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加賀屋姉妹館 あえの風の口コミ

加賀屋姉妹館 あえの風
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

902人がお気に入りに登録

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総合評価

4.51

09月21日00:49更新

197件

181人が満足と
評価しています。

186件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めて北陸を旅行するにあたって、北陸に行くなら和倉温泉に泊まらないと行った意味がないでしょうと言われました。そんな中で加賀屋グループに泊まりたいねと言う話になり利用させて頂きました。伺う時に鉄道でトラブルがあり、羽咋まで送迎に来て頂き本当に助かりました。ホテルに到着すると眺望も良かったし、部屋...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組限定】少し遅めの夏休みをお得に!お部屋グレードアップ!ラストサマープラン

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/09/15

    この度はあえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    当日はあいにくの雨で電車のダイヤが乱れ、大変ご足労をお掛け致しました。館内施設、料理にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    今後とも、お客様皆様が更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*m*y*c*mさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ウェルカムソフトドリンクが宿泊中飲み放題でよかった。
    お菓子も食べ放題でよかった。
    そこが加賀屋より断然いいと思った。1Fロビーや廊下は加賀屋の方が豪華かもしれないが・・・
    食事は食べ放題プランだったが、おいしいものばかりだった。
    全体的に男性社員が接客態度微妙。
    加賀屋は年配向け。あえの風は若年層もタ...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    <夏!家族旅>お子様ビックリプライス!夕食はバイキング♪◆西の風・和室

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/09/02

    この度は、数あるホテルの中からあえの風をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。施設、料理にご満足を頂け大変嬉しく、重ねて心より御礼申し上げます。男性スタッフの接客態度につきまして、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を期に、改めて「さすが加賀屋」と言って頂くことを目標とし、接客サービスのレベル向上に努める次第でございます。また、ゲームセンターに関しましても、来年度はスペースを増やし充実させていくよう検討致しております。次回、また皆様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*1*h*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評判の良いお宿だったので、行く前から宿泊を楽しみにしていたのですが、
    まず、玄関前から親切丁寧で、最初から気分よく荷物や車をお願いすることが出来ました。
    チェックインの担当の方、お部屋まで案内してくださった方、レストランの受付や、すれ違っただけの方、
    みなさんとても感じが良く、
    最後まで気持ち良く過ごす...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【インターネット限定!夏!早期割60】海の幸・山の幸を堪能!夏のファミリーバイキングプラン
    詳しく見る

    k*h*m*_*e*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋をグレードアップしていただけ、食事は大変美味しく、妻と子供も大満足でした。また、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60★お得だ値】厳選の宿◆お手頃価格シンプルプラン♪ <西の風・和室13.5畳/個室花舞茶寮>)

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/08/21

    この度は、あえの風にご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくのご旅行ということで東の風にグレードアップさせていただきました。ご家族皆様であえの風をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。お食事の他にも館内にはお楽しみ処や季節毎でイベントを開催しておりますでの、またお越しの際はどうぞお楽しみ下さいませ。暑い日がまだまだ続きますがどうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*t*o*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、こちらの旅館に泊まり家族全員が満足しています。
    仲居さん、食事の係りの人たちの暖かいもてなしを受けて
    子供たちもいい経験をしました。また利用させていただきたいと思います。
    加賀屋さんの温泉は行けたことは想定外でびっくり‼️
    食事の際のショーも良かったです。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏!早期割60】<夏の海の幸を堪能!>能登の塩・醤油で食す夏のお造り5種盛り付き!宿泊プラン
    詳しく見る

    b*0*5*3*0*7*4*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここのお風呂はもちろん、近くの加賀屋のお風呂にも入れて良かったですよ!
    バイキングでしたが、夕食も美味しくいただきました。
    金沢からさらに2時間奥まったところですが、行く価値アリです!

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <夏トク家族旅>早期60★お子様ビックリプライス!夕食はバイキング♪◆西の風・和室

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/08/15

    この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。加賀屋には売店やお楽しみ処がたくさんございますのでまたお越しの際はぜひご利用くださいませ。期間限定のバイキングプランでございますが来年もお楽しみいただけますように従業員一同、精進してまいります。暑い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓からの眺めはとてもすばらしく、気持ちよく過ごせました。夜は奉燈祭も見ることができ最高でした。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【インターネット限定!夏!早期割60】海の幸・山の幸を堪能!夏のファミリーバイキングプラン

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/08/07

    この度はあえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
    七尾湾を一望できるお部屋お気に召していただけたこと嬉しく思います。
    さて、奉燈祭りでございますが来年は8月3日に予定しております。ご都合がよろしければまたのご予約を待ちしております。
    暑い日が続きますが体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*w*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和倉温泉で一番の宿だと思います。
    接客はどなたがされても完璧。
    館内もとても綺麗にされてます。
    帰りに、次の予約を取りたく、伺ったらお盆期間で満室でした。
    根気よく予約センターからキャンセルをひろい、予約を取ることが出来ました!
    また泊まりたい、帰る時に予約をしたくなる宿は、あえの風さんが初めて。
    次回も...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】夕食時ワンドリンク付★1日5組◎あえの風に行こう!北陸一押し!(7/14~8/31))

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/08/08

    この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。次回のご予約も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。改めて「また泊まりたい」、「何度でも泊まりたい」と思っていただけることを目標に日々精進して参る所存でございます。次回はバイキングプランでのご予約とのことですが、お子様にもお喜び頂けるメニューを多数ご用意致しております。当日のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*e*v*s*a*pさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    春先に夫婦で、今回は帰省する孫達の夏休みに三世代で利用させて頂きました。プール・卓球・ゲ-ムと孫は遊び放題し、バイキング料理も大満足でした。いつもながら、あえの風は素晴らしい宿ですす。

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    <夏トク家族旅>お子様ビックリプライス!夕食はバイキング♪◆西の風・和室

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/07/29

    この度は当館にご来館賜りまして、誠に有難うございます。春・夏と続けてご来館頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お孫様には当館を遊び尽くして頂いたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私たちも、お孫様や皆様の笑顔を拝見し、とても楽しい時間を共有させていただきました。今後とも、より一層お客様に笑顔になっていただけるよう、日々精進して参ります。暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。また皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦での還暦記念の一泊旅行でしたが、思い出に残るおもてなしを受けて、大変喜んでおります。
    仲居さんの説明や対応には感心させられました。
    特に、夕食で舞台正面の個室から見た御陣乗太鼓の迫力には感激しました。
    和倉温泉では一押しの、素晴らしい旅館です。
    有難うございました。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕食時ワンドリンク付き!【1日5組限定】あえの風に行こう宿泊プラン

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/07/26

    この度はあえの風にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
     還暦のお祝いの旅行が素敵なお時間となりましたようで、嬉しく思っております。
    夕食時の太鼓のショーは多くのお客様にご好評の企画でございまして、当館の誇る催しでございます。
    今後とも皆様のご期待にお応えできます様、社員一同精進して参りたいと存じます。
    また、機会がございましたら、ご来館、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*y*c*p*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ショーを楽しみたいと思い、このプランにしましたが、やはり加賀屋グループですね! さすがに素晴らしかったです。ショーももちろんですが、接客が特に! また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    <加賀屋グループに泊まろう>早期45★能登肉3種盛溶岩プレート焼き付会席◎西の風/和室/ダイニング饗

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/06/22

    この度はあえの風にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。このような言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。改めてこれからも「さすが加賀屋」と言っていただくことを目標とし、接客サービスのレベル向上に努める次第でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*e*v*s*a*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回の宿泊は仕事疲れを癒すために訪れました。スタッフの皆様方、とても明るく朗らかで接客はさすがです。ロビ-のフリ-ドリンクも到着後・風呂上りに利用でき、食事内容も温泉旅館のお決まり料理っぽくなく工夫されていて美味しく頂きました。食事しながらのショ-が見られるのもこの旅館ならではです。和倉温泉で一番好...

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期21★お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪ <西の風・和室13.5畳/個室花舞茶寮>)

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/06/22

    この度はあえの風にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときになったようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ぜひ次回も日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*3*9*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和倉温泉駅近くの会社への出張時に利用しました。加賀屋本館のお風呂も利用したいへん満足したものでした。
    ただ帰りの送迎バスは、加賀屋8:15発で本館は8:18発と時間が決まっており、これでは会社訪問時間に間に合わないので直接訪問会社までの送ってほしい旨を伝えましたが大型バスを理由に断られました。仕方ないので...

    宿泊日
    2018/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉入浴&自慢の朝食バイキング/ビジネスマン応援☆1泊朝食付きプラン <お部屋タイプお任せ>)

    加賀屋姉妹館 あえの風からの返答返信日:2018/06/22

    この度はあえの風にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回の送迎の件につきましては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見を参考に致しましてご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*9*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族に入籍したものがいたので、ケーキを注文しただけだったのですが、お食事までお祝い膳にして頂いてとても嬉しかったです。また是非宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/01/13
    利用人数
    8名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60★お得だ値】厳選の宿◆お手頃価格シンプルプラン♪ <西の風・和室13.5畳/個室花舞茶寮>)
    詳しく見る

    k*k*_*a*t*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良かった!

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    10名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60★お得だ値】厳選の宿◆お手頃価格シンプルプラン♪ <西の風・和室13.5畳/ダイニング饗>)
    詳しく見る

    m*y*z*k*_*jさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時にウエルカムドリンクとお菓子がセルフで飲み放題食べ放題なのが良かった。セルフなので気を遣う必要もなくゆっくりくつろげた。お風呂(男性用大浴場)が少し小さいのと浴槽側面の傾斜が私には合わなかったらしくもられられなかったのが残念。なお、20時以降加賀屋本館へのシャトルバスが出ているので本館の...

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪東の風・和室10畳/2食付
    詳しく見る

    c*a*o*t*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    と~ってもいいお宿でした。きれいでサービス満点。機会があればまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎お得だ値】厳選の宿◆お手頃価格シンプルプラン♪ /西・ダイニング)
    詳しく見る

    t*n*x*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回、初めての北陸旅行で評価を参考にきめました。評価どうり大変よかったです。従業員の方々も
    室内の草履1つでも。駆け足で取りに行く姿をみて歓心しました。また、チェックアウト後に駅まで
    お見送りに従業員の方々が来られ電車が発車するまで手を振って下さり。とても感激しました。
    初めての経験でした。しいて言うな...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割120】早めの予約でお得★1日3組限定★あえの風スタンダードプラン/東・夕食個室茶寮)
    詳しく見る

    h*n*k*a*a*4*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊2日の家族旅行で利用しました。旅館内の施設、サービス、料理は満足でしたが海釣り用の竿のレンタル料や卓球利用料が高いと思いました。小学生の息子には売店(お土産屋さん)で使える500円分のチケットをいただけたのはうれしかったみたいです。そのチケットで友達のお土産を買ったようです。

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【来て!見て!触れる体験型水族館】海の世界を見に行こう!のとじま水族館入場券付プラン
    詳しく見る

    p*t*k*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用です。チェックインからチェックアウトまで気持ちよく寛げます。
    夕食は個室でしたが、配膳を担当してくれた女性も料理の説明を丁寧にしてくれて
    かと言って事務的ではなく、他の方も含め、皆さん意識が高いと感じます。
    ただ一つ 過去2回はあった、朝食のデザート パンプディングがなかったのが残念でした。
    ...

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割7】≪春の鯛≫を1度で3回美味しい「鯛めし」で味わうプラン!北陸★一押し!/西・個室茶寮)
    詳しく見る

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