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ホテル浦島の口コミ

ホテル浦島

和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦1165-2 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:串本・那智勝浦

お気に入り

3,360

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総合評価

3.95

09月26日00:37更新

696件

524人が満足と
評価しています。

635件中1~20件を表示

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    ddw********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員教育が行き届いている様で、ロビーや通路ですれ違った際の挨拶等、気持ちの良い対応でした。
    従業員の方に年配の方が多く、落ち着いたサービスと思いました。
    施設は少々古さを感じましたが、サービスで補っていると感じますね。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定 ラストサマー】お得プラン
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は繁盛期で予約が激戦でバイキング以外の選択肢がなかったのですが
    バイキングの内容が浦島ブランドとは信じがたい内容でした。
    素材も安物ばかりでビジネスホテル的な感覚です。

    接客は大変良く シャトルバスもコロナ対策が万全ですが
    他の書き込みもありますがメール案内の駐車場の位置が間違っていて
    標識でたどり...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【生ビール大好き!】90分ビール飲み放題とまぐろ解体ショー有りバイキングや館内で温泉めぐり!
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    ykj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    忘帰洞が良かった 男女入れ替えがあるので 2回入るべきです
    部屋は 太平洋側が お勧めです

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気】勝浦の生まぐろも食べ放題!夕食バイキング&館内で温泉巡り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    素泊まり利用。
    夕食は街中で食べようと思っていたが、ホテルと街をつなぐ連絡船は 19:20 が最終とのこと。 それ以降はタクシーを利用して下さいとの事。
    ホテル到着が 19:00 過ぎだったので諦め。(個人旅行では、タクシーをバンバン使えないなぁ)
    前もって分かっていたらなぁ、、、リサーチ不足でした。

    館内の食事処は...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ! お得な素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ion********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔から朝夕バイキングが定番ですが、バイキングは質が良くないと満足感得られにくい。もう少し食材を考えるべきですね。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】日昇館 和室 /2食付(バイキング)
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    oke********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ対策十分でした。お風呂も堪能し、家族みんなが大満足でした。スタッフの対応も丁寧で好感が持てました。また行きたいです。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館 和室 禁煙/2食付(バイキング)
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    ona********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日、急遽、泊まることになり、慌てて、予約しましたが、とても、お得な値段で、とても広い和室で、海が見える部屋に、泊まることが出来て、良かったです。
    全体的に、年季は入っていますが、古さを感じさせない、掃除も行き届き、気持ちよく過ごせました。
    館内はとても広く、お風呂や食事に行くのは、ちょっと、大変でし...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定 ラストサマー】お得プラン
    詳しく見る

    mfg********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    専用の駐車場の住所が一休からメールで来た住所とHPの住所が違っていたので不安になりホテルへ電話しました。電話ではこちらが聞きたいことを言う前に駐車場っと言った途端、かぶせて喋ってこられ、隣の建物の電話番号を言われイラっとしました。お客の話はまず聞くべきだと思います。そちらは聞かれ慣れていることでもこち...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったりプラン
    詳しく見る

    pap********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この、プライベート露店風呂付きコーナースゥイート最高です。太平洋を一望する大パノラマ感は言う事無し!
    現地到着後の個別の送迎からはじまり、個室での会席料理もわざわざ板さん(料理長)が着いてくれて目の前で調理してくれます。また、配膳したら都度奥へ戻られたりと配慮も行き届いています。
    浦島の温泉は、海沿いの...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海抜80mから望む特別室オーシャンビュー!夕食は旬の食材を使った個室会席【熊野牛ステーキ】
    詳しく見る

    mm3********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も良く、温泉もすごく良かったです。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定 ラストサマー】お得プラン
    詳しく見る

    f2m********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が想像以上に広くて清潔でした。オーシャンビューも最高によかった。ホテルが大きすぎてフロントからの移動が大変でした。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別価格!会員様だけのシークレットでお得なプラン!<豪華伊勢海老ハーフバイキング>
    詳しく見る

    sae********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場からバスで直接行けるし、船でも行けます。
    お風呂は、洞窟風呂や通常の風呂もあり、泉質も良かったです。
    ホテルとしては古いですが、リニューアルされており問題は有りません。
    ロケーションと温泉は日本有数と感じます。
    ホテル内にコンビニもあります。
    難点?は2つ。
    良い意味でも悪い意味でもホテルは広いです...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン1泊朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/27
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    船での送迎と明記してあり、変更の連絡もなかったが、当日は車での送迎になっていた。船に固執するわけではないが、変更するならその旨連絡するべきと考えます。
    またチェックアウトの際、事前のカード決済をしていたにもかかわらず請求書を出されたとのこと。
    今回の旅行は世話になった方へのプレゼントのつもりだったのに...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご夕食は山上館レストラン「グリーンヒル」豪華伊勢海老ハーフバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/25
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お風呂が素晴らしく、一度泊まる経験ができてよかったです。
    大型のホテルのため、サービスを特に受ける機会はなく、チェックイン、チェックアウト、送迎の際には列に並び待ち、当然部屋への案内もなく、送迎の際に荷物を車に運ぶのも自分で行います。
    駐車場からも送迎バスに乗る必要があるため、移動に疲れてしまい、疲れ...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ! お得な素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテル浦島の洞窟温泉は最高です。海のみえる波がよせる洞窟につくったお風呂は、眺めも、雰囲気も、今まで経験したことのないものでした。船にのって、ホテルに到着するのも、まさしく、浦島太郎になって、竜宮城にたとりつく、そのものです。32回相当にある山上館までの、人生最長のエスカレーターも壮絶。夕食は、マグロ...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮生まぐろ食べ放題!山上館ハーフバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    山上からの景色、狼煙山遊園、浦島稲荷、長い長いエスカレーターに、船での到着、お食事、そして温泉!
    なんだか、アトラクション感や特別感があって、楽しいです。
    ホテルの古さは否めませんが、お部屋は清潔でしたし、良かったです。
    また行きたいです。来れますように!って、浦島稲荷さんに願掛けました。
    ありがとうご...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休みはこれで決まり!!子供にうれしい3つの特典付 ご家族応援【山上館ハーフバイキング】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yit********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがホテル浦島です。本当なら早めにチェックインするはずが、ギリギリになってしまいましたが、夕食の対応も丁寧にしていただき、価格以上の価値はありました。バイキングの夕食、朝食とも申し分なく、たまに贅沢をするなら、本当にいいと思います。もちろん、忘帰洞、玄武洞の洞窟温泉も素晴らしいと思います。

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気】勝浦の生まぐろも食べ放題!夕食バイキング&館内で温泉巡り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    二年ぶりの宿泊です。浦島は20回以上宿泊していますが世の中の流れと共に浦島の進化も判ります。
    耐震工事もほぼ終わり以前の昭和の名残が少しづつ消えて行くのが寂しく感じました。
    勝浦はキハダマグロの本場ですが出て来たマグロは味も薄く水ぽくスーパーで買うマグロより味は落ちます。楽しみにしていたマグロは残念で...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】迫力のまぐろ解体ショーを特別料金で!食べ放題バイキングと温泉巡りで湯ったり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ita********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日帰り温泉で利用した事はあったのですが、今回は初めて宿泊しました。お値段は手頃な価格なのに、海の見える和室で宿泊出来て良かったです。夕食、朝食はバイキングでしたがお料理も満足いく物でした。ただやっぱり1番良かったのは温泉です。忘帰洞から眺める海は名前の通り、何もかも忘れてゆったりとリラックスできまし...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定 ラストサマー】お得プラン
    詳しく見る

    k_a********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    20年ぶりに宿泊したが、本館でも綺麗になっていて驚きました。
    正直部屋は期待していなかったので。

    ただ布団を敷いてもらった部屋にゴキブリが出て、ホテルの方が電話して10分後くらいにゴキジェットで退治してくれたが、気持ち悪くて寝れなかった。

    お詫びの言葉はあったがそれだけで残念でした。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ! お得な素泊まりプラン
    詳しく見る

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