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仙台サンプラザの口コミ

仙台サンプラザ

宮城県仙台市宮城野区榴岡5-11-1 地図

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342

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総合評価

3.94

04月02日05:00更新

31件

21人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    h*m*h*m*7さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    サンプラザホールと隣接していて便利ではあるのですが、バス・トイレが古く小さい。部屋にはコーヒーすら無い。氷はコンビニで買ってくださいとの事。次回、サンプラザホールでライブがあっても他を探すつもり。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前割】オンラインカード決済限定早期割引!早めの予約でお得!/朝食付き 喫煙シングルルーム)
    詳しく見る

    buu********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段からすれば許容範囲だったが、一番の不満点は、ベット周りにコンセントがなかったことがあげられます。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前割】オンラインカード決済限定早期割引!早めの予約でお得!/素泊り 禁煙シングルルーム)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2019/12/18

    この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見、ご指摘は今後の改善に活かして参りたく存じます。機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。ご投稿有り難うございました。仙台サンプラザ 宿泊係 永野

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    施設からの返信あり

    s*r*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JR仙石線榴ヶ岡駅(地下駅)が前にあり、観光しやすい条件が整ったホテルです。

    宿泊日
    2010/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】WEB限定!早いがお得!早期予約でとってもお得な25〜35%off/食事なし/シングル)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2010/08/17

    この度は、仙台サンプラザにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、立地・交通の便につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また仙台にお越しの際は是非、仙台サンプラザにご宿泊下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。 仙台サンプラザ 宿泊係

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    施設からの返信あり

    r*o*a*6*8さんのコメント

    投稿日:2010/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    和室に泊まりましたが、ヒノキのお風呂が良かったです。

    宿泊日
    2010/05/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】WEB限定!早いがお得!早期予約でとってもお得な25〜35%off/食事なし/和室)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2010/05/25

    先日は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、たいへん嬉しく思います。また仙台にお越しの際は仙台サンプラザにご宿泊下さいますよう、心からお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*g*_*a*s*e*4さんのコメント

    投稿日:2009/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サンプラザホールでのライブ時に宿泊しました。 今回は駐車場が無料で24時間出し入れ可能ということでここにしたのですが、またサンプラザでのライブの際はここに宿泊しようと思います。 ただ、暖房をつけるとやたらと暑くなりすぎたので、もう少し空調の調節が出来ればと思いました。

    宿泊日
    2009/02/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったり♪ツイン+エキストラベット使用<3名利用>◆27平米◆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場料金の無料を取り上げていただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様の滞在中は何回出し入れされても駐車場料金は無料でございます。また、お部屋の空調の件ではご不便をおかけいたしました。今後の改善改修の際は改善をさせていただきたいと思います。今後も仙台サンプラザを宜しくお願い申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    t*k*i*0*3さんのコメント

    投稿日:2008/10/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテル自体は大きくて立派ですが やはりちょっと古いかんじがします。 サービスはよかったですよ。

    宿泊日
    2008/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/10/09

    このたびは仙台サンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。お陰様で仙台サンプラザも内外のお客様に愛され、ご利用いただいてまいりました。その間スタッフにより、メンテナンスにつとめてまいりました。これからも評価をいただいたサービスを更に充実させ、常に清潔なホテルでありたいと思っております。どうぞこれからも仙台サンプラザを、宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    f*l*a*8さんのコメント

    投稿日:2008/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの女性従業員の対応、物腰が丁寧で好印象を受けた。 背の高い男性従業員(フロント)がとても横柄な態度(表情含む)だった。

    宿泊日
    2008/07/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったり♪ツイン◆27平米◆シングルユース朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/08/05

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただき、誠いありがとうございました。しかしながら、接客の点で厳しいご意見をいただきました。どのスタッフにおいても同じレベルで、気持ちの良い接客が出来るよう、指導してまいりたいと思います。どうぞ今後共仙台サンプラザをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*s*n*さんのコメント

    投稿日:2008/06/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    仙台市中心部で和室でこの値段なら概ね満足ですが、期待していた檜のお風呂はちょっと…。髪の毛が付着していたりして、お風呂に入る前に少し磨き掃除したほどでした。

    宿泊日
    2008/06/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室■15畳■ひろびろ♪2人使用の朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2008/06/06

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広々和室にお泊りいただきましたが、檜風呂にご意見を頂戴いたしますた。私どもは清掃に関しましてはベッドメイクはじめ、チェックなどにしても大いに気を付けておりました。しかしながら一部に手抜かりがあったようでございます。大変申し訳ございませんでした。このご投稿は全員で回覧し、以後は同様なことのない様に事に当たりたいと思います。 それではどうぞこれからも仙台サンプラザをよろしくお願い申しあげます。この度はご宿泊ならびにご投稿、本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    i*p*o*e*4さんのコメント

    投稿日:2007/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋が広かったこと,駐車場が比較的駐車しやすく宿泊者は無料というのは良かった。 それで6000円というのはかなりお得だと思う。

    宿泊日
    2007/10/07
    宿泊プラン
    やどまかせ(ひろびろ♪シングル★18平米★素泊りプラン)
    詳しく見る

    aka********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベーシックステイ】 素泊りでお得に♪)
    詳しく見る

    e*o*k*3*3さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    隣接のホールでのコンサートで利用させていただきました。近隣にコンビニ、ファミレスがあり便利でした。仙台駅まで電車で一駅というのも魅力です。客室も広めでゆっくりできました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前割】オンラインカード決済限定早期割引!早めの予約でお得!/素泊り 喫煙ツインルーム)
    詳しく見る

    d*i*k*c*iさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は古いですが、部屋は広くゆったりしている。駐車場が24時間迄500円は嬉しいところです。追加した朝食バイキングは品数が多くなく割高に感じた。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆当日限定☆特割プラン 喫煙シングルルーム 素泊り)
    詳しく見る

    l*c*y*a*u*a*o*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    福島在住の私は利府駅の大きなコンサート会場は交通の便が悪く駐車場もなくてとてもいけません。その点仙台サンプラザはホールもその後の宿泊も出来てとても便利が良く、チェッイン15時からですが15時からコンサート入場だと伝えると早めに対応してくれました。駐車場も500円で。近くにスーパーもファミレスもあるので遅い...

    宿泊日
    2017/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前割】オンラインカード決済限定早期割引!早めの予約でお得!/素泊り 禁煙シングルルーム)
    詳しく見る

    a*a*l*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族でナイター観戦のために利用させていただきました。
    球場に近かったこと、駐車料金が無料だったことが今回宿泊を決めたポイントです。
    チェックイン前にホテルに車と荷物を預けて、
    試合が始まるまで球場でゆっくりと楽しむことができました。
    また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大21時間STAY可&駐車料金無料】夏旅プラン (食事なし))
    詳しく見る

    n*f*f*9*さんのコメント

    投稿日:2014/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    榴ヶ岡駅に直結しているので雨に濡れずにホテルに行く事が出来ます。ホテル横、前にコンビニもあるので便利でした。

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】WEB限定!30日前までのご予約でお得!〔朝食付き〕)
    詳しく見る

    m*k*2*0さんのコメント

    投稿日:2010/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    妻と仙台市内でのコンサートの為一泊で利用させて頂きました。2日間の駐車料金が無料なのは魅力的ですね。又、クリネックススタジアムもすぐ近く結局ヤクルト戦見ちゃいました!!従業員の方の対応も非常に感じ良く、朝食も美味しく、部屋も広く綺麗でした。機会が有りましたら是非利用したいと思います。今度はサンプラザホ...

    宿泊日
    2010/06/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】WEB限定!早いがお得!早期予約でとってもお得な25〜35%off/朝食つき/ツイン)
    詳しく見る

    k*s*i*0*3*i*n*sさんのコメント

    投稿日:2010/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン可能時間より早く到着しましたが、お部屋に案内して頂きました。お値段がお手頃で、また利用したいです。

    宿泊日
    2010/05/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】WEB限定!早いがお得!早期予約でとってもお得な25〜35%off/朝食つき/ツイン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2010/06/02

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。ご宿泊ご料金等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、今後もお手頃価格で魅力のあるプランをご提供させていただきたいと存じます。また仙台にお越しの際は仙台サンプラザにお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。 仙台サンプラザ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    s*l*n*o*a*t*さんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    楽天の球場が近くホームゲームがあるときは必ず利用させていただいています。駐車場が宿泊利用者無料なのがいいので次回いくときも利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】仙台サンプラザに泊まってポイントGet!〔朝食付き〕◆喫煙・広々18平米シングル)
    詳しく見る

    j*y*r*4*さんのコメント

    投稿日:2009/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駐車場が24時間無料だったので助かりました。 駅に隣接しているので、アクセスもばっちりでした。

    宿泊日
    2009/03/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆朝食付プラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。駐車場料金無料を取り上げていただきましてありがとうございます。お客様がポイントとしてあげておりますように、仙台サンプラザはご滞在中のお車の出し入れは何回でも無料でございますので、また仙台にお越しの際は、仙台サンプラザのご利用をお待ち申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    c*i*s*t*9さんのコメント

    投稿日:2009/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホールに来たので近くてよかった。部屋は広くてよかったが、もう少しきれいにしてほしいと思う。安いのでまあ満足です。

    宿泊日
    2009/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ひろびろ♪シングル☆18平米☆素泊りプラン)

    仙台サンプラザからの返答返信日:2009/07/09

    この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまし誠にありがとうございました。お部屋の清掃に不備などありまて気分を害しまして申し訳ございません。今後はこのようなご意見をいただかないように努力をし、お客様に喜ばれるホテルとして参りたいと思います。今後とも仙台サンプラザを宜しくお願い申し上げます。 仙台サンプラザ 宿泊予約係

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    施設からの返信あり

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