Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 福岡県 > 福岡・太宰府 > 福岡市街 > 

西鉄ホテル クルーム 博多の口コミ

西鉄ホテル クルーム 博多
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,875人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.22

10月16日00:29更新

403件

350人が満足と
評価しています。

347件中161~180件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    a*a*o*m*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした
    また利用します

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食と温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/20

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「また利用します」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    当ホテル自慢の温泉大浴場はご利用いただけましたか?旅の疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。
    これからも「旅先の家」としてお客様に安らぎと寛ぎを提供できるよう、日々精進してまいります。
    それではまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多 松澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*r*n*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まった中で最高クラスのビジネスホテル。ゆっくり出来ました。
    部屋はきれい、アメニティグッズも揃い、フロントの方も親切。
    特に1F 大浴場は高級ゴルフ場の浴場のようで 落ち着いてサウナ付き。
     ホテルのフロントまで行く際、なんともアロマの香りが漂い、いい感じです。
    博多に出向く際は駅そばもあり、ぜ...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏に温泉】 朝食付きの夏旅シングルルーム 予約は6/30まで

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/18

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
    大浴場は深夜1時まで営業しておりますので、博多でのお仕事や観光の後などに1日の疲れを癒して頂けたら幸いです。
    館内で使用しているアロマはオレンジとジャスミンをブレンドした当ホテルオリジナルのものでございます。
    フロントにて同じ香りのアロマミストも販売をしておりますので機会がございまいたらスタッフまでお気軽にお声掛けください。
    今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*5*0*0*0*2*5*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近く、駐車場も完備。中洲の屋台村にもタクシー片道1,000円未満で行けました。徒歩で15分。満足できました。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/15

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙中にも関わらずご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは福岡の観光や出張の拠点として非常に便利な場所に位置しております。
    また、仰る通り駐車場も完備しておりますので、街の中心ではございますがお気軽にお車でお越しいただけます。
    福岡観光の代表としてあげられる中洲の屋台はいかがでしたでしょうか。
    その他の福岡の魅力もご堪能いただけたなら幸いでございます。
    また福岡にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければと存じます。
    それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 太田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【客室】広くはないが、一人分の荷物を広げるスペースはある。マッサージクッションを少し楽しめた。
    明るい雰囲気の部屋で、居心地はよい。ベッドが硬めのスプリングコイルなので、好みが分かれるか。個人的にはポケットコイルがありがたい。
    壁紙が痛み出している、まだそこそこ新しいホテルなので、清掃面での工夫が必要...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/08

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    大浴場やロビースペースに関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    ベッドにつきましては、お客様のお好みのタイプではなかったと拝見いたしました。
    当ホテルのプレミアムルームは全室シモンズ製のベッドをご用意いたしておりますので、もし次回ご利用の機会がございましたら、プレミアムルームをお試し頂けましたら幸いです。
    今後もより一層お客様にお寛ぎ頂ける様、設備やサービス面の向上に努めて参ります。
    それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルなのでとにかく設備の全てが新しくて清潔!
    清潔さに不安があると大浴場などは避ける私も快適に朝風呂を楽しめました。

    二階ロビーも椅子やらソファの配置がいい雰囲気出してます。
    スタッフも笑顔が素敵で親切な方ばかりでした。

    お部屋はシンプル。
    余計な広告や説明用紙も最小限で、片付けなしにデスクが...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/06

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、温かいご感想を承りまして大変嬉しく感じております。ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、安心致しました。当ホテルでは、ロビーにて季節に合った飾りやお薦めの本・イベントのパンフレットなどもご用意しておりますので、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。これからも、我が家のような温もりを持った安らぎと寛ぎを提供できるよう精進して参ります。
    最後にお忙しい中ご感想頂きありがとうございます。また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*m*t*p*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    福岡市内のホテルの価格が高騰する中で、こちらはコストパフォーマンスが高いと思います。標準的な設備、アメニティは揃っており、ビジネス利用には適していました。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】食事なしシングル/JR博多駅から徒歩4分。温泉大浴場付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/08

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。福岡市内には数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。また、コストパフォーマンスが高いとのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。アメニティを初め、設備面でも温泉大浴場やロビーのフリードリンクなどご用意しておりますのでお仕事や旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申し上げております。西鉄ホテルクルーム博多 中西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*2*5*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    利便性もよく大変満足できました。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/08/04

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    当館は博多駅から徒歩約5分圏内に位置しておりますので、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けしていただき、周辺のお店へお立ち寄りいただくこともできます。
    また、旅の疲れを癒していただくために温泉をご用意させていただいておりますが、こちらも大変ご満足いただけたようで幸いです。
    次回ご宿泊の際は、よりお寛ぎいただけるよう努めさせていただきますので、また博多にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

    西鉄ホテルクルーム博多 梅木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    喫煙可能部屋しか空いていなく宿泊しました。ユニットバスの臭いが気になりましたが、
    お風呂は大浴場を使用しましたので特段問題ありませんでした。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場があったため部屋のお風呂は特に気になりませんでした。
    コンビニもホテル下階にあり満足しています。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*f*x*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーの空間は広く、落ちついた印象。
    お部屋は禁煙室を選びました。タバコ臭ではなかったと思うのですが、お部屋に染み付いてる匂いは少し気になりました。
    大浴場があるのは嬉しいです。ホテル選びの重要ポイントです。
    朝食は和のプランを選択。鯛のお茶漬け、とても美味しかったです。接客してくださった男性スタッフ...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】朝食と温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/28

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルロビーにはウェルカムドリンクとしてお茶やレモンウォーターなどを無料で提供しております。お待ち合わせの際などは是非ご利用ください。
    また、ご朝食において「とても美味しかった。」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    しかしながら、今回はお部屋の臭いに関しまして不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後はお客様に快適に安心してお寛ぎ頂けるよう、より一層の注意を払い、清掃や点検等を強化して参ります。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらのホテルはお気に入りで、何度も利用しています。
    駅から近く便利、お部屋は綺麗、ベットは広く寛げます。
    何といっても大浴場が素晴らしい、綺麗で広くゆったりしていて最高です。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/20

    平素より西鉄ホテルクルーム博多をご贔屓頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊でも心地よくお過ごし頂いたようでスタッフとして大変嬉しく思っております。

    当ホテルは博多バスターミナルの向かい側、及びJR博多駅(市営地下鉄もございます)の近隣でございますので、福岡市内外のお食事処や観光施設へ気軽に行けるのが特徴でございます。次回のご宿泊で気になる場所等ございましたら、是非フロントスタッフまでお尋ねください。

    お部屋と大浴場へのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。清掃スタッフの励みになります。特に大浴場は当ホテル自慢の施設でございまして、充実したアメニティと浴場・パウダールームの広さには特にご好評を頂いております。これからもお客様が安心して寛いで頂ける空間を提供出来るようにスタッフ一同日々努力して参ります。

    最後になりましたが、酷暑の折、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げております。お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    西鉄ホテルクルーム博多 フロント 前田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があるし大浴場つきでゆったりできました。博多駅近で利便性良かったです。
    また利用します。

    宿泊日
    2018/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】選べる朝食と天然の温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/15

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当館は「旅先の家」として、お客様に快適な空間をお届けできるように努めております。
    お客様のおっしゃるとおり、博多駅から徒歩圏内のため観光やお食事などもお楽しみ頂けるかと思います。
    大浴場でも日頃の疲れを癒して頂けたようで、嬉しく思います。季節によってはバラ湯や菖蒲湯などのイベントも実施しておりますので、機会がございましたらご利用下さい。
    それではまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室
    お部屋は狭いですが、機能的で清潔感があり、スマホの貸出、マッサージクッションの備え付けは良かったです。時間表示の時計をお部屋においてほしいです。

    バスルーム
    温泉を楽しみにしていました。サウナも併設され、快適でくつろぎました。タオル類は部屋から持参しなくても良いように常備していただけたらと思いま...

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食と温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/13

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
    客室やロビー、温泉大浴場などご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。ただ、ロビーのドリンクバーは設備上配置を変えることは困難ですが、フロントで一言お声掛けする等配慮すべきでございました。誠に申し訳ございません。また、大浴場のタオルやロッカーに関しましては貴重なご意見として受け止めたいと存じます。尚、客室の時計は少々わかりづらいですがベッドの枕元付近、ルームライトのスイッチがある場所にデジタル表記で設置致しております。
    今回のご宿泊ではご朝食までご利用頂きまして感謝申し上げます。品数のご要望やメニュー表記のご提案は今後の改善に活かす様レストランに申し伝えております。
    これからも「旅先の家」としてみなさまに愛されるホテルとなる様精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    それでは、またお会いできる日を心待ちに致しております。
    西鉄ホテルクルーム博多 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多に行く度に、このホテルに泊まるほど大好きです。
    温泉があるのが一番の魅力だし、一階にあるローソンも何故か徳島のアンテナショップも兼ねているのが面白い。
    スタッフもとても親切だし、部屋も心地よくて大好きです。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/11

    いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。御多忙中にも関わらず御感想までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの大浴場では御満足頂き、また一階にあるローソンの徳島コーナーも楽しんで頂けた様で大変嬉しく存じます。お客様の「大好きです。」という御感想を頂き安心致しました。
    今後もより一層お客様皆様が快適にお過ごし頂ける様設備やサービス面等の向上に努めて参ります。また次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多駅至近です。お部屋も清潔です。エアコンの音は少し気になりますが、快適に過ごすことができました。お部屋にネスプレッソもあり、WiFiも快適です。バス環境は、お部屋のレインシャワーも快適で、1Fの大浴場もいいですね。おすすめのホテルですね。

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から、リニューアルオープンしていたのは知っていたので、いつか宿泊したいなとは思っていました。新幹線が終日運転見合わせとなり、足止めをくらい、コーナールームの客室が空いていたので予約しました。
    私は客室のシャワーで済ませましたが、母が大浴場を利用してよかったようです。
    バスタオルは持参ですが、フェイ...

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】選べる朝食がついた、温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/09

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    以前から当ホテルをお気に留めていただけていた事、大変嬉しく存じます。
    先日の大雨では交通の乱れがありお困りだったこととお察しいたします。
    お母様は温泉大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    あいにくのお天気ではございましたが、少しでも旅先での疲れを癒していただけていたら幸いです。
    フットマッサージャーにつきましては電源が入らずご利用いただけなかった事、大変心苦しく存じます。電源ボタンとは別にスイッチがございましたが少し分かりづらくなっており、ご案内も不足しておりまして申し訳ございません。
    また、夜間足音が気になられたとのこと。なかなかお休み頂けなかったのではないかと案じております。お困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご連絡下さい。
    当ホテルの最上階は静かなレディースルームでフットマッサージャーも完備しております。次回お泊りの際は、是非レディースルームでゆっくりとお寛ぎいただけたらと思います。
    それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 請村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*u*1*5*0*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く利便性高いです。
    部屋内設備は新しく気持ちよかったです。
    朝食は地の物が無く、少しがっかりでした。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】温泉と選べる朝食がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/09

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    利便良く、快適にご滞在いただけたとの事で大変嬉しく思っております。
    しかし、朝食会場ではお客様にご満足頂ける内容をご提供できず心苦しく感じております。
    福岡はグルメの街ですので、新鮮な魚や明太子などの地の物は欲しくなりますよね。
    当ホテルはレストランが2つあり、1階和定食では長浜市場直送の鯛茶漬け膳や博多地どりを使用した水炊き雑炊膳、2階ブッフェでは明太子や郷土料理がめ煮がございます。
    次回ご宿泊頂ける際には、もう一方のレストランもお試しいただけましたら幸いでございます。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*l*d*4*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は 本当に良かったです 朝食は何年か前に頂いた時より 少し 品数も少なて 少しがっかりでした。私は気に入っていた ホテルです 今回は クーポンも使えて安く泊まれて 良かったです これからも 博多に 帰った時は利用したいと 思っています。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食と温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/09

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の大浴場では、ご満足頂けたようで嬉しく思います。大浴場は季節に合わせてバラ湯、菖蒲湯等のイベントを行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。
    ご朝食についてご期待に沿うことが出来なかったにもかかわらず、当ホテルをまた利用したいとのお言葉を頂き大変有難く存じます。

    今後とも、旅先の家としてお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 中西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からは近いが、地下道の入り口までは少し距離があり、雨だったため到着時は困った。しかし、フロントで傘を貸してもらえて助かった。
    ロビーや部屋、大浴場も清潔でとてもよかった。部屋はベッドも快適でスリッパも使い捨てとサンダルタイプと2種あり、風呂に行くのに使いやすかった。マッサージチェア付き部屋だったが...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】朝食と温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/04

    この度はお足元の悪い中、当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。
    今年は突然の雨が多く、予報通りにならずに旅先でお困りだったこととお察しいたします。
    そんな中で、お困りの際にお力添えができたことを嬉しく思います。
    お部屋や大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。

    ただ、朝食会場ではお客様にご満足頂ける内容をご提供できず、申し訳なく感じております。
    頂いたご意見は朝食会場にも余さず伝え共有しております。
    改善に繋がる貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*s*f*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅に近く、サービスも設備も快適で利用して良かったと思いました。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2018/07/09

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
    お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう設備やサービス面等の向上に努めて参ります。
    最後になりましたが、ご多忙の中当ホテルにご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    また次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

1...56789101112...

次へ

347件中 161~180

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる