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ロイヤルホテル 宗像の口コミ

ロイヤルホテル 宗像

福岡県宗像市田野1303 【東郷駅より車約20分(無料定時送迎あり)】 地図

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839

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総合評価

3.88

01月19日00:37更新

150件

114人が満足と
評価しています。

130件中1~20件を表示

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    kan********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年に一度の家族旅行で利用させていただきました。夕食のバイキングは、揚げたての天ぷら、ステーキなど美味しくいただきました。朝食の種類も豊富で、水炊きはとても美味しかったです。
    温泉もゆっくりつかることが出来ました。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!当館人気!Wバイキングプラン【こども半額】一泊夕朝食付
    詳しく見る

    atu********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    三年連続で正月外れの安いパックで利用させて頂きました。昨年からは連泊です。マネージャーが代ったらしく昨年より随分、設備投資をされた感じでした。値段から言えば全部、星五つを出したいのですが色々なお客様が居ますので常識的に星を付けました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ブラックフライデー】【家族旅行・三世代】寿司・ステーキ食べ放題!Wバイキングプラン(一泊夕朝食付)
    詳しく見る

    s21********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行でお世話になりました。
    客室は和室でゆっくりと過ごせました。
    温泉はシャンプーバーを楽しみにしてましたが、シャンプーの容器ごと洗い場に持っていくお客さんが多く、気になるシャンプーを使うのに結構待ったのが残念でした。
    食事のバイキングはデザートがもう少し充実してたら子供は喜んだかなと思います。
    飲...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族旅行・三世代】寿司・天ぷら・ステーキ食べ放題!【こども半額】Wバイキング(一泊夕朝食付)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2020/01/07

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご意見いただきましたシャンプーバーにつきましてはさらに快適に、皆様にお楽しみいただけるシャンプーバーに改良していけるようスタッフでアイディアを考案しているところでございます。
    また、ディナーバイキングでの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。これからGWや夏休みなど、お子様のご利用も多くなりますので、大人からお子様までお楽しみいただけるバイキングや館内のイベントを企画して参ります。
    GW期間中も縁日や、夏季限定でガーデンプールもOPEN致しますので、機会がございましたらまた是非ロイヤルホテル 宗像へお越しくださいませ。
    またのおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルホテル 宗像  吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    has********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洋室ツインに宿泊しました
    部屋の広さと清潔に満足です
    夜の中華料理と朝のバイキングも美味しくて満足できてまた泊まりに行こうと思います

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ・家族旅行】卓盛りスタイルで楽しむ本格中国料理<中国ファミリーコース>

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2020/01/07

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の中国料理はランチ、ディナー共に人気をいただいており、スタッフも一押しのコースでございます。
    また泊まりたいとのお言葉、とても嬉しく思います。
    お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    ロイヤルホテル 宗像  吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    家族の所用で1泊しました。
    ツインでしたが、部屋が広くて、玄界灘、地島も見える景色もいいし、清潔感のあるいい部屋でした。
    応対も気持ちよく、電話による質問にもちゃんと答えてくれました。
    大きなお風呂なのに、おおぜいのお客さんのわりに、入浴している人が少なかったです。すいててよかったですが。
    夕食も1930か...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族旅行・三世代】寿司・天ぷら・ステーキ食べ放題!【こども半額】Wバイキング(一泊夕朝食付)

    ロイヤルホテル 宗像からの返答返信日:2019/11/29

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
    ミスッタくん 様のまたのおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    ロイヤルホテル 宗像 吉村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    noz********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋からの眺めの良い客室でした。畳付きでしたので雑談するのにものんびりと過ごすことが出来満足しています。
    温泉は無色無臭でぬるめのお湯でしたのでしっかりと温まる事が出来ましたが洗い場が施設の割に少ないような気がしました。(当日団体のお客様が入られて居たのでたまたま時間が悪かったのかもですが)
    近くに...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ・家族旅行】卓盛りスタイルで楽しむ本格中国料理<中国ファミリーコース>
    詳しく見る

    gra********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    子ども連れの家族旅行でしたが、とても満足しました。
    フロント階にも部屋着で行けるし、温泉も広々です。
    食事もお腹一杯で、最高でした。
    子どもたちも笑顔で、いい思い出が出来ました。
    気になったのは、夕食時のドリンクサーバーがかなり薄く感じた事ど、生ビールはできればジョッキを冷やしていただければなあと。
    あ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!当館人気!Wバイキングプラン【こども半額】一泊夕朝食付
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一昔前のゴージャスなリゾートホテルなので、とにかく、すべてがビッグで、動線がとてつもなく長く、館内はスリッパでOKなのはいいんですが、
    その距離を歩き回るには足元がズレズレで逆に疲れました。
    もう少しホールド感がある、例えば、バックベルトもできるクロックスタイプとかがいいのではと思いました。
    ただ、タイ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!当館人気!Wバイキングプラン【こども半額】一泊夕朝食付
    詳しく見る

    top********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夕飯バイキングは美味しいですが、朝食はあまり美味しくないですね。
    年に数回利用しているのに、毎回新規扱いされる接客はどうかと思います。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【朝食付】スタンダードプラン/こだわりの朝食バイキング満喫
    詳しく見る

    oss********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回ツインの洋室に宿泊。部屋は広くて窓から海も見えて過ごしやすかったです。ただ、床がちょっとベタついているのが気になりました。
    バイキングも充実しており、何より温泉が広くて露天風呂もあり、近くにキッズルームまであるのは凄く嬉しかったです。

    これは仕方ないのですが立地が結構町外れなのと、ナビのまま進む...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅旅サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】スタンダード/こだわりの朝食バイキング
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    畳もあって家族でゆっくりできた

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン/お食事フリーのぶらり旅
    詳しく見る

    sjm********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくりさせていただき大変くつろげました。ありがとうございました。夕食バイキングに和食がもう少しあれば良いなと感じました。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族旅行・三世代】寿司・天ぷら・ステーキ食べ放題!【こども半額】Wバイキング(一泊夕朝食付)
    詳しく見る

    lay********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目の宿泊で今回は連泊しました。バイキングもおいしく宿泊代も安いので、九州旅行の際には利用しています。全体的に、いつもと変わらず良かったです。子共はここのバイキングが気に入っています。プールが昔ながらで特に凝ってはいないのが残念なぐらいです。また九州旅行の際には利用したいと思います

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリーバイキング【こども半額】寿司・ステーキ・天ぷらも食べ放題!(一泊夕朝食付)
    詳しく見る

    jlj********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に入ると子供用のベッドを用意してくれていたり、バイキングで食べ終わったお皿をすぐに下げてくれたり、目配り、気配りもよく従業員の方皆さん親切でした。料理も美味しかったので、また是非泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリーバイキング【こども半額】寿司・ステーキ・天ぷらも食べ放題!(一泊夕朝食付)
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    d*s*o*6*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    流石ロイヤルホテルという感じで、ロビー周りは広々と今これだけの広さのホテルはあまりないでしょう。今回の選べるディナーはお得感が満載でした。フランス料理のコースをリーズナブルに頂けて内容もよく、味も雰囲気も本当に贅沢な時間でした。このようなプランはロイヤルホテルさんにしかないので、またどこか探して行こ...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    自分でつくる旅!<選べる夕食&選べる特典>温泉大浴場/JR博多駅より無料送迎バス有(2食付)
    詳しく見る

    c*d*o*1*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングプランでの予約でしたが金額の割りに種類もあり天ぷらやステーキは作りたてが頂けて大満足でした。建物自体の年数は経っているはずですが清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
    食事会場や温泉で海外の方のマナーの悪さは感じましたが、スタッフさんが気を配ってくださってたので、そこまで不快には感じませ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリーバイキング【こども半額】寿司・ステーキ・天ぷらも食べ放題!(一泊夕朝食付)
    詳しく見る

    i*u*i*a*a*o*i*0さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていたより大きなホテルで外観や客室内も綺麗で良い印象を受けました。エントランスも広く、お土産物や夏休み期間なので催し物などが行われていて小さい子供達も喜んでいました。
    夕食時に単名で飲み放題が選べて良かったですけど飲み放題のカードを首からぶら下げていたのは少し恥ずかしかったです。夕食のメニュー内...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    11名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割60】★夏限定★ファミリー・三世代応援♪【プール無料】【こども半額】Wバイキング 禁煙和室)
    詳しく見る

    s*w*n*r*n*2*3*_*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    行った日が大雨でバケツをひっくり返した雨でした。チェックインをするのに車から降りるのにびしょ濡れになるのに表に立って知らん顔してる。びしょ濡れの私を見ても何の反応もないフロントマンには絶句しました。部屋に入ってトイレに言ったらユニットバスには髪の毛。また絶句。思わず苦情を言ったら部屋を変えてくれまし...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【朝食付】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!よかとこ宗像歴史散策の旅
    詳しく見る

    y*n*k*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で7度目の利用! 自宅からホテルまで車で700kmほど距離がありますが、
    お気に入りのホテルです。
    立地的に郊外にあり、周りにはお店もありませんし 交通の便も悪く条件は良くありません。車でのご利用をお勧めします。しかし この悪条件が このホテルの良さであり 日常を忘れてのんびり落ち着いて過ごせる空間でもあ...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1DAYプールチケット付】お日にち限定【小学生半額】Wバイキングプラン
    詳しく見る

    a*o*z*1*2*さんのコメント

    30代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    和室に宿泊したのですが、座布団やカーペット、布団のシーツなどシミが至る所にあって、あまり清潔感は感じられませんでした。
    夕食はバイキングでしたがコーヒーの機械が動かず、スタッフの方に聞いてもしばらくお待ち下さいと言ったまま。結局、何のお知らせもなく、機械に布がかけられてました。機械が壊れるのは仕方あ...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1DAYプールチケット付】お日にち限定【小学生半額】Wバイキングプラン
    詳しく見る

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