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西鉄ホテル クルーム 博多の口コミ

西鉄ホテル クルーム 博多

福岡県福岡市博多区博多駅前1-17-6(JR新幹線・地下鉄博多駅近) 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:福岡・太宰府

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総合評価

4.21

12月11日00:28更新

430件

374人が満足と
評価しています。

374件中41~60件を表示

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    m*t*m*t*b*b*t*r*t*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    一階から二階のフロントに行くまでは、アロマのいい香りがして
    ロビーも開放的でとてもよかったけど、チェックインの時に
    楽しみにしてた露天風呂が調整中で使えないと言われ、テンションが下がった。それ重視でホテルを決めたから、予約の時に告知しといて欲しかった。部屋は掃除も雑で、長い髪の毛が椅子とかついてたり、...

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊2泊以上限定 シングルルームプラン)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2017/10/20

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、楽しみにしていらした露天風呂が使えず大変申し訳ございませんでした。また、丁寧な案内もできておらず反省しております。更に、客室やバスルームにも清掃不備があり重ねてお詫び申し上げます。特に髪の毛など気になるものでございますね。加えて、wi−fiも繋がりにくかったとのことで大変心苦しく思っております。貸出用ルーターもご準備しておりますが、お客様のお役に立てず申し訳ございません。今回の度重なる不備は、あってはならないことと深く受け止めております。今後は更なる丁寧な応対、清掃の徹底などに努めて参ります。大変恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際は挽回の機会をいただけるのであれば幸いでございます。それでは、お忙しい中クチコミを寄せていただきありがとうございました。西鉄ホテルクルーム博多 山下

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    施設からの返信あり

    s*n*5*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    温泉はとても良かったです。広くてゆっくり出来ました。部屋の広さも十分だったと思います。アメニティも充実していましたが、加湿器のタンクと洗面所に小さな虫を見つけてしまったので、掃除が行き届いていないのかなと気になりました。

    宿泊日
    2017/10/06
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝の気分で選べる朝食付プラン/ 【禁煙】シングルルーム)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2017/10/15

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の加湿器タンク、洗面所に小さな虫を見つけたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、隅々まで清掃し、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう清潔感を保つように努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。西鉄ホテルクルーム博多 松澤

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    施設からの返信あり

    t*d*m*s*n*b*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    やはり中国人が多く インターネットはつながりにくく 中国人はうるさい。チェックインも中国人が多く時間がかかり 待たされる。また うるさく 食堂 大浴場で中国人と一緒になるのは 嫌だ。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネットプラン/禁煙プレミアムビジネスルーム)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2017/05/01

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は返信が遅くなりました事、インターネットが繋がりにくかった事、チェックイン時お待たせした事など至らぬ点が多く大変申し訳ございません。インターネットですが、当ホテルは全館wi−fi工事を行いました。ですので、以前より快適にお過ごし頂けるのではないかと存じます。また、外国のお客様のマナーについてもっとお声掛けするなど工夫は出来たのではないかと反省しております。最後に、この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。もしもまた、ご宿泊の機会をいただけるのであれば今回のこと挽回できるよう努めて参ります。それでは、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 山下隆徳

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    施設からの返信あり

    f*o*h*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    Wi-Fiパスワードの記載箇所がわかりにくく、フロントへ連絡しました。引出しの中のバインダーには「机に置いてます」の記載。西鉄イン時代のままなのかな?と思いました。外国の方は尚分からないのではないでしょうか…。チェックイン時に一言添えれば良いかと。
    Wi-Fi自体は結局繋がらなかったので思うように仕事が出来ませ...

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【インターネット限定】☆プレミアムタイプ☆天然温泉無料♪ステイプラン♪Wi-Fi無料♪

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2016/09/24

    f*o*h*i様

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    f*o*h*i様のご投稿を読ませて頂き客室に関して満足の評価を頂き嬉しく思っております。
    しかし、滞在中Wi-Fiのパスワードの記載箇所が分かりにくく、またWi-Fiが繋がらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご投稿の中にもございますが、チェックイン時にWi-Fiの件をお客様に伝えるようスタッフ一同再徹底していきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    次回f*o*h*i様が当ホテルをご利用頂ける際には、Wi-Fiの繋がりを確認させていただきますが、無料でWiFiルーターの貸し出しもしておりますので、お気軽にお申しつけください。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿して頂き誠にありがとうございます。
    f*o*h*i様のまたのご来館楽しみにお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 中村

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    施設からの返信あり

    a*u*a*d*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉があり、よかったです。駅近でした。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【インターネット限定】☆ビジネスに☆天然温泉無料♪ステイシングルプラン♪Wi-Fi無料♪

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2016/08/29

    a*u*a*d*2*0*様
    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご投稿にもございましたが、西鉄ホテルクルーム博多は博多駅やバスターミナルなどが徒歩圏内であり、
    お買い物、お食事、観光など多方面で交通の便が良い立地となっております。
    また、温泉大浴場も営業時間内なら何度でもご利用可能です。
    西鉄ホテルクルーム博多自慢の大浴場を気に入って頂き、とても嬉しく思います。
    a*u*a*d*2*0*様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
    西鉄ホテルクルーム博多 江頭

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    施設からの返信あり

    t*k*c*_*2*2さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂がもう少し大きいと思っていましたが…少し小さめでシャワー待ちの列ができてしまっていました。
    また、部屋も写真で見るよりも小さいので少し残念です…が、マッサージチェアーなどは有難かったです。
    ロビーはデザイナーズチェアーの様な椅子が沢山あり、落ち着いた雰囲気で清潔感もあり長居したくなる様な空間でした...

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアムタイプ】 【インターネット限定】お得にステイプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2016/09/24

    t*k*c*_*2*2様

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    男子大浴場に比べ女子大浴場の造りが小さく、シャワー待ちの列ができていたとの事でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お日にちにもよりますが、夜よりも朝のご利用が少ない場合もございますので、また博多へお越しの際は朝の光を浴びた植物を眺めながらのご入浴をお楽しみくださいませ。
    また、長居したくなるような空間とお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。t*k*c*_*2*2様がまた博多に来られる際は西鉄ホテルクルーム博多へ疲れを癒しに来ていただければと思います。
    最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。t*k*c*_*2*2様へ再びお会いできる日を楽しみにしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 工藤

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    施設からの返信あり

    s*u*j*h*s*g*w*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地はよかったです。値段は高めだったので、コストパフォ−マンスとしては今ひとつと考えます。

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネットプラン/禁煙シシングルルーム)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2016/09/01

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊で「立地はよかった」との言葉に安心しております。ただ、料金についてご満足いただけなかったようで残念に思います。今回はスタンダード料金でのご宿泊でございましたが、お日付によってはお安くご案内していることもございますので是非ご検討いただければと思います。最後になりますが、これからもより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願いいたします。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

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    施設からの返信あり

    t*k*s*u*e*b*u*y*uさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コンビニや御食事処が建物に隣接して便利でした。
    お部屋に荷物を置ける場所が無かったのがチョット気になりました。
    チェックアウトの時間を正午だと思っていたので、「もう少し長めであればな」と
    思いました。
    受付の方やキーバーさんの接客がとても良かったです。

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【インターネット限定】☆ビジネスに☆天然温泉無料♪ステイシングルプラン♪Wi-Fi無料♪

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2016/08/29

    この度は西鉄ホテルクルーム博多に御宿泊頂き有難うございます。
    チェックアウト時間のご案内がしっかりされていなかったようで、申し訳ございません。
    朝のゆっくりしたい時間に、慌てて出発のご準備をさせてしまったのではないかと思います。
    次回ご利用の機会がございましたら、西鉄ホテルグループの会員様にはチェックアウト時間延長1時間無料の特典がございますので、
    ご入会を検討していただけると嬉しく思います。
    今回お褒め頂いた接客に磨きをかけ、案内の徹底を心がけてまいりますので西鉄ホテルクルーム博多をこれからも宜しくお願い致します。
    それでは、お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 井口

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    施設からの返信あり

    y*s*p*i*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地が良いのは便利でしたが、騒音がうるさくて。バスセンター横で、西鉄とあってバスの折り返し場所がホテル横にあるためうるさかった。部屋はエレベーターの横で夜はチェックインした人がエレベーターで上がってきて、大浴場へ行き戻るといったパターンなのでしょう。23時前後はエレベーターがフロアーに来るたびに「ピン...

    宿泊日
    2013/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥【ピンクリボンキャンペーン応援】☆女性限定☆【禁煙】シングルプラン ☆フットマッサージ機完備♪)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2013/05/28

    いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋がうるさく熟睡できなかったという事で大変申し訳ございません。今後は出来る限りお静かなお部屋をご準備させて頂きます。これからもお客様にご満足を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。西鉄イン博多 山下

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    施設からの返信あり

    h*s*a*u*o*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    博多駅から徒歩圏内というのはとても便利です。大浴場もあり快適に過ごすことができました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2012/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ニッポンの元気な旅 スタンダードプラン)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2012/08/14

    この度は、西鉄イン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、大変ご満足頂けたご様子で安心致しました。博多駅から徒歩圏内と自慢の大浴場・・・、大変ご好評頂いております。今後もハード面だけではなく、ソフト面においてもお客様にさらに満足していただけるホテルを目指し努力して参りますので、今後とも西鉄イン博多を宜しくお願い致します。それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。西鉄イン博多 山崎

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    施設からの返信あり

    t*k*h*2*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    交通便利以外はよいことが少ないと思います。

    宿泊日
    2011/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥和・洋食の選べる朝食付禁煙シングルプラン )

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2011/12/07

    この度は西鉄イン博多をご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご宿泊では満足頂けなかったご様子にスタッフ一同残念に思っております。今後もお客様からのご意見などを参考にさせていただき、より充実した施設とサービスをご提供して参りますので、お気づきの点、ご意見等ございましたら、お知らせいただければ幸甚でございます。そして次回ご来館された際にはご満足頂ける様におもてなしが出来たら本望でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。西鉄イン博多 木村

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    施設からの返信あり

    c*i*d*e*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスタオルが一枚でした。 大浴場に行くことも考え、もう一枚ぐらいほしいです。

    宿泊日
    2011/10/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14.6平米 お約束プラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2011/10/11

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたでしょうか?お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。大浴場は当ホテル自慢の施設でございますので、次回も是非ご利用くださいませ。バスタオルにつきましては、フロントにて予備のタオルをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも、お客様に更なる癒しをご提供できるよう努力してまいりますので、今後とも西鉄イン博多を宜しくお願い致します。それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。西鉄イン博多 揃

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    施設からの返信あり

    t*s*o*_*o*kさんのコメント

    投稿日:2011/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎回利用してますが、今回禁煙の部屋かと思っていましたが喫煙の部屋で匂いがきつかったです。

    宿泊日
    2011/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミで人気のホテルプラン】)

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2011/05/24

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではご希望のお部屋をご用意出来ず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時の確認などを今まで以上に徹底してまいります。これからもお客様に安心してご利用いただけるように努力してまいりますので、西鉄イン博多をよろしくお願い致します。それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。西鉄イン博多 揃

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    施設からの返信あり

    t*k*n*k*2*2*2*4*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても大きな大浴場 サウナも有り 大変満足でした、つぼ八の食事も大変おいしく、満足でした、ただ強いて言えば、ベッドが私たちには、少し硬くて、ヨク眠れませんでした、空調も深夜、暑くて窓を少し開けて寝ました、後は 最高でした

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★カップルプラン★(喫煙シングル2名利用) )
    詳しく見る

    ive********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場があり、冬の寒くなった時期だったので、とても助かりました。海外の方が多かったですが、静かで浴場内でもおおきくない声でよかったです。が、入り口のスリッパを脱ぐところがわからない人が多くて中にまで履いてきていたりで、複数名の方に声をかけました。入り口に土足禁止の分かりやすい表示が必要だと思います。...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】天然温泉がある博多駅ちかくのホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/12/08

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉大浴場が良かったと仰って頂き、大変嬉しく思います。本格的に寒さも増して参りましたので温泉でゆっくり温まって頂き、日頃の疲れを癒して頂きたいと存じます。しかしながら土足で中まで入ってこられたお客様がいた件についてはお声掛けをして頂きありがとうございました。海外のお客様へは入浴についてのマナーなどのご案内も掲示はしておりますが、十分伝わっていなかったようで大変心苦しく思っております。引き続きスタッフでの巡回時注意して見回りをして参ります。またご朝食に関してもご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様から頂いたお声は情報共有し、朝食会場へお伝えさせて頂きます。
    至らぬ点があったにも関わらず、また利用すると思いますと仰って頂き大変身が引き締まる思いでございます。大変恐縮ではございますがまた挽回の機会を与えて頂けるのであれば幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多 春添

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    施設からの返信あり

    han********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食が美味しくない❗
    ツインの部屋が狭い❗
    それ以外は満足です。
    朝食はかなり工夫された方が良いかと思います。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】天然温泉がある博多駅ちかくのホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/12/07

    この度はご利用ありがとうございました。せっかくのご宿泊でございましたが、ご朝食や部屋の広さなどに関してご満足いくご滞在を提供できず大変心苦しく思います。お客様から頂いたお声をスタッフ間、朝食会場で共有し今後の改善に努めさせて頂きます。
    最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想までお寄せ頂き誠にありがとうございました。大変恐縮ではございますがまた宿泊の機会を頂けるのであれば幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はチェックアウト後忘れ物をして戻り、またそのあとに再度忘れ物をして戻りましたが、素早くフロントの人達に対応して頂き感謝です。
    その後の商談も問題なく進める事が出来ました!
    また福岡に出張の時はよろしくお願いします!

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/26

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきましてありがとうございます。
    忘れ物の件でフロントスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、「その後の商談が問題なく進めることができた」とのことで安心いたしました。
    今後もより快適なご滞在を提供できるよう精進して参りますので、福岡にご出張の際は、ぜひクルーム博多を宜しくお願い申し上げます。

    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前日にTELで駐車場利用について伺ってたんですが
    当日フロントで伺った内容と駐車場での内容が異なってました。
    チェックインの時間も前日伺った時間と違ってました

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】天然温泉がある博多駅ちかくのホテル 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ja3********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ウォッシュレットのお湯が出る装置がないのですか?
    分からなかった

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】天然温泉がある博多駅ちかくのホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/18

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在頂きましたお部屋タイプのウォシュレットは座って正面のリモコンにて操作して頂けます。
    分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。
    もし、ご滞在中やご滞在前にご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
    また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 溝口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hab********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!
    詳しく見る

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