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ホテル法華クラブ広島の口コミ

ホテル法華クラブ広島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

994人がお気に入りに登録

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総合評価

4.03

08月22日00:10更新

166件

132人が満足と
評価しています。

129件中1~20件を表示

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    g*x*x*3*さんのコメント

    投稿日:2012/08/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    客層が悪い、学生が多く、エレベーターは独占するし、 夜中まで、廊下や共用部で大騒ぎ、フロントも団体客優先の如く 対応や注意もなし、二度泊まりたくない。

    宿泊日
    2012/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆スタンダード◆喫煙ツイン 【和洋朝食バイキング付】☆☆☆)

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2013/07/16

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。この度は不愉快な思い、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。衷心より深くお詫び申し上げます。このようなことの無き様、館内巡回を徹底してまいる所存です。今後もホテル法華クラブグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 国本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*l*o*n*c*2*0*t*さんのコメント

    投稿日:2008/05/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    その1.駐車料金 精算金額以上に支払わされた ?チェックイン時にサービスチケットを渡すと言われた ?チェックアウト時に金額1300円請求された →出庫の際精算金額は1000円だった ?フロントに話をしたが相手にされなかった →サービスチケットって何? 何故余計に支払わなければいけないの? 割引もなく支払をフロントでやる...

    宿泊日
    2008/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル ☆★大浴場完備 25:00までOK★☆シングルルーム
    詳しく見る

    n*g*3*7*さんのコメント

    投稿日:2007/03/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    禁煙ツインルームを予約していたにもかかわらず、都合で喫煙ルームになってしまい残念です。煙草の臭いが大嫌いなので、事前に連絡をいただいていたらキャンセルしたと思います。わざわざ禁煙ルームの空いている宿を探して予約したので。一応部屋を消臭されたとのことですが、やはり臭いが気になりました。

    宿泊日
    2007/03/24
    宿泊プラン
    やどまかせ(☆★癒し空間 大浴場完備★☆禁煙ツインルーム 【和洋朝食バイキング付】)

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2007/04/02

    この度は、私共、ホテル法華クラブ広島を御利用賜り誠にありがとうございます。ご指摘の禁煙ルームの件につきましては、不愉快な思い・ご迷惑をお掛け致し深くお詫び申し上げます。禁煙ルーム数に限りがあり、当日は、やもうえずの状況、何卒、ご容赦下さいませ。従業員一同、ご予約受理について猛省すると同時に以降、十二分に留意してまいる所存です。今後とも何卒、ホテル法華クラブグループを宜しく御願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*1*kさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントも朝食会場も女性スタッフの対応は問題ありませんでしたが、男性スタッフの対応や態度はプロとは言い難い感じがします。朝食は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 シングルプラン【朝食バイキング付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    4階の部屋でしたが、窓の外は隣のビルの壁で何も見えませんでした。お天気の確認すらできなかったです。また、部屋に加湿器がないので、かなり乾燥します。
    チェックアウト時にはエレベーターが込み合うため、何度も乗れなくて階段で降りました。
    大浴場はあまり混んでなく、ゆっくりと疲れをとれて良かったです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】シングルプラン 【素泊り】

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2019/04/16

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り誠にありがとうございます。
    お部屋割の件では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    数に限りはございますが道路側のお部屋もございますので次回ご宿泊の際にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。またシングルのお部屋に関しましては加湿器、空気清浄機は貸出しを致しておりますのでご連絡を頂きましたらご準備致しております。
    足を伸ばしてご利用頂ける大浴場は皆様からもご好評を頂いております。
    この度人工温泉光明石温泉「鯉城の湯」としてリニューアル致しました。お湯がとてもやわらかくて、湯ざわりが最高でございます。是非また次回ご利用下さいませ。
    これからもお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*h*k*8*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    他の地域の法華クラブに何回か宿泊しましたが朝食バイキングはどこも満足しています。今回、ホテルの立体駐車場に入らないということで近くの提携駐車場を紹介してもらいましたがここがちょっと…なにしろ狭くて。入場したとたん壁や柱に擦った痕跡がたくさんありびっくりしました。実際、我が家も朝出庫する際に10回以上ハ...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様に贈る、特別料金プラン!【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    y*1*2*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今まで数回利用していますが、今回の部屋は不満でした。3階で窓が曇りガラスで外の様子が何もわかりませんでした。窓のない部屋にいるようでした。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】シングルプラン 【朝食バイキング付6:30オープン】
    詳しく見る

    k*o*u*7*1*0*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    生卵があったら良かった。それと魚が少し生臭いです。

    宿泊日
    2016/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張・一人旅】応援プラン【朝食バイキング付6:30オープン】(男女大浴場完備)
    詳しく見る

    m*s*r*0*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式があるた、チェックインの3時の30分~1時間前に、有料でもいいので部屋で着替えをさせて欲しいとお願いしたが、断られてしまい大変対応の悪さを感じました。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードツイン【朝食バイキング付6:30オープン】(男女大浴場完備)
    詳しく見る

    m*2*0*2*mさんのコメント

    投稿日:2013/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室数の割にはロビーが狭い。 団体客がちらばっていて通るのが大変だった。 連泊で車利用で申し込んだのに駐車場は満車。 せめて連泊の時は確保しておいてほしいと思いました。

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポプラ300円券付プラン★禁煙ツイン★【朝食付】)
    詳しく見る

    s*e*r*1*4*4*6さんのコメント

    投稿日:2013/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    デスクの下に前の宿泊者のお弁当のゴミがまるっと残っていました。また、浴室の壁には髪の毛でない毛… 部屋からの電話で指摘しましたが、あんまり謝ってる感もなく…。 気持ち悪いので、もう泊まらないと思います。 フロントの人の私語も多い感じで、あまり快適ではありませんでした。

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ シングル 食事なし

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2013/09/04

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件では不手際があり、申し訳御座いません。ならびに、フロントの対応及び私語の件お詫び申し上げます今後も全国16店舗ホテル法華クラブグループを何卒よろしくお願いいたします。フロント 青葉 俊介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*c*u*e*さんのコメント

    投稿日:2012/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近くに食事出来る店が多く便利だった。

    宿泊日
    2012/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆スタンダード◆喫煙ツイン 【和洋朝食バイキング付】☆☆☆)

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2013/07/16

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。今後もホテル法華クラブグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 国本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*y*3*w*9さんのコメント

    投稿日:2012/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客対応が大変良く、部屋は狭いながらも、また利用したいと思いました。お世話になりました。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪レイトチェックアウト11:00♪禁煙ダブルカップルプラン 【素泊り】 ☆☆☆ )

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2012/06/04

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。これからもサービス向上に努めてまいる所存でございます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*h*h*4*さんのコメント

    投稿日:2011/10/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場に冷水機と綿棒がなかったのが残念です。他の大浴場があるホテルには常備されています。洗い場の数が多かったのは良かったです。脱衣所に髪の毛がすごく落ちているのでお手数ですがこまめな掃除をお願いしたいです。

    宿泊日
    2011/10/22
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル11平米 お約束プラン

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2011/11/04

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。大浴場でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。快適な浴場を提供できるよう努めて参る所存でございます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*a*t*m*u*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は、サラリーマンの疲れた体を癒すには最高のサービスだと思います。ただ、シャワーの水がいつまでたっても熱くならず・・・ 部屋やテレビ関係(PAYチャンネル等)は若干古臭い感じがしました。 大きなホテルなので、宿泊客も多く、朝食はかなり込み合いましたが、それ以外は不満なく過ごせました。 また利用させていた...

    宿泊日
    2010/11/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クオカード】500円プレゼント平日プラン 禁煙シングル 【和洋朝食バイキング付】)

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2010/12/07

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。大浴場のシャワーで御不便をお掛けし誠に申し訳ございません。PAYチャンネルに関しましては今後検討してまいる所存でございます。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*e*さんのコメント

    投稿日:2010/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場があるのでこちらを選びました。狭めのツインでごく普通のビジネスホテルという感想です。朝食も種類は少なめだと思います。商店街から近く便利でロケーションは良いと思います。シーツに血液のような汚れがありました。

    宿泊日
    2010/07/18
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン16平米 お約束プラン

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2010/08/29

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。ご滞在中にシーツの汚れ誠に申し訳ございません。洗濯業者、ベットメイクスタッフのチェックを再度強化し、汚れのない清潔なシーツを提供してまいるよう精進致してまいります。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテル法華クラブ広島国本 育則

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*q*7さんのコメント

    投稿日:2010/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    繁華街、官庁街、バスターミナルなどに近い立地で便利でした。

    宿泊日
    2010/01/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】クチコミで人気のホテル★価格も納得プラン◆大浴場完備◆禁煙シングル【素泊り】 ☆☆☆)

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2010/05/20

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。立地でのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*a*8*4さんのコメント

    投稿日:2010/05/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外観・ロビーは比較的キレイでホテル到着時の印象は非常に良かったです。お部屋に入ってあまりの狭さに驚きました。ユニットバスだったので大浴場があったのはのんびり足が伸ばせて気持ちよかったです。朝ご飯はバイキング形式でしたが種類が豊富で満足でした。値段の割には全体的に良かったと思います。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】クチコミで人気のホテル★価格も納得プラン◆大浴場完備◆禁煙セミダブル【朝食付】 )

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2010/05/20

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。お部屋でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。限られたスペースではございまが、より快適な空間を提供できるよう努めて参ります。大浴場で足を伸ばされお過ごし頂けたことうれしく思います。和洋朝食バイキングでもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*a*y*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるので、ゆっくりお風呂につかりたい人には良いと思います。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】クチコミで人気のホテル★価格も納得プラン◆大浴場完備◆禁煙セミダブル【朝食付】 )

    ホテル法華クラブ広島からの返答返信日:2010/05/20

    平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。大浴場のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。今後もホテル法華クラブグループ15店舗をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*_*o*e*7*7*j*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドは広かったのですが、部屋全体は狭く、荷物を置くと歩くのにちょっと不便でした。 クローゼットもなく、バスルームも狭かったです。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/食事なし
    詳しく見る

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