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東横イン長崎駅前の口コミ

東横イン長崎駅前
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

197人がお気に入りに登録

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総合評価

3.73

08月02日00:53更新

22件

15人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    y*k*m*r*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地、客室、接客そこそこ良いです。 ただ、朝食付きでホテルセレクトしましたが、開始7:00に行って長蛇の列… 結局食べませんでした。 もう少しスタート時間を早くして、混雑を減らされると嬉しいですね。

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    m*s*t*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインに10分以上待たされた、混み合う時間帯なので仕方ないかもしれないが。
    部屋の掃除は普通に綺麗で有ったが、窓からは隣のビルの壁しか見えなかった。
    ベッドが新調されたのか、私の好みの堅いタイプのマットで非常に熟睡できた。
    朝食はサービスなので仕方ないが、おかずを充実して欲しい。
    朝から皿うどんが有...

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙シングル)
    詳しく見る

    m*s*t*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインに10分以上待たされた、混み合う時間帯なので仕方ないかもしれないが。
    部屋の掃除は普通に綺麗で有ったが、窓からは隣のビルの壁しか見えなかった。
    ベッドが新調されたのか、私の好みの堅いタイプのマットで非常に熟睡できた。
    朝食はサービスなので仕方ないが、おかずを充実して欲しい。
    朝から皿うどんが有...

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    s*c*i*a*h*1*0*さんのコメント

    投稿日:2014/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    「長崎駅前」はちょっと言い過ぎですが、徒歩圏で便利でした。ランタンフェスティバルの混雑のなか、このお値段で宿泊できたのは良かったと思います。イベント外の時期なら高いですが…。東横インは、どこでも同じシステムなので安心して利用できます。朝食は、混雑しているからか、すぐに品切れになってスタッフさんは大変...

    宿泊日
    2014/02/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*i*a*8*4さんのコメント

    投稿日:2013/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    観光中に子どもが急病になってしまい、チェックイン時間前にも関わらず対応してもらったり、夜に子どもが嘔吐して迷惑をかけましたが、快く対応して頂き本当にありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2013/02/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル6周年記念★今だけ!期間限定セール♪禁煙ツイン【WiFi接続可!朝食サービス】)
    詳しく見る

    k*i*u*o*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地がよく、街中やグラバー園へのアクセスもよかった。 朝ごはんが期待以上においしくて満足でした。

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    y*s*n*_*i*nさんのコメント

    投稿日:2011/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段のわりにサービスが良かったという印象でした。

    宿泊日
    2011/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*k*y*k*_*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの応対がとてもよかった。

    宿泊日
    2011/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    d*i*y*r*u*e*3*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長崎駅からも近くとっても便利でした。朝食も無料とのことだったので全く期待していなかったけど,普通に美味しく頂きました。ロビーで食べるというのが斬新でおもしろかったです。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    s*r*n*_*_*a*t*rさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や施設には全く問題ないが、フロントのスタッフの電話の応対(フロントの方からかけて来た電話なのに、こちらが電話を切る前に音を立てて切ってしまう)やチェックアウト時のフロントでの応対に問題がある。 とても不愉快でした。 もっとプロとしての自覚を持って真面目に仕事をして頂きたいです。

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン長崎駅前からの返答返信日:2010/12/09

    この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。電話応対の基本として、お客様より先に電話を切ってしまうのは、あってはいけない行為でした。さらに音を立てて切ってしまったようでして誠に申し訳ございません。従業員の指導・教育を徹底し、お客様の立場にたった丁寧な接客に勤めて参りたいと思います。また、ご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*p*u*o*pさんのコメント

    投稿日:2010/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場満車でもすぐ横にあり便利。ロビーのネットも便利。居酒屋街とコンビニが近く便利。朝食のパンがすぐ売り切れるのが残念。

    宿泊日
    2010/10/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■地元で使おう!ワタミドリンク券■ 禁煙ツイン ※ご宿泊者全員に朝食無料サービス)
    詳しく見る

    g*o*e*2*3*さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長崎駅に近くて部屋もきれいだった。ポイントもよい

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】 シングルプラン)
    詳しく見る

    m*_*a*o*3*8*8*さんのコメント

    投稿日:2010/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時間より早い到着でしたが、ご親切に駐車場の相談に乗ってもらい、とても気持ちよく宿泊することが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/07/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■地元で使おう!ワタミドリンク券■ 禁煙ツイン ※ご宿泊者全員に朝食無料サービス)
    詳しく見る

    s*a*b*a*d*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    エアコンにたばこの臭いが染み付いており、臭くてたまらなかった。寝るときに止めてたが、暑くて十分に休めなかった。 また、バスタブ周辺に手すりが無く体を洗う時に転びそうになって摑まるところが無く怖かった。 その他は十分満足できるが、禁煙室を選べる様にWEB予約出来るようにしてほしい。

    宿泊日
    2010/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆サマーキャンペーン☆シングル1泊5,000円(税込み)ぽっきり!朝食サービス付き)
    詳しく見る

    p*o*e*r*w*tさんのコメント

    投稿日:2010/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントに電話をしても出てもらえず、繋がったと思ったら、人の話を最後まで聞いてもらえず、あやふやな回答をされた。 忙しいのはわかるが、対応をちゃんとして欲しい。

    宿泊日
    2010/07/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    b*p*u*o*pさんのコメント

    投稿日:2010/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    フロントの対応が良い。

    宿泊日
    2010/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■地元で使おう!ワタミドリンク券■ ツイン ※ご宿泊者全員に朝食無料サービス)
    詳しく見る

    m*k*y*n*a*s*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広いし、綺麗〜風呂も大きく〜大変満足でしたが〜 スタッフの方も笑顔で〜ハキハキして気持ちがよかったです。 ただ〜混雑のせいか〜朝が〜行列をしたのが、難点です! 混雑が予想される時は〜その対策はしたほうがいいと思います。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■地元で使おう!ワタミドリンク券■ シングル ※ご宿泊者全員に朝食無料サービス)
    詳しく見る

    s*r*m*k*_*a*yさんのコメント

    投稿日:2010/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    旅行で1〜2泊するなら十分OK。

    宿泊日
    2009/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル)
    詳しく見る

    s*r*m*k*_*a*yさんのコメント

    投稿日:2010/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良くもなく悪くもなくです。 長期滞在する場合、ゆっくりお風呂に入りたいなという場合は、サウナまで少し歩かなければならない。

    宿泊日
    2009/10/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル)
    詳しく見る

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