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GRGホテル那覇の口コミ

GRGホテル那覇
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

336人がお気に入りに登録

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総合評価

4.40

09月02日00:19更新

20件

18人が満足と
評価しています。

18件中1~18件を表示

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    w*b*k*k*c*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通ですが、快適に過ごせました。
    朝食も品数は多くないですが、この宿泊費なら満足です。ヨーグルトとかあると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    連泊がお得 最大10倍ポイントも付いてお得な予約プラン!【連泊プラン】

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2019/07/17

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご利用頂き快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
    朝食の内容は、日により少しずつ変わっておりその中にヨーグルトも
    ございますが、毎日のメニューでは無い為、今後の内容追加や変更など担当者共々検討しより良い提供ができるよう努めて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*e*0*1*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    カラダ洗いのタオルがあると良いと思いました。
    あとは文句なし
    ベットメイクもいつも綺麗

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おひとり様で【シングルユースプラン】/朝食付

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2019/07/03

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、ごゅっくりお過ごし頂けましたでしようか。
    ご利用の皆様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けて努めておりますが
    お気づきのことがございましたらどしどしお申し付けくださいませ。
    お客様より頂きましたご意見も前向きに検討し対応させて頂きます。
    今後ともGRGホテル那覇をどうぞ宜しくお願いたします。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*r*u*b*a*_*e*dさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙の部屋を利用しましたが全く臭いもなく快適に過ごせました

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    連泊がお得 最大10倍ポイントも付いてお得な予約プラン!【連泊プラン】

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2019/06/10

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご利用頂き快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
    日頃より皆様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けて努めておりますが、お気づきのことなどがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    これからも、皆様へ喜んで頂けるホテルサービスを目指して努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*p*a*t*c*6*8さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この値段でこのレベルはなかなか無いと思います。朝食も良くなり、朝から沖縄ソバやジューシーが食べられたのはうれしかったです。3連泊しましたが満足です。目の前にコンビニが出来たので、利便性がさらに良くなりました。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★早期でお得に泊まろう!早期割30☆朝食付♪スタンダード・シングルルーム:喫煙室★)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2019/05/17

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用頂きご満足して頂けたご様子で私共も大変うれしく思います。皆様へご満足して頂けるよう心掛けて努めておりますが、お客様よりそのように仰っていただけますと励みになり活力が湧きます。ご利用の皆様へ何度もご利用していただけるよう、これからも、努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*1*7*0*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋とかは特別普通でしたがベッドがホテルタイプでなくマットレスも固くて良くなかった。
    立地は最高ですが。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄一押し!◆☆早期割でお得に泊まろう!早期割14☆朝食付♪<ツイン禁煙>)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2017/02/10

    この度はGRGホテル那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。寝具にご満足頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後当館を快適にご利用頂ける様、改善していきたく存じます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*s*i*o*o*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルは結構良い感じだったけど、周辺は怪しい繁華街だった。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    前日までなら朝食付でこの価格【前日割】
    詳しく見る

    e*a*t*k*y*m*_*e*i*i*7さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お部屋がとても広く、快適でした。ビジネスホテルよりも、シティホテルに近い感じでした。近くに飲食店も多く、便利な立地でした。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄一押し!◆☆早期割引でお得に泊まろう!早期割引30☆朝食付♪<ツイン禁煙>)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2017/04/28

    この度はGRGホテル那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテル近くは居酒屋さんや飲み屋が多くある繁華街にあり、大変便利な立地となっております。ホテル内装もニューヨーク調のモダンな内装となっており、多くのお客様にご好評頂いております。これからも皆様に快適にお過ごしして頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので沖縄にお越しの際はGRGホテル那覇をよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*n*iさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋:家族(妻と小学生と幼稚園の娘)で利用しましたが綺麗で部屋は広くベッド(ツイン×2とエキストラベッド)も十分な大きさ。
    冷蔵庫:冷凍はなく冷蔵も殆ど機能していなかった。また、部屋の電源がすべて入口のカード連動だったので不在時は冷蔵庫も止まる。
    食事:朝食だけだが種類も豊富で美味しかった。特に沖縄そば...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄一押し!◆☆早期割引でお得に泊まろう!早期割引30☆朝食付♪<ツイン禁煙>)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2016/08/16

    この度は、数ある中から私共を選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。、ご滞在中はごゅっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご利用頂きお部屋や朝食などご満足頂けたご様子ですが、設備(冷蔵庫)につきましては電源が落ちないようにしておりますが、機能していなかったとの事でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳けございません。立地につきましては、繁華街の中にございますので皆様が安全に安心してご利用頂けるようセキュリティーもしっかり努めております。これからも、皆様へご満足して頂けるホテルサービスを目指してスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの事がございましたらどしどしお申し付け下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。お客様の又のお越しをお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*_*0*4*v*r*6さんのコメント

    投稿日:2013/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段の割りにとても立派なホテルです。

    宿泊日
    2013/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆夏限定!沖縄るるぶトラベル一押し◆最安値宣言プラン◆朝食付♪禁煙シングル☆☆)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2014/01/03

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、私共大変嬉しく思っております。現在、私共ホテルではインターネット予約限定で『年末年始プラン』を販売しております。通常料金より最大25%以上の割引となります。1月末日までとなりますので、ご利用の際は是非ご検討下さいませ。今年もたくさんのお客様にお越し頂き、GRGホテル那覇は最高の1年を過ごす事が出来ました。来年も、現状に満足する事なく、おもてなしの心でお客様をお出迎え致します。どうぞこれからもGRGホテル那覇をよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*o*a*t*c*a*t*さんのコメント

    投稿日:2013/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に過ごしやすいホテルだと思います。部屋も広く(シングル)、泊まるだけなら十分です。しいて指摘点を挙げるとしたら、時計がなかったと思われます。わざわざ携帯でチェックしてました。ドライヤーも部屋にあり使いやすく、是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/10/10
    宿泊プラン
    ☆早割でお得に泊まろう!早割14☆朝食付♪禁煙シングル

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2013/10/17

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けたご様子でございますが、時計の件でご案内がたりずご不便をおかけしてしまい申し分けございませんでした。私どもでは、お部屋への常設がないためフロントで貸出ておりますがお申しつけくださいましたら事前にお部屋へご用意させて頂きますので、ご協力ご了承下さいませ。ご利用の皆様へ喜んで頂けるホテル・サービスを目指して努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*1*7*5*4*さんのコメント

    投稿日:2013/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いた雰囲気のホテルで、サービス・対応も良くおかげさまでとても楽しい旅行を満喫できました。 朝ごはんのゆで卵は最高でした。 また次回も沖縄訪問の際は、ここに泊るつもりです!

    宿泊日
    2013/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【沖縄限定スクラッチキャンペーン】最大5000円があたるチャンス★朝食付きプラン・禁煙ダブル)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2013/04/02

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿遅くなりまして申し訳ございません。楽しい旅行になったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、このようなお褒めのお言葉まで頂け今後の励みとなります。朝食のゆでタマゴは、塩味のついた絶妙な半熟たまごです。お客様から大変好評頂いております。美味しく頂けたのなら幸いです。また是非GRGへのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*g*c*iさんのコメント

    投稿日:2011/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    台風の影響で離島から急きょ本島に戻ってきたため、当日予約でお世話になりました。立地から客引きが多い場所ですが、新しいホテルでゆったりと気持ち良く過ごせました。無料の朝食も満足する内容でした。次回もお世話になりたいです。

    宿泊日
    2011/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆☆沖縄の海の青さに注目!◎◎ニッポンの元気な旅!プラン☆☆☆禁煙ツイン)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2011/08/08

    この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。折角の沖縄が台風の影響により急きょ予定変更を余儀なくされがっかりされたのではございませんか。今年は、台風が多いと言われておりますので、事前の情報等十分にお気をつけ下さいませ。ご到着の皆様が気持よくご利用頂き安全にご出発頂けるよう努め出来る限りのお手伝いをさせ頂きますので、次回の旅がより楽しい旅になりますようお祈りし又のお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*m*t*n*iさんのコメント

    投稿日:2010/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めてGRGに泊まりましたが、部屋がきれいで料金も安くて、朝食までついていて、大変よかったと思います。また、ホテルのまわりに飲食店が多いのもよかったです。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2010/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪オリオンビール・おつまみ付プラン♪喫煙シングル)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2010/10/18

    この度は、GRGホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂きご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。朝食は軽食ではございますが、地元でもおいしいと評判のパン屋より提供いただいており、ご利用の皆様からも好評でございます。また、国際通りや県庁などのビジネス街へも近く近隣には飲食店も多くご利用しやすいと思いますので次回もぜひご利用下さいませ。お客様の又のお越しをお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*1*o*さんのコメント

    投稿日:2010/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    滞在中、生理になり、シーツを汚したのが凄く気掛かりです。 ごめんなさい。

    宿泊日
    2010/05/24
    宿泊プラン
    3泊以上するなら☆☆☆連泊プラン♪喫煙シングル

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2010/10/17

    この度は、数あるホテルの中からGRGホテル那覇をご利用頂きまた、ご滞在中の件を気にかけて頂きありがとうございます。シーツの件はクリーニング対応いたしましたので大丈夫でございますので、ご安心下さいませ。ご滞在中、気掛かりでゆっくりお休みになれなかったのではと気になっております。ご利用の際、お困りなことなどございましたらいつでもスタッフへお声掛け下さいませ。お客様の又のお越しをお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*a*i*9*0*2*さんのコメント

    投稿日:2009/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋は綺麗で広く、ベッドも大きくとても快適でした。 でも値段が安く非常にうれしい施設です。 ただ、フロントに誰もいないことがあったのはちょっとマイナスかな。

    宿泊日
    2009/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日5室限定☆5800円!『58プラン』 禁煙スタンダード )

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2009/04/08

    この度は、GRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様には不安な思いをさせてしまったのにも関わらず、高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。お客様からご指摘頂いた点は、スタッフ一同真摯に受止め、二度とこのような思いをさせない様、今一度接客対応の見直しや改善を行って参りますので、今後ともGRGホテル那覇をよろしくお願いします。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*a*e*0*さんのコメント

    投稿日:2008/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋がキレイで立地もイイです

    宿泊日
    2008/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ビジネス応援団!!『14日前超早割プラン』 喫煙スタンダード)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2008/10/17

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠に有難うございます。このようなお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も現状に満足する事なく、より良いサービスの向上に努めて参ります。これからもGRGホテル那覇をどうぞよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*s*k*3*7*さんのコメント

    投稿日:2008/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食のパンがおいしかったです。部屋内に衣料の除菌・除臭剤が備えられえており、まだまだ暑い時期でしたので助かりました。 従業員の応対も快いものでした。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/09/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリーに最適♪広々30平米・・『喫煙ツインルーム』)

    GRGホテル那覇からの返答返信日:2008/09/18

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な空間をお届け出来る様、従業員一同日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*r*o*i*l*g*cさんのコメント

    投稿日:2008/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金の割りに部屋も広く、各設備も綺麗でした。 朝食のパンも美味しかったですよ。 シャンプー等バスアミニティがもう一工夫欲しいですね。 総合的にこの価格でこの内容は大満足です

    宿泊日
    2008/08/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(おかげ様で5周年♪『アニバーサリープラン』 禁煙スタンダード)
    詳しく見る

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