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ロイヤルホテル 宗像の口コミ

ロイヤルホテル 宗像

福岡県宗像市田野1303 【東郷駅より車約20分(無料定時送迎あり)】 地図

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805

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総合評価

3.86

11月14日00:33更新

144件

108人が満足と
評価しています。

124件中81~100件を表示

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    k*k*k*h*p*y*a*lさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの子ども連れの家族にはぴったりかなと思いました。プールで子供たちが楽しそうでした。近くに有名な道の駅があるのと、宗像大社があるのと、そこの神宝殿に国宝がたくさんあって見ごたえがありました。海岸が近いのもよかったです。夕食をホテルでと思ったらいっぱいでした。楽しみにしていたのでちょっと残念でした...

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    宗像の贈り物特典付★お楽しみプラン【1泊朝食付】

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    k*k*k*h*p*y*a*l様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    夏休みの時期はガーデンプールがオープンし、お子様歓迎イベントとして縁日も開催しております。
    近くの道の駅むなかたは、九州でも大変人気のある道の駅でございます。
    宗像で採れたお野菜や、玄海灘の魚も販売しております。私のオススメの出し巻き卵が入ったお弁当もとても美味しいので、k*k*k*h*p*y*a*l様にも是非お召し上がりいただきたいと存じます。
    k*k*k*h*p*y*a*l様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    m*r*s*o*pさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングが 客数に対して間に合ってなかったような

    ( 料理のない皿が目立った)

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】夏休み★家族旅行応援☆小学生半額★Wバイキング☆

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    m*r*s*o*p様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お料理の補充につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はスタッフの目配り・気配り・心配りを心がけて、お客さまにご満足いただける様努めて参ります。
    m*r*s*o*p様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    c*j*y*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    直前に決めて、泊まったのですが、スタッフも感じ良く、温泉もあり、朝食の種類の多さに感激しました

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当日限定】温泉で疲れを癒す☆1泊朝食付

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    c*j*y*6*様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    カップルでのご利用との事ですが、素敵な思い出をお作りいただけましたでしょうか。
    朝食バイキングは、和洋中のバラエティ豊かなお料理をお楽しみいただけます。
    今後も皆様にご満足いただけるサービスとおもてなしを心がけて参ります。
    c*j*y*6*様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    a*r*0*d*r*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2016/07/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    フロントの人間の無愛想さと、夕食のバイキングの味。評価できるものではありませんでした。
    あんな料理で4000円のバイキングとは。。
    最悪のレベルと言ってもいいでしょう。
    はっきり言っておいしいとは思えませんでした。
    お風呂は平日に泊まったこともあってか貸切状態でよかったです!

    宿泊日
    2016/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【ビジネス朝食付】ビジネスマンもウーマンも大歓迎♪夜は温泉でリフレッシュ!

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    a*r*0*d*r*様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応や夕食バイキングにつきまして、ご満足いただけるサービスが出来なかった事、
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後のバイキングにつきましては、お客様からいただくご意見をもとに、日々改良に努めていく所存でございます。
    次回、 a*r*0*d*r*様にお越しいただいた際は、美味しいお料理とおもてなしでお迎えできる様、
    従業員一同、日々精進して参ります。
    a*r*0*d*r*様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    o*a*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    子供連れが多すぎて、館内、風呂場 運動場感覚で騒ぐから、落ち着けなかった。
    朝のバイキングは500円出して、別料理に変更したけど、料金に見合わない朝食だった。
    時期が悪かったとは思うけど、アベック旅行には不適と思う。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!宗像の大地の恵みへのこだわり満載!【朝食付】

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    o*a*2*0*様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    夏休みの時期は特にお子様連れのお客様のご利用が多い為、混雑致します。
    今後は団体様のご利用などで混雑が予想される場合の対策を考案し、ご利用される皆様にお寛ぎの一時をご提供できる様
    心掛けて参ります。
    o*a*2*0*様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    h*u*d*o*0*6さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキングは最悪、料理の補充もなくいつまでたっても空の皿が並んでいる。利用客の把握が出来ていない。また、女性スタッフの接客対応が悪い。クレームはサービス業の宝です。きちんと受け止めましょう。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!宗像の大地の恵みへのこだわり満載!【朝食付】
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    d*d*n*8*0*4さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    社員旅行で二泊利用させていただきました。
    卓球もしたり、お風呂もきれいで、ゆっくりとくつろぐことができて良かったと思います。
    夕食はホテル内の居酒屋でいろいろなものを堪能しました。
    朝食にも満足しています。
    今度はもっと早くにチェックインして、夕日を見られればと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊限定】連泊すればお得でウキウキ♪楽しみ倍増☆宗像歴史散策の旅★1泊朝食付

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    d*d*n*8*0*4様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    館内では卓球やゲームコーナーなどもあり、屋外にはテニスコートもございます。
    また、味処・浜乙女では、お刺身などの一品料理から豊富な種類のお酒を取り揃えております。
    ご予約なしでお一人様でもお気軽にお立ち寄りいただけます。
    ホテルからは夕日がとてもきれいに見えますので、是非次回はお早めのチェックインでお楽しみいただければと存じます。
    d*d*n*8*0*4様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    h*t*t*u*a*h*_*n*v*m*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    温泉が広く料理もよかった。
    お得なクーポンをたくさんつけていただいた。

    宿泊日
    2016/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【味処食事券付】ビジネスマンもウーマンも大歓迎♪ 味処でお好きなものを召し上がれ♪

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/02

    h*t*t*u*a*h*_*n*v*m*様
    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    当ホテルの玄海さつき温泉は、内湯・露天岩風呂共に広々としており、ご好評いただいております。
    これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
    h*t*t*u*a*h*_*n*v*m*様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。
    玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

    k*o*u*a*u*a*u*h*t*n*b*t*さんのコメント

    投稿日:2014/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    突然年末に旅行に行きたくなり、サイトを見たらとても格安な料金で泊まることができました。 部屋もとても広く、温泉もとてもよかったです。 泊りに行きたいホテルの候補に入りました。 リピートは確実です。

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(直前予約】歳末感謝プラン【素泊まり】)
    詳しく見る

    j*h*h*3*さんのコメント

    投稿日:2013/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    普通だった

    宿泊日
    2013/12/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ベストプライス★みんな幸せ!末広がりプラン【日本料理】駐車場無料♪温泉で癒されよう!)
    詳しく見る

    n*k*t*u*a*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても気持ちよく過ごしました。チェックイン時に特別室へのランクアップを勧められて、思い切って切り替えましたが眺めもよく3人がゆったりと過ごせてよかったです。料理がもう少し美味しいと良かったです。

    宿泊日
    2013/11/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】玄海灘と自然に囲まれたリゾートホテル!/1泊2食付(和食)<洋室ツイン 喫煙>)
    詳しく見る

    s*e*p*n*_*o*n*0*1さんのコメント

    投稿日:2013/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    福岡の温泉宿で一番という評価で宿泊しましたが、ただ単に古臭い宿でした。 バイキングもそれほどでもなく、ガッカリです。 温泉も熱くもなく、普通でした。 以前泊まった長島スパのほうがはるかに素晴らしく感じていまいました。

    宿泊日
    2013/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊夕朝食】スペースワールドプラン【翌日入園】)
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    m*t*m*g*r*h*m*さんのコメント

    投稿日:2013/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    4世代3室で利用しました。同じような利用客が多かったですね。実際そうした大ファミリー向けにイチオシのホテルです。チェックアウト11時と言うのもありがたい。目の前が海というほどの近さでもありませんが、すぐ近くなので半日そうした海遊びにも便利だし、ホテル内のプールは小さい子供連れには最高です。プールから上が...

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【その場で当たる☆ダイワロイヤルホテルズ☆スクラッチカード付】☆海の幸☆鯵姿造り付会席プラン)
    詳しく見る

    q*r*f*5*さんのコメント

    投稿日:2013/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年老いた父母を連れて全国のダイワグループホテルを利用しております。コンビニと同様 全国ほぼ同じレイアウトで年老いた父母には返って安心できるみたいで白い建物のダイワロイヤルホテルを希望します。設備やサービスは問題ないのですが食事(特に夜のバイキング)が地元の特色は無いし海の側なのに魚介類もほとんどありま...

    宿泊日
    2013/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GW限定!!】☆夕朝食☆Wバイキングプラン)
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    q*j*x*2*さんのコメント

    投稿日:2013/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が広く、応接セットもあり、値段を考えると大満足でした。 バイキングではなくゆっくりと食事を楽しもうと少し高い料金のプランにしたのですが、会議室のようなところでいす式、自慢の玄界灘でとれたという刺身も少ない。 ビールを飲み始めたばかりなのにご飯とみそ汁はまだいいかと聞かれ、断ると5分後にはまたご飯は...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本】春のカジュアルプラン〜日本料理〜温泉で癒されよう!)
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    n*t*s*k*5*さんのコメント

    投稿日:2012/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルへの到着が遅くなったのですが、気持ちよく接してくださいました。願わくはお風呂の時間をもう少し遅くに閉めてほしい。

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 室数限定!!☆ホテルdeしっかり朝ごはん♪ 洋室ツイン『禁煙』駐車場無料♪)
    詳しく見る

    k*r*9*1*さんのコメント

    投稿日:2012/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月の3連休で家族旅行に利用させてもらいました。 フロントの方の接客や部屋・朝食は何の問題も無く快適にすごさせていただきました。ただ1点朝の朝食時間のエレベーターの混雑は 改善の余地があると思います。7階に宿泊しましたが上から来るエレベーターは20分待っても満員で仕方なく階段で降りました。リーガロイヤルな...

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 室数限定!!☆ホテルdeしっかり朝ごはん♪ 和洋室ファミリールーム)
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    m*g*k*n*a*a*2さんのコメント

    投稿日:2012/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で3回目の宿泊でしたが、三連休初日という事で、ほぼ満室のようでした。早めにチェックインした為、大浴場はほぼ貸切状態でゆっくりできました。夜はビンゴ大会で賞品もいただき、いい思い出になりました。土産物ブースも広大で充実しています。料金も安く自宅の山口から割と近場なので、ちょい旅に今後も利用したいと...

    宿泊日
    2012/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 室数限定!!☆ホテルdeしっかり朝ごはん♪ 和洋室ファミリールーム)
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    c*e*r*o*k*1*さんのコメント

    投稿日:2012/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で遊びに行きましたが、よかったです。 ただ時期が、子供の受験合宿がいて、雰囲気はいまいちでした。

    宿泊日
    2012/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆◆みんな大好き中国料理プラン☆格安プラン☆◆◆◆【ゆとりある和室10畳:禁煙】)
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    b*a*k*h*c*l*t*さんのコメント

    投稿日:2012/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    素泊まりにしました。近くにコンビニがありましたが、朝食を別にたのみました。1食1700円。普通のバイキング朝食でした。 値段のわりには残念でした。 夕食は外に食べに行きました。近くにイカの活き作りの店が数軒あります。 場所は、街から少し離れたところにあり、周りは静かです。 ちょっとしたリゾート気分に浸るには...

    宿泊日
    2012/07/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アーリーサマー】1室10000円ポッキリ☆プラン♪)
    詳しく見る

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