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ホテル法華クラブ広島の口コミ

ホテル法華クラブ広島

広島県広島市中区中町7-7 地図

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1,113

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総合評価

4.08

07月17日01:04更新

195件

160人が満足と
評価しています。

156件中1~20件を表示

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    phi********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4月初旬を予定してましたが…念願の法華クラブで行き届いたおもてなしでゆっくりと過ごせ大変満足しています お風呂は特に優雅・リラックス出来て幸せ 感謝です
    コロナ禍の中 お世話になり有難うございました
    又 是非利用させて頂きます 

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【素泊り】
    詳しく見る

    aki********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連泊中ですが、ホテルの皆様とても親切な対応をくださり、とても居心地良いです。
    レストランは、このご時世で開いていないので、残念。
    仕方ないですし、当たり前です。
    ひとつ、
    今、こちらのレストランも開いてませんし、
    やはり、近辺の飲食店も、人が沢山なので、テイクアウトします。
    そこで、2人以上だと、椅子も2つ...

    宿泊日
    2020/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 シングルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回とても快適に過ごせ、特に朝食が素晴らしかったので、新型コロナの影響が気になりつつ今回も利用しました。他のホテルでは大浴場や朝食バイキングが取りやめになっていると聞いていたのですが、当ホテルは徹底した消毒と心からのもてなしに感動しました。至る所に空気清浄機(朝食会場に約10台、部屋にも1台)があり、...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/03/23

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、身に余るお褒めのお言葉を、重ねて御礼申し上げます。
    お言葉に有りますよう、朝食会場にて加湿空気清浄機、消毒液、使い捨てビニール手袋など、衛生管理について徹底して行って参ります。
    衛生管理継続に伴い、ホテル内でお客様にはご協力をお願いすることもございますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    新型コロナの終息にはまだお時間がかかるそうですが、いつお客様がご来店されても安心してお泊まり頂ける空間をご提供できるよう、努めて参る所存でございます。
    これからもホテル法華クラブ広島ならびに法華クラブグループをよろしくお願い致します。

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場良かったです!ぜひまた利用させて頂きますね。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】旅!旅!サンデー

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/03/11

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、ご満足頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。また高い評価を頂戴致しまして、感激いたしました。

    お客様に次回ご利用いただいた際に、「また、利用したい」と感じていただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。

    フロント濱村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hks********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    忘れ物について問い合わせ、対応が丁寧でした。着払いですぐに送ってもらい助かりました。大きな風呂は良かったです。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/03/07

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    無事にお荷物が届いたようで何よりでございます。

    大浴場にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    私共の大浴場は温泉と同様の成分を含む光明石を用いた人工温泉を提供いたしております。

    次回ご宿泊の機会にも、湯船に浸かり気持ち良くご利用頂ければ幸いでございます。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    uxa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島出張の定宿です。
    朝ごはんが充実していて、大満足です。
    大浴場もあるので、くつろげます。

    朝食時のお持ち帰りのエッグタルトを毎回楽しみにしているのですが、今回はありませんでした。
    サービスをやめてしまったのでしょうか。
    とても良いサービスだっただけに残念です

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】旅!旅!サンデー

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/02/21

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り誠にありがとうございます。
    併せてご投稿を頂きましてありがとうございます。

    朝食のエッグタルトに関してでございますが、毎日ご準備しております。
    1日の大事なスタートである朝食時にお客様の気分を害してしまいました事、大変申し訳ございません。
    今後、このようなことがないことがないように最善の注意を払ってまいります。

    フロント 濱村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nba********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ギフト券】1000円プレゼントプラン【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の宿だと思います。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 【素泊り】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/03/07

    この度はホテル法華クラブ広島をご宿泊頂き、
    また、お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
    ご投稿への返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

    私共のホテルは安心と安全をモットーに、お客様に少しでもご満足頂ける様努めております。
    貸し出し品に低反発枕や毛布などもございますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    awl********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    uxa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の充実ぶりと大浴場付きなので、最近の広島出張の定宿にしています。

    朝食のレストランでは、部屋に持ち帰りのコーヒー(最近のビジネスホテルでは定番)に加えて、エッグタルトのサービスがあるのも、ポイントが高いです。
    スタッフの感じも良く、とても快適に過ごすことができます。

    ただ部屋のWifi の入り、スピー...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】旅!旅!サンデー

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/02/18

    平素よりホテル法華クラブをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

    朝食バイキングの一部であるお持ち帰り品のエッグタルトは、多くのお客様からご好評を頂いております。お客様により一層満足頂けるサービスを提供できるよう今後も努めてまいります。

    Wifiの接続に関し、貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。
    当施設のサービス改善に向けて、検討課題とさせていただきます。

    これからもホテル法華クラブ広島ならびに法華クラブグループをよろしくお願い致します。
    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食が大変充実していました。カキフライ、レモンタルトお好み焼きなど広島の郷土料理も多くおいしいかった。
    大浴場はゆっくりできました。部屋着スリッパOK。部屋のタオルを持っていきます。バスタオル、フェイスタオルの他にフェイスタオルの半分くらいの幅のタオルもあり使いやすかった。シャンプー、コンディショナ...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/02/01

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り誠にありがとうございます。
    併せてご投稿を頂きましてありがとうございます。
    私どものご朝食では新鮮な野菜、広島風お好み焼きやつけ麺をはじめ広島県産の郷土料理を提供致しております。
    大浴場ではゆっくり入っていただいて一日の疲れを癒やしていただければ嬉しく思います。

    お客様に次回ご利用いただいた際に、「また、利用したい」と感じていただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 濱村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rai********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】旅!旅!サンデー
    詳しく見る

    kan********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はやや狭いけど、立地は良かった。
    大浴場も綺麗で良かったけど、お風呂に体を洗わずに湯船に入る客が居て、気分が半減。
    朝食はたくさんの種類があり、美味しかった。やや高めの設定ではあるが、食べる価値ありかな。持ち帰りのエッグタルトがなかったけど、チェックアウト時に行ったら快く持ち帰りが出来たので良い接...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14days】【ポイント最大15倍】【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    uxa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島出張の定宿です。

    朝食の充実ぶりに感動です。大浴場もあって大満足です。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】5のつく日!

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテル法華クラブ広島をご宿泊頂き、また、お忙しい中口コミのご投稿、誠に有難う御座います。

    朝食バイキングと大浴場をご利用頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います。

    私共の朝食バイキングは、穴子飯をはじめ瀬戸内レモンムースなど広島店の地域色を活かしたメニューを数多くご用意しており、大変多くのお客様にお喜び頂いております。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    uxa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島出張の定宿です。
    朝食が充実していて、ついつい食べすぎてしまいます。
    大浴場もとても気持ち良いです。
    今回は狭めの部屋でしたが、お風呂は大浴場を利用して、寝るだけなので全く問題ありません。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    nba********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ギフト券】1000円プレゼントプラン【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    awl********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    uxa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島の定宿です。
    朝食の充実ぶりはヤバいです。
    大浴場も気持ちいいですねぇ。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】5のつく日!

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2019/12/02

    いつもホテル法華クラブ広島をご利用賜り、また貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    朝食バイキングと大浴場をご利用頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
    私共の大浴場は今年の6月にリニューアル致しまして、光明石を用いた人工温泉を提供致しております。
    効能と致しましては肩こり・腰痛・冷え性・疲労回復が期待できます。
    次回お越しの際も、ぜひご利用下さいませ。

    これからもホテル法華クラブ広島ならびに法華クラブグループをよろしくお願い致します.

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nba********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキングが最高です。リピーターになってます。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    私共の朝食バイキングは、穴子飯をはじめ瀬戸内レモンムースなど広島店の地域色を活かしたメニューを数多くご用意しており、大変多くのお客様にお喜び頂いております。
    朝食バイキングをご利用頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います。

    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 濱村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    lvz********さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食、大浴場がお気に入りの宿です。なので敢えて厳しめにコメントします。
    パスコードがあると知らずに大浴場へ行ったため入らず、9階の部屋まで戻ってフロントに電話して聞きました。その際、部屋の外で複数の子供の声がしていたので、修学旅行生と同じ階か聞いたところ、yesの回答。チェックイン時にアップグレードして...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シングル【朝食バイキング付】旅!旅!サンデー

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2019/11/16

    平素よりホテル法華クラブ広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミのご投稿、誠に有難う御座います。

    この度は大浴場のご案内が不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
    また、修学旅行の団体の方と同フロアである件をお伝えすべきところ、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
    フロント一同、再度徹底して改善して参る所存でございます。

    今後もお客様に少しでもご満足頂ける様努めてまいりたいと思いますので、是非またご利用頂ければ幸いです。

    フロント 原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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