湯快リゾート　湯原温泉　輝乃湯

料理は夜も朝もバイキングでいろんな物があって美味しかったです！お風呂もゆっくり入れて良かったです

接客はすごく良いのでオススメです。朝食はおかずが充実しているのでご飯が進みます。

総合的には普通って感じでした。
接客はとてもよかったです。
食事はバイキングでしたが品数が少なかったです
機会があればまた行きたいとは思いました。

食事はコロナ過の最中でもありバイキング形式ではなく部屋食にしてもらいたかった

温泉😌♨🍶

チェックイン前に着いてしまいましたが、お部屋に通して頂き、とても有り難かったです。
お風呂は人数制限もあり、感染対策もしっかりされていました。

お食事も美味しく大変満足です！
大浴場も露天風呂も良かったです！!
敷布団だったのですが寝た時に少し痒くなったのが残念でした。
接客も丁寧で良かったです！また行きたいです☆

料理の種類が少なく感じました！
地域ク－ポンの使い方が解らなかったんですが
旅館の方も判って無くて結局使えずでした

接客は、皆さん笑顔で凄く気持ちが良かったです。
お風呂も、予約制になっていて、密でなく
のんびりと、入る事が出来ました。
部屋も一人では、もったいない位広く良かったですが、鏡台の鏡にカバーが欲しかったです。椅子に座ると一人では、怖かった！
ただ、残念なのは、部屋にあったお茶。ティーパック1つ。始めに...

以前から何度も訪れていますが感染対策をされているとのことで久しぶりに宿泊しました。相変わらずスタッフの方は皆様とても対応が良かったです。
ただ、感染対策されている割には全員が同じ時間に食事場に集まるような時間割をほぼしていない状況。
席も割り振っているわけではなく入り口で「2人組は2人席へ」とだけ言...

バイキングの内容が悪い
偏った味の物ばかりであきる
寿司も冷凍パックとまるわかり

一休からの予約で、最初の部屋はたばこ臭かったですが、フロントの方に言ったら違う部屋を用意してもらえて、その対応が即決でしたので大満足でした。また、行きたいと思いました。

従業員の方の接客態度がすごく良かったです。

古い施設を利用してお客が腹が立たない不快にならないギリギリの所を押さえて改装し、料理も腹が立たないギリギリをおさえていて良く考えていると思う。
ホテルスタッフの挨拶や接客態度は良く教育されていて気持ちがいい。温泉お湯は肌がスベスベになるph9.3で五つ星です。お湯はとてもいい。個人的には卓球台とマッ...

2度目の宿泊でした。
1歳児を連れており、露天風呂付客室（地下）を予約しました。

スタッフの方の接客がとても良かったです。
食事会場でも子供用椅子の使用をすぐ確認して下さり助かりました！


ただ残念な点がお部屋です。
虫がいたのは仕方ないのですが、リモコンは汚れだらけ、洗面所の備品の化粧水は蓋が...

go to トラベルを利用して家族４人で宿泊しました。
湯原温泉は近場すぎて行ったことがなかったのですが、昭和の香りがする山間の秘湯でした。
旅館には総合的に大変満足しました。
場所によって臭かったり、改装してあるものの建物の古さは隠せなかったりしましたが、食事は充実していて、支払った金額と比べると...

休前日に宿泊しましたが、天然温泉風呂は24時間利用可能で、エントリー制で密をされており、混雑もなく安心。食事もバイキング形式ではあるものの、手袋、席にガード付きで安心感がありました。
メニュー品数もあり満足でした。ライフキッチンのステーキも少々肉は硬いものの、美味しく頂きました。
また、チェックアウ...

エレベーターが1つしかないせいかなかなか来ない。小さい子連れだと多少困る事がありました。階段だと怖いのでエレベーターだけがネックでした。その他の食事や部屋に関してはとても満足しました。従業員の方の挨拶などとても気持ちがよかっです。

温泉の湯は肌に馴染んで大変気持ちよかったですが夕食は品数が少ないのとステーキの肉が硬かったです。

外観がオンボロだったのでチェックインの時は不安だったのですが、中はきれいにリビルドされていて快適でした。
何よりも良かったのが温泉のお湯。ちゃんとした湯原のぬるぬるのお湯、消毒の匂いも少なく肌の弱い私にも快適でした。
空調も各部屋で調整できるのが良かったです。
チェックアウトが12時なのでゆっくりと...