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エンゼルグランディア越後中里の口コミ

エンゼルグランディア越後中里
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,526人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.09

09月16日00:48更新

261件

214人が満足と
評価しています。

193件中1~20件を表示

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    s*o*i*m*s*_*i*o*l*v*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生の子供と義父母と三世代で宿泊しました。
    6人で泊まるために1室大部屋でしたが、とても広くて清潔感のあるお部屋でした。
    赤ちゃんも安心して泊まれるよう、子供用のイスやバスチェアー、オムツ捨てるためのゴミ箱が充実してました。うちは小学生の子供だけだったので使いませんでしたが 笑

    少し残念なところは、Wif...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン(早期割30)
    詳しく見る

    m*s*m*c*i*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年スキーシーズンに直行バスプランで利用させてもらっています。
    今回は初めて9月に利用しましたが、スキーシーズンはバタバタと準備するため忙しいのですが、今回は観光目的でのんびりでした。
    浴場は広いし、景色も冬とは違って別の場所に見えました。
    何度来ても良い所は良いですね。
    なんと言っても1人1万円位で移動...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新宿←→ホテル往復バス付】1泊2食+往復バス代金込9980円~(幼児1000円小学生3000円)
    詳しく見る

    k*z*o*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロビーは清潔感にあふれており、館内も綺麗に清掃されているようでした。ホテル内の売店も充実しており、スタッフもしっかりと教育されている感じが見受けられました。また、ホテル内を飽きさせない工夫が随所にあり、大浴場のシャンプーバーやフィットネススタジオ(スポーツジム・プール)等施設があり、この金額でこれだ...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/1人旅(1泊朝食)】露天風呂付温泉24時間営業&越後湯沢駅~送迎有(全館Wi-Fi対応)
    詳しく見る

    d*d*k*7*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リゾートマンションをホテルに変えたものなので、部屋はマンションみたいな造りです。夕朝食はバイキングなのですが、さすが米どころ、ごはんが美味しかったです。子供達も満足したようで、お代わりしていました。夏休み期間なのに料金も手頃で、コスパは良いと感じました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    y*y*x*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン、チェックアウト、食事の時間などが、よい意味でアバウトでした。
    時間に律儀な人はイライラするかもしれませんが、我が家みたいなルーズな人達にとっては、
    時間だから荷物をしまって早く帰れと、追い出されずによかったです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み連泊割引】1泊だけじゃ遊びきれない!新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    d*p*r*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    6階に宿泊しましたが、エレベーターが足りてないので、毎回混んでいて乗れませんでした。
    部屋から出る時は毎回階段を使っていたので疲れました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトサマー】訳ありでお得に!夏休みお日にち限定特別価格でご案内1泊2食付8,800円~!
    詳しく見る

    k*i*h*n*n*lさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    15時にチェックインをしたのに、夕食はすでに19時50分からの回しか空いていなかった。設備はリゾートマンションをベースとしているのでそれなりに古いが、家族連れであれば特に問題はなさそう。食事は種類が豊富で満足。風呂は温泉とは書いているもののあまり効能が分からなかった。家族連れであればそれなりに満足できる宿...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】プール&イベント券付ファミリープラン(早期割30)
    詳しく見る

    t*y*o*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族5人でしたが、リビングにソファー付きの大部屋は、広々と使えて良かったです!
    バイキングも種類豊富で子供達もお寿司もステーキも大喜びの美味しさでした(^^)。
    ケーキが種類豊富でディスプレイ綺麗で
    目で楽しめました!
    テェックアウト後、外の水遊びしてからもお風呂に入れて良かったです☆
    中のプール…宿泊者は無料...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    h*9*9*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックアウトの際、入湯税の支払いがある事が説明もなかった為宿泊費はネット払いだった為、鍵を渡して帰ったが30分後に電話があり帰宅途中なので振込で払いたいと言ったが現金払いしか受け付けないと言われ戻る羽目に!
    結局、観光せずそのまま帰りました。
    先払いにするなり、チェックインで入湯税の後払いを伝えてくれ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン(早期割30)
    詳しく見る

    a*w*i*e*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル内のスタッフは感じが良い方ばかりでしたが、チェックアウト時の荷物積み降ろしスペースに居た駐車場係のおじいさんが感じ悪かった。
    私が少し右寄りに停めてしまったのだが、その人に「下手ですねぇ、斜めに停めちゃって」と言われた。そんな事わざわざ聞こえるように言うなんてびっくりした!
    その人から交代になっ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    c*h*s*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    長岡花火の帰りに宿泊しました。デザインルームにグレードアップして頂き快適に過ごすことが出来ました。一歳児と一緒なので夏は保冷剤を利用する機会が多いです。部屋に冷凍庫があると助かります。WIFIの能力が今ひとつでした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【長岡/湯沢/片貝などの花火大会に】11時チェックアウト特典付プラン!
    詳しく見る

    a*u*a*4*1さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待していなかったのですが、食事が良かったです。一人でも気兼ねなく楽しめました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】新潟県産食材をふんだんに使ったバイキングプラン
    詳しく見る

    s*r*l*c*a*g*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で和室を利用させていただきました。
    平日でしたが、夏休み期間ということで駐車場はほぼ埋まっていました。チェックインも少し待ち時間がありましたが、ウェルカムドリンクのサービスがあったため苦痛には感じませんでした。イベントも充実しており、今回は利用しませんでしたがウォーターパークは子どもが楽しめそ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    m*n*z*u*_*3*1さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて綺麗に清掃もされていて子供たちもはしゃいでました。バイキングは大人も子供も大満足です。温泉も本館、別館とニ箇所あり広くてとても良かったです。次はハロウィンの時期に宿泊したいと思います!

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    b*k*7*y*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達家族との初めての旅行でした。
    ゆったりと泊まれて良かったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリーお子様歓迎】3歳~未就学児1,000円、小学生3,000円!1泊2食付バイキングプラン
    詳しく見る

    p*r*t*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めの利用です。
    接客はスタッフの方とても親切で気持ちよく利用できました。
    食事はどれもおいしくコスパは高いと思います。特に子供連れの方にはおすすめだと思います。
    温泉は熱すぎず、湯量も豊富でとてもよかったです。別館の露天風呂最高です。
    部屋はきちんと掃除がされていました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

    n*r*z*_*a*t*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントはもちろん、その他ホテル内ですれ違うスタッフの皆さん、とても感じが良かったです。
    お部屋も館内も清潔で気持ち良かったです。
    朝食バイキングの後のコーヒーサービスが嬉しかった。
    また泊まりたいなと思うホテルでした。
    ただ、ランチで利用したかたくりの複数の女性従業員はバイトでやる気がないのかひどかっ...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【フジロックフェスティバル19】専用!深夜送迎&温泉24h!和洋60種朝食バイキング付5,000円~
    詳しく見る

    k*i*u*e*5*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安くするために接客やサービスを削減する分、部屋の冷房がすごく効いていて快適に過ごせました。また、夜の縁日もすごく充実していて子供がとても喜んでいました。服を洗濯する施設も充実していて、自分にとっては理想的な旅行になりました。値段が倍の旅館にも泊まりますが、全泊こちらのホテルの方が良かったと思うほどで...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み30日前までのご予約でお得に】プール&イベント券付ファミリープラン(早期割30)
    詳しく見る

    n*r*z*_*a*t*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用で2泊しました。
    イベントの特性上、深夜帯にラッシュが何度もありますが各担当スタッフの手際がとても良かったです。(送迎バスの対応含め)
    室内はとても清潔でした。が、浴室内の鏡の下のタオルが置いてある棚がホコリと細かいゴミがかなりあり、知らずに置いた自分のタオルが汚れました。なので★マイナス1...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【フジロックフェスティバル19】専用!深夜送迎&温泉24h!和洋60種朝食バイキング付5,000円~
    詳しく見る

    l*r*5*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夏のイベント目当てで、3世代で伺いましたが、こどもの着替え場所などいまいち分からず、部屋で着替えてもダメのようで、結局利用できませんでした。
    チェックインの際、色々融通利かせて頂き助かりました。が、前に来たことあるから省かれたのかな?お菓子券など変更点の説明は欲しかったです。
    朝夕バイキングは、前より...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3大特典付!幼児1,000円、小学生3,000円新潟県産食材満載バイキングプラン
    詳しく見る

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