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奥阿蘇の宿やまなみの口コミ

奥阿蘇の宿やまなみ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

71人がお気に入りに登録

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総合評価

4.50

07月18日00:23更新

2件

2人が満足と
評価しています。

1件中1~1件を表示

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    h*r*d*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、温泉風呂、館内、畳の客室 全て最高に良かったが、トイレが狭すぎた。二間続きの客室(露天風呂付含む)はトイレが普通の家庭以上の広さがあったが、一間の客室のトイレは座ると壁まで膝先から15cmも無い位狭かった。しかし、他は全て最高なのでリピーターです。トイレの水タンクの薄いタイプに替えれば問題なさそう...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードUP】阿蘇の希少な「あか牛」ステーキを味わう...ボリュームたっぷり会席プラン!

    奥阿蘇の宿やまなみからの返答返信日:2019/07/17

    この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お食事に温泉、客室の環境等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    トイレに関しましては、おくつろぎいただける十分な広さが無くお客様には大変ご不便をおかけしたことと思います。大変申し訳ございませんでした。お客様のコメントにもございましたように薄いタイプのタンクにしますと、もう少し空間に広さが確保できるかと思います。社長、女将とも相談を重ねまして是非検討させていただきたいと考えております。大変貴重なご意見をありがとうございました。今後とも沢山のお客様方にゆっくりお過ごしいただけるよう、より良い空間作りを目指していきたいと思っております。

    また阿蘇へお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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