奥阿蘇の宿やまなみの口コミ

q*k*s*2*さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2019/08/14 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 2 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 3

私と子供三人の家族旅行でした。子供達が皆成人して、やっとゆっくり出来る久しぶりの旅行でとても楽しみにしておりました。
良かった点はお風呂は肌がツルツルになりとても良かったです。食事もとても美味しく満足でした。館内の雰囲気も良く部屋も綺麗に清掃されておりゆっくりできました。
悪かった点は家族風呂の窓の汚...

宿泊日

2019/08/13

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

お盆はやまなみ1番人気 囲炉裏料理プラン！！うぶやま名物＆旬の食材を囲炉裏で堪能

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m*n*e*0*2*さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2019/08/06 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 5　施設・設備 4

とてもゆっくりくつろげました。
料理も美味しく、特に漬物がたくさんありお土産に買いたいくらいでした❗
食後のコーヒーもとてもおいしかったです。
川が前にあり、子供たちもはしゃいで遊んでました。とても、満足した旅行になりました。ありがとうございました。

宿泊日

2019/08/03

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

ホッとする空間で産山名物＆旬の食材を堪能！！やまなみ1番人気 囲炉裏料理プラン

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h*r*d*7*さんのコメント

男性50代カップル

投稿日：2019/06/21 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 3　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

食事、温泉風呂、館内、畳の客室 全て最高に良かったが、トイレが狭すぎた。二間続きの客室（露天風呂付含む）はトイレが普通の家庭以上の広さがあったが、一間の客室のトイレは座ると壁まで膝先から15cmも無い位狭かった。しかし、他は全て最高なのでリピーターです。トイレの水タンクの薄いタイプに替えれば問題なさそう...

宿泊日

2019/06/19

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【お料理グレードUP】阿蘇の希少な「あか牛」ステーキを味わう...ボリュームたっぷり会席プラン！

奥阿蘇の宿やまなみからの返答返信日：2019/07/17

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お食事に温泉、客室の環境等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
トイレに関しましては、おくつろぎいただける十分な広さが無くお客様には大変ご不便をおかけしたことと思います。大変申し訳ございませんでした。お客様のコメントにもございましたように薄いタイプのタンクにしますと、もう少し空間に広さが確保できるかと思います。社長、女将とも相談を重ねまして是非検討させていただきたいと考えております。大変貴重なご意見をありがとうございました。今後とも沢山のお客様方にゆっくりお過ごしいただけるよう、より良い空間作りを目指していきたいと思っております。

また阿蘇へお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

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施設からの返信あり

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