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ロイヤルホテル 宗像の口コミ

ロイヤルホテル 宗像

福岡県宗像市田野1303 【東郷駅より車約20分(無料定時送迎あり)】 地図

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総合評価

3.89

01月25日01:25更新

151件

115人が満足と
評価しています。

131件中61~80件を表示

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    i*s*k*y*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティや接客等よかったです食事は種類が少ないのとかたずけを自分でしなくてはいけないのが減点です。あと部屋は広くて綺麗でしたがユニットバスなので使いずらかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【GW限定】お子様イベント開催!福岡市内からお車で60分/駐車場無料(一泊朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お花見コースでお値段もご飯も大満足でした。送迎バスも博多駅まであって、友達が時間に間に合わなくても優しく対応して頂いて嬉しかったです。他にも、大きいホテルになればなるほど、クレームは出るはずなのに、臨機応変な対応に感動しました。宗像大社が近いのも嬉しかったです。アクセスが送迎バス以外の方法が少ないの...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【さくら満開限定】873(花見)を楽しんでいただきたい!【春桜コース】(一泊夕朝食付)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2019/04/07

    この度はロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    まずは、お怪我はございませんでしたでしょうか。
    スタッフ一同心配しております。
    公共交通機関でのご利用の際は本数が少ない為、ホテルの無料送迎バスのご利用をお勧めしております。
    博多駅発、東郷駅経由ホテル行でございますので是非ご利用くださいませ。
    ロイヤルホテル宗像の岩露天風呂では桜が満開を迎えております。一年に一度の消しをぜひ多くの方にご覧いただきたく思います。
    玄界灘の潮風を感じながら、桜を見上げていただける露天風呂でございます。
    次回もぜひロイヤルホテル宗像にお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ロイヤルホテル宗像 高尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*a*a*8*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設は古いけど、お部屋は広くて良かった
    床のシミがかなり気になりました
    窓を開けれないので空気清浄機が有れば良いと思います
    ダブルバイキングは品数は少ないけど、海老チリの海老がぷりぷりで特に美味しかった
    朝は筑前煮とフレンチトーストが美味しかったです
    露天風呂の桜も少し咲いており花見をしながらの温泉は気...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <3月限定!夕朝食付最安値>【謝恩プラン/平日7,980円】当館人気!Wバイキング

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2019/04/07

    この度はロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました床のシミでございますが、早急に施設担当に報告し、清掃に入らさせていただきました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
    今回ご利用いただいたご夕食・ご朝食のバイキングは皆様からいただいたご意見を参考に改善・改良に努めてまいります。また季節によってお料理のラインナップも変わってまいりますので、またの機会もぜひご利用くださいませ。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*m*mさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    全体的に満足でした!
    ただ、露天風呂の植え込みと木を早急にどうにかした方が良いかと思います。
    せっかくの露天なのに、月が木の枝で見えない。
    植え込みも、道路沿いにあるような感じで雰囲気が良くないです。
    また夜中に隣がうるさくて目が覚めましたが、これはホテルというより宿泊者のマナーかな。

    良いところ沢山あ...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】<1室10,000円ぽっきり>17時以降チェックイン限定!(お部屋タイプおまかせ)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2019/04/07

    この度はロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました露天風呂の植え込みは、施設担当に報告し手入れを完了しております。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご利用いただいた素泊まりのぽっきりプランはお日にち限定でご提供している大変お得なプランでございます。
    ロイヤルホテル宗像では素泊まりプランの他にも、会席料理やバイキング料理をお楽しみいただけるプラン等、多彩なプランをご用意しております。またの機会に是非、ご利用くださいませ。
    また、館内施設ではテニスコートや卓球の他にも、夏にはガーデンプールもオープンいたします。こちらも機会ございましたらご利用いただけると嬉しく思います。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*e*o*8*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ご飯、美味しかったです^ ^
    お腹いっぱい食べれました。お部屋もツイーンルームでゆっくり寝れました。ただ、12月なのに宿泊日はとっても暑くて、部屋のエアコンが調節出来ず、部屋の窓も12階だった為開かず暑かったです。
    温泉はとても綺麗で掃除が行き届いていましたが、外国から見えられた方達がいっぱいでなかなかゆっ...

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12月限定】【こども半額】寿司・ステーキ・天ぷらも食べ放題!ファミリーバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    温泉と食事を目当てに利用させていただきました。
    食事は概ね満足でしたが、席の配置に改善の余地があるような気がしました。
    風呂も概ね満足しましたが、部屋のタオルを持参するのであれば、小さなタオルとか手拭きのようなものがあと2枚部屋にあれば良いかと思いました。
    朝顔を洗って拭くタオルが濡れていると気持ち悪...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【11月限定】<こども半額>寿司・ステーキ・天ぷらも食べ放題!ファミリーバイキング

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2018/11/24

    この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    タオルの件でございますが、現在は変更の予定はございません。今後いただいたご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。
    機会ございましたら是非RoyalHotel宗像にお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*c*i*a*u*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親を連れての九州の旅で伺いました。

    外観敷地ともに立派で部屋からの眺めも最高でした。料理は品数が思ったより少ないとは思いましたが、朝はとても多く明太子に喜んでいました。もう少し、福岡を感じる品数が増えると良いと思います。

    お部屋の電気スタンドの台を動かそうとしたら、ペットボトルキャップが落ちていま...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スーパーSALE】最大15%OFF!【こども半額】ファミリーバイキング
    詳しく見る

    z*c*1*0*z*c*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ロビーが暑くて大変でした。
    後は◎

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】ホテルで味わう本格中国コース料理【一泊夕朝食付】プラン
    詳しく見る

    e*i*i*9*1さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    建物が古いのですが、料理はおいしいです。

    宿泊日
    2018/01/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】海鮮好きにおすすめ♪海の幸を食すなら☆玄海海鮮会席☆【1泊夕朝食付】  和洋室)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2018/02/03

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。建物は2018年4月に30周年を迎えます。皆様が気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めたいと思います。食事につきましてはお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同日々精進していきたいと思います。次回も是非玄海ロイヤルホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*g*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕飯がとても良かった。とても想い出に残る誕生日ができました。

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】玄海灘と自然に囲まれたリゾートホテル!禁煙ツイン2食付夕食和食

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2018/01/07

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お誕生日の思い出のご旅行で当ホテルをお選びいただきまた、夕食につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様がご利用いただいた「玄海海鮮会席」は海鮮鍋や海鮮釜飯など海の幸をたくさん使用した会席でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。WEB担当 平野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*r*s*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食は和食会席をいただきましたが、担当していただいた方は、さりげない気遣いで最後までのんびり食事が楽しめました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】ホテル&ディナー★九州はお得や券1000円分付★リゾートステイ2食付(和食) 禁煙和室)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/12/12

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。当ホテルの従業員一同はご利用されるお客様にご満足いただけるサービスを心がけております。お客様が再度ご来館いただいた際よりお楽しみいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。WEB担当 平野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*a*u*h*4*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コスパ最高でした。子供が小学生2名おりますので、非常にお得で美味しい宿泊になりました。

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(9月限定★【小学生2名迄無料】当館おすすめ♪ファミリーバイキングプラン  禁煙和室)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/10/19

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜びいただけるよう従業員一同より日々精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。WEB担当 平野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*_*_*1*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場で、スリッパに名前シールがあったり、作務衣の胸元にボタンが付いていたり、ちょっとした心遣いがあって、感動しました。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】玄海灘と自然に囲まれたリゾートホテル!禁煙ツイン/2食付(バイキング)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/08/16

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。館内にてお客様に着用いただく作務衣は、浴衣よりも使い勝手がよく、過ごしやすいと、皆様から大変好評をいただいております。投稿者様もゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。今後も、従業員一丸となり、皆様おつくろぎの空間を演出して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。玄海ロイヤルホテル 松尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*r*1*7*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    満室で宿泊者が多くお風呂は混むかなと思いましたが時間帯がよかったのか混雑していなかったので外風呂内風呂共ゆっくり浸かれたので良かった。朝食バイキングは種類が豊富でいろんな味が楽しめた。当日の思いつきで昼に予約入れた弾丸旅でしたが温泉にも入れていい旅になりました。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!よかとこ宗像歴史散策の旅 【朝食付】 喫煙洋室)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/05/13

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。和洋中の朝食バイキングはバラエティ豊かな品数が人気の一つでして、朝からお腹いっぱいお召し上がりいただけるかと存じます。また、玄海さつき温泉では日頃溜まった疲れをお癒しいただけましたでしょうか。当日限定のプランなど、様々な宿泊プランをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミの投稿、ありがとうございました。玄海ロイヤルホテル 吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*4*1*t*r*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場が広くて無料、部屋は清潔でお風呂も綺麗でした。
    朝食も地元の食材が多く、宗像地域の特色が良く出ていました。
    コスパも良かったです。

    宿泊日
    2017/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【朝食付】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!よかとこ宗像歴史散策の旅  禁煙和室)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2017/04/03

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは玄海の海の幸を使用したお料理が大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミの投稿、ありがとうございました。玄海ロイヤルホテル 吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*y*s*t*0*2*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末に宿泊し、夕食をホテル内の居酒屋で食べたのですが、注文に来るまでも待たされ、食事もなかなか出てこなくて、完全に人が足りていない感じでした。
    それ以外は満足でした。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人10名子供6名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    宗像の贈り物特典付★お楽しみプラン【1泊朝食付】
    詳しく見る

    s*c*0*0*yさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設が古いために全般的にふつうの評価ですが、2年前の宿泊に比べると朝食バイキングの内容が際立って改善されており、全館WiFi接続可能となっている点は大変良かった。大浴場のシャンプーバーや化粧水等は選ぶ楽しみがありますが、その分、客室のアメニティは最低限。ドライヤーは新しく入れ替えられたばかりで使いやすく...

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス朝食付】ビジネスマンもウーマンも大歓迎♪夜は温泉でリフレッシュ!
    詳しく見る

    g*u*u*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食のバイキングの内容がもう少し良ければ…。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリー歓迎♪【添寝1名無料】【子ども半額】★休前日限定ディナーバイキング★19:30スタート
    詳しく見る

    m*i*0*3*5*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋がたばこ臭かった。カーペットや椅子
    のしみが気になりました。

    宿泊日
    2016/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【贅沢三昧】~優雅なひと時~海の幸と和牛ステーキを堪能できる和食会席-1泊夕朝食付
    詳しく見る

    k*b*c*9*9*7*j*bさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まったが、よかったです。ロイヤルホテルは全国いくつか泊まったが、安定して満足できます。 露天風呂とシャンプーバーは特によかったです。 機会があったら、また泊まりたい。 同じダイワハウスグループなら、ダイワロイネットのポイントカードが使えるといいと思います。 ポイント付くだけでもありがたい。

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス朝食付】疲労回復「玄海さつき温泉」は24時まで入り放題♪温泉で癒されよう♪洋室喫煙)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2016/12/20

    この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。当ホテル人気をいただいている大浴場は、内湯・露天岩風呂共に広々としており、ゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。また、シャンプーバーもその日の気分に合わせてお選びいただける為、ご好評をいただいております。普段使用したことのない種類をお試しするいい機会でもございますので、次回も是非お試しくださいませ。ダイワロイネットのポイントカードにつきましては、現在はリゾートホテルのポイントカードとは別となっております。今回いただいたご意見は、是非今後の参考にさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。玄海ロイヤルホテル 吉村

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    施設からの返信あり

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