玉造温泉 松乃湯

島根県松江市玉湯町玉造1215 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:松江・玉造・島根半島

お気に入り

408

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.01

12月11日00:22更新

92件

74人が満足と
評価しています。

74件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    特に仲居さんの対応も含めて、夕食が良かったです。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】和牛・鰤・カニ<彩り会席>秋の出雲大社や人気足立美術館を巡る旅/お食事処おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kik********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着時に車の誘導、飲み物サービス、お風呂でのスタッフ手作りゴム等、小さな気遣いがとても良かったです。又、食事に関してもご当地の食材がたくさん使用されており、とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    <秋の彩り会席>松乃湯で秋を味わう和会席×美肌温泉
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大人3人で利用。

    全般的には良かったが、大人3人の内2人がアルコール飲めないので、食前酒不要且つご飯を最初に持ってきてほしかった。

    基本的に夕食以外は満足です。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬彩スタンダード】迷ったらコレ!季節のコース料理/夕食・和風ダイニング出雲

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/11/06

    先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご夕食につきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    次回お越しいただける際にはすべてに満足いただけるよう、スタッフ全員がお客様目線のサービスを心掛け
    さらなる意識向上に努めてまいります。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*i*g*a*e*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親と3人で1泊させて頂きました!
    夕飯、朝食共に美味しくお腹いっぱいになりました!温泉では女子職員さんの手作りの髪ゴムや入浴後のアイス無料などもあり、他、所々細かい工夫がこなされていて感動しました。どこに連れて行っても低評価の父が、また来たいと、べた褒めの旅行になりました
    機会があれば娘たちも連れて又...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】夕食は山陰の旬を盛り込んだ旬会席×美肌温泉
    詳しく見る

    b*n*h*n*a*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、部屋共に明るくきれいで気持ちよく過ごし、夜もよく眠れました。部屋に飾られていた生花もきれいでした。夕食はおいしくてご飯はモチモチで、選び放題?のデザートをたくさんいただきました。島根の酒の飲み比べも試しました。朝食は種類が豊富なバイキングで島根の名物の魚やしじみの味噌汁がおいしかったです。...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夏の基本会席>和牛しゃぶしゃぶ×出雲そば×美肌温泉
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回、2回目の宿泊でした。
    前回の時とても印象が良かったのでここに決めました!
    期待通りで良かったです。また利用さしてもらいます!

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得55】<平日1日5組限定>55日前の予約で1泊2食11,880円!出雲大社へご縁旅

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/08/27

    この度は松乃湯をご利用頂きありがとうございます。
    またのご来館を大変嬉しく思います。
    重ねてお礼申し上げます。
    「期待通り」とのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。
    これからはご期待以上のサービスが提供出来るよう努めてまいります。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。
    この度はありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*q*5*v*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食がとても美味しかったです。また、スタッフの方の心遣いが嬉しかったです。川沿いで見た御神楽で出雲の国を感じました。玉造温泉をみんなで盛り上げてました。島根県は素晴らしいですね。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12倍】【旬彩デラックス】夕食・和風ダイニング「出雲」

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/08/27

    この度は松乃湯にお越し頂きありがとうございます。
    「島根県は素晴らしい」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    玉造温泉街の夏祭りの出雲神楽をご覧頂き嬉しく思います。
    毎年夏祭りは開催しております。
    またご来館頂き次回は安来節どじょうすくいショーをご覧頂きたく思います。
    この度はありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    フロントも中居さんの対応も良かったです。貸し切り風呂も、大浴場も入りましたが、どちらも綺麗にしてあって、お肌もスベスベになりました!食事も夕食は和会席、朝食はバイキングでしたが、お腹いっぱい食べる事ができました。子供たちに、風船やうちわのプレゼントがあったのも良かったです!廊下が暑かったので涼しかっ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <こだわり和会席>美肌温泉×ご縁の国しまね観光

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/08/27

    この度は松乃湯にご宿泊頂きありがとうございます。
    玉造温泉のお湯の効果を実感していただけ嬉しく思います。
    またフロント、仲居の対応やお食事もご満足頂き喜んでおります。
    お子様もお楽しみ頂けたようで安心致しました。
    玉造温泉街では毎年夏まつりを開催しております。
    またお子様とご一緒にお越し頂ければと思っております。
    またのご来館をお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*s*b*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内のスタッフの教育が素晴らしく思います。
    設備は少し古いけど気持ちよく過ごせました、食事もとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬彩スタンダード】迷ったらコレ!季節のコース料理/夕食・和風ダイニング出雲
    詳しく見る

    y*3*t*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員の対応がとても素晴らしいと思いました。
    予約前、お食事のことは、あまり情報がなかったので期待していませんでしたが、えびのお造りやすき焼き、最後のデザートまでとても満足のいくものでした。また泊まりにいきます。お世話になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 西館和室12畳【禁煙】 2食付
    詳しく見る

    k*n*a*a*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。部屋に果物があるのに驚いたのと 冷蔵庫に冷えたミネラルウオーターが入っていてご自由にどうぞって言われ、ちょっとした事ですが 感激しました。部屋もお風呂もきれいにされていました。アメニティも充実していて快適でした。
    夜九時までですが 一人一本ずつアイスが提供されていて このサービスは初めての経...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東館 最上階の和室10畳【禁煙】 2食付

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/01/08

    玉造温泉・松乃湯でございます。先日は当館にお越し頂きありがとうございます。「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し大変喜んでおります。お部屋の果物はプランの特典としてご用意しておりました。お喜び頂き何よりでございました。また冷蔵庫のミネラルウォーターのサービス、アメニティもご満足頂き嬉しく思います。しかしながら湯上り処のアイスのサービスのお時間をお知らせ出来ず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の参考に致します。ありがとうございました。また玉造温泉にお越しの際は当館にお立ち寄り頂きたく思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*3*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    すごく豪華なカニの懐石でした。生のカニ刺しはとても美味しく、茹でたカニもとても新鮮でした。食べ切れないくらいたくさんのおもてなしをありがとうございました。お風呂も15時のチェックインから1時間後に入れていたのでゆっくり楽しめました。翌日も朝5時から入ることができ、同行された方はゆっくり入っておられました...

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夕食は山陰の旬を盛り込んだ旬会席×美肌温泉

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/01/05

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    ご夕食、ご朝食ともご満足頂き何よりでございました。
    また、お風呂もゆったりお楽しみ頂き嬉しく思います。
    是非またお越しいただき、季節に応じた味覚・景色を楽しんでいただきたく思います。
    この度はありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*f*r*0*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ご飯も美味しく、スタッフ皆さん対応が良かったです。
    貸し切り風呂がかなり熱くてなかなか入浴できなかったがお肌は入浴後すべすべで妻も満足そうでした。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】東館 和室最上階10畳★禁煙ルーム♪21時間ステイOK♪・ゆでがに・焼がに付冬の特選会席

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/01/06

    玉造温泉・松乃湯でございます。この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。ご夕食、スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。貸切露天風呂が熱かったようで申し訳ございませんでした。露天風呂の為、温度を少し高めに設定しております。今後の改善点として活かしてまいります。奥様はご満足頂けたようで幸いでございます。また山陰にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*a*u*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事もおいしく量も多く、デザートもたくさんで、本当によかったです。また、従業員さんがどなたも感じが良く、特に、夕食を担当してくださった方がすばらしく、会話も楽しめたし、おすすめの地酒や、観光地の情報も教えてくださったりと、大変、楽しい旅になりました。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬彩スタンダード】迷ったらコレ!季節のコース料理/夕食・和風ダイニング出雲

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2019/01/05

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お食事・デザートともご満足頂き何よりでございました。
    またスタッフ、担当の仲居をお褒め頂き大変喜んでおります。
    スタッフがおすすめした観光地には足を運ばれましたでしょうか?
    楽しいご旅行となったようで嬉しく思います。
    また玉造温泉へお越しの際は是非当館にご宿泊いただければと思います。
    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*a*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    7月23日〜一泊二食で利用しました。
    到着後のウェルカムドリンク、オプションの色浴衣選びや貸切露天風呂にも年甲斐もなくウキウキワクワクしましたし、食後にホテル前で行われていた夏祭りも楽しい思い出になりました。

    また、ホールで担当していただいた方、聞けば娘と同い年の女性でしたが、なかなか新人さんとは思えな...

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <お日にち限定!1泊2食10,800円~>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2018/08/05

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
    ウェルカムドリンクはお好きなものを自由にお召し上がりいただけます。
    色浴衣や貸切露天風呂もご利用いただき、何より楽しんでいただきありがとうございます。
    当館の正面で行われいる夏まつりは今年で10年となりました。
    満喫していただけたようで幸いでございます。
    また記念日ということで、お客様の特別な一日を松乃湯でお過ごしいただきまことにありがとうございます。
    若いスタッフが中心となりきめ細かなおもてなしができるよう心掛けております。
    次回は娘様といっしょにお越しいただけるのをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*c*wさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗になっていてビックリ、夕食も丁寧に説明を受けおいしくいただけました。隅々まで行き届いていました。ただお風呂の入り口に男女が入れて、途中から分かれるのが判らないので戸惑っておられた女性がおられました。説明は、最初に受けていましたが、、、、休憩場所に男性が休んでおられたら、男風呂だと思われ入...

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <5/30~6/1は9,720円>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!1泊2食付☆スペシャルプライス【Yahoo!トラベル限定タイムセール】/Tポイント14%

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2017/10/24

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
    お部屋は順次リニューアルしておりまして、
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    大浴場に続く湯上り処は男女共用のスペースでございます。
    今後はわかりやすいように案内や表示を見直してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*o*6*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何十年ぶりかの夫婦2人での初めての玉造温泉。
    客室係の方がとても若いのに驚き、それでも私たちの質問には的確に答えてくださって
    とても感じの良い方でした。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬彩☆スタンダード】迷ったらコレ♪季節を味わうコース料理◆夕食・和風ダイニング「出雲」◆Tポイント14%

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2017/10/24

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
    当館スタッフは日々の研鑚だけでなく、研修や資格の
    取得を通して接客スキル向上に努めております。
    お褒めいただき大変嬉しく思います。
    今後も皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
    努めてまいります。
    クチコミへの投稿ありがとうございました。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*h*r*h*s*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の皆さんの細やかな気配り、努力が感じられました。
    食事も大変美味しかったのですが、年配の夫婦には少し量が多く
    折角出していただいたものを平らげると苦しかったです。
    お風呂も広く、清潔でリラックス出来ました。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<こだわり和会席>美肌温泉×ご縁の国しまね観光/広々和室)
    詳しく見る

    t*k*t*_*o*h*h*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客サービスが素晴らしかった。
    夕食を配膳して頂く時に料理の説明をしていただきましたが、手元に”おしながき”を準備して頂けると非常に助かります。

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <春の彩り会席>小鯛赤飯祝い盛り×かき揚げかにのせ×三味の肉鍋/Tポイント14%

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2017/10/19

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
    接客に対して素晴らしいとのお言葉をいただき
    大変嬉しく思っております。
    ご夕食では、接客係がお料理の説明をさせていただいて
    おりますが、おしながきのご用意も検討させていただきます。
    クチコミへの投稿ありがとうございました。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*i*h*n*9*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内のいたるところ清潔で言うことなし。ひとつ不満があるとすれば食事のお品書きがなかったので何がどれくらい出てくるのかデザートまで食事の量がわからなかった。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日本海鮮魚会席】姿造り4種盛り×のどぐろの塩焼き×その日一番の煮付け◆Tポイント14%

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2017/10/19

    玉造温泉・松乃湯でございます。
    先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご夕食の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後はわかりやすく召し上がっていただけるよう工夫を
    していきたいと思います。
    全てに星☆5をいただきましたが、より良い旅館を目指して
    さらに精進してまいります。
    コメントありがとうございました。
    予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

1234

次へ

74件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる