですが、期待していた檜のお風呂はちょっと…。髪の毛が付着していたりして、お風呂に入る前に少し磨き掃除したほどでした。

    宿泊日
    2008/06/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室■15畳■ひろびろ♪2人使用の朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/06/06

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広々和室にお泊りいただきましたが、檜風呂にご意見を頂戴いたしますた。私どもは清掃に関しましてはベッドメイクはじめ、チェックなどにしても大いに気を付けておりました。しかしながら一部に手抜かりがあったようでございます。大変申し訳ございませんでした。このご投稿は全員で回覧し、以後は同様なことのない様に事に当たりたいと思います。 それではどうぞこれからも仙台サンプラザをよろしくお願い申しあげます。この度はご宿泊ならびにご投稿、本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*p*o*e*4さんのコメント

    投稿日:2007/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋が広かったこと,駐車場が比較的駐車しやすく宿泊者は無料というのは良かった。 それで6000円というのはかなりお得だと思う。

    宿泊日
    2007/10/07
    宿泊プラン
    やどまかせ(ひろびろ♪シングル★18平米★素泊りプラン)
    詳しく見る

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