Yahoo!トラベルトップ > 四国 > 高知県 > 高知・いの > 高知市街 > 

高知城下の天然温泉 三翠園の口コミ

高知城下の天然温泉 三翠園

高知県高知市鷹匠町1-3-35 地図

お気に入り

522

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.88

01月25日01:04更新

118件

86人が満足と
評価しています。

105件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    m*s*g*w*r*_*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインから始まりすべて親切に対応してくれました、温泉も良く、高知に泊まるなら絶対に三翠園に泊まります。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おひとりプレミアム!ビジネスプラン♪【天然温泉+和洋朝食バイキング付】
    詳しく見る

    c*h*h*5*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋はきれいでした。トイレなどはちょっと古さを感じますが、清潔です。廊下を歩いている人の声は聞こえてしまうので、気になることがあるかもしれません。食事は高知の名物が夕食も朝食もたくさんで、おいしかったです。ただ、夕食の時食べ終わったお皿をすぐに片付けられるので、早く食べ終わってほしいのかな?と思っ...

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!
    詳しく見る

    k*n*a*u*y*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備などは少し古めではありますが、清掃も行き届いていて気持ち良く宿泊させていただきました。食事も美味しく、特に朝のバイキングは種類も多く、とても良かったです。あと入口の門構えはとても重厚で素晴らしかったです。

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割/45日前】先取りSANSUIゴールドバリュー!
    詳しく見る

    s*n*o*d*n*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本館と別館の差が激しい

    宿泊日
    2016/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おひとりプレミアム!ビジネスプラン♪【天然温泉+和洋朝食バイキング付】
    詳しく見る

    h*i*y*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は広くて大変満足しました。別棟のお風呂でありながらオマケのような露天風呂は残念です。全館禁煙は今や何処でもありますが、玄関裏の外しか喫煙所がないのはビジネスホテル位ですね

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルx土佐遊湯連タイアップ企画】高知の温泉で癒されよう!【和室ローベッドツイン】)
    詳しく見る

    x*o*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    無理なお願いにも、丁寧に対応して頂きスタッフの方の暖かい接客がありがたかったです。
    お料理も大変おいしくいただきました。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルx土佐遊湯連タイアップ企画】高知の温泉で癒されよう!【和モダンツイン】)
    詳しく見る

    f*k*c*a*3*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用していますが、気持ち良く過ごすことができます!

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!【和室禁煙】)
    詳しく見る

    k*m*d*f*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻と二人で宿泊しました  
    部屋などの利用説明等、丁寧な対応で気持ち良く過ごすことが出来ました

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割/45日前】先取りSANSUIゴールドバリュー!【ローベッドツイン/12畳】)
    詳しく見る

    t*k*z*5さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋もきれいで、温泉も良くて、いいホテルでした。朝食のバイキングで一人で大きい円卓に座るのは気が引けました。

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おひとりプレミアム!ビジネスプラン♪【天然温泉+和洋朝食バイキング付】
    詳しく見る

    s*n*2*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋だけはダメだったけど、ご飯、風呂は良かったです。今度は部屋のグレードアップをして来たいと思います。でも観光面が弱いかな?

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
    詳しく見る

    t*k*2*u*a*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/07/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いやらしい旅館です。ヤフーで予約の客の扱いが違います。浴衣の色も違います。今どきこんな宿があるとは!びっくりです。

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おひとりプレミアム!ビジネスプラン♪【天然温泉+和洋朝食バイキング付】
    詳しく見る

    k*k*k*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    案内の女性の方が良く気の付く方でそのおもてなしに感激しました。他の方も礼儀正しく一日を気持ちよく過ごすことが出来ました。有難うございました。

    宿泊日
    2016/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割/30日前】先取りSANSUIシルバーバリュー!
    詳しく見る

    g*b*m*3*さんのコメント

    投稿日:2014/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事処での夕食と思っておりましたが、部屋食でご準備頂き、ゆっくりと堪能することができました。有り難うございます。 夕食メニューのご説明を食事前にして頂きましたが、食事が進む間に これなんだっけ?となり、分からないまま頂いていました。 『本日のメニュー』等が添えてあると確認しながら、頂けたかと思います。お...

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬得!【注目!◎◎】マル得♪≪モニタープラン≫)

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2014/05/19

    この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。また、この度頂きました貴重なご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。高知城下の天然温泉 三翠園 支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*f*h*9*さんのコメント

    投稿日:2014/01/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食会場で、バイキングで揃えた食事を雑煮を取にっている間に下げられた。一口も食していないのに。その場の対応がお詫びもおざなりにただ揃えなおしてくれただけ。新年一番の食事が最悪なものとなった。 また、冷蔵庫に入れておいた缶ビールが翌日部屋に帰るとなくなっていた。呆れて文句も言えない。 部屋のアンケートに...

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室(本館) 2食付

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2014/05/19

    この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。残念ながら私どもの配慮が足りず不快な思いをかけましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なお言葉を早急に現場に伝え、改善に向け指導を徹底してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。たいへん申し訳ございませんでした。高知城下の天然温泉 三翠園  支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*2*yさんのコメント

    投稿日:2013/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    よさこい祭りを見る為に利用させていただきました。 祭り開催中でしたので、内容的にも料金設定は適切であったかと思います。 料理に関しましては朝食のバイキングが少し残念だったかと思いました。 お風呂に関しましては湯質も含め大変満足出来ましたが、打たせ湯の排水がもう少し良ければと感じました。 今回利用しました...

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クイズに答えて特典いっぱい♪】高知検定プラン)

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/08/22

    この度は、大切なご旅行に三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応、サービスについて気に入っていただき、お過ごしの時間を喜んで頂けましたこと、とてもありがたく感じております。このようなお言葉を頂けますと心がほっと温まります。ありがとうございます。これからも、お客様の声を大切にして、多くのお客様に喜んでいただけるよう、笑顔・心のおもてなしをスタッフ一同努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*p*d*6*さんのコメント

    投稿日:2013/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルの部屋を利用しました。 十分な広さで、部屋にはアメニティも全て揃っており古いながらも清潔感がありました。スタツフの教育も行き届いているようです。連泊だったのですが、朝食がほぼ同じメニューなのが少し残念でした。お風呂のシャンプー類は女性風呂には資生堂のツバキが置いてありましたが、男性風呂には髪...

    宿泊日
    2013/06/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プレミアム連泊割】ビジネスプラン)

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/08/22

    この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフの対応、サービスについて気に入っていただき、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を裏切ることなくお過ごし頂けるよう心掛けてまいります。朝食バイキング会場への率直なご意見、ありがとうございます。ご指摘頂きました内容を検討し改善していくことで皆様にご満足頂けると思っております。高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*o*2*4さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ツインのお部屋の部屋食プランでした。 ベッドの隣に置かれたテーブルで、狭々と食べる部屋食事は、なんだかとても虚しくなってしまいました。 それには、そう思わせる大きな理由がひとつ。 お部屋担当の若い女の子のサービスがとにかくイマイチ。 お料理の説明も心ここにあらずで、毎回しゃべりながら去って行く後ろ姿が印...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン 夕食部屋食 お約束プラン

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/08/22

    この度は、大切なご旅行に三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の際には、担当の目配りや気配りが行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様今一度、指導教育を実施致します。高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*s*s*k*さんのコメント

    投稿日:2013/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は12畳+踏込2畳で広く5階で景観も良かったです。料理も皿鉢料理やカツオのたたき等、地元の特産物を味わうことができました。お風呂は温泉でしたが、シャンプー・リンス等は普通のもので、タオルは部屋から持ち込みで予備なしでした。また、GW中で部屋担当係も忙しそうで部屋食の準備が遅れたりしたことと、駐車料金を...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室12畳+踏込1畳 夕食部屋食 お約束プラン

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/08/22

    この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。率直なご意見、ありがとうございます。この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。今後も、高知旅の思い出が楽しいものになることと、少しでも皆様の疲れを癒していただける旅館を目指してスタッフ一同励んでいきたいと思います。またお越しくださるとのお言葉、たいへん嬉しく、心待ちにしております。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*m*t*h*r*f*m*さんのコメント

    投稿日:2013/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても風格のあるよいホテルでした。立地条件は抜群,長居できるホテルです。建物自体は古いのですが,補修,リフォームを細かいところまで行っており,古さはさほど感じませんでした。利用したお部屋は10階の12畳ということもあって,最高でした。料理も部屋食とあって,のんびりゆっくりいただけました。大人一人1万円ちょっと...

    宿泊日
    2013/03/29
    宿泊プラン
    <3月限定プラン>春休み限定!こども(B)おひとり4,500円ポッキリ!夕食は土佐満喫会席◆和室

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/04/16

    この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。お褒めの言葉をたくさん頂戴致しまして誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂けることが私共スタッフ一同に取りましてやりがいであり、今後の活力となります。大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*0*k*s*iさんのコメント

    投稿日:2012/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    頭痛がひどく売店の方にだめもとで薬が売っていないかたずねるとやはり売っておらず、薬局の場所や営業時間などを親身になって教えてくださりました。 その後 部屋に戻ろうとエレベーターの前でエレベーターを待っていると売店の方が走ってきてくださり、薬を少し分けてきてくださいました。 とても感激しました。 体調が悪...

    宿泊日
    2012/12/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(限定特価!ビジネス利用でも温泉で癒されよう♪ ビジネスプラン)

    高知城下の天然温泉 三翠園からの返答返信日:2013/04/16

    この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。1人1人のお客様の大切なお時間でございますので、お過ごしの時間をご満足頂けますよう、お手伝い出来ることがスタッフ一同の喜びでございます。 「もう一度泊まりたい宿」と感じて頂けるように、今後も日々お客様に満足感を感じて頂ける”おもてなし”に努めて参ります。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。高知城下の天然温泉 三翠園支配人 国沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

105件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 2/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる