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大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルの口コミ

大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル

長崎県佐世保市針尾東町2523-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

660

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総合評価

4.07

09月24日00:59更新

70件

55人が満足と
評価しています。

64件中1~20件を表示

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    kiy********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。
    近くに泊まる事は今までなかったのですが、コロナ禍の中、近場で息抜きをと嬉野、平戸、ハウステンボスと迷いましたが、子供達がホテルでゆっくりしたいと言うので、こちらの宿に決めました。
    食事は久々の大当たりだと思います。
    どこのホテルも経費削減的な雰囲気があり1部、2部と時間制の食事の場合、遅い...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特定日割引】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    mjt********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場が狭かったです。プールがあり部屋から水着のままいけますけれども?

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 バイキングプラン 1泊2食付 当館一番人気
    詳しく見る

    t81********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通。目玉なのに、レモンステーキは、ひどかった。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は 女子旅で利用しましたが 食事も 綺麗で 美味しかったですし 一番 驚いたのは お風呂に 10種類位の
    シャンプー リンスが 選べて 持ち込めるので 普段 使っていないシャンプーが 試せて 楽しかったです もちろん お風呂場にも あるので とても 驚きました😃

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特定日割引】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    fxw********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は朝夕食バイキングとも種類が豊富で美味しくて大満足でした。特にローストビーフと炙りサーモン寿司が美味しかったです。それと朝もアイスが食べられるのは貴重ですね。もう少し甘さ抑えめのアイスだと更に良いですが。。お子様がメインターゲットなのでしょうね。
    マイナス点は、夜中に突然部屋の電灯が明るく点いて...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特定日割引】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    m_y********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の種類も多くて、どれも美味しくいただきました。お風呂も広くキレイで良かったです。ただ、深夜に2回電気が切れてエアコンが止まったりしたので、設備の評価を少し下げました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特定日割引】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    tta********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    口コミをみてある程度は覚悟はしていたが、予想をはるかに超えてひどいホテルでした。
    話題の夕食はお盆のように混んでないため交代制ではなかった。ただ20時には完全終了すると強くいわれる。まずは、話題のレモンステーキをもらいに行き、食べてみた。確かにこれは佐世保のレモンステーキとは別物。薄切り牛肉を使用する...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特定日割引】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    aki********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トータル的には大変良く宿泊となりました。ただ、コロナ対策かもしれませんが食事中何度も食器を引き上げのがありました。コロナ対策で時間帯完全入替状態で三人で食事していましたが、三人個別に声掛けがあり食器を引き上げられるので、落ち着かず......わんこ蕎麦の早食い大会みたいな感じたのが残念でした。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題】 バイキングプラン 1泊2食付 ビール・日本酒・チューハイなど全25種類
    詳しく見る

    fre********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は夜も朝も種類が多くて、とても美味しかったです。
    プールもゆっくり遊べました。お風呂もきれいで良かってです。欲を言うなら、お風呂の脱衣所にもタオルを置いてもらってたら良かったです。

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 バイキングプラン 1泊2食付 当館一番人気
    詳しく見る

    hap********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ご飯の時間が短い上に席に着いてまた取りに行こうとする時、たくさん人が並んでて中々目当ての物に辿り付けない。だから時間が足りない。
    飲み放題など付けてたらなおさらです。
    急いで飲みました。
    平日など繁忙期で無い時は問題無いと思います。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 開業記念特別プラン 1泊2食付
    詳しく見る

    osh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まずはフロントの対応ですがパソコン等からお客様情報を出してチェックイン終了までに時間がかかった
    大江戸温泉長崎清風はチェックインの時間をホテル側に伝えてあったのでそうでもなかった(西海橋コラソンホテルにも伝えてあったはずですが)
    次に自動販売機の脇にゴミ箱がなかった
    自動販売機の前で飲み物を飲んで空き...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙和洋室利用/2食付

    大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2020/08/17

    今回は西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にお時間をお伝えしていたにも関わらず、お時間を使い大変申し訳ございませんでした。現在新型コロナウイルス対策の館内でのお願い事項等、お伝えすべき事項が長くなっておりますので早急に見直しと改善を進めて参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*6*1*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ハウステンボスの中のホテルは高いのでこちらのホテルにしました。
    バイキングも美味しく、ハウステンボスの送迎バス等もありパーク外でも全く問題ありませんでした。
    スタッフの対応も大変良く、客室掃除の方も笑顔で挨拶してくれました。
    またハウステンボスに来た時は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    t*k*2*0*m*xさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ロビーから入ってすぐソファに座ろうと思ったら汚れ大 それも全部です。フロアーの汚れ等など、あとはそれを気にしなければ食事はOKです。2020年の大江戸にリューアルに期待したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    t*a*s*m*yさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    事前に宿の方から夕食時間についての連絡があったのですがフロント対応の方に情報が共有化されておらず残念でした。繁忙期なので仕方ありませんがバイキングの席も入口に案内されて違うところにしてもらいました。客室はとても静かでゆっくり休むことができました。大浴場は家族連れでガチャガチャしていたので入らず部屋の...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    i*x*c*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事はバイキングで好きなものを食べてれて良かったのですが、いまいちでした。
    エアコン。ききがわるくて夜中に目を冷ましました。
    プールは子供達はたのしんでたみたいでした。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    k*y*m*y*a*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ハウステンボス後の夜11時頃のチェックインでした。温泉があったのでこちらのホテルを利用しました。温泉は広く清潔感のある綺麗なお風呂でした。
    食事は朝のみだけのプランでしたが とても美味しい料理でした。朝から 海鮮丼が出来るコーナーがあり
    魚もとても新鮮です。他にも洋食、和食とあり味は良かったです!
    建物も...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 リゾートステイプラン
    詳しく見る

    p*o*a*0*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインがだいぶ遅くなりましたが、とても感じよく迎えてくださりました。
    朝食もお刺身等のっけ丼が美味しかったです。
    従業員の方の対応も、朝食・温泉、すべて大満足です。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】4ベッド42平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    g*r*e*1*1*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    ハウステンボスからタクシーで約2000円の距離にあり、夜のイベントに行くのに便利でした。部屋は思ったより広い、快適でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 リゾートステイプラン
    詳しく見る

    t*m*s*n*0*0*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    従業員の皆さんが笑顔で丁寧な接客でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
    詳しく見る

    b*a*l*1*1*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昼間にハウステンボスに行き、一度ホテルにチェックインして、夕方から再入場でハウステンボスのイルミネーションを見に行きました。場所的にもちょうどいい距離でした。
    ホテルは大変満足しました。全般的に繊細に接客していただきました。是非また泊まりたいホテルです。
    私にとってほ、記憶にある中で最高のホテルです。...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇 平日月曜日・火曜日限定 朝食付 カップル、ファミリーに優しいプラン 〇お手軽ステイプラン
    詳しく見る

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