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グリーンリッチホテル大分都町

大分県大分市都町3丁目1番5号地図

売れ筋ランキング8位

エリア:大分・佐賀関

お気に入り

307

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総合評価

3.77

06月18日00:27更新

33件

24人が満足と
評価しています。

c*i*i*i*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/03

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

近隣のビジネスホテルにも宿泊した事がありますが
一番レベルの低いホテルでした。
5泊したので不満を書ききれません…
安かろう悪かろうの見本のようでした。

無愛想なフロントスタッフもいましたが
全体的には気がきかない
失礼ですが、頭の悪いスタッフの方が多かったです。

繁忙期なのに連泊で予約取れた理...

  • 宿泊日2018/12/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【連泊】5連泊以上☆ウィークリープラン【禁煙】プレミアムダブル)

a*i*i*4*7さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2016/08/16

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

フロントの対応は良いと感じたのですが、
コップが洗ってありませんでしたので
コンビニに紙コップを買いに行きました。
泊まった部屋がたまたま悪かったのかもしれません。
貸出用品は充実していました。

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お子様歓迎】ファミリー&カップルプラン【素泊まり】1時間延長無料【喫煙】シングルB)

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2016/08/22

グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたコップの件、大変失礼しました。清掃スタッフは勿論の事、私共フロントスタッフも事前の確認が不足しておりました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら少しでも変わった当館を選択肢の一つに加えて頂けると幸いでございます。ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*t*y*t*k*1*1さんのコメント

投稿日:2011/02/26

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

フロントの対応などは良かったですが、風呂の湯量が少なくシャワーは使いにくく、風呂に切替ようにもお湯が貯まるに時間が掛かり風邪ひきそうでした。朝食は和食にしましたが貧弱な内容で食後のコーヒーも薄かったです。また、BGMの昭和童謡は朝から気分が沈むので止めて欲しいです。

  • 宿泊日2011/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(QUOカード(3000円分)付新プラン・コンパクト シングル(素泊) )

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2011/08/08

都イン大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備やご朝食の件ででご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことは至急上司に報告し、一日でも早い改善に向け努力して参ります。ご多忙の中、的確且つ貴重なご指摘感謝致します。またの機会がございましたら都イン大分を選択肢の一つに加えて頂けると幸いです。都イン大分 主任 大石

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施設から返信あり

nak********さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2020/12/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何度か利用させて頂いております。駅や飲食街の近くなので非常に便利です。価格も安く、寝るだけなので特に不満はありません。また利用したいと思っています。駐車場も近くに結構あるので、車で行く時も便利です。借りれますが、携帯の充電器を常備して頂けるといいと思います。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】シンプル素泊まりプラン

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2020/12/08

グリ-ンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご利用したいとのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同、より一層頑張っていきたいと思います。
当館は特に繁華街の近くにありますので、飲食店は近くにございます。
価格は日によって変動はしてしまいますが、お客様にご満足頂ける価格を目指しております。
駐車場は当館の地下と近くに契約の駐車場がございまして、お車の高さでご案内する場所変えております。
携帯の充電器でございますが、貸出品となりますのでお部屋に常備する事が難しくなってしまいますが、チェックインの時に仰って頂きましたらすぐ渡すこともできますし、お部屋から内線を頂いても対応は可能でございます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。またご機会ありましたらグリ-ンリッチホテル大分都町にご宿泊を検討していただければと思います。
グリ-ンリッチホテル大分都町 フロント河野

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

外見及び内装に付いてはリニーアルされていますが、
設備面が旧のままです。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】朝食お弁当付プラン

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2020/10/01

グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きありがとうございました。
ご意見を頂いた設備の件でございますが、どうしても古くなっているところがございます。点検、整備等お客様のご迷惑をお掛けしないようしているのですが、もしお部屋の設備で不備がございましたら、フロントに電話をして頂ければ、対応させて頂きます。
今回はは貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ご機会ございましたら、またのご利用をご検討いただければ幸いです。
グリーンリッチホテル大分都町 フロント河野

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

v*n*o*v*r*0*8*9*5さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2019/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランご希望の日程と合えば超ラッキーな最安値! カップル・ファミリー・お友達同士!

d*i*i*2*0*0さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/08/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

初めて泊まりましたが、従業員の方も非常に感じが良かったです。
ホームページにwifi電波増強と書いてあったので、安心してましたか、まったく繋がらず使用できませんでした。
wifiが繋がらないと仕事も出来ないので、次はないかな

  • 宿泊日2018/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引】30日前の早期予約でお得プラン【禁煙】シングルA)

p*p*o*o*s*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/08/20

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2016/08/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ビジネス・出張】QUOカード5000円プラン【喫煙可】シングルA)

p*k*d*7*さんのコメント

投稿日:2013/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

確認しなかった私のミスでもありますが、ダブルの部屋に大人3にはきつかった。(3人1部屋で予約:よく見るとダブルになってました) 部屋の設備は良かったのですが、館内の施設がちょっとでした。 コインランドリーを使用したのですが、メンテナンスをしていない状況だったので、掃除からしてから利用しました。(ちょ...

  • 宿泊日2013/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル( 【注目!◎◎】☆タイムセール☆ シンプルSTAY〜素泊まり〜)

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2013/09/19

この度は都イン大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋をご利用される人数は事前に確認はいたしておりますが、チェックインの際再度お客様に確認するべきだったと感じております。申し訳ございません。館内の設備に関しましても再度見直しを行います。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。都イン大分 フロント宮脇

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施設から返信あり

kun********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客は申し分なし。いろいろとお願いしましたがすべて対応頂きました。本当にありがとうございました。食事も多くのレパートリを持っていて、時間さえあればもっとゆっくり食事をしたかった・・と思えるほどです。アメニティの種類や量は普通ですが、それぞれの品質は良質で問題ありません。ただバストイレが若干狭いのと、...

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋の特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2021/02/05

グリ-ンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客をお褒めの言葉を頂きありがとうございました。お客様が快適にお過ごして頂ける様に可能な限りご要望にはお応えしていきたいと思っております。朝食にもお褒めの言葉頂きありがとうございます。朝食は他のお客様にも好評を頂いておりますので、次回のご利用ございました時には、また食べて頂けたら幸いです。
アメニティーですが、あまり種類はございませんが、フロントにご連絡頂ければ再度お渡しする事も可能です。
お風呂とトイレでございますが、お部屋の種類によって若干の広さの違いはございますが、ユニットバスになっておりますので、狭さを感じてしまうと思われます。
加湿器でございますが、各階にご準備がございますが、そちらにない時は、フロントにご連絡頂ければ若干のご準備がありますので、貸出ができる時がございます。
今回は貴重ご意見を頂きありがとうございました。また、当館にご宿泊を検討して頂けると幸いです。

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施設から返信あり

hfb********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント最大15倍!お得に素泊り!

nnh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

労働福祉会館で講習会があり近くで安く駐車場があったので利用させて頂きました。駐車場は裏の提携駐車場を24時間利用しましたがサービス券を貰い850円で止められるのはお得でした。チェクイン時も説明を細かくして頂き助かりました。シングルBを利用しましたが部屋は少し古さを感じましたが快適に過ごせました。朝食...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋の特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2020/12/25

グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きありがとうございました。
提携駐車場にお車をお停め頂いたとの事で、またお泊りの際にはご利用頂ければと思います。ただ、途中で出庫なさる事がある場合に別に料金がかかる場合がありますのでご注意下さい。
お部屋は当館が年期が入っておりますので、設備等古さに感じてしまいますのも否めませんが、お客様にご迷惑をお掛けしない様、点検、整備を徹底してまいります。
朝食はとり天など、大分の郷土料理を出しております。カレーのルーが固まっていたとの事は朝食のスタッフに伝えさせて頂きます。
当館は大分の中心部で繁華街の近くでもありますので、立地はとてもいいものとなっておりますので、またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

ame********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

プレミアムダブルに泊まりましたが、部屋も広くとてもよかったです。とてもリラックスできました。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】朝食バイキング付プラン

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2020/12/08

グリ-ンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
とてもリラックスできたとお言葉頂きありがとうございます。プレミアムダブルのお部屋はダブルのお部屋で広い方のお部屋となっておりますので、広さもご満足頂き、とても嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂ける様努力してまいります。
またご機会ありましたらグリ-ンリッチホテル大分都町にご宿泊をご検討頂けると幸いです。
グリ-ンリッチホテル大分都町 フロント河野

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施設から返信あり

asr********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

繁華街に近く、便利な立地です。

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】シンプル素泊まりプラン

グリーンリッチホテル大分都町からの返答

返信日:2020/07/18

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたでしょうか?大分駅から徒歩約10分、裏手は繁華街となっておりますので、交通の便が良く、食事でのお出かけなどがしやすいと好評でございます。
また、朝食もバイキング形式でさせていただいており、ご好評をいただいております。1名につき900円で提供いたしておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

koj********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

きれいで良かったでーす

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】朝食バイキング付プラン

tkn********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/01/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

電話での確認とても親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイントキャンペーン!ポイント最大20倍】お得に素泊まり!

k*n*_*l*r*_*e*t*o*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

古さと部屋の狭さ窓が開けれない部屋だからかホコリが残念ですが、お手頃価格で泊まれたので満足。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランご希望の日程と合えば超ラッキーな最安値! カップル・ファミリー・お友達同士!

k*3*2*k*z*1さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても広い部屋で、ゆったり出来ました。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お子様歓迎】カップル・ファミリー素泊まりプラン【チェックアウト1時間延長無料】

c*u*a*i*k*2*3さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

iichiko文化総合センターでの会合で利用しました。ホテル自体は駅からちょっと歩きますが会場へは近くて便利でした。チェックインカウンター横にはドリップコーヒー、お茶、紅茶等のパックも用意されていて嬉しいサービスだと思います。女性の宿泊客限定でボディースポンジかフェイスパックを選択できるプレゼントも...

  • 宿泊日2019/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】朝食バイキング付プラン

z*e*t*4*3*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/09/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は狭かったけど、安く泊まれて快適に過ごせました。
隣接する有料駐車場(24時間800円)に車を停めたので、部屋から車を確認出来たし安心でした。チェックアウトしてから仕事もあったので駐車したままで都合が良かったです。
食事はしなかったので評価無しです。
スタッフの対応も良かったです。
又、利用した...

  • 宿泊日2018/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】シンプル素泊まりプラン

33件中 1~20件

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