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西鉄ホテル クルーム 博多

福岡県福岡市博多区博多駅前1-17-6(JR新幹線・地下鉄博多駅近)地図

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総合評価

4.26

04月23日00:32更新

480件

424人が満足と
評価しています。

cev********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レディースルームでの予約でしたがマッサージ器具や女子向けのアメニティが充実していて気持ちよく過ごせました。桜のクッキーも美味しく頂きました。
お風呂がアロマの香りに満たされゆったり過ごせました。
部屋のiPhone充電器が通電せずフロントに連絡するとすぐに持ってきてくれました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!素泊り

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/04/03

この度は数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

西鉄ホテルクルーム博多 遠座

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施設から返信あり

uxa********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最近の福岡出張時の定宿です。
コロナ禍で値段が下がり、泊まれるようになったので、複雑な気持ちです。
大浴場が本当に気持ち良いです。
朝食の鯛茶定食も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!朝食付き

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/03/12

日頃より西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館自慢の温泉大浴場は、広々とし開放感溢れた作りとなっております。
旅の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
またお越しの際には、ぜひとも当ホテルでご旅行の疲れを癒しにきていただけると幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント遠座

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施設から返信あり

rok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも利用してますが、フロントで覚えてもらっていない感がちょっとがっかりしました。
でも駐車場係の方が覚えて頂いてて良かったです。


  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!素泊り

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/03/06

この度は、西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なご意見ををお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様には残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
次回ご宿泊の際には当ホテルでのご滞在をさらにご満足頂けますよう、スタッフ間での情報を共有し気持ちの良い接客ができるよう努めて参ります。
今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
西鉄ホテルクルーム博多 山岸

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施設から返信あり

mur********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔、広い、使い勝手の良いコンセントの配置、大浴場、寝巻きの着心地、どれを取っても良い。ビジネスホテルとしては文句の付け所のないすばらしいホテルです。

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!素泊り

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/03/05

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今回、当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようでとても安心致しました。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供し続けていくよう努力して参ります。
それではまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

西鉄ホテルクルーム博多 金丸

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施設から返信あり

rok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応がとてもよかったです

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!素泊り

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂いた事を大変嬉しく存じます。
何度お越し頂きましてもご満足頂けますように日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

航空機減便の関係で、21時を回っての到着でしたが、ご丁寧に対応いただきました。清掃も行き届いており、非常に良かったです。
温泉大浴場も広く、久々にゆっくり入浴出来ました。
部屋の洗面台は、アメニティが豊富だからかもしれませんが、朝の身支度時に、持参したコンタクト用品やその他のものを置くには、少し手狭...

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!朝食付き

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/02/26

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
しかしながら、空気清浄機のフィルターが逆にセットされていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、快適なお部屋作りに努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテルクルーム博多 フロント 矢野

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ven********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の雰囲気が素敵でした。また、温泉の大浴場も清潔でゆっくりできました。朝食は、洋食を頂きました。量も質も十分でした。また、機会があれば利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!朝食付き

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/02/02

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
滞在中は温泉大浴場や朝食にご満足頂けたようで幸いでございます。
「また利用したい」というお言葉を励みにして、これからも安全安心なホテル作りに努めて参りますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント福岡

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施設から返信あり

emk********さんのコメント

男性

20代以下

その他

投稿日:2021/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やっぱりとてもいいホテルです
急に福岡に行くことが決まり福岡に着いてすぐ予約しました、着いてフロントに着いたら素早くチェックインをすることができました。また今度宿泊しますのでお願いします

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ソラリア西鉄ホテル札幌開業記念 】期間限定ポイント 最大 15 倍!素泊り

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/01/28

この度は、西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また総合評価5までも頂き重ねてお礼申し上げます。
とてもいいホテルだと思って頂けた事大変嬉しく思っております。
今後も施設面だけでなくサービス面においてもお客様全員が満足して頂けるサービスを提供して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 中村

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kik********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/01/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も温泉もフロントも全てキレイです。
エレベーターがたくさんあるので,待つ時間も短くてよかったです。
駅の近くホテルが建っていますが,電車の音は気にならないです。
一階にはローソンがあり,外に出ることなくコンビニに行けるのは便利です。博多駅に近いので飲食店が多く,外食も楽しめました。
これから博...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【博多の秋旅 9月タイムセール】天然温泉がある、博多駅近くのホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/01/19

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルの1階にはローソンや温泉大浴場があり、ご宿泊のお客様はエレベーターで直接ご利用いただけます。
エレベーター内やエントランスにはセキュリティを設け、ご宿泊のお客様が安心してご利用頂けるよう配慮しております。
また、博多駅とバスターミナルまでの距離も近いため、飲食、買い物、観光等様々な用途でご利用頂けるかと思います。
距離の近さゆえ、電車の音が気になる際は博多駅と反対側のお部屋もございますので、お気軽にお申し付けください。
最後になりますが、お忙しい中口コミを残していただきありがとうございます。
今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント福岡

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施設から返信あり

bor********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは良かったが、朝ごはんの鯛めし含めて全体的に冷めており、味が美味くなかったし、店員さんの接客態度が悪くて2日目は行かなかった。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大20倍!選べる朝食付き 博多駅近くに温泉大浴場

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2021/01/01

この度は数ある宿泊施設の中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では朝食をご利用いただいたにもかかわらず
ご満足のいただける料理の提供が出来ずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

お寄せいただきましたご投稿は、レストランのスタッフと共有し改善をして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

今後とも西鉄ホテルクルーム博多を宜しくお願い申し上げます。

西鉄ホテルクルーム博多 右田

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mur********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

西鉄クルームがこの値段で泊まれるなんて素晴らしいです。接客丁寧、大浴場清潔気持ちいい、部屋広く綺麗、アメニティ充実、コンセントの配置も抜群、マッサージクッション気がきく。間違いないです。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル割引対象】博多の冬 12月旅 天然温泉がある博多駅近くのホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/30

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あまりにもたくさんのお褒めの言葉に、わたくしどもも顔がゆるんでしまいました。
マッサージ系のアメニティ・設備は全室に常備しております。
大浴場などでも、お客様の旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。
また福岡にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用ください。
最後に、この度はご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 深川

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ffq********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設もお部屋も綺麗で、アメニティも充実していて、良かったです。特に大浴場は、時期的にサウナを使えなかったのは残念でしたが、大変良かったです!!
Go toで、安くなった上に地域共通クーポンまで使えて、大変お得に良いホテルに泊まれました、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベルキャンペーン割引対象】 シングルルーム ダブルサイズのベッドで2名様ご利用

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/29

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
大浴場のサウナは、新型コロナウイルス拡大防止の為現在も休止中でございます。
一刻も早く新型コロナウイルスが収束し、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ることを願っております。
また福岡にお越しの際は、ご来館心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森

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nim********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋、ロビー、浴場全て清掃がとても清潔でした。
コロナ対策だと思いますが、洗い場の換気が強い為なのか浴場全体が少し寒かったです。
そのためか湯船のお湯までぬるく感じたのが、少し残念でした。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル割引対象】11月タイムセール 博多の秋旅に天然温泉があるホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/29

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やロビー、大浴場の清掃に関してお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場に関しては少し寒かったとのことで、せっかくの大浴場で残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。
コロナ対策の一環でたしかに大浴場内は換気を強めにおこなっております。
湯舟のお湯に関しては、温度が適正であるかの確認のため1日3回各湯温の計測をおこなっております。この温度設定も今一度見直したいと存じます。
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
西鉄ホテルクルーム博多 深川

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施設から返信あり

emk********さんのコメント

男性

20代以下

その他

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

福岡に遊びに行く時によく泊まってます、フロントの対応は本当に早くて助かりましたありがとうございました

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル割引対象】博多の冬 12月旅 天然温泉がある博多駅近くのホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/29

この度は、数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もあるかとは存じますが、お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同励んでおりますので今回フロントの対応が良かったとお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後も西鉄ホテルクルーム博多を選んで頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄ホテルクルーム博多 藤野

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mit********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなのかな。どこもピカピカで気持ちがいいです。ロビーやスタッフさんの対応も一流ホテルのようで、ビジネスホテルだと思っていたので、いい意味で期待を裏切られました。笑 大浴場が温泉で露天もあって、駅近で、サイコーでした。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始を温泉があるホテルで過ごす】 シングルルーム朝食付 予約は12/15まで

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/25

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき読んでいてとても嬉しくなりました。
「一流ホテルのよう」とのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
当ホテルは博多駅から徒歩5分とアクセスが良く、温泉大浴場もあるので旅の疲れを存分に癒していただけるかと思います。
ぜひともまた福岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
西鉄ホテルクルーム博多 深川

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施設から返信あり

won********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3~4回ほど利用しています。博多駅から近く、館内がきれい且つコンビニエンスストアが併設されており、非常によいです。
野球観戦でよく利用するのですが、ホテルに戻るのが少し遅くなるため、あと1時間ほど大浴場利用時間が延びると嬉しいかな。。
でも、いつも快適に過ごさせていただきありがたく思っています!

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】博多駅から4分に、温泉があるホテル 朝食付

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/21

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
総合評価で最高点である5点をつけていただき光栄でございます。
野球観戦の折には、お客様の旅先の家としてお寛ぎ頂けましたら大変嬉しく存じます。
温泉大浴場は15時から25時までと、午前中は6時から9時30分の営業でございます。
気持ちよくお寛ぎ頂ける環境づくりに努めてまいりますので、福岡へお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をまたご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多 神田

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施設から返信あり

cin********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても新しく、サービスも行き届いていて素敵なホテルでした。博多駅からすぐなのに温泉があるってすごいです。お部屋もかなり使いやすく、備品も毎日新しく追加していただけるので助かります。朝ごはんは和洋から選べるのですが、洋食は朝からハンバーグが出てきます。もう少しあっさりメニューだと嬉しいです。
博多に泊...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】博多駅から4分に、温泉があるホテル 朝食付

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/12

この度は、数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、さらには「素敵なホテル」とまでおっしゃっていただいて大変嬉しく思います。
博多駅近くではありますが、たしかに当ホテルの大浴場は温泉でございます。お客様にはゆっくりと旅の疲れを癒していただけるとご好評いただいております。
ご朝食の件に関しては、朝食会場にぜひ共有させていただきます。ご意見いただきありがとうございます。
次回お越しの際にはお客様にごさらに満足いただけるよう、わたくしどもも精進してまいりますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
最後に、今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
西鉄ホテルクルーム博多 深川

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつも仕事で利用させていただいてるホテルで、当日予約でしたがスムーズに利用させていただけました。
レディースルームにバスタブがないというのにビックリしましたが、それ以外は満足です。
駅からも近いので便利でした。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル割引対象】博多の冬 12月旅 天然温泉がある博多駅近くのホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/06

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋はバスタブ付のお風呂ではなく、シャワーブースが備え付けてあるお部屋でございます。
当ホテル1階には温泉があり、足を伸ばしてゆっくり疲れを癒して頂けますのでぜひ利用して頂けましたら幸いでございます。
また、お寄せ頂いたお言葉にもあるように、博多駅や博多バスターミナルからも徒歩圏内とアクセス面に関しまして大変ご好評頂いております。
福岡にお越しの際には、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森

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情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ、リッチ、施設の清潔さ、接客の良さ、全ての面でエクセレント。言うことなし。また利用したいです

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル割引対象】11月タイムセール 博多の秋旅に天然温泉があるホテル

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/12/04

この度は、数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき誠にありがとうございます。
「全ての面でエクセレント」とのお言葉をいただき大変光栄に思います。
今回のみならず、またお越しの際にもよりご満足いただけるようにわたくしどもも精進してまいりますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またご来館の際にも、お客様のご旅行がさらによいものとなるよう手助けができればわたくしどもも幸いです。
西鉄ホテルクルーム博多 深川

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施設から返信あり

m11********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

安くて大変よかったです。大浴場もありましたが残念ながら入れず(T_T)
駅からも近くとてもよかったです。
15時からチェックインでしたが、早く行き過ぎたのですが、受付のかたが用意ができているので大丈夫ですよって14時にチェックインさせて頂きました。
対応もよく綺麗で満足です。
またよろしくお願いしま...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】博多駅から4分に、温泉があるホテル 朝食付

西鉄ホテル クルーム 博多からの返答

返信日:2020/11/29

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂けました事、大変光栄に思います。
今回大浴場はご利用できなかったようで、残念でございます。
またご宿泊された際には、ぜひ当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森

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施設から返信あり

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