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加賀屋姉妹館 あえの風

石川県七尾市和倉町和歌崎8の1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:和倉・七尾・羽咋

お気に入り

1,220

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総合評価

4.51

05月17日01:04更新

262件

240人が満足と
評価しています。

tsm********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんが感じのいい方が多く、気持ち良くすごせました。ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦・カップル限定】お部屋グレードアップ&お料理グレードアッププラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/30

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお褒めの声を糧にこれからも一層精進し、今後お越しのお客様にもご満足いただけますよう努めて参ります。
またご来館の機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、草木色づく季節となり秋を感じております。お客様にとって心地よい季節となりますよう、切に願っております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

従業員の方々の接客がとても気持ちがよい。
夕食の質、量共にとても良く、おいしくいただけた。夕食中の太鼓のショーも見ごたえがあって楽しい。
結婚記念日コースで予約したので、いただいた記念品、部屋に用意してくれた飲み物、フルーツ、ケーキがとてもおいしく、また、いいものでいい記念になりました。
また行きた...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大切な人と思い出のひと時を…】嬉しい特典つき“結婚記念日”お祝いプラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/27

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中で当館「あえの風」をご記念のご旅行にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の記念日にあえの風従業員でお力添えすることができ、またお楽しみいただけたご様子で嬉しゅうございます。
今後のご予約のお客様にもお楽しみいただけますよう慢心することなく努めて参ります。
末筆ながら、日が落ちるのが段々と早くなり年の瀬を感じております。来年もお客様にとって良い一年になりますよう切に願っております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客は申し分ないと思います。
誕生日旅行でしたから同行者がサプライズを計画してくれて、加賀屋さんの協力がとても素晴らしかったです。
共通の誕生日旅行だったことを伝えたらすぐに同行者にもサービスをしてくださって、二人で感動しました。
ショーを観ながらの食事も満足できました。
ただ、残念だったのは部屋に...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美&オーシャンビューで大満足】スイーツ&箔一コスメ付!温泉女子会におすすめ!女性限定宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/28

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中で当館「あえの風」をご記念の旅行にお選びいただき、とても光栄でございます。
お部屋の清掃に関しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを察することができずこのような失態をし、恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないように関係各所と情報共有し再発防止に努めて参ります。
またお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。真摯にご対応させて頂きます。
末筆ながら、木枯らし吹く季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2度目の利用となりました。客室は築年数の関係で所々に老朽化を感じる部分がありましたが、清潔感があって窓からの景色が素晴らしかったです。ただ、雨の日だったのが残念でしたが、こちらはどうしようもありません。そして、何よりも接客が素晴らしい、さりげないおもてなしでこちらに窮屈さを感じさせないおもてなし。今...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦・カップル限定】お部屋グレードアップ&お料理グレードアッププラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/28

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内のお見苦しい点が多々ありお客様のお声で痛感致しました。できる限りの修繕を施し今後お越しいただくお客様にもご満足いただけるよう改善させて頂きます。
たくさんのお褒め頂きましたお声にとても感激いたしました。これを励みに慢心することなく努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
末筆ながら、気温が段々と下がって冬が近づいて参りました。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

伝統芸能を見ながらの夕食は良かったです。
新館でしたが、少々、古さを感じました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\おかげさまでオープン23周年// あえの風から感謝をこめて<3大特典付き>宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/06

この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食はご満足いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。またお褒め頂けるように慢心せず、精進して参ります。
あえの風は今年で23年目になります。古い部分が多少あり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。改善させて頂きます。
末筆ながら、段々と気温が低くなって参りました。どうぞお体にお気を付けくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年1~2回夫婦で旅行に出かけていたのですが、今年は新型コロナの影響で春も夏も計画していた旅行を見送らざるを得なくなり、今年の旅行は諦めかけていたところに東京が「GO TO トラベル」に追加されたことを受けて、今回の旅行先は少し前にテレビで和倉温泉が出ていたのをたまたま見ていて何かビビビッと感じるも...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランユニバーサルデザインのお部屋で寛ぎのひと時を…1日1組限定宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/06

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中で当館「あえの風」をご宿泊先にお選びいただき、光栄でございます。
新型コロナウイルス対策でご不便もあったかと思いますが、ご満足いただけたご様子で安心致しました。またお越しの際もご不都合やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。真摯にご対応させて頂きます。
また旅の一節にあえの風のショーが思い出となっていただけたこと心より嬉しく思っております。またごゆっくりご観覧下さいませ。
末筆ながら、秋の季節に移り替わり過ごしやすい時期となって参りました。お客様にとって心地よい季節となりますよう切に願っております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kum********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

加賀屋が予約できなくて、姉妹館のあえの風に泊まることになりました。
ラウンジは、一面に広がる海の景色が素晴らしかったです。食事が、もう、本当に素晴らしかったです。盛り付けがすごくキレイで、特にお刺身に感激!また、食事をしながら、和太鼓のショーを見る事が出来、楽しい一時を過ごせました。
大浴場、露天風...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋!早期割30】秋の訪れを食で感じる!特選牛&松茸のすき焼き付き宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/30

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
所々、劣化している場所がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。修繕できそうな箇所は迅速に修理を施しお客様が使いやすいようにさせて頂きます。
またお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。真摯にご対応させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進いたしますのでご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
末筆ながら、朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

nkb********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

色々なシーンでおもてなしの精神にふれることができました。個室での夕食時や
帰りの駐車場で出発するまで待っていてくださいました。 夕食はとても華やかで堪能できました。ただ
朝食のバイキングは取りずらく感じました。でももう一度訪れたい宿です。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\おかげさまでオープン23周年// あえの風から感謝をこめて<3大特典付き>宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/09

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同、嬉しく思っております。
朝食に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見としてとらえさせていただき改善に繋がるよう、努めて参ります。
またあえの風をお楽しみいただけますよう、おもてなしの心を忘れず精進してまいります。ご来館の機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、だんだんと気温が下がって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

hik********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事もスタッフの対応も良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。露天風呂が小さくて、温泉好きの私には、少し残念でした。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦・カップル限定】お部屋グレードアップ&お料理グレードアッププラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/09

この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
露天風呂に関しましてはお客様から頂きました貴重なご意見ととしてご参考にさせていただきます。また何かご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
できる限りのご対応をさせていただきます。
末筆ながら、草木色づく季節となり秋を感じております。お客様にとって心地よい季節となりますよう、切に願っております。

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施設から返信あり

ark********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全般良かったです。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\おかげさまでオープン23周年// あえの風から感謝をこめて<3大特典付き>宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/01

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またご来館の際もお楽しみいただけますようにおもてなしさせていただきますのでどうぞお越しくださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの対応がとても良い

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋の訪れを食で感じる!特選牛&松茸のすき焼き付き宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/01

この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めいただきましたお声を糧にこれからも一層精進して参ります。またお越しの際もごゆっくりお過ごしくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、寒さだんだんと厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めてあえの風さんに宿泊致しました。まず最初に接客のおもてなしが抜群に良く、ホテルに足を踏み入れてからすれ違った従業員さん全てが笑顔で挨拶をして下さり、客室係りの女性に至っては和室に案内してから、私達の部屋の出入りのたび毎の所作が美しく、格式の有る旅館に来たな。と感動させてくれました。
又 部屋...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦・カップル限定】お部屋グレードアップ&お料理グレードアッププラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/09

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めを頂戴し、とても嬉しい気持ちになりました。またお客様から頂きましたお声を糧にこれからも従業員一同、一層精進して参ります。またお越しの際もお楽しみいただけますよう十分なおもてなしをさせていただきますので是非、お越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、草木色づく季節となり秋を日々感じております。お客様にとって心地より季節となりますよう、切に願っております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、go to での宿泊でした。スタッフの方々はとても気持ちよく、皆さん優しか対応して頂き、本当に気持ちよく過ごせました。また、食事もとても美味しく最高でした。
楽しいひと時をありがとうございました!

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ピッタリがいいがいね】平日限定!夕食会場お任せでお1人様20000円ピッタリ!お得に宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/11/09

この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きましたお声を糧にこれからも研鑽を重ね、精進して参ります。またお越しの際もお楽しみいただけますよう、十分なおもてなしをさせて頂きますので是非お越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、コロナ禍でまだまだ過ごしづらい日々が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

わざわざバス停までお迎えに来てくださってありがとうございました、ロビーのフリードリンクとお菓子のサービスが気軽に利用できてお風呂上がりなど利用して大変よかったです。
夕食もどれも美味しかったですし、太鼓のショーも迫力があり楽しめました。
お風呂も綺麗でよかったですし、シャンプーもPOLAさんの物で使...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋の訪れを食で感じる!特選牛&松茸のすき焼き付き宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/10/11

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際にご覧いただきました陣太鼓は石川県の無形文化財にも指定されております御陣乗太鼓でございます。
太鼓やお料理にご満足いただけたご様子で調理師・演者ともに嬉しく思っております。お客様のお声を糧にこれからも自分たちの持つ技術を研鑽し精進して参ります。またどうぞお越しくださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、秋晴れが続き過ごしやすい季節となりました。お客様にとって健やかなる秋になりますよう切に願っております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

加賀屋姉妹館でしたが、接客は素晴らしい。お出迎えから接客はきちんとしていました。到着直ぐにラウンジでお茶とお菓子を出してくれます。そこからお部屋に案内。部屋も綺麗であるが、窓に少し蜘蛛の巣があったので、気になりました。細かいですが、完ぺきなサービスであれば、部屋が綺麗に保たれているかも重要だと思いま...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン高級魚「のどぐろ」&秋の味覚「きのこ」のソテー付き<秋グルメプラン>

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/10/11

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に不備があり申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し今後このようなことがないように再発防止に努めて参ります。
アメニティに関しましてはお客様から頂きました貴重なご意見といたしましてご参考にさせて頂きます。また何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。柔軟に対応させて頂きます。
末筆ながら、秋になり過ごしやすい気温となりました。お客様にとって健やかな季節となりますように切に願っております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても楽しい旅行でした。
館内では、とてもゆっくりと寛げました。
細やかな気配りがあり、良い家族旅行になりました。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【認定書付き!】 ブランド牛“能登牛ステーキ付き”で海の幸・山の幸満喫プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またご来館の際にお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。末筆ながら、朝晩の冷え込みますのでどうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオーシャンビューのお部屋と温泉でリフレッシュ!ゆったりお寛ぎプラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またお越しの際もごゆっくりお過ごしいただけるようにおもてなしをさせて頂きますのでどうぞお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、気温が段々と下がり過ごしやすい季節となりました。心地よい秋をお過ごしいただけるよう切に願っております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺めは圧巻であった。
七尾湾をパノラマで臨め長時間見ていても飽きません。
メインロビーのフリードリンクコーナーからの眺めも最高。
夕食は創作和食で美味。
朝食は、質がいまいちで残念でした。
大浴場も眺めがよく最高でした。
パブリックスペースは、メンテナンスが行き届いているのですが、
客室の...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオーシャンビューのお部屋と温泉でリフレッシュ!ゆったりお寛ぎプラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/09/22

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺め、ご夕食にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の木部の汚れにつきましては、清掃・備品管理が徹底されておらず、大変申し訳ございませんでした。至急点検・確認を行い改善に努めさせて頂きます。
朝食につきましても、ご満足頂けるお食事の提供ができず申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を糧に、フロント・調理・パブリック等部署の垣根を越えて社員一丸となってより快適な朝食会場を目指して参る所存でございます。
この和倉温泉からは能登島だけでなく、更にその奥の穴水町までご覧いただけます。また、6月~9月にかけては能登島大橋から昇る朝日も素晴らしく、それを見に早朝からご入浴や橋にお出かけになる方も大勢いらっしゃいます。次回お越し頂ける機会がございましたら、是非ご覧になってみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nam********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて宿泊させて頂きました。まず部屋を「さらに眺望の良いお部屋が空いているので」とグレードアップして下さりとても嬉しかったです。ホテルの敷地内で釣り竿もレンタルして釣りができるということで子供も楽しんでいました。食事は夕食がとても豪華で家族みんなで美味しく頂きました。妻が「肉が苦手」と事前に伝え...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食時ワンドリンク付き!【1日5組限定】あえの風に行こう宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/09/20

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご家族皆さまがお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またお越しの際もご相談やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。快く承らせて頂きます。
末筆ながら、昼夜の寒暖差がございますのでどうぞお体にお気を付けくださいませ。

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施設から返信あり

yzt********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

花舞茶寮の個室から、迫力ある御陣乗太鼓の舞台を観ながらの美味しい料理に舌鼓、贅沢なひと時でした。2度目になりますが、コロナ禍でも対策しながら、以前と変わらない気配りを感じるおもてなしに満足しました。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】~あえの風で能登の魅力を堪能~期間限定プライス宿泊プラン

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。石川県の味覚と伝統芸能をご堪能いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。新型コロナウイルス対策でお過ごしづらい点が多々あったかと思い申し訳ございません。お客様との距離は離れておりますがおもてなしの気持ちだけでもお近づきになれればとお出迎えをしている所存でございます。ご不便な点はございましたがまたお越しいただけるように日々精進して参ります。
末筆ながら、草木色づく季節が近づいて参りました。心地よい秋をお過ごしいただけるように切に願っております。

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250件中 21~40件

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