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有馬御苑

兵庫県神戸市北区有馬町1296地図

お気に入り

807

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総合評価

4.09

05月13日01:03更新

104件

86人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

さすが老舗の旅館です。まずお湯が素晴らしい!有馬の公衆浴場よりも断然源泉。金の湯に入ると肌質が変わったのか?と感じるほどツルツルになる。但し長湯は厳禁で、湯上りはしっかり流さないとダメらしいです。さすが有馬温泉と唸る程の湯質でした。仲居さんも素敵な方々でした。それがこの宿の売りですね

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.2】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品の和会席を部屋食で~季節の和会席プラン

情報提供元:一休.com

odd********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回家族4人で宿泊しました。コロナ禍ではありましたが旅館内では感染対策はしっかりされてました。接客も皆さん笑顔で丁寧な対応でした。料理も部屋食で充分な量で味も美味しかったです。温泉は金泉銀泉両方入れて良かったです。露天風呂がもう少し広かったら良かったかなと思います。脱衣所も清潔で混雑状況もQRコード...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.2】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品の和会席を部屋食で~季節の和会席プラン

fum********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

お風呂は素晴らしいのに、入浴する人のマナーが酷いのが気になりました。身体を洗わず、いきなり温泉に入る人がいる事にびっくり、しかも結構な数の人が、そのままお湯をかけただけで入浴してます。
感染予防に神経質になっている昨今なので、入口、浴槽のところに、石鹸で体を洗ってから浴槽に入ってくださいという、注意...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【室数限定】2021お年玉プラン神戸牛ver~朝夕部屋食でゆったり 選べる神戸牛付和会席&朝ステーキ

sev********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/03

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの皆さんは対応も良く良い人ばかりでしたが食事の質がかなり劣るように感じました、前回の熱海へ行った時の同等金額での石亭とどうしても比べてしまい期待したのですが残念でした、歴史が古いところは同じですが次回はまた熱海の方へ行こうと思ってしまいました。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン御苑で贅沢な休日を~お魚派ver.~飲み放題×神戸牛&造り堪能×アウト12時×ポイント10%!

chz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂は良かったです。残念なのは2点あり食事の品種と仲居さんの態度。愛想の良い方も居るのに廊下で会っても真ん中を偉そうに歩きどちらがお客様か?リピートする気はありません。安くない費用で残念でした。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【室数限定】今年の”肉始め” 選べる和牛付会席&朝ステーキ付!2021お年玉プラン黒毛和牛ver

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/02/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

有馬温泉のお湯が良いのは当たり前ですが、コスパが良いのは有馬御苑ですね。
大浴場は清潔で、此処は大事ですよね。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ゾロ目の日】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プラン

情報提供元:一休.com

xcj********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理に関して、子供はあまり味が分からないから好き嫌いしたが、大人にはとても美味しく頂けました。フロント以外の接客はとても良かったです。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プラン

pho********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族で宿泊させて頂きました。
お風呂も綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く入浴できました。夕飯は神戸牛のしゃぶしゃぶのプランにしました。とても美味しいお肉で子供達も喜んで食べていました。夕食も朝食も部屋食で頂けたので安心して利用できました。また伺いたいと思うお宿でした。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様料金がオトク】ファミリー旅行応援プラン~夕食は神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の会席!

has********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

自室での料理が文句無しの大満足でした。普段は食べることのない品々、もちろんとろけるような神戸牛しゃぶしゃぶ、中でもぶり大根が絶品であり、妻も料理長に挨拶したいぐらい満足していました。ただ露天風呂が写真から察する1.5倍ほど狭く、自分以外に誰かいれば気まずくて出たくなるレベルだと感じました。内風呂も形...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.2】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品の和会席を部屋食で~季節の和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

夕食は良かったです。神戸牛は大満足。
部屋も露天風呂付きで綺かったし広かった。中居さんも愛想がよかったし…
感染対策もしっかりされていました。
なんで大浴場の金銭も入りました。今度は露天風呂付きでなくてもいいかも…と思いました。
ただ。到着後の駐車場からホテルに入るのがわかりにくく、
かなり遠回りし...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】神戸牛の一品×特選黒毛和牛ステーキのWメイン~美味会席~ポイント最大10倍

情報提供元:一休.com

pir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々がとても素晴らしかったです。
笑顔もとても素敵でした。お料理もどれも美味しかったし、お部屋も綺麗でした。
帰宅後にこちらから用事があり、お電話したのですが本当に気持ちの良い対応をしてくださり、心より感謝いたします。ありがとうございました。
また行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プラン

yur********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アレルギー対応していただき、感謝です。料理、とても美味しく、接客も大変満足です。また、機会があれば行きたいと思っています。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】<10月12日まで10%OFF>金泉銀泉&神戸牛を楽しむなら有馬御苑へ~季節の和会席プラン

igt********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何年か前に慰安旅行で利用させていただいたことがあり、有馬に行こうと決めた時に予約サイトで調べたところ既に予約がいっぱいで諦めていたところ、4日前に今回のプランが出ていました。喫煙室が希望でしたが禁煙室のみの為予約の翌日、ダメもとで部屋の交代ができないかとお願いしていましたが、いっぱいにもかかわらず当...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン御苑で贅沢な休日を~お魚派ver.~飲み放題×神戸牛&造り堪能×アウト12時×ポイント最大10%!

kaj********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金泉、銀泉を楽しむことができる宿で、温泉を満喫することができました。
朝・夕とも食事は部屋食で落ち着いて食べることもでき、ゆっくり寛ぐことができました。
また機会があれば是非利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.1プランがパワーUP】選べる神戸牛の一品×特選黒毛和牛ステーキのWメイン!選べる美味会席

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

父の誕生日でお世話になりました。ケーキの依頼もさせていただきましたが、演出までご協力いただきました。温泉も良くて、素晴らしい滞在になりました!また、機会を作って伺いたいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<オータムセール>ポイント最大5%!お子様料金がオトク~ファミリー旅行応援プラン~夕食は神戸牛付会席

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

現地到着時の駐車の時からの接客も凄く丁寧でした。
プレッシャーを与えず、側で待っていてくれたり、お部屋までの案内係の人達や客室係の人達全て感じの良い接客でした。部屋も清潔で、お食事も美味しく頂きました。go to トラベル キャンペーンでお安く行けたので凄く良かったです。お勧めのお宿です。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】<10月12日まで10%OFF>金泉銀泉&神戸牛を楽しむなら有馬御苑へ~季節の和会席プラン

mii********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も全て大満足です!!
また是非利用したい!!

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.2】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品の和会席を部屋食で~季節の和会席プラン

har********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まず料理が良かったです。何処の温泉に行っても食事は、まあこんなもんかなと思う事が多いのですが、ここの料理は大変美味しかったです。あとは接客が非常に良かったです。総合的に見て大変満足の行く旅館でした。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.2】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品の和会席を部屋食で~季節の和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

建物は古いですが、綺麗に清掃されていて、快適に過ごせました。スタッフは皆笑顔で挨拶をし、丁寧な対応でした。教育が行き届いている印象です。温泉は広くはないですが、いいお湯でした。QRコードを読み込むことで、温泉の混雑具合いを知ることもできて便利です。お料理は本当に素晴らしく、大満足でした。太閤橋の近く...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】神戸牛の一品×特選黒毛和牛ステーキのWメイン~美味会席~ポイント最大10倍

情報提供元:一休.com

vis********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

はじめての有馬を楽しみにして伺いましたが、デラックスルームのお部屋も広くてきれいでしたし、接客やお料理は大満足でした。また、兵庫県民のプランでしたので、ワインや神戸ビーフの増量やお土産のお菓子も付いてお得感がいっぱいでした。
ただ、本館の方の外観が少し古く、駐車場に車を入れるのが少し大変でしたが、誘...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【兵庫県民限定】地元の魅力再発見!有馬温泉ぶらり旅プラン~神戸ビーフ×神戸ワイン×お土産付!

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