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エンゼルフォレスト那須白河

福島県岩瀬郡天栄村羽鳥字高戸屋39地図

売れ筋ランキング2位

エリア:白河・甲子

お気に入り

865

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総合評価

4.27

01月26日00:46更新

112件

98人が満足と
評価しています。

i*r*e*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夫婦2人と大型犬1匹で利用しました、全体的には期待以上❘ 食事は、1日目 バーベキュー、2
日目 しゃぶしゃぶ、朝はビュッフェ、文句なし| 温泉は最高です。
施設的には、売店の充実が必要|(周辺にはお店ない) ワンちゃん関連の売店や。トリミングなどの施設が必要なのでは?

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏・ペットと一緒】バーベキュープラン<お部屋食>

t*q*t*4*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事する場所にも犬がいるので,嫌いな人は無理ですね。犬連れの人にはたまらない施設だと思います。私は露天風呂と景色がメインだったので満足しました。

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏・ペット同伴不可】和洋中約50種類バイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/07/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

施設全体は敷地が広く、犬のために考えられた施設であることから犬連れの方々とふれあえることなどかなり楽しめるところだと感じました。
湖畔のコテージに宿泊しましたが、部屋の中のソファーがシミだらけで座る気がしませんでした。
また、床にも毛やつぶつぶ?のようなゴミがたくさん落ちていたので備え付けのモップで...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏・ペットと一緒】和洋中バイキングプラン<レストラン>

情報提供元:一休.com

y*k*e*o*1*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アーリーチェックインができなかったのと、その間カフェもクローズしてたので、早く着きすぎてしまったのも問題あるけど、時間持て余してしまった……。
お部屋は綺麗で過ごしやすかったし、お部屋でのご飯も美味しく、量も十分でそれはとても満足できました。

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏・ペットと一緒】福島県産牛しゃぶしゃぶプラン<お部屋食>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

アメニティ…大浴場に部屋のタオルを持っていくので、部屋で使用するタオルも置いてほしかったです。
清潔感…掃除は行き届いていたと思いますが、壁が剥げているところなど、古さが気になるところもありました。
食事とお風呂は満足でした。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/05/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春・ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン<レストラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/04/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

チェックインの時にはじめてドームの横に車がつけられることを知り駐車場から重たい荷物をカウンターまでもっていかされたことはついた早々とてもつかれました。予約をした時に教えて欲しかったです。
夜ドームの道の所々が暗かったので一人で歩くのは怖い思いをしました。
レストランでマナーを守れない犬に対して注意を...

  • 宿泊日2019/04/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春・ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン<レストラン>

情報提供元:一休.com

v*p*7*6*さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/03/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回はペット可のドームコテージに宿泊させて頂きました。ペットと一緒には本当に小さい小型犬なか出来る子ちゃんでないと無理だと痛感しました。ただ、お部屋にリードえおかけるフックがドームコテージにもあったらよかったと思いました。

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬・ペットもいっしょ】和洋中バイキングプラン

r*h*x*9*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/28

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

冬は寒くて移動は送迎となり面倒。食事は期待から大きく外れ評価のしようもない。種類も少なく、品質も期待以下。早く到着しても待合室は犬がダメとやることに制限が多すぎ、近傍にカフェも無く至極不便。東京から三時間もかかって来るのはどうかと思う。

  • 宿泊日2019/01/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】16時チェックイン&チェックアウト10時でお得/和洋中バイキング

t*n*k*_*1*_*3*9さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/12/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。今回はドックラン付きの部屋に宿泊しました。ログハウスの気の温もりと暖炉がありかなり満足しております。また、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2018/12/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬・ペットもいっしょ】ログプレミアム/和洋中バイキングプラン

w*t*k*m*1*1*8さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

半年に一度犬2匹とお世話になっています
今回は母&犬も一緒なので主人のイビキから守るためレイクサイドコテージに宿泊
寝室が別れ部屋付きドッグランもあり良いのですが
車で移動になるので、夜も車や人の気配がする度に興奮して吠え困りました。
ウチの犬が神経質なだけかもしれませんがドームコテージの方が夜間は...

  • 宿泊日2018/11/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定・秋】16時チェックイン&チェックアウト10時でお得/和洋中バイキング

n*a*c*i*2さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気になった点は①チェックイン時の混雑②部屋食を準備する際、一度床に置いた容器をその後食事するテーブルに置いて準備していた事③部屋の消臭液、散歩用の消毒液、どちらも少ししか入っていなかったこと。④夜犬の散歩をする際、湖付近がとても暗い事。⑤部屋食の犬用ご飯は有料であること。⑥ガーデンスパの落ち葉。でし...

  • 宿泊日2018/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋・ペットもいっしょ】牛しゃぶプラン<お部屋食>

w*p*i*0*5*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/10/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今まで、ペット可のホテルを8回ほど利用しました。
その中で一番こちらのホテルが良かったです!
部屋も綺麗でしたし、景色、設備もよく犬連れには、凄くいいと思います!
バイキングもとても美味しくいただきました!
今回、個人的理由により温泉を利用しなかったのが残念です!(部屋のバスを利用)
とてもいい所な...

  • 宿泊日2018/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定・秋】16時チェックイン&チェックアウト10時でお得/和洋中バイキング

t*n*n*o*1*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2018/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ワンコも人間も満足!!また来月利用したいです^ ^

  • 宿泊日2018/09/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定・秋】16時チェックイン&チェックアウト10時でお得/和洋中バイキング

y*y*2*a*a*a*4さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

トイレが髪の毛だらけだったので気分が、悪かった
掃除していなかったんですね
その他は満足だったので大変残念です。
以前に利用した際は綺麗でしたが経営母体が変わると
清掃業者も変わりますからね
残念です。

  • 宿泊日2017/01/21
  • 宿泊プラン丸い不思議な形のコテージor北米風の木造コテージにお得に泊まる☆洋食スタンダードコース

エンゼルフォレスト那須白河からの返答

返信日:2017/04/22

この度はレジーナの森にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の清掃不備につきましては、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おもてなしをする側として、とてもお恥ずかしい限りでございます。
今後この様な事が無い様、関係部署と協議し、チェック体制を整えさせて頂きます。
是非今一度、チャンスを頂けたら幸いでございます。

この度は本当に有り難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*z*p*n*2*4さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

犬の事を考えていただいている事がすごくかんじられました。
夕食もとてもよかったと思います。
次回は犬の気持ちコテージに泊まってみようと思います。
温泉も清潔感があり、露天風呂もとても良かったです。

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プラン【訳ありプラン】【ペットOK】丸い不思議な形のコテージにご宿泊☆豚しゃぶコース☆洋食スタンダードコース

エンゼルフォレスト那須白河からの返答

返信日:2017/01/11

この度は、レジーナの森をご利用頂き誠に有りがとございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ワンちゃん共々、レジーナの森をお楽しみ頂けたご様子
とても嬉しく思います。
いぬのきもちコテージは、プライベートドックランも有り、好評を得ております。
きっとワンちゃんも喜ばれると思いますので、機会が有りましたらば、次回是非ご利用くださいませ。

この度は本当に有り難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

h*r*n*m*d*iさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供が釣りをしたいと言ったので2日間したが、フライフィッシングは釣れてるがルアーフィッシングでは回りの子供達誰も釣れずガッカリしていた。浮き釣りなどで、小さな魚でも釣れる企画をお願いしたい。

  • 宿泊日2016/07/31
  • 宿泊プラン【ペットOK】いぬのきもちコテージ☆カジュアルBBQコース≪部屋食≫

エンゼルフォレスト那須白河からの返答

返信日:2017/01/11

この度は、レジーナの森をご利用頂きありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想、ご意見をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
ご意見を参考に、お子様も十分に楽しんで頂ける様なそして、お魚さん触れられるようなフィッシング企画
して参りたいと思います。

この度は本当に有り難うございました。
機会が有りましたらば、またのご来場をお待ちしております。

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施設から返信あり

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