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セントラルホテル佐世保の口コミ

セントラルホテル佐世保
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

204人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

10月02日02:37更新

18件

15人が満足と
評価しています。

18件中1~18件を表示

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    s*i*c*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リンスボトルにシャンプーが入ってて、おわびがお粗末。男性の係員が何か頼むと不機嫌そうな対応  三度泊まったけど街に近いだけしかいい事ない印象

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】気ままに素泊りプラン ハウステンボス観光やビジネスおすすめ♪)
    詳しく見る

    o*o*i*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    客室の清掃がいまいちなところがあったため、客室・バス、お風呂の評価は2にしました。清掃の人か前に泊まった人の髪の毛が洗面台の足元にあったり、お風呂の壁から茶色い水が流れたり、部屋に埃が溜まっていたりと衛生面は今回はいまいちでした。また、二泊三日で利用して中日は体調が悪かったのでホテルに日中も居たので...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪喫煙ツイン)
    詳しく見る

    y*n*c*4*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食が美味しかったです。
    部屋も十分の広さがあり、
    値段のわりにとてもよかったです!

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪喫煙ツイン)
    詳しく見る

    y*n*c*4*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    古そうな建物ではありますが、
    きれいに掃除もしてあります。
    朝食も十分美味しかったです!
    また佐世保へ行くことがあれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙シングル)
    詳しく見る

    g*o*b*y*0*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客も良く、朝食も美味しかったです。冷蔵庫のスイッチの表示がわかりにくかったので電源を切ってしまってました。次回は早めに予約して広い部屋に泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙シングル)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2018/08/25

    このたびは、数あるホテルの中から、私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の冷蔵庫のスイッチにつきましては、表示方法等、検討させて頂きたいと存じます。また、佐世保方面へお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。                                          統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*o*d*r*g*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    連泊には朝食が代わり映えしなくて残念だった。

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙シングル)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2018/07/27

    このたびは、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食につきましては、和洋40アイテム以上、また同じメニューにならないように5品目程度は変えさせていただき、ご好評を頂戴しておりますが、今後ともご連泊のお客様向けに勉強を続けて参りたいと存じます。ご指摘、誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                              統括営業マネージャー

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    施設からの返信あり

    s*u*e*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    とにかく接客が良い。ユニットバスは狭いが、ローレライ温泉まで無料送迎バスがあるので助かり、また温泉の割引券もあり安くて良い。

    宿泊日
    2018/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】気ままに素泊りプラン ハウステンボス観光やビジネスおすすめ♪)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2018/07/18

    このたびは、数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。また、佐世保方面へお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                   統括営業マネージャー

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    施設からの返信あり

    k*8*0*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントでも朝食のレストランでもスタッフの方の対応が非常に良かったです。
    客室は普通でしたが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
    無料のミネラルウォーターや消臭スプレーもあり良かったです。
    朝食のバイキングは軍艦カレーや五島うどんもあり美味しかったです。
    食後に部屋にコーヒーを持って行けるよう...

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙ツイン)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2018/03/23

    このたびは、数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう努力を続けて参ります。また、佐世保方面へお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                                   統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*m*0*p*u*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    予定していたチェックイン時間より遥かに遅れたのにもかかわらず
    フロントの方の対応もとても良く。
    プランより1ランク上の部屋を用意していただいた事に驚きました。
    お部屋、お風呂ともに広くとても快適でした。
    気になる点として無料wi-fiがとても繋がりが悪いところ。
    コンセントが機能していないものがあるところ。
    ツ...

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙ツイン)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2018/01/18

    このたびは、数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございました。ご指摘の点につきましては、今後改善、修理をさせて頂きたいと存じます。ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                                  統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*e*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    街中にあり接客も良かった。値段が安いので良かった。

    宿泊日
    2017/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪直前割≫ 予算お得プラン【素泊り】)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/09/14

    この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際には、ご用命くださいますようお願い申し上げます。                                              統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*e*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    値段のわりにサービスも良く、ハウステンボスまでの無料の送迎バスや、提携ホテルの温泉の割引もあり、街中にあるので便利でした。

    宿泊日
    2017/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪直前割≫ 予算お得プラン【素泊り】)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/09/14

    このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、佐世保方面へお越しの際には、お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。                                        統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*1*6*1*t*4*6*9さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私のミスで喫煙の部屋の予約でしたが、快く禁煙の部屋に変更して頂きました。また、接したスタッフさん全てが親切で感じの良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。金額以上のサービスだと感じました。佐世保で宿泊するときは次も是非利用させて頂きます。

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪喫煙シングル)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/08/20

    このたびは、数あるホテルの中から、私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。また、佐世保方面へお越しの際には、ご用命下さいますようお願い申し上げます。                                              統括営業マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*o*o*w*i*e*t*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    佐世保の中心街にあり繁華街へは徒歩で出かけられます。宿泊当日は部活の中学生の団体の宿泊があったせいか、格上の別の部屋に料金そのままでこちらから頼みもしないのに変更してありました。
    ホテル提携の駐車場を借りましたが、外出から戻ってくると駐車場の管理員から「満車で止められない」と言われ、フロントへ伝える...

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙ツイン)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/08/04

    このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく御宿泊をいただいたにも拘らず、提携駐車場でご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                             営業統括マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*h*m*r*1*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客は笑顔で夜を外で食べるお店の場所を確認した時に親切に対応していただきました。
    ホテルに戻った際には部屋番号や名前を言わずに部屋の鍵を直ぐに渡してくれたりと、とても心地よい接客でした。
    客室は、清掃が行き渡っていました。
    アメニティ等に関しては、綿棒やコットン冷蔵庫にペットボトルの水が置い...

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】ハウステンボス駅まで送迎バスを毎日運行。食事なし<【禁煙】シングルルーム>)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/03/15

    このたびは、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際には、ご用命下さいますようお願い申し上げます。                                                   総支配人

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    施設からの返信あり

    j*_*a*_*9*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    気持ち良くスムーズな対応でチェックインができました。部屋は古くて壁紙などの傷みがみられましたが、綺麗に掃除され不快感は感じられなかった。アメニティグッズも私が必要としている物が揃えてありバスタイムも気持ち良く過ごせました。食事なしプランでの泊まりましたが、朝食¥900のバイキングをとりました。種類も十分...

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】ハウステンボス駅まで送迎バスを毎日運行。食事なし<【喫煙】シングルルーム>)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2017/02/20

    このたびは、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の点など、今後も改善を続けて参りたいと存じます。また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                               総支配人

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    施設からの返信あり

    e*k*5*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人で利用しました。駐車場も隣接、フロントの対応も笑顔でとても良い印象でした。ホテルから繁華街も徒歩1分、部屋は、綺麗に清掃されて喫煙部屋でしたが、タバコ臭もなく過ごすのも快適でした。朝食バイキングは、和洋食で内容は普通でしたが、味は良かったです。
    総合的に、とてもオススメなホテルだと思います。

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪喫煙ツイン)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2016/09/20

    このたびは、ご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。また、佐世保方面へお出掛けの際にはご用命下さいますようお願申し上げます。                                              総支配人

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    施設からの返信あり

    m*s*f*j*7*e*c*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段の割に朝食の質が良かったです。

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】6:30開店 大好評 バイキング朝食付プラン!観光やビジネスおすすめ♪禁煙ツイン)

    セントラルホテル佐世保からの返答返信日:2016/09/10

    このたびは、数あるホテルの中から、お選び頂き誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願申し上げます。                                             総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*h*t*さんのコメント

    投稿日:2014/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    対応もよく、部屋も小奇麗にしていました。 防臭スプレーもあり重宝しました ただ、有線LANがあったのですがとても遅かったのが残念です。

    宿泊日
    2014/03/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆禁煙シングル☆注目!◎◎おすすめ!!めちゃうま朝食付!☆ハウステンボス☆観光やビジネスおすすめ♪)
    詳しく見る

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