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加賀屋姉妹館 あえの風

石川県七尾市和倉町和歌崎8の1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:和倉・七尾・羽咋

お気に入り

1,218

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総合評価

4.51

06月23日01:08更新

259件

237人が満足と
評価しています。

259件中141~160件を表示

コメントありを表示

o*a*u*i*7*5*t*m*5*6*_*1*9さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

生憎の天気でしたが、そんな事も忘れるくらい 気持ちよくお迎えして下さり、気持ちが落ち着き ゆったりと過ごす事が出来ました。お車係の方、フロントの方、お部屋の案内の方々 全てにおいて気持ち良い対応でした。
ショーを見ながらの食事も楽しかったです。
今まで色々な宿に泊まりましたが、あえの風さんは期待を裏...

  • 宿泊日2016/09/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(寄っトク券付★9月限定【秋旅は早めの予約がお得◎】お一人様15,000円~☆安い理由はココにあり!!)

s*k*_*2*2さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素敵な宿です。
まずは到着後海の見えるエントランスロビーでフリードリンク&お菓子でのんびりでき、
接客もとてもよかった。
また、夕食は個室を利用したのですが、太鼓の迫力に圧倒されました。
お風呂が広めの内湯と小さい露天1つずつで男女入れ替えもないので、
せっかくの温泉に来たのにな~そこは残念。
自販...

  • 宿泊日2016/09/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(寄っトクお買物券付★注目!◎◎お得だ値◎◎【厳選の宿】料理お任せだからこの価格! <西/個室茶寮>)

t*e*o*e*iさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

平日の宿泊でお客さんも多すぎず、ゆったりと過ごすことができました。夜は家族で卓球大会で大盛り上がり!
とてもいい思い出になりました。
施設は充実していますが、その割にお風呂の面白みにかけると感じました。でも、系列の加賀屋のお風呂にも入れるのでとてもお得感のある宿泊ができました(*^o^*)
是非ま...

  • 宿泊日2016/09/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(寄っトク券付★9月限定【秋旅は早めの予約がお得◎】お一人様15,000円~☆安い理由はココにあり!!)

s*r*s*2*7*0*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロビーにフリードリンクやお菓子が豊富に置いてあって、待ち時間や湯上がりなど、快適に過ごせました。ホテルの方たちは、顔を合わせるたびに、気持ちよく挨拶をしたり、声を掛けたりしてくれました。食事は地物を大切にしているようでした。ただ、席が前後左右のお客様と近くて、料理を取りに行くときに、狭かったのが不便...

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(寄っトク券付き★【夏!早期割60】海の幸・山の幸を堪能★夏のファミリーバイキング<西の風>)

h*_*i*3*5*さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2016/08/22

4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2016/08/05
  • 宿泊プラン海の幸・山の幸を堪能★自信を持ってお届けします!夏のファミリーバイキングプラン

t*_*i*l*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2016/08/20
  • 宿泊プラン海の幸・山の幸を堪能★自信を持ってお届けします!夏のファミリーバイキングプラン

r*n*_*a*_*3*5*_*o*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

サービス、接客、設備、文句なしによかった。
さすがに加賀屋姉妹店だなと言わざる負えない良さがあった。食事には、もう少しボリュームが欲しかった。

  • 宿泊日2016/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(*☆★注目!◎◎お得だ値★☆*【厳選の宿】料理お任せ!露天風呂&温泉で癒されよう <東/個室茶寮>)

y*w*t*n*b*_*3*6さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

おもてなし、お食事、景色、館内のお土産屋さん。どれをとっても素晴らしいです。
一つだけ残念だったのは露天風呂が狭いくらいでしょうか。
また行きたいと思うホテルです。

  • 宿泊日2016/06/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(*☆★注目!◎◎お得だ値★☆*【厳選の宿】料理お任せ!露天風呂&温泉で癒されよう <東/レストラン>)

k*g*n*9*さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2016/07/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

食事は特に珍しくも無く、特に美味しい物も無く 子供が喜ぶ物も無し、加賀屋系列にしては 良くないと思いました、私だけかもしれませんけど。

  • 宿泊日2016/07/25
  • 宿泊プラン海の幸・山の幸を堪能★自信を持ってお届けします!夏のファミリーバイキングプラン

p*o*s*n*m*nさんのコメント

投稿日:2014/05/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

やはり加賀屋グループのお宿だけあり、接客・設備に関しては素晴らしいの一言です。ホテルのような紳士的な接客と旅館のような温まるおもてなしとのバランスが絶妙で、全国どこを探しても他のお宿がまねのできるレベルではありません。ただ夕食内容・朝食ビュッフェともレベルは低いのが歪めない。以前加賀屋雪月花に宿泊し...

  • 宿泊日2014/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(寄っトク券付★【スペシャルプライス!】◆るるぶトラベル厳選の宿◆旬の食材のお食事/東の風・夕食茶寮)

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2014/06/05

この度は、当館にご来館頂き誠に有難うございました。皆様で折角お楽しみでしたのに、お食事での内容や対応でご心痛をおかけし誠に申し訳ございませんでした。まだまだ未熟ながら皆様のご期待にお応えできますよう頂戴したご意見を改善し、おもてなしの心を磨いて参りたいと存じます。ご指摘誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y*i*a*o*さんのコメント

投稿日:2014/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての和倉温泉、あえの風に宿泊しました。第一印象はロビーからの素晴らしい眺め。部屋に案内して頂いても裏切りませんでした。それだけで感動です。そしてシアターダイニング個室でのイベントを見ながらのお食事。異空間のひと時でした。今回大切な旅だけに確実にプラスされたあえの風の宿泊です。加賀屋見物も面白かっ...

  • 宿泊日2014/04/20
  • 宿泊プラン<食を楽しむプラン>早得21!夕食はダイニングにて「能登の彩食菜々」(基本料理)をどうぞ◎西の風

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2014/06/05

この度は、あえの風にご来館頂きありがとうございました。あえの風でのひと時、すべての面でご満足のお言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。ロビーや大浴場、そしてお部屋からの眺望は当館自慢のひとつです。このようなお言葉を励みにして、より一層の向上に努めて参ります。是非またのご来館を心待ちにしております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

o*h*n*k*s*i*a*t*a*eさんのコメント

投稿日:2013/10/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二回目の利用でしたが、前回同様今回も大変満足しました。特にスタッフの方の対応が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。また、加賀屋系列ということで、加賀屋のお風呂にも入ることができ良かったです。 ただ一つ気になったのは、部屋に入った時たばこの臭いがして、それが嫌でした。今後気を付けていただけ...

  • 宿泊日2013/10/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【90日前早期予約がお得】幸せの“東風”を感じる…あえの風スタンダードプラン≪西の風☆ダイニング饗≫)

m*n*o*9*9*9さんのコメント

投稿日:2013/08/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夏休みに家族旅行で行ってきました。和倉温泉は初めてで 迷ったのですが、少しだけ贅沢な選択をしました。結果としては大正解だったです。サービス面が良かったです。「わくたまくん(和倉温泉のユルキャラ)と一緒にラジオ体操」のイベントを見落として、残念がる息子のためにわざわざ着ぐるみをまた 着て、朝食会場に来...

  • 宿泊日2013/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【寄っトク北陸500円券付】平日!これが最安値◎爆買いタイムセール◎あえの風をお得に楽しもう!西の風)

r*e*4*6*さんのコメント

投稿日:2013/08/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

加賀屋の姉妹店といっても、全て三流でした。 がっかりしましま

  • 宿泊日2013/08/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆インターネット限定◆ 気軽に1泊♪朝食付き♪和倉温泉で癒されよう! <お部屋お任せプラン>)

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2014/01/10

至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘は1つ1つ確認させて頂きまして改善に努めさせていただきます。

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施設から返信あり

g*r*s*i*さんのコメント

投稿日:2013/08/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夫婦+幼児一名、2泊3日で利用。 料金:決して安くはないが納得の料金設定。 部屋:年数の割に綺麗に清掃されていた。海が間近で見晴らしが良い、近すぎて怖いという意見も...。 設備:ホテル内にプールがあり、子供がとても喜んで遊んでいた。お土産売り場は多種多様な商品が並んでいて、ここだけで十分事足りた。...

  • 宿泊日2013/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【縁日券&ポカリスエット付】わくわく夏祭りプラン★夏といえばお祭り!和倉温泉で楽しもう★東/個室茶寮)

j*o*7*2*3*0*さんのコメント

投稿日:2013/07/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食朝食共に味付け最高でした 出汁が非常に良く利いてて本当に おいしくいただけました。 スタッフの方も気持ち良い笑顔で対応していただけ良い思い出になりました。 是非また利用させていただきたい宿です。

  • 宿泊日2013/07/19
  • 宿泊プラン<夏トク家族旅>夕食は個室食事処でショーを見ながら、和食会席★高評価の朝食バイキングも◎西の風

i*o*o*a*3さんのコメント

投稿日:2013/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先週家族6人で1泊利用させてもらいました。夜、食事をしながらショーが見れると期待してたのですが手違いでそちらでは御座いません言われ待っていると臨時に席を作って無事ショーを見ながら食事ができました。迫力あるショーでとてもよかったです。臨時だけに暗くて何を食べてるのかわかりずらかったのが残念でした。お風...

  • 宿泊日2013/03/30
  • 宿泊プラン<冬の章>ズワイ蟹1杯分を蟹酢・蟹しゃぶ・蟹グラタンなどの「基本料理」◎東の風・レストラン食

n*k*y*s*i*1*4*さんのコメント

投稿日:2013/04/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

娘達の就職祝いで宿泊しました。加賀屋グループで期待していたのに…最悪でした。三月の土曜日ですから混み合っていたのはわかりますが、従業員が走り回っても追いつかないくらい忙しそうで、細やかなサービスなんて少しもありませんでした。できもしないのにお客を入れすぎです。フロントも暗いおじさんばかり、料理を出す...

  • 宿泊日2013/03/30
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】レストランでのご夕食◎ちょっぴり贅沢!ワンランク上の海の見えるお部屋<東の風>・東の風 レストラン 基本料理

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2013/04/12

この度は、ご来館を頂き誠にありがとうございます。また、貴重な御指摘を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。御期待を戴いておりながら、また皆様方にとりまして特別な御旅行に御指名戴いたにも関わりませず、不行き届きな対応で御不快と御心痛をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後も、この御指摘を活かして全社員がおもてなしの原点に立ち返り改善に努めてまいります。ありがとうございました。

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施設から返信あり

h*s*4*2*さんのコメント

投稿日:2013/03/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

最初に館内に入った時は、さすがだなーという感想でした。作りも豪華で雰囲気もあって、楽しさ倍増でした。 部屋も広くて綺麗で、オーシャンビューだから文句無しでした。 ただ色々温泉めぐりをしている当方としては、夕食は並でしたかね。ギリギリで。品数も内容も加賀屋グループとしての期待感もあってか、大幅に下回っ...

  • 宿泊日2013/03/29
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪西の風 和室 13.5畳+踏込1畳

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2013/04/12

この度は、ご来館を頂き誠にありがとうございます。また、貴重な御指摘を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。ご夕食に関しましては御期待を戴いておりながら、ご満足戴けない内容との御意見に関しましては、料理長と共に御指摘を活かして全社員がおもてなしの原点に立ち返り改善に努めて参ります。励ましの御言葉まで頂戴し本当にありがとうございました。またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*n*u*8*9さんのコメント

投稿日:2013/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて「あえの風」に宿泊しました。 感想を一言で言えば「大満足」につきますね。 館内は綺麗だしスタッフも気持ちのよい応対をしてくれるし。 何と言っても食事場所の茶寮は最高でした。 食事をしながら御陣乗太鼓などのショーを見れるなんて素晴らしかったです。 茶寮の雰囲気も申し分なし。 温泉も塩分たっぷりの...

  • 宿泊日2013/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【Web限定】ひとりで静かに和風旅館でまったり「おひとりステイ」◇パティシエのお土産付/西・茶寮個室)

加賀屋姉妹館 あえの風からの返答

返信日:2013/03/04

この度はご来館を頂き誠にありがとうございました。「大満足」のご評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。このお言葉を励みにしてより一層の向上に努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

259件中 141~160件

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