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エンゼルグランディア越後中里の口コミ

エンゼルグランディア越後中里

新潟県南魚沼郡湯沢町土樽4707-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:越後湯沢・魚沼・奥只見

お気に入り

1,592

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総合評価

4.09

11月18日20:06更新

275件

226人が満足と
評価しています。

207件中1~20件を表示

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    hfk********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    到着時、雨が降っていたのに屋根のある入口前には案内されず屋根のない荷降場へ案内され、その後は自分達で傘さして運ばなければならないほったらかしな感じ。
    チェックイン時も忙しいのはわかるが質問してもとりあえず行けばわかる的な感じであしらわれ到着早々不満でした。
    エレベーターは混雑時になると何回か見送らなけ...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
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    gur********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良かったです。初めは一才児のアメニティを頂けないホテルが始めてだったので、ん~って感じでした。でも食事にびっくりこのお値段でこんなに美味しい食べきれないお料理をいただいたのは初めてでした。朝夕ともに...制覇したいためにまた泊まりたくなりました。評価に納得でした。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】1泊2食付7,980円!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    abe********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物自体は経年ためか多少劣化している所もあるが、その分室内の掃除が行き届いており、清潔感があった。部屋の広さおよび、アメニティーは高級ホテルとそん色がない。食事も宿泊費と比較しても満足できるものでした。温泉も最高です。今回で4回ほど利用していますが、私の宿泊経験からは、最高クラスのランクインです。ま...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】1泊2食付7,980円!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お風呂がちょうど良い温度でとっても気持ちよかった。
    食事も美味しくいただき、大満足でした。しかし、食事会場が混んでいるためか、食事時間が遅く、短かいのが残念でした。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食付7,980円!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fwg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    車の誘導の応対が不親切だった。愛想も何も無い。
    フロントの愛想も無く安さだけの宿。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食付7,980円!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    gra********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に好評価です。
    しかし、客室がタバコ臭かったのが残念です。
    子ども連れにはとても良いホテルだと思います。
    ハロウィンの時期で、ホテル全体で統一感のあるイベントでした。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
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    ich********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年も利用させていただきました。夕食・朝食どちらもバイキングでお願いしました。夕食のバイキングで出されるお寿司、その他諸々残念ですが、ステーキとデザートは美味しかったです。朝食の方が全体的に美味しかったかなと思います。
    お部屋は窓に後付けで機械が付けてあり全部閉まらず隙間が空いたまま…なので、若干寒い...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
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    ybp********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金が安いのでどうかな?と思っていましたがバイキングも美味しかったし接客の人達も笑顔で優しかったです。子供達はハロウィンイベントに大喜びでした。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さいこどもとの家族旅行で行きました。

    アレルギーのある子供がいたのですが、表記もしっかりしており、種類もたくさんあるので選択肢も多く、
    デザートのアイスも乳不使用のオレンジシャーベット、綿あめ、かき氷がありこどもも非常に満足していました。
    アレルギー対応のカレーも温めて出してくださるそうです。
    大人...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【平日限定】スイート並みの広さ72平米のお部屋が最大5,000円OFF!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室はすごく広くて二人だと持て余してしまうくらいでした。
    アメニティがあまり良くなかったです。 コップも小さいのだけで簡単なシンクはあるものの食器を洗ったあとに拭くものがなかったり、サービスに中途半端な感じがありますね。
    食事等はバイキングなので自分の好きなものをチョイスできるので美味しかったし、良か...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル】お部屋はスイート並みの広さ72平米!うまさぎっしり新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*o*o*9*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    我が家では、これまで宿泊してきた子供連れ宿泊施設の中では№1です。
    どのスタッフも、笑顔で好感が持てました。食事も新潟のおいしいものがたくさん食べられてよかった。ひつまぶしもおいしかった。子供がワクワク楽しめるようなコンセプトがよい。今回の旅行もギリギリのため、近場がなく、ちょっと遠いかなと思いました...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割引!週末限定】土曜日料金+3,000円でもう1泊(2泊3食付・夕食1回朝食2回)
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    m*y*s*i*p*n*iさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で二度目の利用です。
    二ヶ月前は一泊でしたが今回は2泊しました。
    子ども向けに力を入れていただいてることをとても感じました。強いて言えばホテル内の移動の際のエレベーター待ちがもう少しスムーズにいくと良いのですが難しい問題ですね。
    スタッフの対応も感じ良く、食事も館内施設も満足です。
    また近いうちに行...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    i*k*b*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

     72平米の広いお部屋に夫婦2人で宿泊しました。
    広々としたお部屋は、テレビも大きく、2本あるソファーも広々一人づつゆったりでき、また使わなかったけどキッチンもあり、居るだけで楽しい感じ。
     食事は、朝夕ともバイキングでしたが、よくある観光ホテルのバイキングとは違い、都内のシティホテルのレベル。ご馳走で...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル】お部屋はスイート並みの広さ72平米!うまさぎっしり新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    s*o*i*m*s*_*i*o*l*v*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生の子供と義父母と三世代で宿泊しました。
    6人で泊まるために1室大部屋でしたが、とても広くて清潔感のあるお部屋でした。
    赤ちゃんも安心して泊まれるよう、子供用のイスやバスチェアー、オムツ捨てるためのゴミ箱が充実してました。うちは小学生の子供だけだったので使いませんでしたが 笑

    少し残念なところは、Wif...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン(早期割30)
    詳しく見る

    m*s*m*c*i*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年スキーシーズンに直行バスプランで利用させてもらっています。
    今回は初めて9月に利用しましたが、スキーシーズンはバタバタと準備するため忙しいのですが、今回は観光目的でのんびりでした。
    浴場は広いし、景色も冬とは違って別の場所に見えました。
    何度来ても良い所は良いですね。
    なんと言っても1人1万円位で移動...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新宿←→ホテル往復バス付】1泊2食+往復バス代金込9980円~(幼児1000円小学生3000円)
    詳しく見る

    k*z*o*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロビーは清潔感にあふれており、館内も綺麗に清掃されているようでした。ホテル内の売店も充実しており、スタッフもしっかりと教育されている感じが見受けられました。また、ホテル内を飽きさせない工夫が随所にあり、大浴場のシャンプーバーやフィットネススタジオ(スポーツジム・プール)等施設があり、この金額でこれだ...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/1人旅(1泊朝食)】露天風呂付温泉24時間営業&越後湯沢駅~送迎有(全館Wi-Fi対応)
    詳しく見る

    d*d*k*7*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リゾートマンションをホテルに変えたものなので、部屋はマンションみたいな造りです。夕朝食はバイキングなのですが、さすが米どころ、ごはんが美味しかったです。子供達も満足したようで、お代わりしていました。夏休み期間なのに料金も手頃で、コスパは良いと感じました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    y*y*x*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン、チェックアウト、食事の時間などが、よい意味でアバウトでした。
    時間に律儀な人はイライラするかもしれませんが、我が家みたいなルーズな人達にとっては、
    時間だから荷物をしまって早く帰れと、追い出されずによかったです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み連泊割引】1泊だけじゃ遊びきれない!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    d*p*r*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    6階に宿泊しましたが、エレベーターが足りてないので、毎回混んでいて乗れませんでした。
    部屋から出る時は毎回階段を使っていたので疲れました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトサマー】訳ありでお得に!夏休みお日にち限定特別価格でご案内1泊2食付8,800円~!
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