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口コミ481件
福岡県福岡市博多区博多駅前1-17-6(JR新幹線・地下鉄博多駅近)地図
売れ筋ランキング7位
エリア:福岡・太宰府
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4.26
04月11日00:32更新
481件
425人が満足と評価しています。
407件中81~100件を表示
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女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/02/29
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娘の大学受験で朝食付きプランを利用しました。博多駅のすぐ隣で便利な立地でした。チェックインの時に、受験生だったためかキットカットのプレゼントの嬉しいプレゼントがありました。客室は清潔、空気清浄機もついていました。浴室・トイレ洗面所はユニット型でしたが、シャワーブースが独立していたので使いやすかっ...
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/03/01
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。娘様の受験での利用とのことで、大変お疲れ様でございました。この時期になりますと、毎年の多くの受験生の方にご利用頂き、大変嬉しく思っております。キットカットのプレゼントも受験生の皆様へ少しでもエールを送りたいといった思いでお渡しさせて頂いております。今回のご宿泊ではたくさんのお喜びの声を聞くことができ少しでもお客様のお役に立てたのなら幸いでございます。ご朝食の件は、お客様より頂いた声を朝食会場と情報共有しながらより良い会場を目指して参りたいと存じます。最後になりますが、この度はご多忙のところご感想までお寄せ頂き誠にありがとうございました。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら西鉄ホテルクルーム博多をご利用をよろしくお願いいたします。
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施設から返信あり
男性
60代以上
ビジネス
食事はしていないので評価できませんが、設備はクリーンで温泉もありとても快適でした。博多駅からも近く、特に空港から地下鉄を利用した際にはアクセスも良く次回出張時も利用させて頂きます。
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりとても快適でしたと仰って頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルは地下鉄からのアクセスも徒歩5分圏内と便利な場所に位置しております。目の前にはバスターミナルもございますので、天神やその他多方面へもアクセスしやすいかと自負しております。また次回お仕事やご旅行などで機会がございましたら、ぜひ西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。最後になりますが、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
20代以下
一人旅
投稿日:2020/02/28
博多で鉄道の見える宿を探しました。希望通り、1番線路に近いお部屋にしていただきました。小倉よりに向いていたため九州新幹線は見えませんでしたが、博多に到着する山陽新幹線と九州の在来線、時々貨物列車も見ることができ、満足でした。福岡空港へ着陸寸前の飛行機も同じ画角に収めることができ、また真下は西鉄バスの...
返信日:2020/02/28
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。事前にご要望頂いていたこともあり、電車が見えるお部屋をご用意致しました。ご滞在中客室で寛ぎながらも眺望を楽しんで頂けたご様子が伺え、とてもうれしく思います。当ホテルは博多駅や博多バスターミナルに近い為、お部屋によっては電車やバスなどの乗り物が客室から御覧頂けます。乗り物好きのお客様にはもってこいですよね。またこのように都心部に位置していますが、大浴場をご利用頂けるのも当ホテルの魅力の1つでございます。日々の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。来福の際にはまたのご来館を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森
50代
投稿日:2020/02/24
ホテルのアンケートにも書いたのですが、空気清浄機が加湿付きだったのですが、タンクのフタがカビだらけで、アメニティの中の歯ブラシで磨いて使用しました。
返信日:2020/02/25
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中は、空気清浄機の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。備品類にも気を配り清掃していくよう、清掃スタッフと連携を取りながら快適なホテル空間を提供して参りますので、今後も当ホテルをご利用して頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森
投稿日:2020/02/19
立地が良い、プレミアムルームはとても良かった、また機会があれば泊まるかもしれない。おすすめできます。
返信日:2020/02/19
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し私も大変嬉しいです。プレミアムのお部屋はシングルのお部屋と比べ足用のマッサージなどご準備しておりますのでより、快適にご利用頂けるかと思います。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供し続けていくよう努めて参りますので、福岡にお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。それではまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
情報提供元:一休.com
カップル
投稿日:2020/02/11
ライブがあり早めに予約しました。間違って喫煙室を予約してしまい、変更をお願いしましたが、ダメでした。大浴場があるのはよかったです。しかし、タオルが自室から持参というのは…改善お願いいたします。一言で言いますと一昔前のホテルです。柔軟な対応をお願いいたします。
返信日:2020/02/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊でございましたが、ご希望のお部屋にご案内することができず申し訳ございません。お部屋の空きがある際はご変更もさせて頂くのですが、今回は禁煙室が空かず満室だった為お応えすることができませんでした。恐縮ではございますが、ご理解頂けたら幸いです。またタオルの持参については現時点でのタオルの設置はでき兼ねますが、ご希望のお客様にはフロントでも追加でお手渡ししております。大浴場があるのはよかったと仰って頂き大変嬉しく思っておりますので、どうぞお気軽にお声掛けください。最後になりますが、宿泊のご感想をお聞かせくださり誠にありがとうございました。またライブ以外でもお近くにいらっしゃる際、西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。西鉄ホテルクルーム博多 春添
投稿日:2020/02/08
新幹線の時も車の時も福岡出張はココで決まり大浴場も嬉しいですね。近くに安い所は有りますがどちらにしても中洲へ出るにはタクシーなので駅が近い方が便利です。
西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、数ある宿泊施設の中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。今後も、お客様にとってお選び頂けるホテルであれるよう努めてまいりますので博多へお越しの際は是非西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただけると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。西鉄ホテルクルーム博多 右田
投稿日:2020/02/05
いつも利用している。スタッフの対応がいつも気持ちよい。
返信日:2020/02/05
いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく励みになります。これからもお客様により快適にお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多フロント松澤
投稿日:2020/02/03
予約時には空いてなかった非喫煙ルームが空いていて、即座に代えてくれて気持ちよく宿泊できました。次回も宿泊しようとおもいます。
返信日:2020/02/04
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。気持ちよく宿泊できたとのことで、ゆっくりとお休み頂けた様子が伺え嬉しく思います。お客様より頂く温かいお言葉が私共の日々の励みでございます。今後もお客様にとっての「旅先の家」で在り続けられるようにサービス面共々精進して参ります。最後になりますが、宿泊のご感想をお聞かせ頂きありがとうございます。また当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。西鉄ホテルクルーム博多 春添
投稿日:2020/01/30
大浴場は本当によかった。これだけで選んでよかった。また館内は清潔でありロビーも明るい雰囲気でチェックイン時や夜外出から戻った後も気分がよい。改善点は朝食がおいしくない事(まずいわけではない)と種類が少ない事部屋の広さは狭いが立地的にしかたいかとも思うし微妙なところ。
返信日:2020/01/31
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場とホテル施設面ではお客様にお気に召して頂けたご様子で安心いたしました。日頃のお疲れを癒して頂けたなら幸いです。朝食に関しましては、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。朝食会場と共有し、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 橋本
その他
投稿日:2020/01/26
ライブの後に泊まりまし。ホテルからコンビニがつながって便利でした。とにかく温泉がよかった。マッサージチェアも使ってみました。いつでも使えるドリンクサービスも良かった。バスターミナルに近いし、言うことなしです。また利用したいです。
返信日:2020/01/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊はライブ後にご利用とのことで、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。お客様のおっしゃる通りロビー階にはフリードリンクもご準備しております。お身体が冷える季節ではございますが、少しでも温まっていただけましたでしょうか。お客様より”また利用したい”とのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。是非また博多へお越しの際には西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ちしております。
30代
投稿日:2020/01/23
博多駅から近く清潔感があり最高のホテルでした。フロントのかたの対応も素晴らしかったです。またぜひ利用させていただきます。
返信日:2020/01/24
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価に加え、お褒めの言葉も頂き私どもの大変励みになります。これからも皆様にとって、旅先の家のようにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
投稿日:2020/01/18
大浴場がありサウナも完備され、駅近くで、大変満足しました。博多に行く時には又利用したいと思います。
返信日:2020/01/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大変満足というお言葉を拝見し、大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え私も大変嬉しく思います。これからも、お越しいただく皆様に旅行やお仕事等での疲れを癒して頂けるようなホテルであるよう努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
投稿日:2020/01/15
福岡出張といえばここという具合で3回目。必要十分なところがいいです。今回は、夜の博多着。さっそく地下の大浴場で足を延ばしました。休憩室のマッサージ機も初めて使ったのですが、結構グイグイきました。部屋もすっきりコンパクトで使いやすいです。難点といえば立地が、駅から近いけどバスターミナルのバスの出口の...
返信日:2020/01/16
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様よりお寄せ頂きました通り、1階の温泉大浴場を有しております点は当館の大きな魅力のひとつであると自負しております。季節によってはバラ湯や柚子湯、菖蒲湯などの温泉大浴場のイベントも実施しておりますので、機会がございましたら是非お楽しみ頂ければと思います。また、当館の立地につきまして若干のご不便を感じていらっしゃるとのことを伺い、私どもも心苦しく思います。そんな中でも当館に再度足を運んで頂けたこと、大変嬉しく光栄にございます。さらにお客様へ寄り添ったサービスをお届けできる様スタッフ一同精進して参りますので、これからも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。最後にはなりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。それではまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント 豊福
投稿日:2020/01/14
ビジネスルームを一泊で利用しました。窓からはバスの発着所と電車の駅が見えて、乗り物好きな人にはたまらないだろうなぁという感じでした。ソファーにマッサージ機が取り付けてあり、好きなだけ利用できるようになっていたのがありがたかったです。さらに、温泉にもマッサージ機が設置してあって、びっくりしました。...
返信日:2020/01/15
この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都心でありながらもご利用いただける天然温泉は、当ホテルの魅力の1つだと自負しております。プレミアムビジネスルームのアメニティであるマッサージチェアも活用されお寛ぎいただけたご様子で、お客様の旅先の家としていただければたいへん嬉しいです。またご感想をお寄せいただいた通り、当ホテルは博多駅・バスターミナルが近くにあり、福岡空港や繁華街へのアクセス面でもご好評をいただいております。近くへお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/01/13
立地、交通の便も良かったです。浴室・トイレを含め部屋も特に問題無し。客室内にあったミニマッサージ器は有り難かったです。強いて言うならトイレットペーパーが2個ありましたが、どちらもかなり残りの量が少なかったので、1つは新品を置いた方がいいと思います。
返信日:2020/01/14
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。立地やホテル施設面含めお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。客室内にあるマッサージは椅子に座ったりベッドに横になってもご利用できます。お疲れの際、ごゆっくりとお利用くださいませ。ただ、トイレットペーパーがどちらも残量が少なかったとのことで大変失礼いたしました。今後は新品の物をご準備させて頂きます。最後になりますが、この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 春添
全てにおいてパーフェクトなホテルでした。大浴場がとても綺麗でアメニティも充実してました。フロントフロアーの平台には観光パンフもたくさんあり参考になりました。ラウンジにフリードリンクも有りビックリしました。従業員の対応も良くてまた利用したいと思いました。
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙のところクチコミのご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。評価にて満点を頂戴し、当ホテルでのご滞在に満足して頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。全てにおいてパーフェクトなホテルとのお言葉を裏切る事のないよう、今後お客様に寄り添ったサービスを提供させて頂き、精進を重ねて参ります。またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。
お子様連れ
6歳の子どもが添い寝でしたがタオルや可愛いスリッパや歯ブラシも用意してくださったので助かりました!子どものパジャマもあれば荷物も減るので尚助かりますが難しいですよね?駅からも近いしチェックイン前、後も荷物を預かって頂けたので大変助かりました。また福岡に来たら泊まりたいです!
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様用のアメニティがお役に立てたようで大変嬉しく思います。また当ホテルではチェックイン前・チェックアウト後もお荷物をお預かりできます。今後もお気軽にお声掛け頂けたらと存じます。また今回のお子様用パジャマの件は、お客様からのお声としてサービス面に生かせていけたらと存じております。最後になりますが、また福岡へいらっしゃる際、西鉄ホテルクルーム博多をお選び頂けましたら幸いでございます。またご家族の皆様とお目にかける日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 春添
何回か利用しています。温泉が1階にあり洗い場も20位あるので、ゆっくりできます。朝食を2階で食べましたが、バイキングですが和食のおかずを食べました。食べてないがカレーライスも魅力的でしたので、次回利用時には食べたいと思います。チェックアウトの最終時間が11時なのでゆっくりできます。
返信日:2020/01/13
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価も頂き私どもスタッフの励みになります。今回はバイキングをお召し上がりになられたのですね。ついつい沢山食べてしまうバイキングですが、次回ご利用の際はカレーもお召し上がりいただいて1日の活力にして頂ければ幸いです。また、当ホテルでは皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようチェックアウトは11時でご案内しております。もしよろしければ、西鉄ホテルグループのポイント会員にご入会頂きますと無料で1時間延長も承っております。お貯め頂いたポイントも宿泊時にご利用頂けますので、気になった際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。最後になりますが、またお会いできる日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
投稿日:2020/01/12
Wi-Fi回線が遅くてネットが読み込みづらかった。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。WIFIの接続に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。その場合は数に限りがございますが、WIFIルーターのレンタル等ご対応させて頂きますのでもしご滞在中に気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントへご連絡頂ければ幸いでございます。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
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han********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/02/29
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娘の大学受験で朝食付きプランを利用しました。博多駅のすぐ隣で便利な立地でした。
チェックインの時に、受験生だったためかキットカットのプレゼントの嬉しいプレゼントがありました。
客室は清潔、空気清浄機もついていました。浴室・トイレ洗面所はユニット型でしたが、シャワーブースが独立していたので使いやすかっ...
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/03/01
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。娘様の受験での利用とのことで、大変お疲れ様でございました。
この時期になりますと、毎年の多くの受験生の方にご利用頂き、大変嬉しく思っております。キットカットのプレゼントも受験生の皆様へ少しでもエールを送りたいといった思いでお渡しさせて頂いております。今回のご宿泊ではたくさんのお喜びの声を聞くことができ少しでもお客様のお役に立てたのなら幸いでございます。ご朝食の件は、お客様より頂いた声を朝食会場と情報共有しながらより良い会場を目指して参りたいと存じます。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想までお寄せ頂き誠にありがとうございました。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら西鉄ホテルクルーム博多をご利用をよろしくお願いいたします。
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施設から返信あり
kap********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2020/02/29
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食事はしていないので評価できませんが、設備はクリーンで温泉もありとても快適でした。博多駅からも近く、特に空港から地下鉄を利用した際にはアクセスも良く次回出張時も利用させて頂きます。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/03/01
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりとても快適でしたと仰って頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルは地下鉄からのアクセスも徒歩5分圏内と便利な場所に位置しております。目の前にはバスターミナルもございますので、天神やその他多方面へもアクセスしやすいかと自負しております。また次回お仕事やご旅行などで機会がございましたら、ぜひ西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
最後になりますが、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
dou********さんのコメント
女性
20代以下
一人旅
投稿日:2020/02/28
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博多で鉄道の見える宿を探しました。希望通り、1番線路に近いお部屋にしていただきました。小倉よりに向いていたため九州新幹線は見えませんでしたが、博多に到着する山陽新幹線と九州の在来線、時々貨物列車も見ることができ、満足でした。福岡空港へ着陸寸前の飛行機も同じ画角に収めることができ、また真下は西鉄バスの...
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/28
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
事前にご要望頂いていたこともあり、電車が見えるお部屋をご用意致しました。
ご滞在中客室で寛ぎながらも眺望を楽しんで頂けたご様子が伺え、とてもうれしく思います。
当ホテルは博多駅や博多バスターミナルに近い為、お部屋によっては電車やバスなどの乗り物が客室から御覧頂けます。
乗り物好きのお客様にはもってこいですよね。
またこのように都心部に位置していますが、大浴場をご利用頂けるのも当ホテルの魅力の1つでございます。
日々の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
来福の際にはまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森
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施設から返信あり
bht********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/24
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ホテルのアンケートにも書いたのですが、空気清浄機が加湿付きだったのですが、タンクのフタがカビだらけで、アメニティの中の歯ブラシで磨いて使用しました。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/25
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は、空気清浄機の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
備品類にも気を配り清掃していくよう、清掃スタッフと連携を取りながら快適なホテル空間を提供して参りますので、今後も当ホテルをご利用して頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/02/19
立地が良い、プレミアムルームはとても良かった、また機会があれば泊まるかもしれない。おすすめできます。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/19
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し私も大変嬉しいです。
プレミアムのお部屋はシングルのお部屋と比べ足用のマッサージなどご準備しておりますのでより、快適にご利用頂けるかと思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供し続けていくよう努めて参りますので、
福岡にお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
それではまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
yot********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/02/11
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ライブがあり早めに予約しました。間違って喫煙室を予約してしまい、変更をお願いしましたが、ダメでした。
大浴場があるのはよかったです。しかし、タオルが自室から持参というのは…改善お願いいたします。一言で言いますと一昔前のホテルです。柔軟な対応をお願いいたします。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でございましたが、ご希望のお部屋にご案内することができず申し訳ございません。お部屋の空きがある際はご変更もさせて頂くのですが、今回は禁煙室が空かず満室だった為お応えすることができませんでした。恐縮ではございますが、ご理解頂けたら幸いです。
またタオルの持参については現時点でのタオルの設置はでき兼ねますが、ご希望のお客様にはフロントでも追加でお手渡ししております。大浴場があるのはよかったと仰って頂き大変嬉しく思っておりますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
最後になりますが、宿泊のご感想をお聞かせくださり誠にありがとうございました。またライブ以外でもお近くにいらっしゃる際、西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。
西鉄ホテルクルーム博多 春添
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施設から返信あり
bio********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/08
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新幹線の時も車の時も福岡出張はココで決まり
大浴場も嬉しいですね。近くに安い所は有りますがどちらにしても中洲へ出るにはタクシーなので駅が近い方が便利です。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/12
西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、数ある宿泊施設の中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。今後も、お客様にとってお選び頂けるホテルであれるよう努めてまいりますので博多へお越しの際は是非西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただけると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。西鉄ホテルクルーム博多 右田
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施設から返信あり
pea********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/05
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いつも利用している。スタッフの対応がいつも気持ちよい。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/05
いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく励みになります。
これからもお客様により快適にお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多
フロント松澤
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施設から返信あり
yam********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/02/03
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予約時には空いてなかった非喫煙ルームが空いていて、即座に代えてくれて気持ちよく宿泊できました。次回も宿泊しようとおもいます。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/02/04
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよく宿泊できたとのことで、ゆっくりとお休み頂けた様子が伺え嬉しく思います。お客様より頂く温かいお言葉が私共の日々の励みでございます。
今後もお客様にとっての「旅先の家」で在り続けられるようにサービス面共々精進して参ります。
最後になりますが、宿泊のご感想をお聞かせ頂きありがとうございます。また当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多 春添
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施設から返信あり
den********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/01/30
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大浴場は本当によかった。これだけで選んでよかった。
また館内は清潔でありロビーも明るい雰囲気でチェックイン時や夜外出から戻った後も気分がよい。
改善点は朝食がおいしくない事(まずいわけではない)と種類が少ない事
部屋の広さは狭いが立地的にしかたいかとも思うし微妙なところ。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/31
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場とホテル施設面ではお客様にお気に召して頂けたご様子で安心いたしました。日頃のお疲れを癒して頂けたなら幸いです。
朝食に関しましては、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。朝食会場と共有し、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 橋本
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施設から返信あり
har********さんのコメント
女性
50代
その他
投稿日:2020/01/26
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ライブの後に泊まりまし。ホテルからコンビニがつながって便利でした。とにかく温泉がよかった。マッサージチェアも使ってみました。いつでも使えるドリンクサービスも良かった。バスターミナルに近いし、言うことなしです。また利用したいです。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はライブ後にご利用とのことで、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お客様のおっしゃる通りロビー階にはフリードリンクもご準備しております。
お身体が冷える季節ではございますが、少しでも温まっていただけましたでしょうか。
お客様より”また利用したい”とのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
是非また博多へお越しの際には西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
mef********さんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/01/23
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博多駅から近く清潔感があり最高のホテルでした。フロントのかたの対応も素晴らしかったです。またぜひ利用させていただきます。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/24
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価に加え、お褒めの言葉も頂き私どもの大変励みになります。
これからも皆様にとって、旅先の家のようにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
jgv********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/01/18
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大浴場がありサウナも完備され、駅近くで、大変満足しました。博多に行く時には又利用したいと思います。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変満足というお言葉を拝見し、大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え私も大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただく皆様に旅行やお仕事等での疲れを癒して頂けるようなホテルであるよう努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/01/15
福岡出張といえばここという具合で3回目。必要十分なところがいいです。今回は、夜の博多着。さっそく地下の大浴場で足を延ばしました。休憩室のマッサージ機も初めて使ったのですが、結構グイグイきました。部屋もすっきりコンパクトで使いやすいです。
難点といえば立地が、駅から近いけどバスターミナルのバスの出口の...
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/16
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様よりお寄せ頂きました通り、1階の温泉大浴場を有しております点は当館の大きな魅力のひとつであると自負しております。季節によってはバラ湯や柚子湯、菖蒲湯などの温泉大浴場のイベントも実施しておりますので、機会がございましたら是非お楽しみ頂ければと思います。
また、当館の立地につきまして若干のご不便を感じていらっしゃるとのことを伺い、私どもも心苦しく思います。そんな中でも当館に再度足を運んで頂けたこと、大変嬉しく光栄にございます。さらにお客様へ寄り添ったサービスをお届けできる様スタッフ一同精進して参りますので、これからも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
最後にはなりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
それではまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多
フロント 豊福
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/01/14
ビジネスルームを一泊で利用しました。
窓からはバスの発着所と電車の駅が見えて、乗り物好きな人にはたまらないだろうなぁという感じでした。
ソファーにマッサージ機が取り付けてあり、好きなだけ利用できるようになっていたのがありがたかったです。さらに、温泉にもマッサージ機が設置してあって、びっくりしました。...
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/15
この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
都心でありながらもご利用いただける天然温泉は、当ホテルの魅力の1つだと自負しております。プレミアムビジネスルームのアメニティであるマッサージチェアも活用されお寛ぎいただけたご様子で、お客様の旅先の家としていただければたいへん嬉しいです。またご感想をお寄せいただいた通り、当ホテルは博多駅・バスターミナルが近くにあり、福岡空港や繁華街へのアクセス面でもご好評をいただいております。近くへお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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情報提供元:一休.com
nao********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/01/13
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立地、交通の便も良かったです。
浴室・トイレを含め部屋も特に問題無し。
客室内にあったミニマッサージ器は有り難かったです。
強いて言うならトイレットペーパーが2個ありましたが、どちらもかなり残りの量が少なかったので、1つは新品を置いた方がいいと思います。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/14
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
立地やホテル施設面含めお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。客室内にあるマッサージは椅子に座ったりベッドに横になってもご利用できます。お疲れの際、ごゆっくりとお利用くださいませ。
ただ、トイレットペーパーがどちらも残量が少なかったとのことで大変失礼いたしました。今後は新品の物をご準備させて頂きます。
最後になりますが、この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 春添
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fiv********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/01/13
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全てにおいてパーフェクトなホテルでした。大浴場がとても綺麗でアメニティも充実してました。フロントフロアーの平台には観光パンフもたくさんあり参考になりました。ラウンジにフリードリンクも有りビックリしました。従業員の対応も良くてまた利用したいと思いました。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/16
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙のところクチコミのご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
評価にて満点を頂戴し、当ホテルでのご滞在に満足して頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
全てにおいてパーフェクトなホテルとのお言葉を裏切る事のないよう、今後お客様に寄り添ったサービスを提供させて頂き、精進を重ねて参ります。
またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。
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ka_********さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/01/13
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6歳の子どもが添い寝でしたが
タオルや可愛いスリッパや歯ブラシも
用意してくださったので助かりました!
子どものパジャマもあれば荷物も減るので
尚助かりますが難しいですよね?
駅からも近いしチェックイン前、後も
荷物を預かって頂けたので大変助かりました。
また福岡に来たら泊まりたいです!
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/14
この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティがお役に立てたようで大変嬉しく思います。また当ホテルではチェックイン前・チェックアウト後もお荷物をお預かりできます。今後もお気軽にお声掛け頂けたらと存じます。また今回のお子様用パジャマの件は、お客様からのお声としてサービス面に生かせていけたらと存じております。
最後になりますが、また福岡へいらっしゃる際、西鉄ホテルクルーム博多をお選び頂けましたら幸いでございます。またご家族の皆様とお目にかける日を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 春添
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/01/13
何回か利用しています。温泉が1階にあり洗い場も20位あるので、ゆっくりできます。朝食を2階で食べましたが、バイキングですが和食のおかずを食べました。食べてないがカレーライスも魅力的でしたので、次回利用時には食べたいと思います。チェックアウトの最終時間が11時なのでゆっくりできます。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/13
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価も頂き私どもスタッフの励みになります。
今回はバイキングをお召し上がりになられたのですね。
ついつい沢山食べてしまうバイキングですが、次回ご利用の際はカレーもお召し上がりいただいて1日の活力にして頂ければ幸いです。
また、当ホテルでは皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようチェックアウトは11時でご案内しております。
もしよろしければ、西鉄ホテルグループのポイント会員にご入会頂きますと無料で1時間延長も承っております。
お貯め頂いたポイントも宿泊時にご利用頂けますので、気になった際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
最後になりますが、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
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情報提供元:一休.com
shi********さんのコメント
女性
20代以下
家族旅行
投稿日:2020/01/12
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Wi-Fi回線が遅くてネットが読み込みづらかった。
西鉄ホテル クルーム 博多からの返答
返信日:2020/01/13
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
WIFIの接続に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
その場合は数に限りがございますが、WIFIルーターのレンタル等ご対応させて頂きますのでもしご滞在中に気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントへご連絡頂ければ幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口
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