おーゆ・ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

132人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

06月02日03:01更新

13件

10人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    y*k*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝ごはんにやっと味付け海苔がでた(^^♪ ほんの少しだけど改善したな。

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン】シングル☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)
    詳しく見る

    d*k*n*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    懐石料理の夕食付でこの値段であれば十分満足です。部屋もシングルの広さとしては満足できるレベルです。ただ、併設の温泉ランドですが、石鹸もシャンプーも備え付けがなく、ドライヤーも料金が必要なのは改善されたほうが良いのでは。この点だけが残念でした。

    宿泊日
    2017/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の味覚を愉しむ♪日本料理荒磯の夕食付プランBコース【懐石料理】朝食&温泉付き「温泉で癒されよう」)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2017/08/17

    過日は、おーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。プラン、お部屋につきましてはご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場に備え付けの備品がなかったことやドライヤー利用につきましてはご満足いただけなかったことを伺い、大変恐縮しております。ご利用に際しまして、何かと至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後とも皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、なお一層のご指導、ならびにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    h*_*u*a*m*n*r*u*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    皆生温泉にあるホテルなのに、大浴場を使用するには、別途、500円が必要とのこと。温泉に入らないならわざわざ皆生温泉のホテルは選びません。
    フロントの説明も早口で理解不能。お客様に接しているという意識で働いてほしい。

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン】シングル☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2017/08/17

    過日は、おーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。大浴場の利用についてご満足頂けなかったこと、スタッフの対応につきましてはご迷惑をお掛けし、大変恐縮しております。今後とも社員の教育強化を重点的に指導し、皆様にご満足いただけるよう改善を進めて参ります。いただきましたお言葉を参考に研鑽を積み精進して参りますので、なお一層のご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    i*i*y*r*d*2さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はシングルに泊まりました。ちょうど良い広さだと思います。ベットはセミダブルだったので寝やすかったです。お風呂は別料金で五百円がいりましたが、サウナも入れて良かったです。朝風呂は家族風呂を貸切で入れたので良かったです。朝食は種類が少なめですが、充分でした。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室Wi-Fi利用可】シングル割引きプラン☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2017/06/19

    過日は、おーゆ・ホテル/おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。また、ご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、なお一層のご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    k*t*z*_*0*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アメニティは価格相応でしたが、部屋やベッドは広くて満足のいくものでした。
    お風呂に関しては、宿泊者は無料サービスとして欲しいところ。タオルと1回分の石鹸、リンスインシャンプー、サウナ利用料が付いた優待券を500円で購入しましたが、通常利用が400円なのでそれほど優待感がありませんでした。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン】シングル☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2017/05/11

    過日は、おーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。お部屋につきましてはご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の利用につきましてはご満足いただけなかったことを伺い、大変恐縮しております。改善出来る点は改善し、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。いただきましたお言葉を参考に研鑽を積み精進して参りますので、なお一層のご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    s*w*y*k*s*y*9*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このサイトから予約したのですが、紹介写真ね映りがわるいので、損してますね。実際のホテルは、綺麗で、とてもよかったです。朝食も必要十分です。どなたか書かれていましたが、ここは日帰り風呂の大きな施設ですが、利用するには追加料金が必要となります。宿泊者が大浴場を料金できないのでは、宿泊のメリットがありませ...

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室Wi-Fi利用可】☆セミダブル☆(禁煙)☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2017/05/02

    過日は、おーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。大浴場の料金につきましてはご満足いただけなかったことを伺い、大変恐縮しております。しかしながら、お部屋、朝食に関してはご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。改善出来る点は改善し、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。いただきましたお言葉を参考に研鑽を積み精進して参りますので、なお一層のご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    s*e*t*_*a*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺めの良い部屋、セミダブルのベッド、お部屋は快適でした。
    朝風呂は、家族風呂の個室なので、良かったです。
    残念なのは、朝食メニューがもう少し品数が欲しかったこと、女性浴場に小学生くらいの男子が入っていたことですね。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室Wi-Fi利用可】シングル割引きプラン☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2016/09/29

    過日は、おーゆ・ホテル、おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。お部屋の眺めや朝風呂につきましてはお褒めのご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食の品数が少なかったことや女性浴場に小学生の男子が利用していたことにつきましてはご迷惑をお掛けし、大変恐縮しております。皆様からのご意見を頂戴し、少しずつではございますが改善に努めて参ります。ご利用に際しまして、何かと至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後とも皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、なお一層のご指導、ならびにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    h*f*k*3*さんのコメント

    投稿日:2014/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がきれいで良かったです 風呂が少し混んでました 朝食のバイキングはあと少しメニューがあればと思います

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル割引きプラン(禁煙)☆朝食付き☆157cm幅のベッドでゆったり♪)

    おーゆ・ホテルからの返答返信日:2014/04/09

    過日は、おーゆ・ホテル/おーゆ・ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を頂戴できましたことを心より御礼申し上げます。客室につきましてはお褒めのご評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場が混んでいたことやご朝食の品数がもう少しあればよいと伺い、大変恐縮しております。いただきましたお言葉を参考に研鑽を積み精進して参りますので、なお一層のご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。おーゆ・ホテル

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    施設からの返信あり

    r*k*o*_*k*p*e*さんのコメント

    投稿日:2011/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で夕食付き\10000のプランで利用しました。 夕食はとても綺麗なお店で量も味も大満足でした。 この料金であの夕食なら文句なしです。 部屋はとても綺麗で温泉も良かったです。 無理やりマイナスポイントを上げるとすれば、サービスで付いている朝食がちょっと。 パンとサラダ程度しかないので・・・。 料金がかかって...

    宿泊日
    2011/02/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食付プラン(和食)シングル)
    詳しく見る

    y*7*c*さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場の温泉がよかったです。別途500円かかりましたが。 近くにコンビニもあり、困ることはなかったです。 ただ、朝食がバイキング形式で種類が少なくいまいちでした。

    宿泊日
    2010/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(割引きプラン)
    詳しく見る

    m*w*k*4*さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉付きでよい宿泊施設と思います。子連れでもタダで泊まらせてもらえたので良心的です。

    宿泊日
    2010/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(割引きプラン)
    詳しく見る

    n*b*wさんのコメント

    投稿日:2008/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回でシングルルーム3回目の利用となりました。 部屋はきれいで気持ち良いし、ビジネスシングルとしては 十分だと思います。 温泉は併設の温泉ランドでの入浴となりますが、ここは温泉ランド自体が 主役の施設だと思うので、その混み具合を見計らって利用しています。 今回は夕食付き8000円のプランにしましたが、食事は三...

    宿泊日
    2008/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ディナー付宿泊パックプラン)
    詳しく見る

    n*b*wさんのコメント

    投稿日:2007/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食(有料)と朝食(無料)つきで宿泊しました。 ウェルカムドリンクとしてビールをつけてもらえ、得した感じです。 部屋にも風呂はありますが、隣接の温泉ランドに入れる券をくれました。 出張のあとの温泉はよかったです。 米子駅からも比較的近いので、米子出張時には、またとまってゆっくりしたいなと思いました。 (チェ...

    宿泊日
    2007/11/16
    宿泊プラン
    やどまかせ(ディナー付宿泊パックプラン)
    詳しく見る

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