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ベイリゾートホテル小豆島の口コミ

ベイリゾートホテル小豆島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

568人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

07月16日00:46更新

81件

65人が満足と
評価しています。

75件中21~40件を表示

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    b*k*k*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗に清掃されてます。部屋のバスルームはトイレと別になっているので、良かったです。朝夕の食事のバイキングは夕食は残念でした。美味しいと思えるものは、3点程でした。でも、朝食は良かったです。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャペーン】オリーブバイキング!瀬戸内の海の幸と島の郷土料理!<ゾロ目>
    詳しく見る

    y*s*e*d*s*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が臭い!ただそれだけ!
    後は普通〜ただただ普通〜

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館最高ランクの客室】最上階ロイヤルスイートルームラグジュアリー空間&1番人気のオリーブバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回の宿泊では、接客に残念ながら評価を下げてます。
    客室ですが、部屋の冷蔵庫の中が 温度が全く下がってなくて 霜が溶けていて水がボタボタで最悪な状態でしたので気持ち悪かったです。
    接客面では、冷蔵庫の対応で部屋へ来てもらっていたのですが、男性の従業員の方は、全く悪びれた様子もなく 逆に従業員の方が不機嫌...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプはホテルお任せ40平米オーシャンビュー客室&オリーブバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*a*k*o*y*uさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    小豆島という時点で選択肢が少なかったので致し方が無いのかも知れませんが、、、閉口することばかり。部屋はクサイ、洋モダン部屋と言いつつ単に和室を無理矢理リノベして絨毯ひいてベッド置いただけ。隣の中国人は扉開けて大声で騒ぐ、レストランに至っては動物園かと言いたくなるような有様。施設が古いのは致し方が無い...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン【禁煙】 2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋は眺めが良いし最上階の温泉も良い。食事のメニューも味も良く十分に満足しました。あえて意見をいうなら食事時は混雑していてメニューテーブルのすぐ横に座席指定の食事テーブルがあり、食事中にずっと横に人が並んでいるが気になりました。もう少し間隔に余裕があればと思います。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    忖度なしに星5です。(笑)
    我が家で今まで泊まったホテルで1番素敵なホテルでした。
    接客もとても丁寧。清潔にされており、とても気持ちよく過ごす事ができました。
    連泊サービスもあり、お食事も飽きることなく味もとても美味しかったです。オリーブフォンデュも最高に美味しかったです!!
    木曜金曜の連泊で利用し
    木曜はそ...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!名物オリーブフォンデュも人気

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2018/08/12

    先日は当館にご宿泊予約を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このような激賞をいただき、はなはだ恐縮でございますが、楽しくお過ごしいただけたようで何よりに存じます。ドライヤーについては貸出備品のなかの、マイナスイオンドライヤーをご利用くださったようですね。こちらの備品コーナーやシャンプーバーもますます増強してまいりたいと思いますので、また是非ご利用ください。次回のご来島をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    5人が泊まるには少し手狭(布団ひいたら部屋がいっぱいいっぱいに)でしたが、その他は満足しました!
    浴衣(色柄)を選べるサービスや従業員さんの親切丁寧な対応!部屋からの綺麗な瀬戸内海ビュー。大浴場でのシャンプー&トリートメントBAR。美味しい地元産の材料のお食事。良かったと思います!!お世話様でした。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特撰会席】讃岐オリーブ牛ステーキ・香川県魚ハマチと鮑のしゃぶしゃぶ・地魚姿造りなど 特撰会席プラン

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2018/08/07

    先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    早速にこのようなお喜びの声のご投稿を頂き、私共も大変感激いたしております。お部屋は5名様ですと多少手狭だったかもしれませんが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ただ、それ以外のサービスについてはおおむねご満足いただけたようで安心しております。大浴場のシャンプーバーなどの無料サービスもどんどん増強してまいりたいと思いますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大満足でした!特にスタッフの皆さんが素晴らしかったです。出迎えてくれたスタッフさんたちが、子供たちにフレンドリーに接してくれたり、受付のスタッフさんも、こちらが相談したことに対して、親身になって対応してくださったり、皆さん本当に親切でした。
    お風呂も、好きなシャンプーやボディーソープが選べたり、食事...

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2018/07/26

    先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、このようなお喜びの声も頂戴でき、大変感激いたしております。本当にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。また当館に来たいとおっしゃっていただけたことが何よりの励みになります。まずます皆様方にお喜びいただけるよう努力してまいりますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*h*d*_*a*u*s*o*_*uさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    三世代での旅行で利用しました。ロイヤルスイートは室内も広くゆったりと過ごすことが出来ました。バイキングでは全体的には美味しく頂きましたが、目玉料理がなく物足りなかったのが正直なところです。子供達は縁日があると楽しみにしていたのに、いざ行ってみたら、凄く小規模でこじんまりした感じで期待外れでした。全体...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人3名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    昨日は職場の5人で宿泊させて頂きました。1人がお誕生日でサプライズをしたいと申し出たことを快くお受けしていただきお祝いすることができました。色々とご用意して頂き本当にありがとうございました。素敵な誕生日を過ごすことができたととても喜んでました。帰りも港まで送って頂きありがとうございました。
    ホテルの方...

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード和会席】オリーブ豚陶板焼・地魚姿造り・小豆島手延べ素麺など 地産地消の和会席

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2018/07/09

    先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    雨の中ではございましたが、小豆島の観光は十分お楽しみいただけましたでしょうか。お連れ様が素敵な誕生日を過ごすことができたとおっしゃっていただけたのが何よりうれしく存じます。また、お一人様が少し体調を崩されていたようですが、その後大丈夫でしたでしょうか。後日でも結構ですので、何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。またいつか、もう一度小豆島にお祖日にお越しください。今度は晴天に恵まれますことを心よりお祈りしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*l*a*8*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浴衣やシャンプーリンスが自分の好みに選ぶことができ大浴場も絶景でとても感動しました
    食事もバイキングなのでとても良かったです
    部屋にはミネラルウオーターのサービスもあったのでありがたかったです

    宿泊日
    2018/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるトラ担当者おすすめ!【るるぶトラベルスペシャル】一番人気!~ホテル&ディナーバイキング~)

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2018/06/29

    先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。昨年より始めたシャンプーバーのサービスですが、こうしてお客様方にご好評を頂けて、本当にうれしく存じます。フロントロビーの貸出品コーナーも含めて、もっと充実させていきたいと思いますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*o*s*t*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一月前に予約、残り二部屋とのことで慌てて押さえました。何処のホテルも食事はバイキングのようで宿泊値段の割には大した料理ではなかったです。もっと早く安い値段の部屋で予約すれば良かったかもしれません。部屋はビジネスよりはゆったりしており設備、サービスは申し分ありません。一度は行ってみたかった「小豆島」、...

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】禁煙ルーム◎モダンツイン◎海の見えるお部屋◎夕食は小豆島の名産!・和洋バイキング
    詳しく見る

    h*n*r*d*0*s*i*eさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルは清潔感もあるし、お土産コーナーやラウンジ、大浴場と館内設備も整っていました。色浴衣を選ぶことができ、女性グループで利用させて頂いていたのでとても好評でした。夕食のバイキングも料理の種類が多く、小豆島ならではの料理もたくさん用意されていて満足でした。レンタルでボードゲームやトランプなどを借りる...

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    <家族でトクトク夏旅>期間限定!こどもB代金は3,900円でOK◆和室◆バイキング◆2食付
    詳しく見る

    m*r*s*k*_*_*_*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で2泊しました。窓から見える景色はとても綺麗で癒されました。朝食もとても美味しく戴きました。お醤油がやはり美味しいですね。佃煮もたくさんあってどれも美味しかったです。大浴場も広くてゆったり入れました。小豆島に行った時には又、宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〈スタンダード〉シンプルに1泊朝食付プラン■オーシャンビュー和室10畳)
    詳しく見る

    n*n*i*8*8さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事に関してはご当地のメニューがいくつかあり良かったです。
    エレベーターが2つしかない、ベビー用のおむつ替えの施設が食事会場の付近に無い等、設備として不足しているような感じがしました。
    プールには滑り台があり、子供は喜んでいました。
    チェックアウト後にプール利用し、帰る際はフロントにスタッフがいないこ...

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるトラ担当者おすすめ!【るるぶトラベルスペシャル】一番人気!~ホテル&ディナーバイキング~)
    詳しく見る

    p*p*e*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    オリーブマラソンのために宿泊しました。接客対応は出迎え、フロントなど問題なく丁寧でした。客室のトイレが漏れている?ようでした。ベッド周辺にスマホ充電用のコンセントがあると助かります。Wi-Fiが無料だったので助かりました。施設に関して、地下にゲームセンターがありましたが小さな子供用でした。大人向きではな...

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【事前決済で500円~割引】大人気!オリーブバイキング◇モダンツイン 40平米【禁煙室】 )
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    s*n*m*g*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広々としたホテルで、どこからも瀬戸内の美しい景色を色々な場所から堪能できます。驚いたのは狭いコインランドリーの部屋からも海を眺めのんびり待てる、島時間を体感できます。スタッフはどの方も親切で好感が持てます。唯一食事が写真とは異なる気がしています。ゴージャスな食事を期待していたわけではないので個人的に...

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】二十四の瞳映画村・オリーブ公園・寒霞渓紅雲亭などへ車で20分圏内★もちろんビジネスもOK♪
    詳しく見る

    m*c*i*a*a*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    地元名産の食事は高評価できます。設備もきれいで好感が持てます。
    小豆島は狭いので他のホテルでも困らないとは思いますが、
    神戸からのフェリーターミナルに近い点も便利です。
    荷物が多いのに部屋まで運んでくれなかったことと、
    温泉に日本的なところがなかったことがマイナスでした。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】〈1000円割引〉オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!名物オリーブフォンデュも人気
    詳しく見る

    t*g*q*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感があって気持ちよかった

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★冬季限定バイキングフェア★ズワイガニも食べ放題!北海道&瀬戸内バイキング!最大2000円OFF!)

    ベイリゾートホテル小豆島からの返答返信日:2017/03/02

    先日は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりに存じます。今年は四季ごとにバイキングのメニューも替えて、より小豆島の食の魅力をお楽しみいただけるよう企画しております。どうか機会がございましたらまた当館に足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*c*i*y*2*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事(オリーブバイキング)、設備、申し分ないです。 露天風呂から見える星がきれいだった。 山側をみれば非常にきれい。 星を眺められる場所を設備としてもうければいいと思いました。

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるトラ担当者おすすめ!【るるぶトラベルスペシャル】一番人気!オリーブバイキングと温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

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