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エンゼルグランディア越後中里の口コミ

エンゼルグランディア越後中里
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,492人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

08月24日00:48更新

255件

209人が満足と
評価しています。

188件中1~20件を表示

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    d*p*r*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    6階に宿泊しましたが、エレベーターが足りてないので、毎回混んでいて乗れませんでした。
    部屋から出る時は毎回階段を使っていたので疲れました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトサマー】訳ありでお得に!夏休みお日にち限定特別価格でご案内1泊2食付8,800円~!
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    k*i*h*n*n*lさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    15時にチェックインをしたのに、夕食はすでに19時50分からの回しか空いていなかった。設備はリゾートマンションをベースとしているのでそれなりに古いが、家族連れであれば特に問題はなさそう。食事は種類が豊富で満足。風呂は温泉とは書いているもののあまり効能が分からなかった。家族連れであればそれなりに満足できる宿...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】プール&イベント券付ファミリープラン(早期割30)
    詳しく見る

    t*y*o*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族5人でしたが、リビングにソファー付きの大部屋は、広々と使えて良かったです!
    バイキングも種類豊富で子供達もお寿司もステーキも大喜びの美味しさでした(^^)。
    ケーキが種類豊富でディスプレイ綺麗で
    目で楽しめました!
    テェックアウト後、外の水遊びしてからもお風呂に入れて良かったです☆
    中のプール…宿泊者は無料...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    h*9*9*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックアウトの際、入湯税の支払いがある事が説明もなかった為宿泊費はネット払いだった為、鍵を渡して帰ったが30分後に電話があり帰宅途中なので振込で払いたいと言ったが現金払いしか受け付けないと言われ戻る羽目に!
    結局、観光せずそのまま帰りました。
    先払いにするなり、チェックインで入湯税の後払いを伝えてくれ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン(早期割30)
    詳しく見る

    a*w*i*e*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル内のスタッフは感じが良い方ばかりでしたが、チェックアウト時の荷物積み降ろしスペースに居た駐車場係のおじいさんが感じ悪かった。
    私が少し右寄りに停めてしまったのだが、その人に「下手ですねぇ、斜めに停めちゃって」と言われた。そんな事わざわざ聞こえるように言うなんてびっくりした!
    その人から交代になっ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    c*h*s*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    長岡花火の帰りに宿泊しました。デザインルームにグレードアップして頂き快適に過ごすことが出来ました。一歳児と一緒なので夏は保冷剤を利用する機会が多いです。部屋に冷凍庫があると助かります。WIFIの能力が今ひとつでした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【長岡/湯沢/片貝などの花火大会に】11時チェックアウト特典付プラン!
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    a*u*a*4*1さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待していなかったのですが、食事が良かったです。一人でも気兼ねなく楽しめました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    s*r*l*c*a*g*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で和室を利用させていただきました。
    平日でしたが、夏休み期間ということで駐車場はほぼ埋まっていました。チェックインも少し待ち時間がありましたが、ウェルカムドリンクのサービスがあったため苦痛には感じませんでした。イベントも充実しており、今回は利用しませんでしたがウォーターパークは子どもが楽しめそ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    m*n*z*u*_*3*1さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて綺麗に清掃もされていて子供たちもはしゃいでました。バイキングは大人も子供も大満足です。温泉も本館、別館とニ箇所あり広くてとても良かったです。次はハロウィンの時期に宿泊したいと思います!

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    b*k*7*y*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達家族との初めての旅行でした。
    ゆったりと泊まれて良かったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    p*r*t*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めの利用です。
    接客はスタッフの方とても親切で気持ちよく利用できました。
    食事はどれもおいしくコスパは高いと思います。特に子供連れの方にはおすすめだと思います。
    温泉は熱すぎず、湯量も豊富でとてもよかったです。別館の露天風呂最高です。
    部屋はきちんと掃除がされていました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    n*r*z*_*a*t*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントはもちろん、その他ホテル内ですれ違うスタッフの皆さん、とても感じが良かったです。
    お部屋も館内も清潔で気持ち良かったです。
    朝食バイキングの後のコーヒーサービスが嬉しかった。
    また泊まりたいなと思うホテルでした。
    ただ、ランチで利用したかたくりの複数の女性従業員はバイトでやる気がないのかひどかっ...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【フジロックフェスティバル19】専用!深夜送迎&温泉24h!和洋60種朝食バイキング付5,000円~
    詳しく見る

    k*i*u*e*5*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安くするために接客やサービスを削減する分、部屋の冷房がすごく効いていて快適に過ごせました。また、夜の縁日もすごく充実していて子供がとても喜んでいました。服を洗濯する施設も充実していて、自分にとっては理想的な旅行になりました。値段が倍の旅館にも泊まりますが、全泊こちらのホテルの方が良かったと思うほどで...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】プール&イベント券付ファミリープラン(早期割30)
    詳しく見る

    n*r*z*_*a*t*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用で2泊しました。
    イベントの特性上、深夜帯にラッシュが何度もありますが各担当スタッフの手際がとても良かったです。(送迎バスの対応含め)
    室内はとても清潔でした。が、浴室内の鏡の下のタオルが置いてある棚がホコリと細かいゴミがかなりあり、知らずに置いた自分のタオルが汚れました。なので★マイナス1...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【フジロックフェスティバル19】専用!深夜送迎&温泉24h!和洋60種朝食バイキング付5,000円~
    詳しく見る

    l*r*5*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夏のイベント目当てで、3世代で伺いましたが、こどもの着替え場所などいまいち分からず、部屋で着替えてもダメのようで、結局利用できませんでした。
    チェックインの際、色々融通利かせて頂き助かりました。が、前に来たことあるから省かれたのかな?お菓子券など変更点の説明は欲しかったです。
    朝夕バイキングは、前より...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    t*u*h*n*9さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    送迎バスで16:45頃チェックイン、夕食は20:30と言われたが口コミで覚悟していました。時間通りに行くと18組待ちで食事にありつけたのが21時過ぎていました。朝は7時30分に行き待たずに食べれましたが、8時過ぎるとすごい行列の待ちの方がいました。完全に、宿泊数に対しての食事会場のキャパが足りません。...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    サマーフェスタが始まり、巨大ウォータースライダーがありました、小2の息子が喜んで何回も滑っていました、バイキングも大満足です、また夏休み中に行く予定です。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳〜未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*s*0*0*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は綺麗で広々とユッタリでした。またアメニティも何でも揃っていて助かります。食事も夕食・朝食共とても美味しく2家族で行きましたが大満足しました。子供達もプールや屋外での催しに最高潮でした。またゆう

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新元号「令和」記念プラン】<タイムセール>1泊2食付8,000円~!
    詳しく見る

    y*e*8*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は色々あってとても楽しむことができました。お風呂も清潔な感じで、あまり広くはないが良かった。
    部屋はスキー宿といった感じ。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食付7,980円!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ありがとうございました。

     いつもながら、フロント横の売店隣にある 装飾には 目を惹きつけるものを
     感じます。
     朝食に出されていた
     ぎゅうすじの煮込みが 冬季限定だったのでしょうか。
     なくなっていたのは 個人的ですが 残念でした。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/1人旅(1泊朝食)】露天風呂付温泉24時間営業&越後湯沢駅〜送迎有(全館Wi-Fi対応)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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