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ホテルうみねの口コミ

ホテルうみね

大分県別府市北浜3-8-3 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:別府

お気に入り

365

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総合評価

4.60

04月04日00:22更新

99件

94人が満足と
評価しています。

98件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期の利用で直前まで悩みましたが、
    スタッフさん達のホスピタリティも素晴らしく宿泊してよかったです。
    また、当日の夕食のお願いにも気持ちよく対応していただきありがとうございました。
    一品一品に心配りがあり、とても美味しかったです。
    次は連泊したいと思いました。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<最大20%OFF>【1泊朝食付】別府湾を眺めながら朝食を満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/27
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事の材料の鮮度が良くなかった。

    仕入れと保存方法を考えなくては。

    支配人の対応が最悪です。

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼 梅コース】伊勢海老・鮑 贅沢海鮮
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dii********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3月・4月お得に宿泊】最大20%OFF【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様の対応がすごくよかったです!
    露天風呂からの波の音も素敵でのんびり過ごせました。
    帰りの運転で気付いたのですが車のフロントガラスを綺麗に拭いてくれてビックリしました!こんな素晴らしい旅館は初めてです。また是非行きたいです!

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋1ランクグレードアッププラン(1泊朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢者の母と一緒に2食付きで1泊させていただきました。
     ホテルの駐車場に到着したところで出迎えていただき、荷物も二人がかりで運んでいただきまして助かりました。母も、入り口の階段を上がるのに少し時間がかかりましたが、スタッフの皆様のやさしく丁寧な対応に感激していました。予約したのはかなりお得なプランだ...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】ポイント最大20倍!【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lov********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉好きの娘の卒業旅行に、母娘旅行で別府を訪れました。
    レビューが良かったので期待はしてましたが、駐車場の案内からホテル内のサービスまで丁寧でアットホームです。
    さらに、客室に案内された娘の顔がパーっと輝いたのが何よりです。
    客室風呂が掛け流しの半露天風呂。自分も感動しました。そして目隠しシャッター(笑...

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】温泉を愉しむ素泊まりステイ(食事無し)
    詳しく見る

    n19********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    料理がおいしく、眺めも良い。部屋の露天風呂も素敵だが、洗い場のシャワー室が少し狭い。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)
    詳しく見る

    mok********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特に部屋のお風呂と朝食が良かったです!
    また泊まりたいです!

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬限定】関アジの姿造り付き・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石 (夕食お部屋食)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日は母の喜寿の記念旅行で宿泊いたしました。外観とは違い、中に入りますと全てが洗練された空間となっておりました。客室に置かれている家具やアメニティもこだわりを感じました。サプライズで記念写真と記念プレートをお持ちいただき、母も感激しておりました。料理長の鉄板焼きも美味しく、楽しいおしゃべりと黒服の方...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大20倍!【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮

    ホテルうみねからの返答返信日:2020/03/19

    この度は、数あるホテルの中から別府温泉ホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    ご家族様で当館でのひとときをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
    また大切な記念日に当館を選んで頂きました事心より感謝いたします。
    このお褒めのお言葉に恥じぬようこれからも日々邁進してまいりますので今度とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またお近くへお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました
    別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r11********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と妹と初めての女3人だけの旅行でした。
    誕生日が近かったのでお願いしたところデザートのお皿にメッセージを書いてくださいました。
    これには母が大変喜んでいました。
    夕食の鉄板焼は量も多くお腹いっぱいになりました。シェフやスタッフの方も笑顔で対応してくださり楽しく美味しく頂きました。
    とても広く備品にも気...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大20倍!【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    flx********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ほんとに素敵なホテルでした。窓からは海が一面に見えて、お部屋もおしゃれで広々としてました。
    なにより露天風呂がお部屋についていて最高でした。
    お料理もひとつひとつ素材の味をいかせてすごく優しいお味でほんと美味しかったです。
    また泊まりたいも思った宿でした。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬限定】関アジの姿造り付き・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石 (夕食お部屋食)
    詳しく見る

    nis********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに着いた時からスタッフの皆さんの笑顔とおもてなしに気持ちがほっこりしました。
    温泉かけ流しの部屋に宿泊をしたのですが、部屋は広くてお風呂はもっと良く何回も入浴しました。今まで風呂付のホテルに泊まりましたが、ここが一番だと思います。最高です。
    食事も、病気療養中の私は食が細くなってるので残すのは心...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    ezu********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なしの好評価です。
    スタッフの皆さん感じがよく、おもてなしもすごく
    高級ホテルに泊まれたような感覚でした♪
    6ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、
    部屋にも赤ちゃんグッズがしっかり完備されていて
    感動でした!!

    旦那の身長が180センチなんですが、
    浴衣がフリーサイズしかなく
    ミニスカートのようなちんちく...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<最大20%OFF>【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
    詳しく見る

    mam********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がゆったりしていてよかったですがソファーの座り心地がよくなかったです。
    泉質は良かったです。食事もおいしかったです。ロケーションが良かったです。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    ter********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    屋上露天風呂が思ってたより狭かったが、部屋のお風呂で大満足でした。
    上の階の足音がよく響きますね、子供が走り回ってたのかな?
    料理も接客も大満足でした、また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    rie********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティがすごく良かった。浴衣がセパレートタイプで、食事の時も寝ている時もはだけず、子供達も大人も着崩れを気にせず過ごせました。他、風呂場のスリッパがあるのもポイント高し。食事は子供達の量が多すぎました。たんぱく質ばかりで、蒸したサツマイモやとうもろこしなど子供も好きな野菜を増やして欲しかったです...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
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    wsk********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューの露天風呂は現実逃避出来ました。とても素晴らしかった。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】温泉を愉しむ素泊まりステイ(食事無し)
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客・お食事・アメニティ・ロケーション・立地等全てにおいて満足しました。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大20倍!【鉄板焼 椿コース】黒毛和牛と大分産海鮮
    詳しく見る

    wjh********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食のみでしたが
    お部屋で頂きました。
    全てにおいて満足でした。
    またいつかの記念日に
    利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<最大20%OFF>【1泊朝食付】別府湾を眺めながら朝食を満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車で伺ったのですが、駐車場の誘導から荷物の運び入れなどお出迎えからとても気持ちが良く、夕食時も小さい子を2人連れていたので他のお客様にご迷惑がかからないか不安を抱えつつ鉄板焼きを選択しましたが、シェフをはじめスタッフの方々が子供にもとても親切にしてくださり、美味しくいただけました。そんなに新しい建物...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)

    ホテルうみねからの返答返信日:2020/02/13

    miloemma様
    この度はホテルうみねへのご宿泊をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿頂けましたこと重ねてお礼を申し上げます。
    そして私どもへのお褒めのお言葉まで頂き大変恐縮で御座います。有難うございます。
    miloemma様に頂きましたお言葉を無駄にせぬようスタッフ一同更に努力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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