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アクティブリゾーツ 福岡八幡の口コミ

アクティブリゾーツ 福岡八幡

福岡県北九州市八幡東区枝光1-1-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:北九州・小倉・門司

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673

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総合評価

4.19

04月10日00:41更新

117件

99人が満足と
評価しています。

96件中61~80件を表示

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    h*5*0*1*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎月利用させて頂いていますが、温泉にも入れてこの安さは大満足です。

    宿泊日
    2016/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】☆早期予約60☆温泉で湯ったり♪リゾートステイ≪食事なし≫温泉で癒されよう♪

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2016/08/11

    いつも北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    温泉大浴場をお楽しみいただけているようで大変嬉しく思います。
    また、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
    宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*1*9*2*1*さんのコメント

    投稿日:2014/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテル(ロビー部屋売店)は照明等やや暗い感じですが いいと思ったのは ロビーや案内係りの接客です。 この笑顔に癒されました。

    宿泊日
    2014/02/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリール−ム【ベストプライス】タイムセール!ゆったり【素泊り】福岡でポイントを貯めたいっ!たい)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2014/03/14

    このたびは北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。今後もお客様がホッと出来る、癒されるホテルを目指しより一層努力を重ねて参ります。当ホテルにてふたたびお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*a*o*7*7*5さんのコメント

    投稿日:2014/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋はとても広々していて、ソファーでもう1人寝られそうな感じでした。ホテルなのに大浴場があって、子連れには助かりました。大浴場のシャンプー類も高級品で翌日ツヤツヤでした。 欲を言えば朝食かな。オプションで付けましたが、1730円で小学生も同料金、ブッフェで開始直後に行きましたが汁物とご飯以外はあ...

    宿泊日
    2014/01/21
    宿泊プラン
    【禁煙ツイン】1・2月限定■冬スペシャル■温泉でゆったり【素泊り】福岡でポイントを貯めたいっ!たい

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2014/03/17

    この度は北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場でのアメニティ類にご満足頂きまして誠にありがとうございます。また朝食に関しまして、頂きましたご意見は今後の課題として今後もよりお客様にご満足頂けますように努力と工夫を重ねて参ります。また機会がございましたら ぜひのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*o*m*r*b*さんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お世話になりました。 基本的には、十分なホテルで、家族で楽しめました。 ただ、エレベーターが・・・ すごく込んでいた日だったので、とにかくエレベーターが来ない。 来ても乗れない。階段を使いたいのに、どこにあるか分からない。 とても人気のあるホテルなので仕方ないのですが、階段の位置がわかる紙が貼ってあれば...

    宿泊日
    2013/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!朝食付<ひろびろ和室10畳>)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2013/11/08

    北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターの御利用の際にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また ご朝食バイキングではお褒めのお言葉を頂戴いたしまして調理スタッフ共々御礼申し上げます。またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    g*q*g*7*さんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    足の悪い両親や5ヶ月の息子に優しく気遣いして下さり、両親共々楽しい旅行になりました。部屋も凄くキレイで、アメニティも充実していて良かったです。

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【ツイン】空いてたらラッキー♪ 早いもの勝ちだよん【朝食付】 「福岡でポイントを貯めたいっ!たい!」

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2013/11/08

    北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅れまして大変失礼致しました。誠に申し訳ございません。ご滞在中は楽しくお過ごし頂けましたようで私どもスタッフも嬉しく思います。また当ホテルにてふたたびお客様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*j*8*8*さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私たち家族には丁度良くとても満足でした。

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!ツイン/朝食付★J)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2013/11/08

    この度は北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また返信が遅れまして大変失礼致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*h*9*さんのコメント

    投稿日:2013/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私たちはスペースワールドで1日楽しみその後宿泊しました。早めのチェックイン予定でしたが、スターライトシャングリラが開催されていたこともあって、予定よりずいぶん遅れてしまいました。慌ててホテルに連絡したところ、「お部屋の準備は出来ていますのでご心配なく。どうぞ存分に楽しんできて下さい」と気持ちのいい親...

    宿泊日
    2013/03/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ひろびろ和室】★【何人で泊まっても同料金!】☆【素泊まり】お子様特典★温泉で癒されよう!駐車場無料)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2013/11/08

    この度は北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅れまして大変失礼致しました。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中は楽しくお過ごし頂けましたようで私どもスタッフも大変嬉しく思いました。11月9日からはまたスペースワールドにてイルミネーションライトアップのスターライトシャングリラもスタート致します。お客様と再び当ホテルにてお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*a*e*3*さんのコメント

    投稿日:2012/12/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    愛想もそっけもないホテルでした。 サービス精神は、ミリアルリゾートホテルズのアルバイト従業員の方が数段上だと思いますね。 温泉大浴場と宴会場が同じフロア(3階)なので、宴会で出来上がった酔客と顔を会わせなければならないのは、ホテル構造上の大きなミスと思います。お風呂上りのすっぴんを、家族以外に見せたい...

    宿泊日
    2012/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目〜!! 【12/21・12/22・12/23限定】【ツイン】X’mas直前プラン【★朝食付★】)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2013/11/08

    北九州八幡ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅れまして大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。貴重なお声を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも心の伝わるおもてなしに努めて参ります。お客様のお声を大切に、スタッフひとりひとりがお客様によりご満足頂けるホテルを目指し 改善・努力を重ねて参ります。ふたたび当ホテルにてお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*1*9*s*m*0*3さんのコメント

    投稿日:2012/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ずっと前からいきたかった宇宙の部屋。 友達家族と向いの部屋に泊まりました。 景色が、一方はスペースワールド!!!! 反対側は山側で残念でした。 宇宙の部屋スイッチというのが、ベッドの所にあり、 子供が寝てしまうまで気づきませんでした。 ホテル到着が遅かったかもしれませんが、部屋の説明をしてほしかった。

    宿泊日
    2012/08/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】昼はスペースワールドで遊び、夜は宇宙の部屋でリラックス!ツイン宇宙の部屋/朝食付

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2012/09/04

    この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。宇宙のお部屋はスペースワールド側客室が少ない為、ご予約順でのお部屋のご用意になってしまいます。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、詳しいご説明ができず、大変申し訳ございませんでした。機会がございましたら、また当ホテルでお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    m*c*a*e*k*n*aさんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの子供向けにイベントを色々考えられていて、子供も楽しめたようです。接客やサービスも大変満足してます。

    宿泊日
    2012/08/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】スペースワールドに隣接(徒歩8分) !!ツイン利用/1泊食事なし)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2012/09/04

    この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お子様とホテルのイベント等で楽しくお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。いただいたお言葉を励みにこれからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。ふたたび皆様と当ホテルでお会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*y*7*9さんのコメント

    投稿日:2011/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私は千葉に住んでいるのですが、冠婚葬祭で、今年になって3回ほど北九州に行きました。元々北九州出身です。八幡ロイヤルホテルは3回とも宿泊いたしました。まず、第一に料金がリーズナブルで、朝食は、バイキングで、部屋もきちんとメーキングもしてくれて、従業員の対応がまず、やさしくていい感じです。 お風呂も温泉で...

    宿泊日
    2011/07/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!ツイン利用/1泊朝食

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2011/08/10

    いつも北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、ホテルご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。またホテルスタッフや朝食、大浴場におかれまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。とふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    k*t*u*u*u*a*uさんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族四人で二泊しました。大浴場には馬油や墨炭などの普段購入しないような高価シャンプーやトリートメントが惜しみもなく並んでおり、存分に使わせていただきました。また利用したいです。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    <行こうよ!福岡> ツイン利用 1泊朝食付プラン

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2011/03/25

    この度は、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルご滞在中は、大浴場のご利用等で快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。お言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    y*0*9*0*0*6さんのコメント

    投稿日:2011/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    雪などの影響がなく今年は早めに着きました。18時予定が15時に。しかしJTBのインフォクルーでは予約できずヤフーから予約しましたが、食事が付いていないプランだったので食事を予約しようとするとすでに20時30分とのこと、ルームサービスもなくやはり小倉で食事を済ませてチェックインすればよかったかと思いました。その...

    宿泊日
    2010/12/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン30平米 お約束プラン

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2011/01/07

    この度は、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日はレストランが混みあっていることもあり、充分なご案内ができなかったようで、申し訳ございませんでした。今後、少しでも改善ができますよう、頂いたコメントを大切に、充分なおもてなしに努めて参ります。今後とも、ご指導ご鞭撻の程を、よろしくお願い申し上げます。宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*2*9さんのコメント

    投稿日:2010/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何回か利用してますが、朝食の質が落ちたかな? その他は満足です。 外国の方が多くてびっくりしました。

    宿泊日
    2010/09/24
    宿泊プラン
    <夏!!家族でどうでしょう!?> ツイン利用 1泊2食付(夕食:和食)プラン

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/09/30

    いつも、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なお声を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご朝食は、いつでも、変わらぬご満足を頂けるよう致しておるつもりではございますが、ホテルにご宿泊頂けるお客様が楽しみにして頂いていることのひとつと改めて肝に銘じて、今後、関係スタッフと一緒にさらに徹底して参ります。今後ともご指導ご鞭撻の程、お願い申し上げますとともに、ふたたびお会いできますことを心よりお待ち致しております。宿泊予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*h*j*さんのコメント

    投稿日:2010/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スペースワールドが一望できる部屋で、夜景がとてもきれいでした。ベッドが思ったよりも広く、低学年くらいの子供だと添い寝でも十分だと感じました。ただ、トイレットペーパーの位置が遠く、子供には届かなくて不便でした。

    宿泊日
    2010/09/19
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!ツイン/朝食付

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/09/28

    この度は、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、客室からの景色やベッドの広さにも、お喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みに、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    o*h*y*3*5さんのコメント

    投稿日:2010/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋でゆったり過ごすことが出来ました。また温泉も朝から入ることができ、疲れも取れました。フロントの方の対応も気持ちよかったです

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!ツイン/食事無

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/09/28

    この度は、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルご滞在中は、客室の広さや温泉大浴場のご利用などで快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。北九州へふたたび、お越しになる機会がございましたら、当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    p*x*n*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宇宙の部屋を子供達はとても気に入っていました。しっかりと写真も撮って今でも自慢げにおじいちゃんやおばあちゃんに話してます。台風が直撃で早めに帰ってしまうことになったのが残念でした。ホテルの方たちがとても優しくて安心して宿泊できました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ロイヤルホテルの休日 1泊朝食付 ツインルーム)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/08/19

    この度は、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お子様には宇宙のお部屋に、お喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。ご家族皆様が楽しくお過ごし頂けたご様子を励みに、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    c*e*r*o*k*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今年で3回目の夏の利用です。毎回家族でとても楽しく利用しています。スペースワールドも、ショッピングセンターも近く、小倉にも近くとても好立地です。ホテルの設備も温泉と足つぼマッサージが気持ちよく。朝のバイキングも毎回大変満足してます。今年はスペースワールドの花火もありとてもラッキーでした。 ただし今回は...

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スペースワールドに隣接(徒歩8分)と立地は抜群!!ツイン/朝食付

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/08/19

    いつも、北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、スペースワールドの前の立地や朝食メニュー、大浴場などにもご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思っております。ただし、屋外プールにつきましては、率直に申し上げて、現在のところ、復旧の予定はみえておらず、ご要望に添えることができずに申し訳ございません。少しでも、そのようなことを補え、皆様にご満足頂けるホテルでありますように努めながら、ご家族皆様とふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    y*f*g*6*さんのコメント

    投稿日:2010/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年子供の誕生日に利用しています。今年は台風と重なり憂鬱でしたが、フロントのお姉さん、喫茶店?のお姉さんに子供達が親切にしてもらい、とても楽しく過ごせました。子供達がいつまでスペースワールドへ行ってくれるかわかりませんが、来年も利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆NET限定 家族満喫☆スペースワールド&博物館プラン☆)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/08/19

    今年も北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、台風に重なる天候だったとは言え、お子様にも、楽しくお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後も皆様にご満足頂けるホテルでありますように努めながら、ご家族皆様とふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

    k*m*a*a*uさんのコメント

    投稿日:2010/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大型連休でありながら、ホテルの中・食事・入浴ともに混雑はなかったので、イライラすることもなくのんびりできました。2部屋とったのですが、上階だったので娘達の部屋は、景色がよく気持ちよさそうでした。食事は、夕食が和食だったのですが、成人には少し足りなかったですが、会話を楽しみながら食べることが出来ました...

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ロイヤルdeお得にらくらく旅行♪♪【和食】◆禁煙◆)

    アクティブリゾーツ 福岡八幡からの返答返信日:2010/05/13

    この度は、大型連休に北九州八幡ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴しました、お言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機械がございましたら、また、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

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    施設からの返信あり

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