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西海橋コラソンホテルの口コミ

西海橋コラソンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

494人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

09月02日01:54更新

57件

45人が満足と
評価しています。

53件中1~20件を表示

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    m*6*1*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ハウステンボスの中のホテルは高いのでこちらのホテルにしました。
    バイキングも美味しく、ハウステンボスの送迎バス等もありパーク外でも全く問題ありませんでした。
    スタッフの対応も大変良く、客室掃除の方も笑顔で挨拶してくれました。
    またハウステンボスに来た時は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    t*k*2*0*m*xさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ロビーから入ってすぐソファに座ろうと思ったら汚れ大 それも全部です。フロアーの汚れ等など、あとはそれを気にしなければ食事はOKです。2020年の大江戸にリューアルに期待したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    t*a*s*m*yさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    事前に宿の方から夕食時間についての連絡があったのですがフロント対応の方に情報が共有化されておらず残念でした。繁忙期なので仕方ありませんがバイキングの席も入口に案内されて違うところにしてもらいました。客室はとても静かでゆっくり休むことができました。大浴場は家族連れでガチャガチャしていたので入らず部屋の...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
    詳しく見る

    i*x*c*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事はバイキングで好きなものを食べてれて良かったのですが、いまいちでした。
    エアコン。ききがわるくて夜中に目を冷ましました。
    プールは子供達はたのしんでたみたいでした。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    タイムセール!お一人様最大3000円割引!夏休み限定!リゾートサマーバイキングプラン!
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    k*y*m*y*a*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ハウステンボス後の夜11時頃のチェックインでした。温泉があったのでこちらのホテルを利用しました。温泉は広く清潔感のある綺麗なお風呂でした。
    食事は朝のみだけのプランでしたが とても美味しい料理でした。朝から 海鮮丼が出来るコーナーがあり
    魚もとても新鮮です。他にも洋食、和食とあり味は良かったです!
    建物も...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 リゾートステイプラン
    詳しく見る

    p*o*a*0*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインがだいぶ遅くなりましたが、とても感じよく迎えてくださりました。
    朝食もお刺身等のっけ丼が美味しかったです。
    従業員の方の対応も、朝食・温泉、すべて大満足です。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】4ベッド42平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    g*r*e*1*1*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    ハウステンボスからタクシーで約2000円の距離にあり、夜のイベントに行くのに便利でした。部屋は思ったより広い、快適でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 リゾートステイプラン
    詳しく見る

    t*m*s*n*0*0*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    従業員の皆さんが笑顔で丁寧な接客でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
    詳しく見る

    b*a*l*1*1*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昼間にハウステンボスに行き、一度ホテルにチェックインして、夕方から再入場でハウステンボスのイルミネーションを見に行きました。場所的にもちょうどいい距離でした。
    ホテルは大変満足しました。全般的に繊細に接客していただきました。是非また泊まりたいホテルです。
    私にとってほ、記憶にある中で最高のホテルです。...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇 平日月曜日・火曜日限定 朝食付 カップル、ファミリーに優しいプラン 〇お手軽ステイプラン
    詳しく見る

    h*t*2*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食を頂いたレストランの椅子が染みだらけで、これから食事という時に見なければよかった。ひとつだけではなく、周りにも同じような椅子があった。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇 平日月曜日・火曜日限定 朝食付 カップル、ファミリーに優しいプラン 〇お手軽ステイプラン
    詳しく見る

    h*d*k*_*a*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大切な写真を部屋に忘れてていた事も気が付かずチェックアウトの後フロントに「お忘れではないですか」と持って来て頂き本当に助かりました
    また、出発してから財布を忘れたのに気がつき探して頂き「有りました」と電話を頂きました
    色々お手数をかけたのにとても丁寧な対応をして頂きました
    サービスも良く、是非またコラ...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 リゾートステイプラン
    詳しく見る

    m*g*k*n*a*a*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルからの景観は素晴らしく、ホテルの外観、部屋の設備・広さ、大浴場等、大変よかったです。しかも、休前日にも関わらずリーズナブルな料金でいい時間を過ごさせて頂きました。朝食のバイキングは品数も多く大変美味しく頂きましたが、それに比較して夕食のサマーバイキングはやや見劣りするものでした。後一つ気になっ...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み限定 リゾート サマーディナー バイキングプラン
    詳しく見る

    o*m*r*_*a*u*i*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    パン好きのうちの家族にはちょっと不評でした。
    もっと美味しいパンに期待してます。
    それ以外の朝食はとても好評でした。
    ホテル内はリゾートがあってとてもリラックスできる雰囲気で居心地良かったです。
    ナイトプールを楽しみに行きましたが、虫の大量発生で入れなかったのがとても残念でした。
    露天風呂が少しぬるめだ...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれた地中海風リゾートホテル☆禁煙和洋室利用/朝食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2018/09/09

    この度のご利用ありがとうございました。また貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同精進してまいります。次回、長崎に来る機会がございましたら、今一度お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    8/26.27に宿泊しました。
    ロケーション.ハウステンボスやバイオパークへの利便性・コスパを含め概ね満足です。

    古くてもキレイにしてありましたが、何故かお風呂がかなり塩辛く、小4の長女は「海の水のお風呂なんやない?」と言っていました(笑)

    ハウステンボスで夜まで遊ぶ為、食事は朝食のみのプランでしたが、バイキ...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
    詳しく見る

    c*y*s*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    5人で1部屋に泊りました。接客対応は良かったです。バースデーケーキを運んでくれたスタッフさん絶妙のタイミングで届けていただき、写真撮りをしてう頂いたり。
    夕食、朝食はバイキングでしたが、セルフサービスのためトングやレードルに食材がこびりつき固まっていてもスタッフさんに伝えてようやく交換という感じでし...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み限定 リゾート サマーディナー バイキングプラン
    詳しく見る

    f*q*j*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族5人で利用しましたが、スタッフの方が、優しく接して頂き、安心して過ごせました。朝食も、美味しくお腹いっぱい食べてしまいました。機会があれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/04/07
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれた地中海風リゾートホテル☆禁煙4ベッド利用/朝食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2018/05/08

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。また大変お喜び頂けたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*j*n*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ハウステンボス観光を目的に、老母と妻の3人で泊まりました。控え目な接客態度は好感が持てました。 夕食は20時と遅めに設定でき、テンボスの夜景を見てからでも間に合いました。 部屋からお風呂・食堂への通路は平坦で、エレベーターもあり、足の悪い母も楽そうでした。露天風呂が独特な形状?で星1つ減らしています...

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれた地中海風リゾートホテル☆禁煙和洋室利用/2食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2018/01/14

    この度のご利用誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉を賜りました事、大変恐縮でございます。もし長崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*_*u*m*_*p*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食もバイキングが良かった.少し量が少ないと思う

    宿泊日
    2017/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれたリゾートホテル☆禁煙ツイン42平米利用/2食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2017/12/07

    この度のご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。ご夕食の件につきましてですが、期間限定(夏季・年末年始等)で夕食バイキングを開催させて頂いております。次回、ご利用の際はその期間にご予約いただけたら幸いでございます。お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*o*9*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハウステンボスに子どもを連れて行きたくて、予約しました。小さい子ども連れだと、ハウステンボス内のホテルは、敷居が高いので、近隣ホテルとして、こちらを選びました。ハウステンボスまでの無料送迎バスもあるし…。
    部屋はお値段重視で和洋室にしました。でも、わりと広いし、トイレと洗面室が別なので、快適です。
    畳...

    宿泊日
    2017/10/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれた地中海風リゾートホテル☆禁煙和洋室利用/朝食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2017/10/18

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜りました事、大変恐縮でございます。次回、長崎にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*0*7*6*4*1*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝のバイキングのご飯がとても美味しかった。ベッドがフワフワしていて気持ちよかった。

    宿泊日
    2017/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】豊かな自然に囲まれた地中海風リゾートホテル☆禁煙4ベッド利用/朝食付

    西海橋コラソンホテルからの返答返信日:2017/08/07

    この度はご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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