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西鉄ホテル クルーム 博多の口コミ

西鉄ホテル クルーム 博多

福岡県福岡市博多区博多駅前1-17-6(JR新幹線・地下鉄博多駅近) 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:福岡・太宰府

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総合評価

4.22

11月20日00:33更新

422件

367人が満足と
評価しています。

366件中1~20件を表示

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    oba********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多駅の近くで、駐車場と大浴場あるビジネスホテルここが一番と思います。何度も泊まっていますが女性一人でも安心です。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】天然温泉がある博多駅ちかくのホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/16

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館はエレベーターにセキュリティーを設けておりますので、お客様のおっしゃるとおり女性のお客様にも安心してご宿泊いただけるかと思います。また最上階には女性専用フロアもご準備しております。客室には女性のお客様にお喜びいただけるアイテムもご準備しておりますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
    また福岡へお越しの際には西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nab********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時期的に少し肌寒さがあるので、お風呂があるホテルを探していました。
    お風呂のお湯の温度も適度によく、部屋でもリラックスできました。
    また、福岡へ行くときは利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/13

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルの大浴場もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
    バラ風呂等、季節によって様々なお風呂がお楽しみ頂けますのでまたいつでもお越しいただけたらと思います。
    これから気温も低くなってまいりますので、体調を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
    今後ともお客様の旅先の家としていつでも安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 山本

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    施設からの返信あり

    czg********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バス、地下鉄、JR、どれも徒歩数分なので利用しやすい。ヤフオク!ドームに行くために宿泊したが、状況によって交通手段が選べる。大浴場が綺麗だし、朝6:30から夜1:00まで利用できるのはよい。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/13

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地や温泉大浴場を褒めていただき、大変恐縮でございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お客様の仰られるように私どもホテルは博多駅・バスターミナルが徒歩5分圏内にございますので、福岡空港や繁華街へのアクセス面でご好評を頂いております。
    また、温泉大浴場では季節によってバラ風呂や菖蒲湯等のイベントも行っておりますので、是非そちらも楽しんで頂けると幸いです。
    最後になりますが、これからもお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同精進してまいりますので、また福岡にお越しの際には、西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 新井

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    施設からの返信あり

    ht5********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に綺麗なホテルでした。スマホの貸し出しもありがたい。温泉と朝食がついて、この金額なら充分だと思います。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】博多駅から4分に、温泉があるホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/11/12

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    「全体的に綺麗なホテルでした」とのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。また、ご感想より温泉大浴場や朝食にご満足頂けたようで安心致しました。
    お客様の「旅先の家」として、福岡のご滞在をより楽しんで頂けるようなホテルを目指して参りますので、今後も西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。

    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が靴を脱いでくつろげる床だったので、新鮮でした。いつも博多で利用しているホテルより割高でしたが、また泊まりたいと思うほどよかったです。フットマッサージや肩マッサージ機が備え付けであり、助かりました。
    部屋にはシャワールームだけでしたが、その分広く感じました。お風呂も大浴場があり気持ちよかったです...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】博多駅から4分に、温泉があるホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/10/30

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。客室や温泉大浴場に関しまして、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
    朝食でございますが、和定食会場では鯛茶漬け膳・牛たん朝膳など3つの定食からお選びいただけますので、次回ご宿泊の際には是非お召し上がり頂ければと思います。
    これからも「旅先の家」としてお客様に安心して快適にご利用いただけるように努力してまいりますので、今後も西鉄ホテルクルーム博多をご愛顧のほどよろしくお願い致します。

    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kiy********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    広いお風呂もあって
    大好きなホテルです
    次回もまた予約しました

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/10/30

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。「大好きなホテルです」とのお言葉が、私どもの大変励みになります。
    また、次回のご予約もいただきありがとうございます。お会いできることを心よりお待ち申し上げております。

    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で二泊しました。博多駅からも近くて便利。ただ最初は少し迷いましたが。
     ツインの部屋としては少し狭い感じですが、清潔で快適です。ベッドルームは板間で裸足でも過ごせます。部屋には大画面のテレビ、タブレット端末、そして持ち出し可能な携帯端末?がありました。もちろんFree Wi-Fi完備です。
     大浴場はほどほ...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】博多駅から歩いて4分に、温泉があるホテル 朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/10/29

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。2日間のご滞在はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋や温泉大浴場に関しても嬉しいご感想を頂戴でき安心致しました。
    しかしながら朝食バイキングの件では、ご満足いく内容でご提供できず誠に申し訳なく思っております。 お客様から頂いたお声は朝食会場にも情報共有し、朝食会場の改善に努めさせて頂きます。
    恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂けましたら幸いでございます。この度はご宿泊、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
    西鉄ホテルクルーム博多 春添

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kai********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時間的に食事はしませんでしたがメニューは美味しそうでした。シャワーも思ってたより広く使いやすかったです。フロントの方も感じの良い方達でした。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/10/07

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、今回のご投稿にて最高評価である5を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    朝食会場は和定食、和洋ブッフェの二会場ございましてその日のご気分でお選び頂けますので、またの機会にぜひご利用下さい。
    フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変励みになります。
    今後もお客様の日頃のお疲れを癒せるような「旅先の家」を目指して参りますので、西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。
    福岡行く時は必ず泊まります。
    温泉 接客 アメニティ 清潔さ何を取っても非の打ち所がない
    値段以上の癒しを感じられるホテルです。
    フロントに入った途端の香りがまた最高です

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*n*1*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても良かった。
    部屋でお風呂の混み具合が分かると有難い。
    部屋にもう一組タオルが欲しい。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/09/17

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の温泉大浴場を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
    大浴場の混み具合についてでございますが、フロントまでご連絡いただけましたら、こちらですぐに確認させていただきます。また、タオルやアメニティー類の追加のご要望もいつでも承りますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多
    フロント松澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    試験を受験する前日の勉強と、交通確保のために宿泊させてもらいました。予約の際に誤って喫煙ルームを予約してしまいましたが、受付では満室のために変更できないと言われながらも、部屋に行くとタバコの匂いに耐えられず、再度禁煙ルームに変更を依頼したら、快く変更してもらいました。おかげで試験勉強もはかどり無事試...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】選べる朝食 博多駅近くの温泉があるホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/09/17

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきましてありがとうございます。
    試験勉強もはかどり無事試験を受けることができたとのことで安心いたしました。
    また、ご滞在中は、温泉大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。少しでもお客様の日頃の疲れを癒すことができたのであれば幸いです。
    最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり御礼申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*r*2*4さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適でお値段以上でした。
    レディースルームは女優鏡三面鏡照明付きもありびっくりしました。
    部屋着も2か所ボタン付きで着やすくお風呂に行くのに良かった。
    次回もまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大15倍と朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/09/04

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただきましたプレミアムレディースルームを気に入っていただけたようで安心いたしました。三面鏡やヘアアイロン、フットマッサージ機など女性のお客様に嬉しいアメニティをご用意しております。
    また、お部屋着についてもご感想いただきありがとうございます。上下分かれたタイプで厚手の生地のため大浴場へ行く際も安心してご利用いただけます。
    「また泊まりたい」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからもお客様に快適にお寛ぎいただける空間を提供できるようサービス向上に努めてまいります。福岡へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多
    フロント松澤

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    施設からの返信あり

    b*r*h*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、建物自身もきれいで、フロントの対応もよかった。
    1階に、コンビニや温泉もあり、とても便利だった。ただし、居酒屋は、閉店1時間前に入店して、一品しか料理をたのめないという対応には、びっくりした。さらに、もつ鍋を暖めるカセットコンロにカセットをセットせずに、「お待ちください。」と言って去って...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊限定 シングルルームプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/09/03

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    利便性や、フロント対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。
    しかしながら、ご滞在中にご利用頂きました居酒屋にてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お寄せくださったお言葉は余す事無く共有し、今後このようなことが無いよう伝えております。
    上記のことがありながら、あたたかなお言葉や総合評価も高得点を頂き嬉しく存じます。大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    不安定な天候も続いておりますので、どうかご自愛下さい。

    西鉄ホテルクルーム博多 フロント 溝口

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    施設からの返信あり

    i*u*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    必要にして十分、駅の近さも有りがたかったですね。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏旅に温泉があるホテル】シングルルーム朝食付 予約は6/30まで

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/08/20

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ホテルでのご滞在はごゆっくり寛げましたでしょうか。
    日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
    当ホテルは博多駅や博多バスターミナルから徒歩圏内という好立地の場所にございます。
    福岡にお越しの際にはまた当ホテルを選んで頂けるよう、お客様へ快適な空間を提供して参ります。
    今後も西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。

    西鉄ホテルクルーム博多 フロント小森

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大変いいホテルでした。チェックイン時に部屋番号を間違うミスがありましたが、すぐに対応していただきました。駅から近く、コンビニも温泉もあり大変便利です。また泊まりたいホテルです。部屋のトイレのウォシュレットの水圧が弱かったのが気になりました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏旅に温泉があるホテル】シングルルーム朝食付 予約は6/30まで

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/08/20

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回チェックイン時の不手際、お部屋の件でご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
    ウォシュレットはすぐにお部屋を確認し、修理をさせていただきました。
    改善に繋がるご連絡をいただき、重ねて感謝申し上げます。
    このような中で「大変いいホテルでした」と仰って頂いたことを嬉しく思います。
    またお会いできる日をお待ちしております。
    西鉄ホテルクルーム博多 鬼武

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*r*l*u*i*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回博多に行くときは宿泊させて貰ってます(^_^)
    全てにおいて文句の付け所がありません!!
    近ければまた冬に宿泊させて貰います(≧∀≦)

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    温泉大浴場がある素泊まりプラン

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/08/05

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    「文句の付け所がありません!」とお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
    これからも「旅先の家」として快適にお寛ぎいただけるように、お客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多 フロント松澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも満足させていただきありがとうございます。
    とてもゆっくり出来ます。お気に入りホテルです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大15倍と朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/08/03

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    「お気に入りホテル」というお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
    今後ともお客様の旅先の家としていつでも安心してご宿泊いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
    最後になりましたが、お忙しい中当ホテルへ貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    西鉄ホテルクルーム博多 山本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂は1階に温泉があるのでゆっくりするのに良い。朝食は1階の和食のお店に行った。メインのおかずを3種類の中から選びその他は自分でバイキング方式で用意。喫煙の部屋しかなかったがタバコのにおいは気にならなかった。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】選べる朝食がついた、温泉がある博多駅近くのホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/07/29

    この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
    禁煙室に空きがなくご希望にそえず申し訳ございませんでした。タバコの臭いは気にならなかったとのことで安心いたしました。
    ご滞在中は、温泉大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。日頃の疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。
    ご朝食は1階「じゃこくじら」をご利用いただきありがとうございます。2階の朝食会場「ジャルディーノ」では和洋ビュッフェがござますので、またの機会にぜひご利用ください。
    最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    西鉄ホテルクルーム博多 フロント松澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*w*z*w*5*2*0*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    入ったとたんにハーブの程よい香り。お部屋に入ると、びっくりするくらいきれいなセパレイトのバス、トイレ。1階には温泉もあり、驚きました。近郊を歩くのもいいですが、台風の接近でホテル内で過ごす時間が多くなりがちだった今回の仕事兼の宿泊には癒しもありとても快適な時間になりました。この金額設定を考えても、今...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大15倍と朝食付

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/07/25

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご多忙のところクチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
    当ホテルはお客様の旅先の家をコンセプトとし、少しでもリラックスしてご滞在頂けますよう、館内の空間創りに努めております。
    ロビー・大浴場等、快適にご利用頂けましたようで安心致しました。
    今後もより快適にご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*l*n*xさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で便利で大変助かりました。フロントの方の電話での応対も気持ち良くストレスフリーでした。
    お世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!博多駅近くに温泉大浴場があるホテル

    西鉄ホテル クルーム 博多からの返答返信日:2019/07/08

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    施設面や電話での対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。気がかりな事ばかりではございますが、また福岡へお越しの際はお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    最後になりますが、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

    西鉄ホテルクルーム博多 溝口

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    施設からの返信あり

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