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パシフィコホテル&スパの口コミ

パシフィコホテル&スパ

福島県いわき市平三丁目20-1 地図

お気に入り

99

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総合評価

3.85

12月02日10:49更新

20件

14人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    fiv********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊2日の災害ボランティアの際に利用しました。
    良かったところ・価格・駐車場有(700円)・無料ランドリー・小さいながら大浴場・部屋ユニット風呂・テレビ・朝食(ごはん、パン両方、コーヒー、牛乳、ジュース、ヨーグルト)・ベッドの硬さ・駅近  今一つなところ、若干全館空調の機械音が聞こえたかな、私は気に...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10%保証  どんどん貯めてお得に宿泊!  < 朝食付 >
    詳しく見る

    oir********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が新しくなり大型のテレビ・トイレ・等綺麗になりました。
    アメニティも一新し大変良くなったと思います。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン< 素泊り > 2019年7月リニューアルオープン!いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    kak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場が良かった。一人だったので。三人はきつい広さとおもいますが。身体を洗うタオルが備品でないので必要な方はもってったほうが良いです。朝食の会場にコーヒーが置いてないのは如何なものかと。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン14<朝食付>2019年7月リニューアルオープン !いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    wak********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    素泊まりでした。駅近で内装は とても綺麗でした。
    チェックイン時 スパの場所など説明が無いと
    思い部屋の館内案内で時間を確認
    夜に行ってみると 女性のスパに(大浴場)故障中の
    張り紙…一言の説明もお詫びも無く
    驚きました。女性二人で泊まったので
    スパのあるホテルを選んだのに 誠意無い対応に
    がっかりしました。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン14<素泊り> 2019年7月リニューアルオープン!いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    c*i*o*s*i*1*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂(大浴場)は広くはないのですが、とても綺麗でした。何より洗濯機を無料で使用できるのがありがたかったです。夏に宿泊したので、汗まみれの衣類をその日に洗えるのは魅力でした。マッサージチェアも無料です。内装もリフォームしたばかりでとても気持ちよく宿泊できました。駅から近いのも魅力です。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン14<朝食付>2019年7月リニューアルオープン !いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    s*i*g*g*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊しましたが、大変満足しています。
    大浴場も新しいのかとても綺麗で掃除も行き届いていてよかったです。
    マッサージチェア、洗濯機、乾燥機も無料で使えて助かりました。
    近くにホテルはいくつかありますが、又泊まらせて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン14<素泊り> 2019年7月リニューアルオープン!いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    c*p*e*g*n*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ツインを利用しました。ベッドが大きいので部屋の印象はとても狭いと感じましたが、ベッドもトイレも綺麗でしたし、上階に大浴場があったので部屋のシャワーも使わなかったので狭さを不便とはあまり感じませんでした。フロントの方も親切で、また機会があれぱこちらのホテルを利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン< 素泊り > 2019年7月リニューアルオープン!いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    o*r*s*m*r*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はとても綺麗でした。
    大浴場は少し小さくて5人も入ったら狭い状態、でも無料のマッサージ機が2台ありとても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン14<朝食付>2019年7月リニューアルオープン !いわき駅より徒歩2分!
    詳しく見る

    y*y*k*w*2*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内の設備は、若干古さを感じますが…
    お部屋、お風呂場を含め 良く手入れされていたので
    自分は、全く気になりませんでした。
    無料のマッサージ機も有り、くつろげました。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル喫煙朝食付プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2018/08/26

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後も、お寛ぎいただける空間を提供するために、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたら、またご指名くださいませ。   フロント 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*o*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビジネスで宿泊しました。部屋は広くないですが問題なし。トイレも狭いですが費用からは贅沢は言えないと思います。大浴場は清潔で気持ち良かったです。
    昼食会場は併設のレストランでゆっくりいただけます。
    周辺のホテルに装備面て劣るかも知れませんが、
    長所もあります。また利用します。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付きプラン(禁煙))

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2017/11/22

    この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。9階浴場は、お客様から好評を頂いております。またお越しの際是非ご利用下さい。また、マッサージチェアも有りますので併せて宜しくお願いします。朝食会場は、2階レストランから1階ギャラリーに変更となります。何卒宜しくお願いします。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                             パシフィコホテル&スパ 熊谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*y*k*b*l*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、接客から食事まですごく良かったです。
    大浴場とマッサージチェアーまであって充実してました。

    宿泊日
    2017/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツインシングルユース朝食付きプラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2017/09/30

    この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。9階浴場とマッサージチェアは好評です。またお越しの際是非ご利用下さい。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                               パシフィコホテル&スパ 熊谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*a*a*6*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と2人でバイクツーリングでの宿泊でした。駐車場は青空駐車ですが、ホテルと隣接していて便利でした。フロントの対応は親切でした。客室も必要な物は揃っていて、清掃も行き届いていて良かったです。大浴場があり、手足を伸ばして入れて良かったです。隣接して、無料のマッサージ機があり疲れを癒す事が出来ました。使...

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル喫煙朝食付プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2017/09/24

    この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。Wi−Fiの説明がされていなくて誠に申し訳御座いませんでした。Wi−Fiは、各フロアでご利用頂けます。パスワード入力等不明な点は気軽に仰って頂ければ幸いです。お客様が満足出来るサービスが出来るように精進して参ります。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                              パシフィコホテル&スパ 熊谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*b*2*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    7月の3連休初日の夜に1泊しました。当日の昼過ぎでも予約が取れました。良い点:大きくはないが、部屋のユニットバス以外にお風呂がある。洗い場が3つ、浴槽も3人入ればぴったり。内装はとてもキレイ。あるものは、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ドライヤー・ドラム式洗濯機・マッサージ機・ウォーターサー...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付きプラン(禁煙))

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2017/07/19

    この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。客室の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。9階浴場は、とても好評です。またお越しの際は是非ご利用下さい。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                                    パシフィコホテル&スパ 熊谷

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    施設からの返信あり

    u*c*_*i*e*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    予約と異なるサービスを受けた

    このホテルには和室のプランがあったため予約をしたが、宿泊当日チェックインすると和室は無く、宿泊予約サイトにも記載しているとの説明を受けた
    疲れていたためしぶしぶ宿泊し、帰宅後宿泊予約サイトを再確認すると、ちゃんと和室の宿泊プランが掲示されている

    いったいどういう事だろう...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン素泊まりプラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2017/03/22

    この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。当サイトの登録内容を確認したところお部屋タイプが和室で登録されておりました。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。すぐに訂正致しましたので何卒ご容赦下さいませ。貴重なご指摘ありがとうございました。これに飽きずまたの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                              パシフィコホテル&スパ 熊谷

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    施設からの返信あり

    b*a*k*b*a*t*1*_*o*i*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一泊二日の素泊まりとスパリゾートハワイアンズの入場券がセットになったプランで利用しました。
    プランでは喫煙ルームの予約でしたが、小さい子どもがいた為、禁煙ルームに変更できないか相談したところ快く変更してくださいました。
    残念だったのは大浴場に行ったら、浴槽にお湯が4分の1程度しか入ってなく、温かったこ...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン温泉ハワイアンス゛チケット付プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2016/12/22

    この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。9階浴場の件、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。シャワーの水圧も重要課題とさせて頂きます。駐車場の案内について、わからなければ直接案内に行く対応をしております。駐車場案内も今後の課題として受け止めて参ります。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。                                                パシフィコホテル&スパ 熊谷

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    施設からの返信あり

    r*a*o*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    建物はきれいです。設備は古さを感じさせますが、使用に関しては困るほどのレベルではありません。 駅からも徒歩数分圏内で便利も良いです。 また宿泊したいですね。

    宿泊日
    2011/01/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネスマン必見ツインルーム激得【素泊り】プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2011/02/16

    この度はご宿泊いただき、またご意見をいただきありがとうございます。今後もスタッフ一同努力していきたいと思います。またいわきにお越しの際にはぜひお越しください。心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    a*m*r*1*sさんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    テレビの映り以外、よかったです。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お安くいたしました♪セミダブル素泊まり)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2011/01/26

    この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご意見もありがとうございます。対応いたします。またいわきにお越しの際にはいらっしゃってください。お待ちしております。  パシフィコ ホテル&スパ   フロント 鈴木

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    施設からの返信あり

    j*l*y*i*h*e*s*さんのコメント

    投稿日:2010/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    訳あり、ということだったのでどうなのかな…と思っていましたが、エレベーター前の部屋というだけで、ほとんど気になりませんでした。 建物は経年ゆえの古さがありますが、清潔感はあります。

    宿泊日
    2010/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネスおすすめ!訳ありシングルルーム【朝食付】プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2010/08/08

    この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。機会がございましたら、また是非ご用命くださいませ、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*3*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コインランドリーの前の部屋ということで【訳あり】物件でしたが、連休明けの週末のせいか、コインランドリーの利用者が居なくて全く不満なし。 部屋や設備等も全て及第点以上で不満なし。(この値段を考慮したら、文句なしに大満足) 駅前、朝食付でこの価格。ビジネス利用には、イチオシだと思います。(利用プラン:朝食付1...

    宿泊日
    2010/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネスおすすめ!訳ありシングルルーム【朝食付】プラン)

    パシフィコホテル&スパからの返答返信日:2010/07/17

    この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もよりよい宿泊環境づくりに、スタッフ一同努力して参ります。またいわきにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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