ホテル法華クラブ広島

この度は、ホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応及びＢＧＭのボリュームにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応については、本人そして、他のスタッフ含めお客様に良い印象を持って頂ける様に接遇指導を行って参ります。
ＢＧＭについては音量を見直し改善致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも法華クラブグループを、何卒よろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部門責任者　平岡　泰孝

平素よりホテル法華クラブをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回ツーリングで広島にお立ち寄りされたのですね。
九州からの長旅お疲れ様でございました。
バイクでご来館のお客様には、近隣の市営駐輪場をご案内致しており、大変ご好評いただいております。

大浴場ではお体の疲れを癒すことが出来ましたようで、なによりでございます。
また、スタッフの対応やお部屋に関してもご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。

今後ともお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの近隣には繁華街や広島城、原爆ドームなどがございまして、ビジネスや観光のお客様にお喜び頂いております。
また、緊急事態宣言の解除により、現在は営業を再開している飲食店もございますので、次回広島にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

今後とも当ホテルグループをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様にお褒めいただけましたように、当ホテルのご朝食バイキングや大浴場は、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
次回ご来館の際にも、是非ご利用くださいませ。
また、客室設備の面では、貴重なご意見を有難うございます。
頂いたご意見を参考に、清掃時のチェック項目を見直してまいります。

今後もお客様に快適な空間をご提供出来るよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

平素よりホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「コスパは最高」とのお言葉を拝見出来、大変嬉しく存じます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎいただけていましたら、なによりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

今後とも当ホテルグループをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
またご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場や朝食バイキングをご利用されたのですね。
大浴場ではお体の疲れを癒やす事が出来ましたでしょうか。
周辺には大浴場をともなったホテルは少ないようで、多くのお客様にご好評いただいております。
次回お泊まりの際にも是非大浴場や朝食バイキングをご利用いただけますと、幸いでございます。

これからも更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、「対応が素晴らしかった」とお褒めのお言葉をいただけ、従業員一同大変喜んでおります。

今後ともお客様に快適な空間をご提供出来るよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

平素よりホテル法華クラブ広島をご愛顧賜り、誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場では混みあう事なくお寛ぎいただけたご様子で、光栄でございます。
また、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

大浴場の開始時間やご朝食に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。
早急な改善とはまいりませんが、いただいたご意見を参考に、お客様にとって快適な空間づくりに努める所存でございます。

また、連泊時に清掃がご不要、もしくはエコ清掃をご希望の場合は、エコプランでご予約いただけますとお水の特典がございます。
ご検討いただけますと幸いでございます。

これからも更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご要望やチェックインの際のスタッフの応対など、確認の不行き届きで、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
全従業員の課題として捉え、今後このようなことの無き様、猛省すると共に改善徹底してまいる所存です。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食や大浴場などお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

次回ご利用の際には、「また、利用したい」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは新型コロナウイルスの感染予防対策としまして、
大浴場では密にならぬよう、ロッカーの利用数を制限いたしております。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、今後とも安心してご宿泊いただける環境づくりに努めてまいります。

また次回広島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　中野

平素より当ホテルグループをご利用賜り、誠に有難うございます。
またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食や大浴場、スタッフの応対など多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は天然鉱物「光明石」を使用している人工温泉でございます。
温泉と同様の成分を含んでおり、肩のこりや疲労回復などの効能が期待できます。
また、近隣には大浴場を伴ったホテルは少ないようで、多くのお客様にご好評いただいております。

これからもお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉の中に「大満足」とございました亊、嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は、お客様にお褒めいただきましたように、広島お好み焼きや牡蠣フライなど、広島の郷土料理を中心にご提供いたしております。
また、バイキング形式でございますので、次回ご来館の際にも是非沢山召し上がり、一日の活力としていただければ幸いです。

今後ともお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

駐車場の説明が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ全体に情報を共有し、猛省すると共に改善徹底してまいる所存でございます。

また次回広島へお越しの際には満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
また高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食や大浴場などご満足いただけ、大変光栄でございます。
当ホテルの人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、温泉と同様の成分を含んでおります。
お体の疲れを癒やす事が出来ていましたら、私共も嬉しく存じます。
また次回ご来館の際にも、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様にお褒めいただきましたように、当ホテルのご朝食はバイキング形式でございます。
広島の郷土料理を中心に様々な種類のお料理をご提供致しております。
次回ご来館の際にも是非沢山召し上がり、一日の活力としていただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食や大浴場をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは新型コロナウイルスの感染予防対策としまして、館内の定期的な消毒や検温、ご朝食会場でマスク、ビニール手袋の着用などのご協力をお願いいたしております。

今後もお客様に安心してお泊りいただける環境作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場を伴ったホテルは近辺には少ないようで、多くのお客様からご好評を頂いております。私共の大浴場は温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。

今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　幡本

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
大浴場を伴ったホテルは近辺には少ないようで、多くのお客様からご好評を頂いております。私共の大浴場は温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。
また朝食バイキングをご利用頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います。地元の食材をふんだんに使ったメニューでございますのでたっぷりとお召し上がりいただき楽しんで頂けたらと存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　幡本

この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り誠にありがとうございます。併せてご投稿をいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけましたでしょうか。
私共のご朝食では新鮮な野菜、広島風お好み焼きやつけ麺をはじめ広島県産の郷土料理を提供致しております。次回お越しいただく機会がございましたら是非、お召し上がり下さいませ。
また大浴場を伴ったホテルは近辺には少ないようで、多くのお客様からご好評を頂いております。
次回、広島方面にお越しの際に是非、当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　幡本