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ベイリゾートホテル小豆島の口コミ

ベイリゾートホテル小豆島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

599人がお気に入りに登録

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総合評価

4.02

08月21日00:52更新

87件

70人が満足と
評価しています。

81件中61~80件を表示

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    o*_*p*i*i*tさんのコメント

    投稿日:2010/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親子3人で宿泊させていただきました。 チェックインの時間より少し早く着いたのですが部屋に通していただきました。 貸し切り露天を利用したのですが、海が眺めれる露天で非常に良かったです。 小豆島は、レンタカー業者が少ないため予約がなかなか取れなかったのですが、ここはホテルでレンタカーを所持してみえるので、...

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【極上グルメ】小豆島を堪能♪豪華和食懐石プラン)

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2011/01/26

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き誠にありがとうございました。レンタカーも便利にご利用頂けたようで何よりでございました。ホテルで所有しているレンタカーは4名様乗りの軽自動車のみとなりますが、意外と狭い道の多い小豆島では、人数が多くなければ軽自動車の方が小回りがきいて便利です。短時間からご利用頂けますので、少しの利用であれば便利に使っていただけるかと思います。貸切風呂もお気に召したようで嬉しいです。せっかくの温泉でも、大浴場ですと男女分かれてしまいますので、ご家族でしたら貸切風呂がゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。今後も清潔で気持ちよくご利用頂けるよう努めて参りますね。また機会がございましたら、是非皆様で小豆島へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*_*a*i*9さんのコメント

    投稿日:2010/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夏休み家族4人で利用しました。チェックイン時間よりも早く到着したので荷物を預けてプールを利用しました。シャワー更衣室は蚊が発生しているのが気になりました。部屋は景色がとても良く気持ち良く過ごせました。バスルームに使用済みのタオルが掛かっていたのと、ドア入り口付近が狭かったのが残念でした。就寝前に冷水...

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    <夏得プラン>どの日に泊っても夕食・朝食付でこども代金900円!◆夕食は約40種類のバイキング

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2011/01/26

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族での夏休みの旅行を楽しく過ごされたご様子、嬉しく思います。更衣室では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。蚊はどこからともなく発生してしまうものですが、水溜まりなどつくらないように努め、極力虫が発生しない環境づくりに努めてまいりますね。夏休みは、ご家族皆様で楽しんで頂けるようなイベントを開催しております。小豆島へお越しになる機会がありましたら、是非当館へいらしてくださいませ。過ごしやすい新緑の頃や、秋もおすすめですよ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*y*m*さんのコメント

    投稿日:2008/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特に不満もなく、休日をのんびりと過ごすことができ、同行した友人にも好評でした。気になったことを書かせて頂ければ、朝の入浴の時に脱衣所の角に、かなり埃がたまっていたことです。お風呂は清潔な方が気持ちがいいですよね? 小豆島は素晴らしかったです。

    宿泊日
    2008/10/12
    宿泊プラン
    【セレクション】洋室(40平米)◆瀬戸内海の眺望と海の幸の恵みと絶好のロケ−ションでリゾ−トライフ
    詳しく見る

    k*n*c*i*m*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    どうもお世話になりました。今回の滞在は、大・大・大満足です。スタッフの方々の対応が温かく、とても素敵な時間を過ごすことができました。大浴場から眺めた夕日には感激しました。また小豆島に行く時にはぜひ利用させて下さいね。

    宿泊日
    2008/07/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室条件指定不可プランだからお得!ご夕食は和食または洋食をチョイス!

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2008/08/05

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルでの滞在をご満喫頂けたようで、感激しております。天気の良い日の夕焼けは、空と海が一面真っ赤に染まり、涙が出るほど美しいものです。お越しになった日がちょうど天気が良くて、本当に良かったです!!私どものスタッフも、夕日がきれいな日は、ふと手を止めて外を見入ってしまいます。ホテルの貸切露天風呂からもきれいに夕日が見え、大変ご好評頂いておりますので、次回来られた際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*o*o*0*0*さんのコメント

    投稿日:2008/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金を考えるとそこそこ満足です。

    宿泊日
    2008/07/22
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室条件指定不可プランだからお得!ご夕食は和食または洋食をチョイス!

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2008/07/28

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。「料金以上のパフォーマンスである」とお客様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/29
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室の大きな窓からは瀬戸内海を望むことができ、眺望がとても良く、部屋はゆったりしています。また、屋上の露天風呂は快適ですし、スタッフの方々は大変親切です。一方、客室の椅子等は服に汚れがつき、もう少しきれいな方がいいかと思いました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    思い立って直前の検索で空室を見つけて、予約しました。
    家族連れが多い、気張らず使えるホテルだと思いました。
    ホテルのレンタカーサービスを利用しましたが、とても手軽でお勧めです。
    ・・・ベジタリアンなので、急な旅行の時には、食事なしかビュッフェのあるホテルを利用しますが、
    今回も周囲に食事の出来そうなとこ...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】二十四の瞳映画村・オリーブ公園・寒霞渓紅雲亭などへ車で20分圏内 もちろんビジネスもOK

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2019/02/06

    先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。お食事の件についてはご指摘いただき大変感謝いたします。おっしゃる通り、昨今はベジタリアンの方やアレルギー、宗教上の食事制限などお食事の多様化もすすんでおりますが、お野菜だけで別に盛るのもシンプルですが1つの解決策ですね。早速検討させて頂きます。
    また機会がございましたら是非再度小豆島に足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*k*k*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗に清掃されてます。部屋のバスルームはトイレと別になっているので、良かったです。朝夕の食事のバイキングは夕食は残念でした。美味しいと思えるものは、3点程でした。でも、朝食は良かったです。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャペーン】オリーブバイキング!瀬戸内の海の幸と島の郷土料理!<ゾロ目>
    詳しく見る

    n*n*i*8*8さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事に関してはご当地のメニューがいくつかあり良かったです。
    エレベーターが2つしかない、ベビー用のおむつ替えの施設が食事会場の付近に無い等、設備として不足しているような感じがしました。
    プールには滑り台があり、子供は喜んでいました。
    チェックアウト後にプール利用し、帰る際はフロントにスタッフがいないこ...

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるトラ担当者おすすめ!【るるぶトラベルスペシャル】一番人気!~ホテル&ディナーバイキング~)
    詳しく見る

    p*p*e*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    オリーブマラソンのために宿泊しました。接客対応は出迎え、フロントなど問題なく丁寧でした。客室のトイレが漏れている?ようでした。ベッド周辺にスマホ充電用のコンセントがあると助かります。Wi-Fiが無料だったので助かりました。施設に関して、地下にゲームセンターがありましたが小さな子供用でした。大人向きではな...

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【事前決済で500円~割引】大人気!オリーブバイキング◇モダンツイン 40平米【禁煙室】 )
    詳しく見る

    v*t*c*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    写真ほど設備は綺麗ではなく、和室を洋室へ改装しているがベッド周りの使い勝手が悪い。
    内装や押入れはそのままで、周りと違和感がある。
    お風呂は内風呂は暑く、露天風呂はゆるくてこの時期でも一旦入るとさむくて出れない。
    内装は天井から錆が出ており、年代を感じた。
    シャワールームは閉鎖されており、湯上がりに利用...

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【Yahoo!トラベル限定タイムセール】大好評お部屋おまかせ!オリーブバイキング・お一人9000円~!
    詳しく見る

    a*u*h*2*さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大人2名、子供2名で利用させて頂きました。 ホテルにプライベートプールがあり、子供は大変喜んでおりました。 部屋は掃除されていない感があり、とても残念でした。 子供が床に飲み物をこぼしたので、拭くと真っ黒。。。 そのままゴミ箱など退けたら、ホコリが積もってました。 忙しい時期に利用しましたが、コレを言い訳...

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【広々40平米客室♪】1泊朝食プラン)
    詳しく見る

    s*o*a*i*8さんのコメント

    投稿日:2011/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロケーションは素晴らしく、無料のレンタサイクルの貸し出しや個室露天ぶろの利用、各港への送迎など、サービスが温かかったです。ただ、夕食が、浴衣(部屋着)での利用ができない、というわりにはあまりにお粗末で残念でした。内容もさることながら、スタッフの連携がまるでとれていず、大変疲れました。背伸びをしてフレン...

    宿泊日
    2010/12/29
    宿泊プラン
    <やった値!四国>瀬戸内の美しい景色と海の幸に恵まれた絶好のロケーション!◆和室利用◆基本会席

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2011/01/26

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事のサービスについてはお見苦しいところをお見せしてしまい、大変失礼いたしました。ゆっくりと寛いで楽しんでいただくはずのお食事の時間にかえって疲れさせてしまうとは、本当に申し訳なくお恥ずかしい限りです。お客様に心から寛いで頂けるサービスとは何かをよく考え、サービス向上に努めて参ります。ロケーションや送迎、貸切風呂などは、及第点を頂きましたようでホッといたしました。当館の「良いところ」と「改善すべきところ」が非常に分かりやすいコメントを頂戴し、とてもありがたく思います。頂きましたお声を励ましのお言葉とし、精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*2*1*さんのコメント

    投稿日:2009/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    送迎ありという事が決め手でした。誕生日ケーキを事前に注文しており、ホテルのカフェで食べることにしていたが店の人がいなくて困った。やっと店の人が出てきてケーキの事を言うが連絡がいってないのか?顔。少し待たされケーキ登場。ケーキは見た目もすごく可愛く美味しかったです!余った分を冷蔵庫に忘れてしまってチェッ...

    宿泊日
    2009/09/22
    宿泊プラン
    期間限定!特別プラン<やった値!四国>基本料理 モダンツイン(9月末まで)

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2011/01/26

    この度は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。誕生日のケーキの件では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。せっかく記念のケーキをご注文頂きましたのに、私どもの連携が苛らないために、残念な気持ちになったことと思います。パティシエがひとつひとつ手作りするケーキは、大変ご好評いただいているものでございますが、それを台無しにしてしまったことは大いに反省するところでございます。私どもはお客様の大切なご旅行、大切な記念日を演出する立場でもありますので、それを肝に銘じて今後サービス向上に努めて参ります。ディナーバイキングは、美味しく召し上がられたようでホッといたしました。品数の面でもさらにご満足いただけるよう、良い意味での『サプライズ』をご提供できるように工夫しますね。また機会がございましたら、是非皆様でお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*j*1さんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホームページの写真と実際のギャップが大きかったです。 写真撮影の技術ってのはすごいと思いました。 エントランスからフロントまではリゾートホテルという感じでしたが、中身は昔ながらの旅館の少しリニューアルしていましたが中途半端に感じました。

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    【セレクション】・JTBおすすめプラン

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2008/07/28

    この度は、ネオオリエンタルリゾート小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。 ホテルの全面的なリニューアルは難しいですが、ハード面に手を加えよりよい施設にすることはもちろん、サービス面においてもご満足いただける様、従業員一同努力を重ねて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*t*y*2*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    二人の宿泊なのに幅狭いシングルベッド3台て何故。ルーム洗面台整髪料ない。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
    詳しく見る

    y*s*e*d*s*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が臭い!ただそれだけ!
    後は普通〜ただただ普通〜

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館最高ランクの客室】最上階ロイヤルスイートルームラグジュアリー空間&1番人気のオリーブバイキング
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    w*n*o*3*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の眺めはいいです。食事はそれなり。お盆なので金額は必要以上に高いです。 駐車場はホテル裏のプールサイドでした。フロント前は高級車のみで当方の車は奥へと追いやられました。着いたときは送迎があり特段不便は感じず。帰りも送迎ありとその時言っていたのに、いざ帰りになると送迎はありませんと。そんなに遠くあ...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳 お約束プラン
    詳しく見る

    n*m*p*y*9*7さんのコメント

    投稿日:2013/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用しました。 事前にお食事内容の電話問い合わせをしたのですが、チェックイン時に予約確認時と違う食事内容になっていましたが、確認電話の旨伝えると快く対応して頂けました。 露天風呂からの景色も素晴らしかったです。 ただ、昨年も利用しましたがお食事内容のあまりの変わり様にがっかりしました。温泉も以前...

    宿泊日
    2012/12/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室 2食付
    詳しく見る

    k*n*a*k*o*y*uさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    小豆島という時点で選択肢が少なかったので致し方が無いのかも知れませんが、、、閉口することばかり。部屋はクサイ、洋モダン部屋と言いつつ単に和室を無理矢理リノベして絨毯ひいてベッド置いただけ。隣の中国人は扉開けて大声で騒ぐ、レストランに至っては動物園かと言いたくなるような有様。施設が古いのは致し方が無い...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン【禁煙】 2食付
    詳しく見る

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