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ホテルうみね

大分県別府市北浜3-8-3地図

売れ筋ランキング8位

エリア:別府

お気に入り

632

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総合評価

4.64

04月13日00:22更新

104件

100人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋からの眺めは良いですね。
泉質もよいし部屋風呂からの眺めも良い。
50mmの部屋でもゆっくりできます。
改善して欲しい点も少しあります。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~お日にち限定!特別割引~【鉄板焼 豊後コース】大分の幸を堪能!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

息子の卒園祝い、夫の誕生日祝いで宿泊しました。建物自体は年季を感じますが、部屋や温泉はきれいでした。感染予防のため、屋外露天風呂は予約制で、安心して利用できました。部屋の露天風呂は海が見えて最高でした。朝食が、子供の分が最後に出てきたので、最初に出してくれると嬉しかったです。料金は高めでしたが、また...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】最大20倍!【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮

情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。やはり客室露天風呂が最高です、シャワーブースにドアが付いているので寒くなく快適にシャワーで汗をながして露天風呂に入る事ができます。露天風呂の温度も丁度良いです。
お食事も大変美味しい頂きました、鉄板焼きはお塩で頂くのがいいですね。
朝食のご飯はツヤツヤでご飯に合うおかずがまた...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~お日にち限定!特別割引~【鉄板焼 豊後コース】大分の幸を堪能!

cat********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてが素晴らしいホテル。

温泉も食事も大変よくて大満足です。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけの特別価格】黒毛和牛サイコロステーキセット ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

hik********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋付き露天風呂は景色が見にくかった。
食事は美味しく頂きました^_^
部屋食ですが、一回一回失礼しますと声をかけて、はい!と返事してから部屋に入って欲しいです。えっ!ビクッ!としたときがありました。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】最大20倍!特選ふぐコース ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

ccc********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても、良かったです。
また利用したいと思います。
1日に何度も湯船に浸かり充実しました。
夕食なしの朝食のみでしたが、海を見ながらでゆったりと取る事ができました。
アメニティも十分でした。
ドライヤーもブラシ付きのものと2種類あり、親切だなーっと思いました。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!1泊朝食付 別府湾を眺めながら朝食を満喫

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

挙式後に利用させてもらいましたが、とても快適に過ごすことができました。
2人には大きめのお部屋で料理も部屋食にしていたので、殆ど人に会うこともなく、疲れがとれました。
2014年にも友人と宿泊した事がありましたが、前回も今回も変わらずスタッフの方皆さん丁寧な対応で感じが良かったです。
お部屋に温泉が...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得なプラン】黒毛和牛サイコロステーキセット ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

情報提供元:一休.com

bar********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/01/25

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに満足のいくホテルに宿泊致しました。総合評価はほぼ満点。部屋食でしたが、料理を運ぶスタッフの足元はスリッパもなく廊下からそのままで、客室に出入りしたのが気になりました。飲み物は3種類ずつ冷蔵庫にサービスとして入っておりましたが、コーヒー好きなんで、1杯分ずつしか置いていないのが残念でした。近...

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得なプラン】黒毛和牛サイコロステーキセット ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

窓が大きく開放的な部屋でした。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<18時夕食スタート>【鉄板焼 桜コース】黒毛和牛と伊勢海老付

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

きゅんた2020様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。
きゅんた2020様の満足度評価、特にお風呂・温泉につきましては、素直に反省し、問題点をピックアップして改善すべきところは改善し、良い評価をいただけますよう精進して参りたいと思います。
きゅんた2020様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族で利用しました。
良かった点
2歳児添い寝にも浴衣アメニティがあり、
お風呂にはアンパンマンのおけ、子供用のシャンプー
ご飯の時にはふりかけがついてました。オムツのゴミ箱も用意されてました。
夜食のおにぎり(無料)も美味しく、室内のジュース、お酒も無料でした。
ロビーには子供の絵本も借りれて部屋...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定!関アジのお造り付き】~和懐石 久住コース~ 安心の「夕食」お部屋食&半露天付き客室

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

そそひひ4様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
脱衣所のロールカーテンの汚れ、屋上露天風呂ではお気を使わせたようでございまして誠に申し訳ございませんでした。
ロールカーテンはすぐに施設設備担当者に取り換えるよう指示をいたします。
お子様のお食事に貴重なご意見をいただきありがとうございます。
料理スタッフと検討し、改善すべきところは変更していく所存でございます。
当ホテルは大人の方だけでなく、お子様にも喜ばれるようアメニティ、おもちゃ、備品等をご準備し、宿泊される皆様全員が満足されますよう、常にスタッフ全員で心掛けをしております。
そそひひ4様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋のお風呂は広くて良かったのですが、少し暗いです。
食事は朝食のみでしたが、残念な感じでした。
接客は皆さんコロナ過の中、頑張っていました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】別府湾を眺めながら朝食を満喫

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

たびっピー様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂が暗かったとのことでございますが、ホテルとしましては、ゆっくり外の風景を眺めながらお部屋の温泉を満喫していただくことを思い、少々暗く設定しておりますが、たびっピー様の貴重なご意見を今後検討していきたいと思いますので、ご了承下さい。
夕食も鉄板焼き、お部屋食での和食をメニューに揃えておりますので、次来られるときは是非夕食付プランでお越しになられることをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍での滞在に躊躇しましたが、ホテル側の徹底した感染対策の下で有意義なホテルステイを
満喫させて頂きました。滞在中も何度かロビーへ下りましたが、他のお客様ともすれ違いませんでした。
食事(夕食・朝食)も部屋食で美味しく頂きました。
スタッフは配膳が大変だろうに笑顔で接して頂いて感心しました。
温...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定ミニステーキ付き】旬地魚ざんまい 豪華お造り付(夕食お部屋食)

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

AKOW様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中での滞在でございますので、ホテルとしましては徹底した感染対策をして、お客様が不安にならない様、快適にお過ごしいただけますことを心掛けております。
ホテルのコロナ感染対策にご安心をいただき、私どもスタッフも安心いたしました。
ご夕食、スタッフの対応、お部屋のお風呂にはお褒めのお言葉をいただき、満足をいただいたとの事で嬉しく存じます。
これからもコロナ禍が続くと思いますが、お客様がいつ来てもご安心いただけますホテルでありますことを、これからも精進して参ります。
AKO様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて泊まりました。
スタッフのみなさんがとても親切にしてくださって良い旅になりました。お食事の黒毛和牛が美味しくてびっくりしました。みなさんにおすすめできるホテルです。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン関アジの姿造り付き・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石  ~安心の「夕食」お部屋食&半露天付き客室~

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

バーバーママ77様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、今回初めてのうみね宿泊旅行が良い旅になりましたこと大変嬉しく存じます。
黒毛和牛に限らず、海の幸、山の幸も出来るだけ大分県産の美味しい食材を揃えてございます。
今度来られる機会がございましたら、その食材を活かしたメニューもございますので、よろしかったらご賞味いただければ幸いです。
バーバーママ77様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bli********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室露天風呂がついており、大変リラックスできました。またお部屋も2人なら十分で、快適に利用できます。
唯一、エントランスが階段でスロープがないため、キャリーケースなどは持ち上げる必要があります。
部屋の階数が低いと客室露天風呂が外から見えてしまうので、高い階数をオススメします。

それ以外は料理も美...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮

ken********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大満足です。別府まで足を運んだ甲斐がありました。部屋から海が一望出来たし、個別の露天風呂も最高でした、もう一度行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新コロナウイルスで、皆さん、大変ご苦労されている中、こじんまりとしたホテルですが、すべてにおいって心遣いが行き届いており、大変満足しております。

出来る限り、多くの人達に利用して頂きたいと考えてます。

次回、別府に行くときは是非、同ホテルを利用したいと考えております。

素晴らしいお持て成しをし...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】別府湾を眺めながら朝食を満喫

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

邦山様

コロナ禍の中でのホテル営業としまして、最善の努力をすること、その苦労に関しましてはお客様から安心してもらえることを考えますと、当たり前のことでございます。
邦山様の暖かいお気持ち、スタッフへの感謝のお言葉ありがとうございます。
うみねはコロナに負けずに、邦山様からの激励のお言葉を励みに必ず生き延びていきます。
これからもうみねを末永くご愛顧いただければ幸いです。
邦山様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gbk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策しっかりしてあり、安心して宿泊でき
食事も部屋食でしたので、他の方と接する事もないのでゆっくり家族と食事することができました。
部屋の露天風呂で十分満足でき3回入り、ロケーションもいいので、海沿いを散歩でき、すごくリフレッシュすることができる宿でした。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン関アジの姿造り付き・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石  ~安心の「夕食」お部屋食&半露天付き客室~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOのおかげ様で、今回、贅沢にも広々としたスイートの部屋で、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。料理も、和食でしたが、とても美味しく、部屋食でしたので、感染のリスクもなく、時間も制限なく、お酒も飲んで、ゆっくり食事をしました。その後は、露天風呂に入り、海を見ながら、夜は、海に浮かぶ綺麗な夜景の灯り...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得なプラン】季節のおたより御膳 ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/23

ダブルブーブー様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりくつろげましたとのこと、お食事もお酒を飲みながらゆっくりと満喫されました様で、ダブルブーブー様からまた来たいと思っていただけたましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき恐縮な思いでございます。
今後もダブルブーブー様の暖かいお言葉に満足することなく、もっともっと細かい配慮と笑顔を忘れずに精進して参りたいと思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。
また機会とお時間がございましたら、スタッフ一同心よりダブルブーブー様のご来館をお待ちいたしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度はお世話になりありがとうございました。露天風呂のお湯がぬるくなっていることを伝えたら迅速に対応してくださり温泉を楽しむことができました。
食事もとても美味しく家族みんな満足しております。
少し気になった事をお伝えします。電気を切ると空気清浄機も切れてしまうと所と、洗面所後ろタオルの置いてある棚...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定ミニステーキ付き】旬地魚ざんまい 豪華お造り付 ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/22

95381様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様温泉も楽しまれ、お食事もご満足いただいたとのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋の電源の件、洗面所の埃の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
95381様のご指摘を施設設備担当スタッフと検討し、迅速な対応を致しますので、ご滞在中のご迷惑をお許し下さい。
今度宿泊に来られた時はご指摘を受けないように、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
ご返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広く、大きな窓ごしにビ-チと公園が見えてとても素敵でした。一番は何と言っても部屋に付いている露天風呂です。快適で何度も入りました。食事も、朝夕部屋食で外に出る事無く良かったです。衛生面もしっかり出来ていました。又、機会があったら、利用したい。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得なプラン】季節のおたより御膳 ~安心の朝夕お部屋食&半露天付き客室~

ホテルうみねからの返答

返信日:2021/01/19

カッコちゃんです様

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に何度も入られて、快適なうみねステイを満喫されたとのことで大変嬉しく存じます。
衛生面でも、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも手を抜くことなく、また来たいと思われるようなホテルであり、清々しい気持ちでお帰りになられるよう、日々努力し精進して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非うみねのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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