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ホテルタウンセンターの口コミ

ホテルタウンセンター

高知県高知市廿代町3-20 地図

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429

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総合評価

4.12

12月02日10:53更新

84件

69人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

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    spt********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    第一印象は外観は古そうだし、駐車場は狭いし、どうかなと思いましたが、3人でトリプルの部屋はそれ程狭くもなくまあまあだったけど、ユニットルームはやはり狭いですね。冷蔵庫が冷えにくかったので、フロントに預けましたが快く対応していただきとても気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【おすすめ!】泊って♪貯めて♪便利に使えるお得なプラン<朝食付>トリプル)
    詳しく見る

    p*r*g*m*y*2さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物の古さは否めませんが金額以上によかったと思います。ユニットバスも清潔に保たれており入浴剤もおいてありました。部屋は和室利用。入るとすでに布団がひいてありました。5枚ひいても少し余る位です。人数が多いのでお風呂は向かいにある土佐御苑に入りにいきました。行かれる方は部屋に備え付けのバスタオル等持参す...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【特割】卒業旅行や仲良しグループでのご旅行に☆3名~5名様でゆく高知遊々プラン※朝食付※和室8畳)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2019/04/28

    この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。充実したひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。また朝食サービスや客室についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。建物が古い為、お客様にはご不便をお掛けしている分、清掃やサービスに気を配る様、これからも一層心掛けていきたいと思います。お客様のお褒めのお言葉は私たちの励みになり、今後より良いホテルをつくるための力になります。また高知にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*c*a*6*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    この値段で簡易とはいえ,朝食がついているのはよかったです。ホテルとは関係ないですが,すぐ裏に有名な屋台があり,行けたのはよかったのですが,夜中,そこの店員の声が大きいのがよく聞こえました。あと,窓の隙間風があったので寒いのと,外の声がよく聞こえる。でも,安さを求めるのであれば個人的にはありだと思いま...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割10】早期ご予約でシングル3500円※現金特価※pn朝食付◆インターネットシングル)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2019/04/28

    この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。朝食もおいしく召し上がれたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。ですが、建物が古い為、お客様にはご不便をお掛けし、いつも申し訳ないと思っております。その分清掃やサービスに気を配る様、これからも一層心掛けていきたいと思います。また、屋台につきましては都度対応はさせて頂いておりますがご不便をおかけして申し訳ございません。シングルは全て屋台のある南側になりますが、ツイン・和室につきましては北側となっております。本日はお忙しい中ご丁寧にご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*h*r*d*s*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    値段相応でしょうか。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割10】早期ご予約でシングル3500円※現金特価※pn朝食無料サービス)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2018/11/22

    この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。”今後に繋げます。またのお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段の相応なホテル。
    今回は和室に止まりましたが広くてのんびりできました。
    朝食はスーパーで買ってきた袋入りのパンを出してるだけであまり食べる気になれなかった。
    その他は良かったと思う。

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お掃除不要でお得に泊まる連泊ECOぷらん+朝食付☆pn現金特価)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2018/11/22

    この度はタウンセンターホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。しかしながらご朝食内容ではお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今回、頂戴いたしましたお言葉は今後メニュ−見直しの際に役立ててまいりたいと思っております。これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。今後もタウンセンターをご愛顧下さいますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*p*n*r*2*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。
    繁華街にも近く非常に利便性の良いホテルです。
    連泊ecoプラン(部屋の清掃なしというプラン)で消費税、駐車場代込7,800円(つまり1泊3,900円!)ととてもリーズナブルな値段、さらに朝食にパン、ドリンク、ゆで卵が無料サービスと文句ありません。
    しいて難を挙げろと言われれば施設が...

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お掃除不要でお得に泊まる連泊ECOぷらん+朝食付☆pn現金特価)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2018/08/04

    このたびは数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。立地・対応の面でお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。朝食もおいしく召し上がれたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。施設の古さに関しましてはお客様にはご不便をおかけすることもございますが、その分、お客様によりご満足頂けるサービスの提供を目指し、精進を重ねて参ります。本日はお忙しい中ご丁寧にご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*h*d*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クオリティは基本的に普通ですが、立地もよく、コスパはとても高いと思います。

    宿泊日
    2018/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【龍馬マラソン参加者限定】応援しゆうき♪高知で走る龍馬マラソン2018※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2018/05/28

    この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。立地につきましては多くのお客様より同様のお言葉を頂戴しており私共の強みの一つでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*y*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所は、繁華街から外れること数分で立地も良く、裏通りにあるので静かです。外観は、正直、「え?今日は、ここに泊まるの?」と、不安にさせられる古さと入口の狭さですが、フロントスタッフも穏やかで印象は良いものでした。部屋の中も古さは隠せないものの清潔感があり、よく管理されていて、気持ち良かったです。ユニッ...

    宿泊日
    2017/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定!お一人様で広々ビジネス『3,800円』プラン♪(朝食付) )

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/08/23

    このたび、大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたことまずは当館スタッフ一同、衷心より御礼を申し上げます。またサービスや客室についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉は私たちの励みになり、今後より良いホテルをつくるための力になります。当ホテルは年月が経ち、お部屋の規格等ではご不便な思いをさせてしまう部分もあるかと思いますが、それ以外の面でお客様にご満足頂ける様、努めて参りますので、また高知にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またご利用頂けるとのことでございますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*b*r*n*k*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    乳児連れた家族旅行だったので、一部屋に寝れたことが、とても良かった!

    値段もとても安く、駐車場もあり、外に晩御飯を食べに行くにも遠くなく、無料朝食付きとはビックリ!!

    古いらしく、トイレ、洗面、バスが一緒だったのが、大人数てを泊まるときには、不便と感じただけで、布団はフカフカで、とても満足のいくホテ...

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一泊で二度美味しい♪数量限定ミレー&ケンピ付ぷらん※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/08/23

    この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。立地につきましては多くのお客様より同様のお言葉を頂戴しており私共の強みの一つでございます。また、ご朝食もお楽しみ頂けました様で何よりでございます。当ホテルは年月が経ち、お部屋の規格等ではご不便な思いをさせてしまう部分もあるかと思いますが、それ以外の面でお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、また高知にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。この度はお忙しい中このような嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*y*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    どこへ行くにも便利な立地で良かった。ただ、駐車場が狭いのがマイナスポイントかな。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【幕末維新博特典付】志国 高知へゆく宿泊るるぶプラン※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/05/08

    この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。立地につきましては多くのお客様より同様のお言葉を頂戴しており私共の強みの一つでございます。しかしながら駐車場につきましては、お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。より快適なホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参る所存でございます。またお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*b*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地条件が良くコスパも良いかと思います。フロントロビーには無料パソコンもあり情報収集に便利でした。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(土佐御苑さんのお風呂に行こう♪入浴券付プラン)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。立地面でご満足頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。これからもこの恵まれた立地に頼る事なく、誰からも愛される様な素晴らしいホテルづくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*b*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつも利用させて頂いております。何よりもスタッフの方々が親切です。貸自転車もありがたかったです。

    宿泊日
    2017/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!RB】スーパー旅トクおでかけプラン(現金決済pn) 《注目!◎◎》)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度は、タウンセンターホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*w*r*3*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ゆったりと宿泊できました

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋のおススメ】秋の高知へ来てみいや♪☆喰う観る遊ぶワクワク秋旅プラン※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/02/20

    この度はタウンセンターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある高知市内のホテルよりお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*k*4*9さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設の古さは否めませんが、立地条件もよくコスパも良いかと思います。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(土佐御苑さんのお風呂に行こう♪入浴券付プラン)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターホテルをご贔屓賜り誠に有難うございます。老朽化など施設側として課題はいろいろとございますが安価ながらも、より良いホテルを心がけお客様にお喜び頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めております。まだまだ至らない事もございますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

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    施設からの返信あり

    y*x*h*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すごく安く泊まれたのでよかった。ひろめ市場や高知城に歩いて行ける距離にあるので便利だった。

    宿泊日
    2016/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!RB】スーパー旅トクおでかけプラン(現金決済pn) 《注目!◎◎》)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。立地面でご満足頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。これからもこの恵まれた立地に頼る事なく、誰からも愛される様な素晴らしいホテルづくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

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    施設からの返信あり

    m*c*3*4*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お得なプランでした!

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割10】早期ご予約でシングル3400円※現金特価※pn朝食無料サービス)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度は、タウンセンターホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*b*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地場所が便利でした。スタッフも親切でした。ホテル裏の屋台がうるさかったです。朝食の食パンには蝿がたかっていました。

    宿泊日
    2016/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割10】早期ご予約でシングル3400円※現金特価※pn朝食無料サービス)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、外の騒音と朝食ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ない思いです。 当ホテルは繁華街付近にある為、どうしても外の騒音により、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、施設面での早急な改善は致しかねてしまいます。是非、ご理解お願い申し上げます。 勝手申し上げまして大変恐縮でございますが、今度ともタウンセンターホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*1*6*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    安いけど特に不満無かった。街中、特に飲屋街から近いし、良いと思う。

    宿泊日
    2016/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋のおススメ】秋の高知へ来てみいや♪☆喰う観る遊ぶワクワク秋旅プラン※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある高知市内のホテルよりお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*h*n*9*0*0*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設の老朽化は仕方ないが、寝るだけなら特に問題なし。
    朝食がもう少し良ければ更に良し。
    無料だから仕方ないけど。
    夜の飲み屋さんには困りません。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋のおススメ】秋の高知へ来てみいや♪☆喰う観る遊ぶワクワク秋旅プラン※朝食付)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターホテルをご贔屓賜り誠に有難うございます。老朽化など施設側として課題はいろいろとございますが安価ながらも、より良いホテルを心がけお客様にお喜び頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めております。まだまだ至らない事もございますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*d*h*9*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    市内で泊まる時は、タウングループさんを常宿とさせて頂いております。今回は初めてタウンセンターさんを利用させて頂きました。
    一夜の宿として、グループ共通で不足は有りませんが、改装が比較的新しい様で、ユニットバスは他よりキレイでした。少し残念なのは、シャワーがシングルハンドルではないので、止めるたび温度...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!RB】スーパー旅トクおでかけプラン※家族旅行にも是非♪(現金決済pn) 《注目!◎◎》)

    ホテルタウンセンターからの返答返信日:2017/03/21

    この度はタウンセンターホテルをご贔屓賜り誠に有難うございます。老朽化など施設側として課題はいろいろとございますが安価ながらも、より良いホテルを心がけお客様にお喜び頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めております。まだまだ至らない事もございますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

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