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i+Land nagasaki

長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7地図

売れ筋ランキング3位

エリア:長崎市・西海市

お気に入り

944

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総合評価

4.07

06月13日01:05更新

130件

102人が満足と
評価しています。

119件中81~100件を表示

コメント無しも表示

t*u*a*a*p*r*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子連れにとても優しいホテルかと思います。客室は普通に過ごす分には問題ありませんが、バスルームなどは古さを感じさせます。お風呂は外の温泉を利用するので全く問題ありませんが、いっそシャワールームに改装してもらいたいです。食事も量も質も満足できるものでした。レストランのスタッフの対応が少しそっけない感じが...

  • 宿泊日2018/08/09
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】夕食時地酒付!グラスでおひとり1杯◎

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2018/08/17

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事や海水浴場などご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましては、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に気持ちよくご利用いただけるようおもてなしの姿勢を見直し、誠心誠意尽力いたしてまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*i*o*i*1*8さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/07/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

両親と子供達三世代での旅行。口コミ見て食事が親に満足してもらえるのか不安でしたが、は?口コミどういうこと?ってぐらい豪華でお刺身新鮮で量もたーくさんありました。内容が変わったのかな?湯葉豆腐、藁焼きやハモ鍋、締めには鍋の絶品そうめんにタコ飯や胡麻豆腐もありましたよ。大食いの夫も食べきれないほどでした...

  • 宿泊日2018/07/27
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランi+Land nagasaki リニューアルOPEN記念プラン【夕朝食付き】

d*r*n*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食のバイキングは、非常にメニューも充実していて大変満足しました。当方小心者なのでバイキンング形式を心配してたのですが、チェックインの時に、スタッフの方に混み具合の情報も頂いたお陰でゆっくりと食事ができ、蟹・ローストビーフも一杯頂けました。妻も喜んでいました。
スタッフの方々もとても親切で感じがいい...

  • 宿泊日2017/11/25
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】期間限定☆ディナーバイキングプラン・コテージ

y*s*h*h*m*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/07/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

温泉はよかったのですが,客室が古いせいか部屋の匂いが気になりました。それと客室にあったバスタオルも臭っていたので交換してもらいました。この値段で満足できるクオリティーではありません。

  • 宿泊日2017/07/22
  • 宿泊プラン【早期30スペシャルプライスプラン】塩湯の天然温泉でリラックス★禁煙コテージツイン利用/2食付

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2017/08/02

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら客室及びバスタオルの臭いの件では御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、原因を究明し、今後このようなことのないよう業務改善に関係スタッフ一同で取り組んでまいります。この度はご指摘、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

h*b*1*f*1さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2017/03/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コテージに宿泊しましたが友人・家族・お子様連れで泊まる時は隣の部屋の物音・話し声などあまり聞こえずゆっくりくつろげて最高です。
自分達が宿泊したコテージは海岸沿いの部屋だったのですが、植え込みの木の高さが高く海が直接見れなかったのが残念でした。
今回の宿泊で一番残念だったのは夕食です。前菜からデザー...

  • 宿泊日2017/03/11
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】夕食は九州の旬食材を使った会席を☆「島風の湯」入浴券付・ひらめと長崎和牛会席(基本)

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2017/04/01

この度は、長崎温泉やすらぎ伊王島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。リゾート感覚のコテージをご利用頂き、お子様を含め癒しのひと時をお過ごし頂けたようで嬉しく存じております。しかしながら、植樹の剪定が追い付いておらず、海をご堪能いただけなかったことを誠に申し訳なく思っております。今後、剪定を迅速に行い、眼下の海を独り占めできるようにいたしてまいります。ご夕食の際には、お料理のご提供のタイミングやお食事のボリューム等、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。お食事のボリュームにつきましては、料理長とともに今後の課題として改善を行い、おもてなしの気持ちを今以上に強く持ち、より良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進いたしてまいります。この度は貴重なご意見とご投稿をいただき誠にありがとうございます。またお会いできる日を心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

s*m*t*u*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の皆さんがとても感じが良く、とても気持ち良く、楽しく過ごすことが出来ました。
料理がすごく美味しくて、夜も朝も感動しました。レストランで使用されていたオリーブオイルが美味しかったので、購入しました。景色もきれいでとても癒されたので、また行きたいと思います。

  • 宿泊日2017/03/04
  • 宿泊プラン【朝食付】オーシャンビューの露天風呂から眺める海はまさに絶景☆選べる天然温泉で癒されstay♪

g*c*f*3*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/02/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊した部屋がカビくさかったです。
対応してくれた係の方はとても感じ良く、親切、丁寧で良かったです。

  • 宿泊日2017/02/26
  • 宿泊プラン【2/1~4/9 夕食:和食】旬の鰤をしゃぶしゃぶで!黒毛和牛もついた早春のやすらぎプラン【二食付】

s*i*o*3*0*_*7*6さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗に掃除されてて全体的に満足でしたが バイキングがやや不満… 少し温かい物が冷めていて… 味はとっても良かったのに!

  • 宿泊日2017/02/17
  • 宿泊プラン【9/1~2/28】お日にち限定★ワイワイ楽しもう♪温泉&お食事満喫!旬彩バイキング【二食付】

g*w*k*k*y*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/01/24

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

掛け流し温泉が身体の芯まで温まら大変気に入りました。食事もバイキングでも刺し身が鮮度が良かったです。寒波が来ていたので風呂から部屋まで外気晒した場所がありました。夏にまたきたいです。

  • 宿泊日2017/01/23
  • 宿泊プラン【9/1~2/28】お日にち限定★ワイワイ楽しもう♪温泉&お食事満喫!旬彩バイキング【二食付】

m*k*e*5*5さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜遅く到着も温かく迎えてくれました。
別館でしたが送迎も頻繁で助かりました!

2日目の朝の朝食は美味しくとてもよかったのですが、三日目の朝はなんとなく味が落ちている気がしました。
でも、サービスよく天気にも恵まれてよかったのです。

  • 宿泊日2016/12/28
  • 宿泊プラン【朝食付】オーシャンビューの露天風呂から眺める海はまさに絶景☆選べる天然温泉で癒されstay♪

h*p*f*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/12/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて癒されます!

  • 宿泊日2016/12/10
  • 宿泊プラン【9/1~2/28】お日にち限定★ワイワイ楽しもう♪温泉&お食事満喫!旬彩バイキング【二食付】

d*n*0*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/11/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客は良かったです。ただ施設が広すぎ移動が大変でした。
宿泊当日は、修学旅行の団体もいらっしゃいましたが、施設の広大さが逆に幸いし静かに過ごせました。
唯一、部屋への送迎時に部屋着の説明が無かったのが残念でした。

  • 宿泊日2016/11/07
  • 宿泊プラン【伊王島から軍艦島へ】★午前便予約★伊王島から行く軍艦島・周遊/上陸クルーズ確約プラン【二食付】

c*a*u*u*n*2*0さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2016/10/30

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

本当に最悪でした。楽しみにしていたお風呂は、機械が故障し入れず遠く離れた温泉館にシャトルバスで、移動との事、お部屋は、カビ臭く窓も開かない状態で、気分が悪くなり部屋に居る事さえ不可能!又、布団は、セルフなので、こちらではしませんとでと言われた!しかしサ-ビス料は、宿泊費に含まれている事を伝えるも『申...

  • 宿泊日2016/10/29
  • 宿泊プラン【9/1~10/31】とろける雲仙豚と秋の旬味!美味しい季節を大満喫♪秋のやすらぎプラン【二食付】

h*p*f*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/10/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

すばらしいところです! ゆったり寛げますよ。
朝食が美味でした。

  • 宿泊日2016/10/07
  • 宿泊プラン【朝食付】オーシャンビューの露天風呂から眺める海はまさに絶景☆選べる天然温泉で癒されstay♪

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/22

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただき、満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
当ホテルのお部屋は、全室32㎡以上と、ツインのお部屋でもゆったりとした造りでございますので、長期のご滞在やお荷物が多い場合のご利用でも、ゆっくりとお過ごしいただけることと存じます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
炊きたてのご飯や新鮮なお野菜と豊富な種類のおかずをお召し上がりいただき、お客様の一日の始まりをしっかりとサポートできるように、これからもサービスの向上に努めてまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

m*g*p*p*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

27回目の結婚記念日の旅行でした。連休にたまたま空いていた宿で、あまりリサーチして予約しなかったので、正直期待していませんでしたが、少し施設が古いのを除けば、接客も気持ちが良く、食事は夕食も朝食もバイキングでしたが内容が豪華で素晴らしかったです。温泉も良かったです。次回はお天気の良いときに息子夫婦や...

  • 宿泊日2016/09/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【コテージツイン】お日にち限定★ワイワイ楽しもう♪温泉&お食事満喫!旬彩バイキング)

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/23

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。結婚記念日という大切な節目の日に当ホテルをご利用いただき、大変光栄でございます。お料理につきましては、バイキングをご堪能いただけたようで何よりでございます。ご夕食のバイキングにつきましては、お食事だけでなく、アルコールやソフトドリンクも飲み放題でございますので、お料理に合わせてお好みのドリンクをお愉しみいただけたのであれば幸いでございます。また、お子さまにも満足いただけるようフルーツやデザートもございますので、ぜひ次回は三世代でのご利用もご検討いただければ光栄でございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

k*2*2*3*a*m*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リゾート気分が満喫できました。私は高齢の母と行きましたが小さなお子様連れにもおすすめです。
また、チェックアウト後も温泉施設を利用できるのが良いです。レストランは景色も良く天井が高くて
解放的で良かったです。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【9/1~10/31】とろける雲仙豚と秋の旬味!美味しい季節を大満喫♪秋のやすらぎプラン【二食付】

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/22

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やレストランからの景色と満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
当ホテルに2ヶ所ございます温泉施設は、ご宿泊のお客様であればチェックインの日からチェックアウトの日まで、何度もご利用いただけます。お昼間に海を眺めながら浸かる展望露天風呂や、朝日を浴びながらのご入浴など、ご利用いただくお時間帯で景色や雰囲気も変わってまいりますので、存分に温泉をご堪能いただけたのであれば幸いでございます。
ご夕食につきましては、秋のやすらぎプランをお召し上がりいただきましたが、お口には合いましたでしょうか。当ホテルのコース料理は、旬のお野菜や地元の食材を使い、季節に合わせたお料理をご提供いたしております。
11月からは、河豚(ふぐ)や蟹しゃぶなどのコース料理をご用意いたしておりますので、ぜひ季節を変えて足をお運びいただき、旬の味覚を味わっていただければ光栄でございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

n*g*s*k*_*e*i*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/09/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちよく宿泊できました。夕食は何となく少々物足りない感じでした。

  • 宿泊日2016/09/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【コテージツイン】とろける雲仙豚と秋の旬味!美味しい季節を大満喫♪秋のやすらぎプラン)

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/09/20

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。当ホテルは、長崎市内から車で30〜40分と近い距離ではございますが、透き通った海や、のどかな島の雰囲気を感じることのできるリゾート地でございます。ご宿泊のお客様は、チェックアウトの日も天然温泉に何度もご利用いただけますので、長崎の海を眺めながらお時間の許す限り温泉をご堪能いただけたのであれば光栄でございます。ご夕食につきましては、ボリュームが足りなかったとのことで、誠に残念に思っております。お食事中のお客様のご様子を伺いながら、お声掛けを行い、満足いただけるように改善に努めてまいる所存でございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

f*e*h*i*d*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/28

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食をうららかで頂きましたが、景色の見えるながら窓際の席が4人テーブルのみでした。
5人家族なのでその後ろに進められましたが、窓際へは通されませんでした。
窓際のテーブルが数席空いているにも関わらず、景色を楽しめる気配りができないのは残念です。
また、4人席に子供椅子を置く事にも気持ち良い対応ではな...

  • 宿泊日2016/08/26
  • 宿泊プラン【7/16~8/31】夏と言えばバイキング♪食べ&飲み放題!海も温泉もよくばり大満喫プラン【二食付】

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/22

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食の際はスタッフの心配りが足りておらず誠に残念に思っております。
お客様のおっしゃるとおり、眺めの良いお席でゆっくりとお食事をお楽しみいただくことで、よりリゾートを満喫することができ、素敵な一日の始まりを迎えられることと存じます。
今回いただきましたお声につきましては、スタッフで共有させていただき、常にお客様に満足いただけるおもてなしを提供できるように、精進いたしてまいる所存でございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

s*i*a*i*1*4*5さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海もきれいでとても良かったです。海のあとそのまま温泉にも入れますし。
海の見えるホテルに泊まったのですが、エレベーターのドアの閉まるスピードが速く、子供たちもいるので少し怖かったです。その他は接客もよくまた来たいと子供たちも言ってます。

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プラン【7/16~8/31】夏と言えばバイキング♪食べ&飲み放題!海も温泉もよくばり大満喫プラン【二食付】

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/17

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
海水浴や温泉とご滞在中は満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。
エレベーターのドアにつきましては、怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらの件につきましては、お客様に安心してご利用いただけるよう、今一度点検を行ってまいる所存でございます。
そんななか、ご滞在中はスタッフのおもてなしなど満足いただけたようで大変光栄に思っております。
これからもお客様のご期待に添えるように一生懸命おもてなしいたしてまいりますので、ぜひ来年の夏もご家族の皆さまで足をお運びいただければ幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

m*n*k*n*e*2*0*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊させていただきました。敷地が広く移動は大変でしたが、バスやカートでの送迎の対応は素早くてよかったです。施設の場所や送迎方法等の説明のためには仕方ないのかなと思いますが、チェックインに時間を要したことが残念でした。客室、食事は大満足でした。早朝釣りに行きたかったのですが、駐車場が9~22時と...

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プラン【7/16~8/31】夏と言えばバイキング♪飲み放題付き!海も温泉もよくばり大満喫プラン【二食付】

i+Land nagasakiからの返答

返信日:2016/10/17

この度は長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお食事と満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインにつきましては、貴重なお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでのご滞在を少しでもお楽しみいただけるように、ご案内の方法につきましては日々改善を行ってまいります。
また、駐車場のご案内につきましては、ご案内が不足しておりまして誠に申し訳なく思っております。
ご滞在中はいつでもお車をご移動いただけますので、早朝のお出かけも可能でございます。
次回ご利用の際は、伊王島での釣りを存分にご堪能といただければ光栄でございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

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