玉造温泉 松乃湯

島根県松江市玉湯町玉造1215 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:松江・玉造・島根半島

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総合評価

4.15

09月25日00:27更新

114件

95人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    fqx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての玉造温泉で、宿選びには色々苦慮しました。他のレビューを参考にして、此処を選びましたが…結果は、本当に気持ちの良い宿泊でした。特に夕食時の担当スタッフの笑顔と心配りには、感心させられました。仕事とはいえ、未だ若いのに…と。こういう若い子達がいると、ホテル全体のイメージまで引き上げますね。お風呂の...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】15%オフ<山陰の郷土会席>のどぐろ塩焼き×カニ×和牛すき焼き
    詳しく見る

    pia********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ渦の中、賑わっていました。玉造温泉内近隣ホテルと同様プランで比較し、まあまあ割安プランでしたので宿泊前はサービス他内容が気になりましたが、良かったです。料理は、郷土料理おまかせ型でしたが、牛肉と魚がバランスよく、美味しく頂きました。またサービス面も挨拶含め、従業員さんの対応良く気持ちよく泊まれ...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得45】<山陰の郷土会席>45日以上前の予約で15%OFF!のどぐろ×カニ〇食事処おまかせ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    可愛い無料の浴衣を着れて、娘は大満足。食事も豪華で美味しく頂きました。コロナで迷っていましたが、対策も充分しており、行って良かったです。

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得45】<山陰の郷土会席>45日以上前の予約で20%OFF!のどぐろ×カニ〇食事処おまかせ

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2020/09/04

    こうち田舎っぺ様
    先日は松乃湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    人気の色浴衣は、種類豊富にご用意しており無料でお好きなものがご利用いただけます。
    色浴衣を着て玉造温泉街の散策はしていただけましたでしょうか。
    安心、安全に滞在いただくために衛生管理、健康管理を徹底した運営を行っております。
    また島根にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    ありがとうございました。
    営業部 スタッフK

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    anc********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    接客やサービスは大変良くて安心して宿泊できました。ただ、温泉を楽しみに行ったのに女子風呂は狭くて全くワクワクしません。男性との入れ替えが無く、温泉には一回しか入りませんでした。とても残念でした。男女の入替えを考えてほしい。夫だけ何度も温泉に行っていました。改善をしていただきたいです。もしそうなれば、...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山陰の郷土会席】地元の幸を堪能!のどぐろ×カニ×和牛すきやき〇お食事処おまかせ
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    hid********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ禍の中、せっかくの夏休みに自宅に籠もるのも辛いため、前日に急遽予約しました。
    急な予約にも関わらず当日は丁寧に接客していただき、有り難うございました。

    食事もとても美味しく、本来は一品ずつ提供されるのでしょうが、コロナの最中で提供方法に苦心されているのが感じ取れました。
    温泉は泉質が素晴らしく、...

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ぶらり一人旅 1泊2食付>気ままに温泉旅×夕食は旬の和会席料理

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2020/09/04

    先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    おっしゃるとおり以前は一品ずつの提供とさせていただいておりましたが、お客様とスタッフとの接触を減らすため、現在は数品をまとめての提供とさせていただいております。
    大浴場のお時間につきましては、スタッフの説明不足だったのではないかと反省しております。
    初めての山陰地方で当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    また島根へお越しいただける機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。
    営業部 スタッフK

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ゴートゥーキャンペーンで利用させて頂きました。
    予約時から対応が良く、一度は訪れたかった玉造温泉の旅館に泊まることができ満足しております。
    今回は松乃湯を利用しましたが、旅館に到着した際からスタッフの方々のホスピタリティマインドが良く好印象を受けました。
    旅館内も静かで、売りである温泉も心地よく本当に...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】21時まで到着OK!神の湯パワーでビジネス応援〇お食事なしでお手軽素泊まりプラン

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2020/09/04

    Taimal様
    先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    玉造温泉の旅館の中でも当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    温泉とならび、お料理も当館の自慢でございます。
    ぜひ次回は山陰の旬をふんだんに使った自慢のお料理もお召し上がりいただければ幸いでございます。
    また訪れたいとの嬉しいお言葉を心に刻み、これからもお客様に満足していただける松乃湯を目指し尽力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございました。
    営業部 スタッフK

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pea********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全てにおいてオール松乃湯を感じさせられた滞在でした。
    これからも日本の温泉文化を守っていってください。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【彩り会席】お手ごろ&気軽に玉造温泉満喫!季節を味わう基本会席〇お食事処おまかせ
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    orq********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高齢な両親を連れてお世話になりました。
    スタッフのみなさんには本当に親切に対応していただき、感謝をしています。コロナの対策も万全で安心して滞在させて頂きました。お料理も大変美味しく、量も多くて大満足です。温泉の泉質も良くお肌がツルツルになりました。是非、また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得45】<山陰の郷土会席>45日以上前の予約で20%OFF!のどぐろ×カニ〇食事処おまかせ
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    yas********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナの影響で悩みましたが親父の喜寿祝で利用させていただきました。到着してチェックイン手続きの間にドリンクを用意して頂いたり、チェックアウト時も皆さんが外まで出て見送って頂いたりと従業員のおもてなしは最高でした。食事も温泉も部屋もとても良かったです。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【合計99歳以上でお得】お一人9900円〇Lucky99グループプラン!春のしまねへご縁旅(2食付)
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    yok********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響で大変な時期でしたが仕事のストレスを解消するために宿泊いたしましたが、若いスタッフが多く、気軽におしゃべりでき、楽しく過ごさせていただきました。食事もたっぷりで食べ過ぎました。温泉も熱つめで、良いお湯でしたが、浴用のタオルの質が悪いのが残念でした。天気が悪くて観光があまりできなかったので...

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山陰の郷土会席】地元の幸を堪能!のどぐろ×カニ×和牛すきやき〇お食事処おまかせ
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    pxt********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    突然の予約でも対応していただけて良かったです。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬彩スタンダード】迷ったらコレ!松乃湯季節の創作会席〇夕食は大人専用ダイニング「出雲」確約
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    jun********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランだったのですが、期待以上に大満足でした。
    スタッフの方の対応もマニュアル通りではなく、その時その時に応じて細かくさりげない対応をしてくださり、お部屋のアメニティやお風呂の設備なども細かい配慮が行き届いており、良かったです。
    次の日に玉造温泉の他のお宿(口コミも良く値段も高い宿)に泊まったので...

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【合計99歳以上でお得】お一人9900円〇Lucky99グループプラン!春のしまねへご縁旅(2食付)
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    adg********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    玉造温泉街の真ん中にあるので足湯やお店を周りやすいです
    勾玉が大きく幻想的です
    温泉水も滑らかですべすべになりました

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【しまね!美肌スイッチ】女子もメンズも美肌モードON!〇フェイスパック特典付!お食事処おまかせ
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    lhj********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着した途端、素晴らしいお出迎えをしていただきました。スタッフの皆さん本当にありがとうございました。女性用の大浴場のシャンプーバイキングも感激しました。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】<お日にち限定!1泊2食9,900円~>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!
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    m_y********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お宿の方々のおもてなしに感謝です。
    ゆっくりさせていただきました。
    ありがとうございました😊

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【しまね!美肌スイッチ】女子もメンズも美肌モードON!〇フェイスパック特典付!お食事処おまかせ
    詳しく見る

    har********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝の大浴場利用が8:30まで。気がついてすでに言ったのですが終了の看板が。「過ぎているんですが、すぐ出ますからいいですか?」「かまいませんよ。ゆっくり入ってください」と笑顔でいっていただけました。とてもほっこり。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【合計99歳以上でお得】お一人9900円〇Lucky99グループプラン!春のしまねへご縁旅(2食付)
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    boo********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフさんの気配りが非常に良かった。
    食事が良かった。特に朝食は種類が豊富で食べ過ぎに注意が必要。
    サウナの温度が多少低い、露天風呂までの距離があり、冬場は多少寒い気がしました。
    オリジナルおみあげの出雲五穀餅は最高。
    エレベーターホールから客室までが冬場は多少寒い感じでした。
    風呂の下駄箱で自分が履...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】<お日にち限定!1泊2食9,900円~>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋おまかせプランで宿泊させて頂いたので余り期待はしてなかったのですが到着直後から従業員の方からとても気持ちよく挨拶して頂きフロントのチェックインからお部屋案内すごく対応が丁寧で良かったです。館内もリフォームされていたので綺麗で気持ちよく過ごせました。アメニティも揃っていましたし、お風呂のシャンプ...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】<お日にち限定!1泊2食9,900円~>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!

    玉造温泉 松乃湯からの返答返信日:2020/02/17

    先日は松乃湯にご来館いただき誠にありがとうございました。
    笑顔であいさつ、気持ちのいい対応をより一層心掛けて接客にあたってまいります。
    多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
    女性大浴場のシャンプーは10種類の中からお好きなものがお選びいただけます。
    これからもお客様にご満足いただける松乃湯となるよう精進してまいります。
    スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。
    営業部スタッフK

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mat********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もっと古い旅館かと思ってたので綺麗な宿で驚きました。温泉も丁度良い温度でゆっくり入れました。夕食は僕にはちょっと量が多かった。スタッフの対応もよく、玉造温泉全体に活気があってよかったです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <彩り会席>お手ごろ&気軽に玉造温泉満喫!季節を味わう会席〇お食事処おまかせ
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    nfr********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お正月に行きました。
    接客もとても良くて、料理も美味しかったです。
    旅館付近の足湯もとても気持ち良かったです。
    また機会があれば利用させてもらいたいです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和最初の年末年始を祝う】初詣は徒歩7分のパワースポット「玉造湯神社」へ/お食事処おまかせ
    詳しく見る

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