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ホテルみや離宮の口コミ

ホテルみや離宮

広島県廿日市市宮島町849 地図

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457

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総合評価

4.16

10月02日02:35更新

56件

47人が満足と
評価しています。

51件中1~20件を表示

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    p*p*x*4*さんのコメント

    投稿日:2013/03/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋食だったが、係のサービスが、あわただしく、粗雑で最悪! せっかく家族の記念の旅行だったのに、非常に残念! こんな宿は、二度と利用しない。

    宿泊日
    2013/03/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室10畳 山側 2食付

    ホテルみや離宮からの返答返信日:2013/03/25

    この度は当館のご利用誠に有難うございます。又、大切なご家族旅行で係りにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、担当係や、接客に関わる全部署に接客時の再教育を徹底致します。当日はお客様に良い思い出ができますよう海側客室へグレードアップし、ゆっくりとお食事をしながらご家族との会話が進むように考慮致しましたが大変残念な結果になってしまい重ねてお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*j*m*7*さんのコメント

    投稿日:2012/04/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    この時期にしては、料金的に安かったので仕方ないのかもしれませんが、あまりのお粗末なお料理にビックリしました。お任せコースなので文句も言えませんが、あまりに酷いと思いました。これほど削減したお料理になるとは思っていませんでした。内容が分かっていれば、予約しませんでした。会席料理でなく、定食です。お風呂...

    宿泊日
    2011/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お土産500円買物券付】♪お料理おまかせ♪ちゃっかりお得に満喫プラン(和室10畳))
    詳しく見る

    s*z*k*i*i*pさんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地は最高。食事内容について。チェクイン時夕食に牡蠣,穴子、刺身の盛り合わせの追加オーダー打診にびっくり!21000円の料金で名物料理がついていないのか?聞いても即答できない。不審な思いでしたが一応すべてついていました。でも最初にオプションを言われたことで目の前のお料理が寂しいものに感じてしまいました。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 和室10畳 海側 2食付
    詳しく見る

    che********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宮島内のホテルはどこも人気で、高額ですが、ここはコスパが良いと思いました
    <所感>
    朝のビッフェは種類、味、雰囲気、共に、最高ランクです。ただ、やはり人は多かったですね。これは致し方ないのですが、インバウンドの方々のマナーにはもううんざりですね。
    古いホテルですが、夜の太鼓パフォーマンスがあったり、独...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【みや離宮スタンダードプラン】1泊2食 畳風呂でほっこり!ポイント最大4倍
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    おまかせプランといえど、奮発したホテルで宮島に泊まれることを楽しみにして訪れました。

    部屋は。。。民家側で窓を開けたら無数の民家^^;まーおまかせ部屋なので仕方がないです。

    夕飯が何よりがっかりでした。こちらもお任せなので仕方ないのですが小学生の子供に、なまこや刺身。。大人料理とほぼ変わらない感じでし...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【全部おまかせだからお得!】 お部屋・お食事・食事場所は当館におまかせ
    詳しく見る

    s*t*i*s*3*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の係の方がとても親切で丁寧な対応をしていただき、とても嬉しかったです。夕食は部屋食でゆっくりとすることができました。量は若い人には少なく感じるかも知れませんが、適量だったと思います。もっと地元の名産が出ればさらに良かったと思いました。お風呂は畳敷きで不思議な感じでしたが、慣れると滑りにくくて良か...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和室10畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    k*r*g*n*1さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食時に、弥山登山のため、店の女性に各自のポットに熱いお湯をお願いしたところ、ちょっと嫌な顔を顔をされた。
    山頂でミニラーメンを食べようとしたが、どれもぬるめのお湯で不味かった。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(訳ありプラン~ネット限定(和室・1泊2食付き) / 和室8畳(山側))
    詳しく見る

    m*h*_*k*さんのコメント

    投稿日:2012/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    厳島神社には近いほうなのでロケーションが優れている点。 深夜まで管弦祭を楽しむために利用しました。 料理は普通。風呂も普通。 料金は宮島という限られた地なので割高でしょうから、 総合的には普通だと思います。

    宿泊日
    2012/08/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室10畳 海側 2食付

    ホテルみや離宮からの返答返信日:2013/04/23

    この度は当館のご利用誠に有難うございます。当館では、地元のお客様や遠方からのお客様ご予算などお考えのお客様になるべく気軽にご利用頂けるよう価格設定を致しております。宮島でのイベントの際は、価格が通常よりも上がってしまいます。冬の宮島は幻想的で牡蠣が美味しい時期でもございますが、オフシーズンのため、お得で美味しい冬の味覚が味わえます。時期によってはお得なプランもお出し致しておりますので、ご参考頂ければと思います。またのご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gyo********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    広島に住んでますが、宮島に泊まってみたかったのと、一人旅でも和室に泊まりたかったので、こちらの宿を選びました。金曜日だったのと、gotoで、夕食付きでもかなり安く泊まれました。この宿は昔からあって、フェリー乗り場に近く、立地も良いです。神社側に行くときは必ず通りますし。全体的に古さは感じますが、清潔感は...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【全部おまかせだからお得!】 お部屋・お食事・食事場所は当館におまかせ
    詳しく見る

    cyy********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予定より2時間余り遅れた到着となってしまいましたが、丁寧な対応で迎えていただきました。夕食は食べきれないほどの量でしたが、ビールも進みとても美味しく食べました。子供たちも満足していたようです。翌朝食も満足いくもので、特に白米がおいしかったです。
    施設は歴史を感じさせるものでしたが、部屋も広く綺麗で全く...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【仲良しファミリープラン】1泊2食4名様から8名様までOK!3世代&お子様歓迎ふすま仕切りの2間和室
    詳しく見る

    him********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お食事が味付ボリュームとも大変満足でした。夕食も朝食も品数豊富でした。換気が悪いのか、食堂の匂いの充満とタバコ臭さが若干染み付いている客室前の廊下が気になりましたが、室内はきれいです。洗面所の床がきしむので、床の張替えか、修繕をされたほうがいいかと思います。
    総合的には満足度が高いので、もったいない...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【仲良しファミリープラン】1泊2食4名様から8名様までOK!3世代&お子様歓迎ふすま仕切りの2間和室
    詳しく見る

    tok********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン前に荷物を預かってもらえ助かりました。
    部屋担当の方も元気で丁寧な対応で好感がもてました。
    ただ、予約時に会場・レストランで夕食だったのが部屋食に変更されていたので、少しびっくりしてしまいました。
    全体的に宿泊して良かったと感じています。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【みや離宮スタンダードプラン】1泊2食 畳風呂でほっこり!ポイント最大4倍
    詳しく見る

    a*a*o*3*1*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食べれないものがあった為、コメントに入れさせて頂いた所、違う食材に変更されておりました。ご配慮頂きありがとうございました!食べきれないくらいの量でした。宮島に行くときは又宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【みや離宮スタンダードプラン】1泊2食 畳風呂でほっこり!ポイント最大4倍
    詳しく見る

    s*i*h*m*2*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったと思います
    個人的には朝ごはん良かったです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み限定】会席+お寿司・涼麺・デザート食べ放題!お子様におもちゃの当たるクジ付!
    詳しく見る

    m*s*_*5*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    土曜日宿泊の2食付きで大変リーズナブルに家族旅行ができました。おまかせプランでしたが、海側の部屋で部屋食でもあり大変満足しております。但し、エアコンのリモコンの反応が悪く、真夏なのに大変寒い一晩を過ごしました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【全部おまかせだからお得!】 お部屋・お食事・食事場所は当館におまかせ
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    d*m*g*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日本ではベジタリアン用のレストランが非常に少ないため、宿泊前に電話でベジタリアン食をお願いしました。各地旅行していますが、そこそこのお値段の旅館でも対応して頂けない事が多かったのですが、今回は連泊にも関わらず、快く応じて頂きました。毎日美味しく食事が出来て旅行が更に有意義になりました。
    大浴場は部屋...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和室10畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    t*i*l*_*0*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館はフェリーから降りて2~3分のとても便利が良く海の眺めがいい清盛通りの入り口にあり宮島の中では一番立地のいい旅館だと思います。
    館全体としては宮島の中では大きく豪華な方だと思います。
    宿泊代も内容、宮島と言うことを考えれば、とてもリーズナブルと言えるでしょう
    細かいことを言うと、夕食の料理が出るタイ...

    宿泊日
    2018/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】和室10畳海側4名定員◎瀬戸内海の魚介類や山の恵みが膳を彩る創作会席が好評です♪・牛小鍋&穴子付基本会席
    詳しく見る

    j*n*i*1*0さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海側の部屋で部屋から厳島神社の鳥居が見えてよかったです。

    宿泊日
    2017/07/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ネット平日限定~海側部屋食確約】お得な平日プラン<和室>)
    詳しく見る

    f*j*n*k*7*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事もおいしく温泉?もあってよかったです。
    和太鼓演奏などもあって楽しめました。部屋も広々していて
    海側だったので眺めもよくて少し予算より高めでしたが満足です。
    港からも厳島神社も近くて立地もよいお宿でした。

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側和室スタンダード宿泊プラン【夕食会場おまかせ】<和室>)
    詳しく見る

    a*c*5*5*p*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が大変良く部屋も海側で大変景色が良かったです。
    フロントの方も部屋の担当の方々も大変良い接客をして下さりました。食事は夜も朝も大変美味しかったです。
    太鼓は素人さんとは思えない素晴らしかったです!
    また来年も是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳 夕食部屋食 海側 お約束プラン
    詳しく見る

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