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嬉野温泉 旅館 吉田屋の口コミ

嬉野温泉 旅館 吉田屋

佐賀県嬉野市嬉野町大字岩屋川内甲379 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:嬉野・武雄

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365

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総合評価

4.11

08月06日00:44更新

40件

30人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    m*c*i*o*i*a*a*a*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    手すりの形状や、大浴場の足場など高齢者には転倒しやすく危ないと思いました。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定!お得に旅するグループプラン】料理&温泉を堪能する!4名様以上のグループ旅行なら大歓迎!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/04/04

    この度は吉田屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    館内設備や浴場に関しまして、大変貴重な意見を賜りましてありがとうございます。感謝
    頂きましたご意見を参考にしながら、今一度お客様の目線に立ち、
    ご宿泊頂く皆様に安心してご滞在頂けるような宿づくりを目指して参ります。
    更にパワーアップした吉田屋をお楽しみ頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお帰り頂けましたら幸いでございます。
    スタッフ一同お待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*u*i*n*s*i*o*uさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    埃が溜まっている金庫、シミがついたソファ。
    西日のせいなのか部屋に温泉があるからなのか部屋が熱い。
    鈴懸の間の和室は何処かの浴室の音が聞こえる。
    食事面で何処から置いて何処に配膳する等が徹底されていない。
    早朝にも関わらず露天風呂には垢がういていた。
    夜、外国人観光客が騒がしかったのでフロントに電話。
    フ...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    至高の佐賀ブランド!口の中でとろける感覚!佐賀牛の嬉野茶しゃぶorすき焼き「モオ~ゥ」満足プラン

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/03/23

    この度は吉田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら今回はごゆっくりお過ごし頂くことができず、大変心苦しく思います。
    温泉に関しまして不行き届きな点がございました為に気持ち良くご利用頂けず、身の引き締まる思いでございます。清掃時には今以上にあらゆる箇所へ気を配れるよう、日々の清掃を再度見直し精進して参ります。
    また、スタッフの対応に関しましてもご不便をお掛け致しましたこと心苦しく思います。
    日々の疲れを癒す時間、日常から離れゆっくりとした時間などを求めお越し頂いていることと思います。その時間を私共が逆に壊してしまうことのないよう、今一度スタッフ全員の意識の統一を図り、おもてなしの心を常に持った接客を目指す所存でございます。
    頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きますと共に、スタッフひとりひとりの意識の向上に努めて参ります。より良いおもてなしのご提供が出来ますよう日々精進して参りますので、甚だ勝手ではございますがまたお帰り頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    嬉野温泉の中でも歴史ある旅館で改装を繰り返し、現代風にアレンジされ、フロントもモダンで雰囲気がありお洒落でした。
    しかし、食事に関しては、値段の割には他の旅館と比べると劣るものがありました。子供の食事は別途料金が必要とのことで注文させていただきましたが、こらもまた他の旅館と比べると劣るものがありまし...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこれっ!【3月~5月限定】春爛漫!佐賀牛&春食材で作る懐石コース 貸切風呂付

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2020/04/30

    この度は数ある旅館の中から吉田屋をお選びいただき誠にありがとうございます。
    せっかくお選び頂いたにもの関わらず、お食事に関しましてはご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。
    当館のお食事は月替わりにてご提供させて頂いております。
    四季折々をお楽しみ頂ける様工夫しておりますが、頂いたお声を調理場スタッフへも伝えさせて頂き、今後、より多くのお客様にご満足いただけます様精進して参ります。
    また、お子様のお食事に関しましても、当館からの説明不足によりご不快な思いをせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
    吉田屋へお越し頂くお客様皆様の声にされないニーズを読み取り、ご満足頂ける様努めて参ります。
    この度は、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*y*m*m*r*k*y*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    つくなりあちらこちらに説明につれていかれ、足が悪かったり、疲れている人にはつらい。行ったり、戻ったり、、
    お風呂も泊まった部屋もコストパフォーマンス悪い。お湯は最高。
    接客はとてもよかったが、結構待たされるので、先に飲み物をさっと出してほしい。食事など
    いいタイミングでもってくるのは個人で違うので難し...

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎一泊一豆六茶♪地の民の「食」豆腐&茶づくしコース温泉で癒されよう半露天風呂付和洋室【木蓮】)
    詳しく見る

    ky0********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    良かった点は、ガーゼの部屋着が最高に気持ち良かったところ。ブランチもとても美味しくいただきました。悪い点は、以下の通り。コロナのせいで仕方ないとは思うが、最低限の客室の説明はしてほしい。苦手な食材の変更は出来ないと書かれていたので諦めたのだが、魚介ばかりで食べるものがなかった。夏で仕方ないが、客室露...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夜は和の懐石料理!朝は遅めにフレンチスタイルのブランチ!和と洋を楽しむレイトチェックアウトプラン
    詳しく見る

    nag********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    かなり以前から利用しています、温泉は良いのですが貸切風呂の利用形態は以前が良かったような気がします、一部屋当たりの単価を上げるべく狭い部屋に無理矢理バスタブをおしこめて洗面所とか足の踏み場もないようでした…正直もうあんまり行きたくありません。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    至高の佐賀ブランド!口の中でとろける感覚!佐賀牛の嬉野茶しゃぶorすき焼き「モオ~ゥ」満足プラン

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/11/11

    この度は吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、以前より何度もお越し頂けましたこと大変嬉しく思います。

    しかしながら、今回お部屋に対しましてご満足頂くことができず
    心苦しく思っております。
    また貸切風呂のシステムに関しましても
    以前のシステムよりお客様により良く貸切風呂をご満喫頂けるよう
    ご予約制へと改善致しました。

    ご利用頂く、より多くの皆様にごゆっくりお過ごし頂け、
    気持ちよく吉田屋をお楽しみ頂くことができるよう
    更なる見直し、改善に努めて参りたいと思います。

    吉田屋ではお部屋の種類はタイプにより広さやデザインなど
    様々ご準備を致しております。
    お客様のお好みでお選び頂けますので
    甚だ勝手ではございますが、またの機会がございましたら
    また違ったタイプのお部屋もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
    お帰りをお待ち申しております。

    この度は貴重なお時間、ご意見を頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    旅館吉田屋 吉田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    嬉野温泉は初めてだったのですが、近隣の大規模旅館と迷った末にこちらを選びました。
    2階だったので眺望には過度な期待していませんでしたが、屋根と庭木しか見えないので
    カーテンを開けることなく過ごしました。
    部屋は通常の八畳間で、内風呂はありません(温泉旅館なので不要かとは思いますがなんとなく寂しい)

    接...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    佐賀県産和牛がメインディッシュ+旬菜旬魚のスモール懐石courseプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2018/10/27

    なまず1号様

    この度は吉田屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    嬉野温泉は三大美肌の湯の1つでございます。
    とろみのある泉質は肌触りもよく、保温効果もありますので
    これからの季節にはぴったりです。
    嬉野温泉をお褒め頂き、私どもも大変嬉しく思います。

    しかしながら今回のご宿泊に関しましては、ご満足頂くお時間を
    お過ごし頂くことができず、大変心苦しく思っております。
    スタッフに関しましてもマニュアルを超えて、
    心あるおもてなしができるよう再度教育を見直して参りたいと思います。

    お部屋や大浴場へのご意見を賜りまして、感謝申し上げます。
    より多くのお客様に喜んで頂けるにはどうした方が最善なのか
    常に考えて、日々向上できるよう努めてまいります。

    もしまた機会がございましたら甚だ勝手なお願いとはなりますが、
    嬉野温泉へ足をお運び頂ければと思います。
    この度は貴重なお時間、ご意見を頂き誠にありがとうございます。

    旅館 吉田屋 野本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉はさすが嬉野のクオリティで大変満足でした。
    客室内の備品が、スポットライトを当てているせいで誇りが目立ち残念でした。
    また、食事処は個室になっていますが、周囲の話し声が非常にうるさく、一人旅でゆっくりしたい方には不向きです。お料理が美味しかっただけに、もったいないです。せめて上部の空いてる空間にス...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    嬉野温泉へ一人旅!トロトロの温泉と豪華お料理で普段の自分へご褒美を!ゆっくり優雅に一人旅プラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2018/10/30

    A.N.T様

    この度は吉田屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    三大美肌の湯の1つである嬉野温泉をご堪能頂けました様で
    「大変満足」というお言葉とても嬉しく思います。

    客室内の清掃面に関しましては行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    再度細かいところまで徹底して清掃できるよう努めて参ります。
    お食事の際はせっかくのお時間をごゆっくりお過ごし頂くことができず、大変心苦しく思っております。
    お料理にご満足頂きました分、さらにその空間も含めてすべてにご満足頂けるよう考え、工夫して参りたいと思います。アイデアも頂き、ありがとうございます。

    もしまたのご機会がございましたら嬉野温泉へお越し頂ければと思います。
    この度は貴重なお時間、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    旅館 吉田屋  野本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*3*2*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもオシャレで、いい雰囲気の旅館で満足でした。夕食は、品数、量が足りなかったです。
    2歳児、0歳児(3ケ月)の子どもも宿泊し、「食事、寝具なし」だったのですが、それぞれ「2000円」もとられました。他の旅館では、とられたことはありませんでした。

    宿泊日
    2016/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(○絶品♪佐賀産和牛メイン+旬菜旬魚のプチ懐石course/和室(川側))
    詳しく見る

    p*g*b*8*さんのコメント

    投稿日:2010/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事は夕食も朝食も1階の個室で頂くのだが、床が板張りで座布団も薄くゆっくりできる環境ではない。内容もそれなりで可も不可もない。 風呂は大浴場2つ(男1女1)貸切風呂3つ(それぞれ50分限度で何度でも無料で使える)の5つあり、それなりに満足できるものだった。 部屋は和洋室で申し込んだのだが、和室にベッドの置いてある...

    宿泊日
    2010/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆口コミ高評価◆佐賀産和牛と秋の九秋懐石courseプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    モダンなお部屋でお食事もとても美味しいかったです。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〇絶品!佐賀牛がメインディッシュ&旬菜旬魚のスモール懐石コースプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2020/07/06

    この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
    この様な状況下の中当宿を再びお選び頂き、
    お越し頂けましたこと心より感謝申し上げます。
    お部屋やお食事もお気に入り頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。
    ぜひまたのご機会がございましたら吉田屋へお帰り頂けますと幸いでございます。
    この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。

    旅館 吉田屋 吉田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Nice hotel

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬のオススメはこれっ!【12~2月限定】冬の食材であったか料理!佐賀牛&冬懐石コースプラン

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2020/02/14

    Thank you for staying.
    I am glad you enjoyed your stay.
    I look forward to seeing you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂や施設、お料理と鄙びた温泉地のお洒落な旅館
    週末のんびりしたくて、贅沢なお値段ですが自分への投資だと思って今回泊まらせていただきました。
    残念だったのは異国の方の団体が到着してから…
    せっかくのんびりできる囲炉裏の前を占領し、大声で話し、夜遅くまでバタバタ廊下を歩き回りやはり大声で話す。
    お宿側の...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    佐賀牛がメインディッシュ+旬菜旬魚のスモール懐石courseプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/12/15

    この度は吉田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お帰り早々のお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    週末をごゆっくりお過ごしになりたいというお気持ちで吉田屋をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に十分にお応えする事が出来ず大変心苦しく思います。
    海外のお客様にも日本の文化の楽しみ方をご理解頂き、ご宿泊なさる皆様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同工夫し精進して参ります。

    この度は誠に貴重なご意見をありがとうございます。
    また機会がございましたら嬉野温泉へ足をお運び頂けますと幸いでございます。

    旅館吉田屋 河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉は最高に良かったです。部屋のお風呂にお湯をはってくださった迄は良かったのですが、あまりの高温にびっくり!!しばらく水を入れなくてはならない程でした。折角の素晴らしい温泉を半分近く捨てて、水で薄めないとならなかったのは、資源の無駄遣い。勤務しているスタッフなら自分のところの温泉が高温なのは周知の事...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夜は和の懐石料理!朝は遅めにフレンチスタイルのブランチ!和と洋を楽しむレイトチェックアウトプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*c*i*0*1*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    楽しく過ごしました。
    丁寧な応対、気遣い。食事も美味しい。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    佐賀牛がメインディッシュ+旬菜旬魚のスモール懐石courseプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/08/16

    この度は吉田屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    数ある中から吉田屋をお選び頂けましたこと
    大変嬉しく思っております。

    そしてこのようにお時間を頂き、お言葉を頂けましたことにも
    感謝申し上げます。

    楽しくお過ごし頂けたとのことで
    私共も大変嬉しい気持ちで一杯です。

    また、スタッフへのお褒めのお言葉も
    さらに高みを目指していきたいという励みにもなります。
    誠にありがとうございます。

    ぜひまた嬉野温泉へお越しでございましたら
    吉田屋へも足をお運び頂ければと思います。
    この度はお時間を頂き誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    仕事出張で最終日にゆっくりさせて頂きました。別邸に宿泊しました。新しい木材の香りが漂っていて、快適でした。温泉は最高です。食事も大変美味しく頂きました。工夫を凝らして同じ素材を調理違いで楽しませて貰いました。お部屋にパジャマが備えてなかったのが、残念でしたね。わざわざ、フロントに取りに行きました。チ...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前の予約がお得!佐賀牛&季節の食材で作る「旬菜旬魚懐石」貸切風呂付プラン

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2019/07/16

    花咲く願い様
    この度は吉田屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    今回ご宿泊頂きました別邸「をりから」は、一棟を貸切スタイルでごゆっくりお寛ぎ頂けると大変人気の客室でございます。また、当館自慢のお料理や美肌の湯として有名な嬉野温泉もご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
    パジャマのお貸し出しに関しましては、説明不足によりご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。日々の接客を見直し、次回お帰りの際にはより良いおもてなしをご提供できます様、更なるサービス向上に努めて参ります。
    またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
    旅館吉田屋 松

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*0さんのコメント

    投稿日:2014/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    嬉野にあって一味雰囲気の異なる趣きでよい。 洗練された部屋と笑顔の接客が素晴らしい。 いくつかの貸切風呂があるが、暗く垢抜けない感じが残念。

    宿泊日
    2014/01/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(○絶品♪佐賀産和牛メイン+旬菜旬魚のプチ懐石course/和洋室)
    詳しく見る

    a*o*a*l*_*a*1*8さんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜朝ともに雰囲気ある個室で頂きました。大変優しい味付けの食事をゆっくりと堪能する事が出来ました。大変満足です。なかでも「ごはん」は照り・甘み・香り絶品でした。美味しかったです。お風呂は日毎に男女が入れ替わる仕組みですが差が余りにも大きいと感じます。この点は数々の温泉を巡った温泉好き者ものとしては残念...

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆口コミ高評価◆佐賀産和牛と夏の納涼懐石courseプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で宿泊させていただきました。今回は3階のyuzurihaというお部屋でしたが、想像以上にきれいな部屋で気持ちよく過ごせました。部屋のお風呂も子供とゆったりつかれる広さで家族全員大満足だったかと思われます。
    食事も、どれもひと手間加わっておりこちらも大満足です。
    またうかがわせていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〇絶品!佐賀牛がメインディッシュ&旬菜旬魚のスモール懐石コースプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2020/05/20

    この度は吉田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    コロナの影響により行き届かなかった点も多々あるかと存じますが、
    数ある旅館の中から吉田屋をお選びいただき感謝申し上げます。
    今回ご利用頂きました温泉付き和洋室「譲葉-yuzuriha-」は、
    大変保温効果に優れた黒御影石で出来たプライベート温泉が付いた当宿でも人気の客室でございます。
    ご家族皆様でごゆっくり温泉でお寛ぎ頂き、お食事もご満足頂けた様で、
    調理場スタッフも含めスタッフ一同嬉しい限りでございます。
    次回は季節やお部屋を替えてまた違った吉田屋をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    meg********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とっても素敵な旅館でした。
    エコバックのプレゼントやカフェの無料券に貸し切り風呂のサービス最高でした!
    しかし、2つだけ、サービスで?と思ったのは、朝食を和食にするか洋食にするかで、チェックアウトの時間が1時間早まることがなんだか残念でした。
    洋食の朝食サービスが11時からなので、洋食にしたらチェックアウ...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〇絶品!佐賀牛がメインディッシュ&旬菜旬魚のスモール懐石コースプラン!

    嬉野温泉 旅館 吉田屋からの返答返信日:2020/04/06

    この度は数ある旅館の中から吉田屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満喫頂けたご様子で何よりでございます。

    チェックアウトの時間につきましてでございますが、
    本館へご宿泊のお客様は皆様10時にてご案内をさせて頂いております。
    しかしながら、ブランチをご希望頂いたお客様はチェックアウト後、
    ブランチご開始のお時間までごゆっくりお過ごし頂きたいとのことから
    特典としてチェックアウトの延長をご案内している次第でございます。

    また、駐車場から入口までのご移動につきましては、
    ご駐車前に正面玄関にてのお荷物お預かりや隣接しているショップ店内の
    通り抜けも可能となっておりますが、
    雨のお天気だったにも関わらず、お声掛けが十分でなく
    ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
    今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、
    スタッフ一同今後のサービス向上に努めて参ります。
    機会がございましたら、是非また吉田屋へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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