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沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハの口コミ

沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ

沖縄県那覇市前島3-25-1 地図

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810

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総合評価

4.17

04月01日00:41更新

76件

63人が満足と
評価しています。

69件中21~40件を表示

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    a*a*1*_*a*p*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事、部屋(7階)、サービスに関しては大変満足しています。
    宿泊が大晦日という事もあって、年越しイベントも楽しく参加させて頂きました。
    残念だったのは、ドライヤーが壊れたまま設置してあったことです。本体が割れていて非常に使いづらく、早々に交換すべきです。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55】最大62%割引!~和洋中から選べるコースディナー~乾杯スパークリングワイン付/夕・朝食付
    詳しく見る

    v*d*4*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    以前(GW)に泊まったことがあり快適だったので今回も選んでみましたが 年末年始や冬場の寒い時期はチョイスしない方が良いホテルかと思います。というのも部屋に暖房が入りません 全館入らないそうです。もし那覇の最高気温が15℃を下回るようでしたら厳しい滞在先になるかと思います。 最上階プレミアムフロア客室をチョイス...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネスや一人旅に】スパ・フィットネスジム滞在中無料&缶ビール付/素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    知人の為に予約をしたが、チェックイン時に宿泊者の名前を伝えてもすんなりチェックインできなかったようで少し不安になったと宿泊者から聞いたが、普通宿泊者の名前を伝えれば泊まれるのではと...フロントの余裕の無さが目に浮かんだ。何処にでもあるホテルという印象

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【200cmダブルの幸せ】〜カップルに大人気!2M幅のプレミアムキングダブル確約(禁煙)〜朝食付

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/12/30

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    チェックインの際にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。
    フロントにはこの件を伝えておりますので、次回からはスムーズにチェックイン出来るようにご対応させて頂きます。
    貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*n*a*a*p*8*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    前回もですが、部屋の冷蔵庫の冷凍室が全く機能してなかったです。 沖縄なのでブルーシールや地元のアイスなど買って 後で部屋でゆっくりとはいきませんね。 購入後 お風呂上がりに食べようと思っても 気持ち悪いくらい溶けてるし。改善してもらいたいです。 あと、今回は朝からトイレが故障で 10時前まで使用不可なんて… ...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】プレミアムフロアツイン(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    f*i*n*_*3*6さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    エステの人が良かったです。アトピー持ちの僕にも体に合うのを探してくださり、丁寧に対応してくださいました。
    朝食は中国人多すぎ。ご飯も美味しくない。食事場所広いのに内容が薄い。和食スペースがなさすぎ。レストランの始まりの場所がわからなく、お盆やお箸などどこにあるのか、店員に聞かないとわからない。
    事前に...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】空港から車10分、国際通り徒歩15分の好立地シティリゾート!80種類の朝食付
    詳しく見る

    p*w*r*u*1*8*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合的にはよかったです。ホテルに駐車場がないため、徒歩3分ほどに駐車場があり1拍1,500円出し入れ自由です。フロントの方の沖縄らしい優しい対応が気に入りました。朝食ビュッフェがとても素晴らしく美味しかったです。国際通りまでに約1キロで徒歩圏内です。お部屋のアメニティにお茶はあるのですが、コーヒーがなか...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄★カップグルメ付★沖縄グルメを食べつくそう!80種類の朝食バイキング付/スタンダードフロア)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一流ホテルです。満足致しました。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Peach・LCCでお得】LCCご搭乗者様限定プラン/80種類の朝食バイキング付

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/12/03

    この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    滞在中は、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
    一流ホテルと大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
    次回も沖縄へお越しの際は、沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハへご宿泊頂けます様、お願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロケーションも良く、広いベッドで快眠出来ました。
    フロントでの翌朝のタクシーの手配やベルスタッフの方の飲食店への懇切丁寧な説明案内等、助かりました。
    また、こちらへの出張があれば利用をさせていただきます。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大12倍!会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*i*8*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    口コミ通り良い宿でした!
    清潔感あり、セキュリティのしっかりした大きなホテルです。
    夜にチェックインで滞在時間は短かったのですが、ベビーカーレンタルなどなどお世話になりました。
    平日のLCCプランでお安く泊まれ、また大人2名子供2名添い寝でしたがトリプルの部屋にしていただき大満足です!
    また泊まりたいです、...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Peach・LCCでお得】LCCご搭乗者様限定プラン/80種類の朝食バイキング付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋や設備はユニットバスでダイビングしてきた私には狭い。
    朝食バイキングは種類が豊富で美味しく頂きました。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】レディースアメニティ「資生堂フィト&ローズ」付/80種類の朝食バイキング付

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/09/26

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    お部屋の設備について貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
    スタンダードツインという30平米のお部屋もご用意が御座いますので、
    広々とお使い頂けます。
    朝食をお褒め頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/22
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    那覇に新しいホテルが増える中、部屋の老朽化と掃除が徹底されていないことが目立ちました。
    部屋まで荷物を運んでもらえたり、朝食がおいしかったり、ビジネスホテルでなく、シティーホテルのサービスは魅力ですが、肝心の部屋が古すぎます。ビジネスホテルの上位のダイワロイネットやJR九州に比べても劣ると思います。
    ...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付きビジネスプラン(朝食付)

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/09/26

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    お風呂場の清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
    担当部署には報告致しましたので、より気をつけてまいります。
    今回、客室の設備や清掃面について貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
    ご丁寧にご指摘頂きましたので、今後の参考とさせて頂きます。
    サービスをお褒め頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
    改善点を見つめ直し、良いところをより伸ばしてお客様にとって居心地の良いホテルを目指して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/21
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    普通のビジネスホテルです。バスルーム(ユニットバス)はかなり狭いです。アクセス面を考えるとややコストパフォーマンスが良くないかと思います。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付(食事なし)

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/09/26

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    貴重なご意見を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
    お部屋には様々なタイプがあり、レギュラーツインはビジネスの方に多くご利用頂きますが、スタンダードツインは広々とお使い頂けるリゾート感のあるお部屋となります。また、少し贅沢をする場合はプレミアムフロアというグレードアップしたタイプも御座いますので、お客様のご利用シーンに応じて選んで頂けます。
    離島へ行かれる際や市内観光にも便利ですので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*g*1*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    初めての沖縄旅行で夫婦子供2人で利用させて頂きました。
    スタッフの方の接客は、感じが良かったです。
    ホテルにいるのは寝る時位だと思い、ホテルは節約して選びましたが、ユニットバスが初めての子供達はかなりとまどい、ちょっと大変でした。
    予約時、ネットのセールで1時間限定プライスでしたので、安く泊まれましたが...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】即時利用可能なポイントが最大11倍!80種類の朝食バイキング付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    幼児、小学生低学年連れの宿泊でした。接客、サービス等は子ども達にフレンドリーに接していただき、気を遣ってもらい感謝しています。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Peach・LCCでお得!LCCご搭乗者様限定プラン/80種類の朝食バイキング付

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/08/26

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    ご家族様で楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*m*r*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前あった国際通りまでの無料シャトルバスが無くなっていました。
    4人部屋は全てシティービューになります。
    4人目用の簡易ベットのマットレスが今まで宿泊したどのホテルよりマットレスのスプリングがヘタっていた。
    朝食は那覇市内のホテルバイキングの中でも上位ランク。
    とまりんから慶良間諸島に高速船で行くならおス...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定SALE】ポイント最大15倍!港に隣接するシティリゾート!80種類の朝食バイキング付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風8号による延泊で急遽決定したホテルでしたが、結果こちらに泊まらせて頂いて良かったです。
    タウンビューですが、コーナールームをご用意して頂き、ゆっくりのんびり寛ぐことが出来ました。
    また到着時に2名のベルの方がお迎えして下さり、着席してのチェックインには好印象を覚えました。
    経年劣化は少し感じました...

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様でのご予約ならこちらがお得!会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊り)

    沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハからの返答返信日:2018/07/22

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    今回台風の影響で延泊のご利用でしたが、ご満足頂けたとのお言葉に、とても光栄に思います。
    スタッフの対応についてもお褒め頂き、感謝申し上げます。
    お客様にそう言って頂けて、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
    次回沖縄へお越しの際にはまた違った沖縄を楽しんで頂けたらと思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*i*_*i*d*9*5*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    泊港からの出港が便利だし、サービスも行き届いていてとても良かったです。また安ければ利用します!

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】オキナワ★ワタミグループ共通お食事券500円付!食事なし/スタンダードフロア)
    詳しく見る

    t*n*o*e*5さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    朝食のお味噌汁が大変美味しかったです。本当に美味しくて二回おかわりしてしまいました。フレンチトーストも良いサイズにカットしてあり味も大満足です。こちらの朝食が食べたくて宿泊しました。大正解でした。お風呂はトラブルがあり、その旨フロントに伝えたところ即対応いただけました。

    宿泊日
    2018/01/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(女性へおすすめ!資生堂アメニティ5点セット付■朝食付■ ★ピンクリボン運動応援★ /レギュラーツイン)
    詳しく見る

    a*k*w*s*e*t*rさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族旅行7人で3日滞在の予定が台風の影響で一泊延期になりました、一泊延期に際して台風料金で対応して頂き感謝しております。また台風の影響で飛行機が二転三転してフロントなどに何回も変更などなどありましたが柔軟に対応して頂きました。次も是非利用したいホテルです。評価的には大満足でした。

    宿泊日
    2017/10/26
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】ツイン1-3名(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    m*s*a*i*a*a*k*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プレミアムフロアー特典があり、ホテルへ直接申し込んで夕食をされる、また宿泊プランで朝食を取ることを考えておられる方なら、是非ともプレミアムにした方が賢いです。
    接客は、フロント、レストランともに良く快適な時間を過ごせます。
    レストランからの朝の港の眺めも、プレミアムフロアーならゆったり味わえます。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!★訳あり 外壁塗装工事に伴う特別プラン/ワタミグループ共通お食事券500円付★グループルーム)
    詳しく見る

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