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口コミ338件
新潟県南魚沼郡湯沢町土樽4707-1地図
売れ筋ランキング1位
エリア:越後湯沢・魚沼・奥只見
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4.14
03月02日02:47更新
338件
285人が満足と評価しています。
263件中1~20件を表示
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女性
投稿日:2021/02/23
2月21日に行きました。これで5回目の宿泊でルームアップサービスをして大きい部屋に案内してくれてとても嬉しかったです。ご飯は朝夕食どちらともバイキングが付いてて夕食は60種類くらい料理があってとても美味しいかったです。温泉は今回別館アネックスが開いてて一泊二日全部アネックス浴場に入浴しました。とても...
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情報提供元:一休.com
男性
50代
カップル
投稿日:2021/02/21
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一昨年までは…毎年恒例で数回行ってました。今年…久々に伺いましたが、食事は以前は山盛りになっていたカニも今は有料。種類もかなり減り、朝食のねぎとろやシラスも無くなり、かなりコスパが悪くなったなと感じました。建物は以前からマンションを切売りしていた為、仕方ないと思える部分もありますが、今のお値...
40代
投稿日:2021/02/16
コロナ禍、ホテル側のいろいろな配慮があり快適に過ごす事ができました。旅行する方自体かなり減っていて大変だとは思いますが、家族に優しいとても快適なホテルです。これからスキースノボーデビューする小さいお子さんのいる家族にはもってこいのホテルで、オススメです。神奈川県からの旅行で、申し訳ないと思いな...
投稿日:2021/02/13
緊急事態宣言が出ていた為お風呂が普段は本館、別館利用できるところが本館のみが残念でした。朝食が毎年マグロタタキがありましたが今年はなく残念でした。それ以外は良かったかと思います。地域復興券を宿泊したら貰えました。そこはかなり良かったかと思います。
家族旅行
投稿日:2021/02/12
GO TOトラベルのおかげでだいぶ安く家族旅行ができました。食事は前年に比してケーキの種類が少なかったり、サラダにトマトがなかったりほんの少し満足度が落ちましたが、お米や料理は相変わらず美味しかったです。コロナ対策が大変なようでロビーでノーマスクの人が居ても注意するホテルマンがいなかったのは少し残念...
お子様連れ
子供を連れての旅行には最適です。
投稿日:2021/02/06
コロナ禍で大変なのに、色々な対策をしていて良かったです。特に、お部屋でビュッフェはとても良く、コロナが収束(終息)しても続けて欲しいです。残念なのは、部屋にある加湿空気清浄機です。水が無くなったので入れようとしたら、内部が汚くて残念でした。後は、お風呂で大声で話ししている人や日本人、海外の人...
投稿日:2021/01/22
子供のスキーデビューの為、GOTOは利用停止、緊急事態宣言も出そうかなぁぐらいの時に利用しました。夕食は18:00~と19:30~の2部制でしたが10時ちょい過ぎにチェックイン手続きをしたにも関わらず19:30しか空きが無いと言われ、持ち帰りの時間も遅い時間しかなく困りました・・・この時間設定じ...
投稿日:2021/01/18
接客が良く、食事も大変美味しかったです。
30代
投稿日:2021/01/17
コロナ禍の中バイキングがメニュー豊富でとても美味しかったです。部屋もとても広くて良かったです。また行きたいです。
投稿日:2021/01/05
高級なホテルでは無いけど、ホテル全体が広々としてて設備も充実してた。接客も親切で色々と情報をくれた。お風呂が露天もあり、たっぷりの温泉で疲れが癒えた。コースは少ないけどゲレンデ目の前で家族連れにとても優しい。お正月でgoto期間から外されて予定より高くなったけど、子供も大満足でした。行って良かった。
一人旅
投稿日:2021/01/04
スキーで利用しました 洋室は初めてですが雰囲気も良く快適です食事や風呂もいつも通りの良さで安心して利用できます送迎バスも利用していますが、できれば朝もう少し早い便があるとさらにイイのですが
投稿日:2020/12/30
どれを見ても良いレビューだったので期待して子供3人計5名で素泊まり6万円で宿泊子供なんちゃらの部屋で期待していたが、子供用の歯ブラシが用意されていなかったり、オムツ専用ゴミ箱も使いづらかったり、ただステップと椅子があるだけのただただ普通の年期の入ったリゾートマンション飯も付かずこれはひどい大金を...
投稿日:2020/12/27
フロントの方の対応も良かったし、バイキングもとても美味しかった温泉もとても気持ちよかったまた行きたい
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/12/26
2020年12月 Goto利用で湯沢で初すべりに4人グループで行きました。まずエントランスに装飾されたクリスマスイルミネーションの奇麗な事。コロナ過で余計なコストが掛かっているにもかかわらず、アメニティの充実度、料理の豪華さこの価格帯では、申し分のない内容でした。何年も前から一度泊まってみ...
投稿日:2020/12/15
全てが大満足でした。食事も食べきれないほど種類が豊富で、バイキングにしてはとても美味しかったです。一人1500円でアルコール飲み放題をつけました。生ビールはジョッキもキンキンに冷えており最高でした。今回はGoToトラベルで大変安く泊まれました。まだ雪が降っていなかったので、次は子供達に雪遊びをさせた...
投稿日:2020/12/13
昨年宿泊した時の私からのリクエストを記録して頂いていたようで今回は言わずとも昨年同様にして頂き満足しました。全体的にスタッフのホスピタリティが良いです!新築では無いので設備は最新のものではありませんが、清潔な部屋にコロナ対策に空気清浄機が新設されてたり気遣いが伺えます。サウナや露天風呂付きの温...
投稿日:2020/12/07
新潟県産の米もあり食事が良い。
お部屋でビュッフェを選びました。部屋でゆっくりコロナの心配をあまりしないで食べられて満足しました。ホテル側のせいではないのですが館内がひろいため足が悪いのでやや移動が大変でした。でも十分楽しめました。スタッフは皆さん親切でした。
投稿日:2020/12/06
地元民です。いつも、繁忙期ではない時期に宿泊させてもらって、非日常のひと時を楽しませてもらっています。コロナがなければもっと楽しめたんでしょうけど、施設側もいろいろ工夫してくださり、安心して過ごす事もできました。また利用したいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2021/02/23
2月21日に行きました。これで5回目の宿泊でルームアップサービスをして大きい部屋に案内してくれてとても嬉しかったです。ご飯は朝夕食どちらともバイキングが付いてて夕食は60種類くらい料理があってとても美味しいかったです。温泉は今回別館アネックスが開いてて一泊二日全部アネックス浴場に入浴しました。とても...
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情報提供元:一休.com
tab********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2021/02/21
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一昨年までは…毎年恒例で数回行ってました。
今年…久々に伺いましたが、食事は以前は山盛りになっていたカニも今は有料。
種類もかなり減り、朝食のねぎとろやシラスも無くなり、かなりコスパが悪くなったなと感じました。
建物は以前からマンションを切売りしていた為、仕方ないと思える部分もありますが、今のお値...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/02/16
コロナ禍、ホテル側のいろいろな配慮があり快適に過ごす事ができました。
旅行する方自体かなり減っていて大変だとは思いますが、家族に優しいとても快適なホテルです。これからスキースノボーデビューする小さいお子さんのいる家族にはもってこいのホテルで、オススメです。
神奈川県からの旅行で、申し訳ないと思いな...
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情報提供元:一休.com
fan********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/02/13
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緊急事態宣言が出ていた為
お風呂が普段は本館、別館利用できるところが
本館のみが残念でした。
朝食が毎年マグロタタキがありましたが
今年はなく残念でした。
それ以外は良かったかと思います。
地域復興券を宿泊したら貰えました。
そこはかなり良かったかと思います。
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qcw********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/12
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GO TOトラベルのおかげでだいぶ安く家族旅行ができました。食事は前年に比してケーキの種類が少なかったり、サラダにトマトがなかったりほんの少し満足度が落ちましたが、お米や料理は相変わらず美味しかったです。コロナ対策が大変なようでロビーでノーマスクの人が居ても注意するホテルマンがいなかったのは少し残念...
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fuj********さんのコメント
男性
50代
お子様連れ
投稿日:2021/02/12
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子供を連れての旅行には最適です。
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gin********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/02/06
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コロナ禍で大変なのに、色々な対策をしていて良かったです。
特に、お部屋でビュッフェはとても良く、コロナが収束(終息)しても続けて欲しいです。
残念なのは、部屋にある加湿空気清浄機です。
水が無くなったので入れようとしたら、内部が汚くて残念でした。
後は、お風呂で大声で話ししている人や日本人、海外の人...
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nwy********さんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/01/22
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子供のスキーデビューの為、GOTOは利用停止、緊急事態宣言も出そうかなぁぐらいの時に利用しました。
夕食は18:00~と19:30~の2部制でしたが10時ちょい過ぎにチェックイン手続きをしたにも関わらず19:30しか空きが無いと言われ、持ち帰りの時間も遅い時間しかなく困りました・・・
この時間設定じ...
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tak********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/18
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接客が良く、食事も大変美味しかったです。
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ren********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2021/01/17
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コロナ禍の中バイキングがメニュー豊富でとても美味しかったです。部屋もとても広くて良かったです。また行きたいです。
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vzz********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/01/05
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高級なホテルでは無いけど、ホテル全体が広々としてて設備も充実してた。接客も親切で色々と情報をくれた。お風呂が露天もあり、たっぷりの温泉で疲れが癒えた。コースは少ないけどゲレンデ目の前で家族連れにとても優しい。お正月でgoto期間から外されて予定より高くなったけど、子供も大満足でした。行って良かった。
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hzz********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/04
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スキーで利用しました 洋室は初めてですが雰囲気も良く快適です
食事や風呂もいつも通りの良さで安心して利用できます
送迎バスも利用していますが、できれば朝もう少し早い便があるとさらにイイのですが
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mas********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/30
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どれを見ても良いレビューだったので期待して子供3人計5名で素泊まり6万円で宿泊
子供なんちゃらの部屋で期待していたが、子供用の歯ブラシが用意されていなかったり、オムツ専用ゴミ箱も使いづらかったり、ただステップと椅子があるだけのただただ普通の年期の入ったリゾートマンション
飯も付かずこれはひどい大金を...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/27
フロントの方の対応も良かったし、バイキングもとても美味しかった温泉もとても気持ちよかったまた行きたい
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情報提供元:一休.com
bul********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/12/26
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2020年12月 Goto利用で湯沢で初すべりに4人グループで行きました。
まずエントランスに装飾されたクリスマスイルミネーションの奇麗な事。
コロナ過で余計なコストが掛かっているにもかかわらず、アメニティの充実度、料理の豪華さ
この価格帯では、申し分のない内容でした。
何年も前から一度泊まってみ...
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jyu********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/15
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全てが大満足でした。食事も食べきれないほど種類が豊富で、バイキングにしてはとても美味しかったです。一人1500円でアルコール飲み放題をつけました。生ビールはジョッキもキンキンに冷えており最高でした。今回はGoToトラベルで大変安く泊まれました。まだ雪が降っていなかったので、次は子供達に雪遊びをさせた...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/13
昨年宿泊した時の私からのリクエストを記録して頂いていたようで今回は言わずとも昨年同様にして頂き満足しました。
全体的にスタッフのホスピタリティが良いです!
新築では無いので設備は最新のものではありませんが、清潔な部屋にコロナ対策に空気清浄機が新設されてたり気遣いが伺えます。
サウナや露天風呂付きの温...
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情報提供元:一休.com
ken********さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2020/12/07
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新潟県産の米もあり食事が良い。
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bfq********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/07
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お部屋でビュッフェを選びました。
部屋でゆっくり
コロナの心配をあまりしないで食べられて
満足しました。
ホテル側のせいではないのですが
館内がひろいため
足が悪いのでやや移動が大変でした。
でも十分楽しめました。
スタッフは皆さん親切でした。
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hik********さんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/06
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地元民です。いつも、繁忙期ではない時期に宿泊させてもらって、非日常のひと時を楽しませてもらっています。コロナがなければもっと楽しめたんでしょうけど、施設側もいろいろ工夫してくださり、安心して過ごす事もできました。また利用したいと思います。
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