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琴平パークホテルの口コミ

琴平パークホテル

香川県仲多度郡琴平町榎井706-7 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:琴平・観音寺

お気に入り

155

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総合評価

3.79

08月10日01:03更新

55件

41人が満足と
評価しています。

40件中1~20件を表示

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    xs6********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階に金比羅さんを眺望できる大浴場があり、旅の疲れを癒すことができました。併設されているコインランドリーは、ちょっとした旅の洗濯物の処理に重宝します。朝食は、味が良く、品数も豊富で、一人一人に対して丁寧に準備して頂き、ゆっくりと楽しむことができました。近所にはコンビニやスーパーなどの施設があるため...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    #【朝食付】お部屋タイプをおまかせでお得!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    子供達にとって、とても楽しいお部屋で大喜びでした!
    シェアキッチンで無料でダーツが出来、雨で外に出かけられなかったけどたのしんでいました。
    大浴場はそんなに広くはないけど、一日の疲れが取れました。
    大雨でこんぴらさんに行けなかったので、リベンジする時はまた利用しようと思っています。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【香川県民限定で最大1万円キャッシュバック】駐車場無料特典付/朝食プラン※地元でのんびり※県内旅行!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    娘夫婦と孫達との旅行で私だけ別の部屋にしましたが、お部屋を近くにしてくれて助かりました。
    シェアキッチンでジュースを飲みながらダーツができ、雨の旅行でしたが楽しむことが出来ました。
    大浴場はお湯が熱かったです。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    #【朝食付】お部屋タイプをおまかせでお得!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wxg********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントのお嬢さんが明るくて、疲れを吹き飛ばしてくれました。

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    #【50歳以上限定】2020年改装オープン!こんぴらさん観光に便利なホテル<朝食付>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2020/06/28

    この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

    こちらこそお客様とたくさんお話ができて、とても楽しいひとときを過ごさせていただきました。お心遣いも大変嬉しかったです。
    本当にありがとうございます。

    ぜひまたこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aki********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トイレに髪の毛が数本落ちており、
    洗面台内側に血の跡がありました。
    ただし、低価格で泊まれたので我慢できました。。

    宿泊日
    2020/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    #【素泊まり】お部屋タイプをおまかせでお得!

    琴平パークホテルからの返答返信日:2020/06/22

    この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。

    清掃の不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様のお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフに周知徹底をし改善して参ります。

    今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tnd********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変きれいで、アロマの香りに包まれて大変良かったです。フロントの方の説明も分かりやすく良かったです。
    ウエルカムドリンクがあるのもいいですね。
    二階のキッチンも使わせていただきました。綺麗で良かったです。
    ただ、壁が薄いのか隣の部屋の物音が聞こえました。
    食事はしていないので判定できないので☆3つにしてお...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルステイプラン<展望浴場完備>
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古いが機能として問題ない。駅から歩くと結構きつい。
    自転車の貸出しもしてくれるが1時間無料。金比羅を往復すると料金がかかる。
    大浴場があるが湯船が意外と小さい。
    朝食もおかずは最低限付いている。
    価格からしたら妥当

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/10/05

    この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様に「また宿泊したい」と思っていただけるようなホテルを常に目指してスタッフ一同、日々精進して参りますので今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

    フロント 岡崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浴場のドアの開け方が難解でした。
    他の皆さんも苦戦されてたので、そこに視覚的にわかりやすい表示があれば良いと思います。

    コーヒーのサービスは嬉しかったです。
    帰りの朝に気がついたのは残念でしたが。

    スタッフの方々の対応は気持ち良く、気分よく過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*u*1*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ゴールデンウィーク中とはいえこのホテルで2人で17,000円は高すぎる。朝一でこんぴら参りをしたく周辺のホテルがここしかなかったので予約しましたが、電車の時間を考えても周辺の宇多津などで宿泊した方がいいです。こんぴらとは逆方面で結構遠いし、客室の壁が薄く音が気になります。浴室なども老朽化していて汚いです。...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルプラン(セミダブルベッド)

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/05/20

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    宿泊料金に関しましては、繁忙期につき、通常料金よりもお高めではありますが、その分精一杯のおもてなしで対応させていただきます。
    施設の老朽化や大浴場の件についても、貴重なご意見をありがとうございます。
    今後の検討課題にさせていただきます。
    これからも改善努力をし、日々精進して参りますので、今後とも琴平パークホテルをよろしくお願いいたします

    フロント 岡﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GWのため、ありえない料金で宿泊しました。
    金比羅さんからは20分くらい離れています。
    周りには本当に何もなくて食事に困りましたが、隣のローソンと向かいのスーパー、近くのほっかほっか亭が救ってくれました。
    でも、ホテルはできることで一生懸命おもてなししてくださっているのが伝わりそれはよかったです。
    無料のレ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルプラン(セミダブルベッド)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/04
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ホテルの受付の方の対応は柔らかくてそつなく、良かったと思います。ソフト面は及第点と判断します。
    ハード面が問題で・・・ まず水回りが大問題。バスルーム全体的に黒いカビだらけで入る気がしませんでした。大浴場がありますが、更衣室が匂います。もっと清掃の回数を増やしたほうがよいです。

    バスルームもちゃんと...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルプラン(セミダブルベッド)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    禁煙の部屋がなく、喫煙で消臭してると言ってましたが、やはりお部屋が臭かったです。顧客サービスは大変良かったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付きカップルプラン<セミダブルベッド>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*0*1*n*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は湯量が豊富で疲れが吹っ飛び大満足でした。
    朝食バイキングはとても寂しい限りでした。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 30日前までのお申し込みならお得

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/04/29

    この度は当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    展望浴場で疲れを癒されたご様子をうかがい知ることができ、大変嬉しく思います。
    朝食バイキングに関しまして、検討課題させていただき、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
    またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    フロント 五味

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*q*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔にしてあり、気持ち良く宿泊できました。
    ウェルカムドリンクも嬉しかったです。
    今度琴平に来るときも宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/03/05

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミのご投稿をして頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
    当ホテルの宿泊者の方どなたでもご利用して頂ける無料コーヒーサービスは
    皆様に大変ご好評頂いております。
    これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

    またのお越しをお待ちしております。

    フロント 江木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*c*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦でツインに宿泊いたしました。金比羅さんにはホテルでお借りした自転車で10分弱くらいで行け、琴平を観光するには良い位置に立地しています。ホテル外観はまずまず、設備も良好、お部屋は昭和を感じるかな。最上階には小規模ながらも展望風呂もあり、ビジネス風観光ホテルって感じでした。
    フロントの方の対応もよく、...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/02/19

    過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    スタッフ対応にお褒めのお言葉頂戴でき光栄に思います。
    従業員一同これからもお喜び頂けるサービスを追求し
    精進してまいります。

    ご宿泊並びにご投稿までありがとうございます。
    又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/04
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から少し離れてますが、貸し自転車、無料コーヒー、街のオススメ店マップなど、気配りのあるサービスで、また泊まろうという気になりました。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルステイプラン<展望浴場完備>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*f*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    JR琴平駅から徒歩15分と少し離れています。
    ホテル隣にレストランとコンビニ、向かいにうどん屋とスーパーがあります。フロントで近隣の食事場所のマップももらえます。フロント前に自転車が数台あったのでレンタサイクルもあったようです。
    フロント脇にコーヒーのサービスあり。電子レンジあり。
    大浴場は最上階にあり眺...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2019/01/07

    この度は当ホテルにお越し下さり、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様の「また宿泊したい」というお言葉が何よりの喜びでございます。
    また、この度はシャワーの件でお客様にご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。このことは今後の検討課題にさせて頂きたく存じます。
    これからもスタッフ一同、努力して参りますので、またぜひご利用くださいませ。

    フロント 岡﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*y*k*4*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    利用したとき、大浴場使ったのですが、浴槽の温度がぬるく感じたのと、洗い場のシャワーの圧が弱かったので、改善してもらえば後はきになるところはありません。ゴルフに行くのに利用したのですが、次も機会があれば利用したいです

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し金毘羅からは、はなれていますが、綺麗なホテルです。飲み物のサービスもあります。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2018/11/24

    過日は琴平パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、
    これからもサービス向上に努めて参りますので
    今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

    この度はご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。

    琴平パークホテル
    フロント 市村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エレベーター横の部屋で、作動するとガタガタゴゴゴーと爆音。深夜までは、我慢です。
    大浴場は、有難い。疲れた体を癒せます。
    女性の浴場はパスワード式のセキュリティも安心できます。
    洗い場3つで、洗面は二つと脱衣所も3人ぐらいで満員です。
    朝食は和食も洋食もあり品数は多めではありませんが充分です。動線がおかし...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付>ステイプラン<展望浴場完備>

    琴平パークホテルからの返答返信日:2018/11/15

    ひめの人 様
    この度は琴平パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    これからも女性のお客様にも安心してご宿泊いただけるよう、施設ならびにサービス面において改善に努めてまいります。
    またのご利用、心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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