Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 和歌山県 > 串本・那智勝浦 > 串本・潮岬・古座川 > 

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本の口コミ

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

893人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.21

10月21日00:21更新

183件

149人が満足と
評価しています。

150件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    h*s*s*7*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル&リゾーツはロイヤルホテル時代から何度か利用しており満足度が高く、串本は初めてでしたがほぼ期待通りでした。

    接客-フロント始めどの方もとても丁寧。
    客室・アメニティ-広くて掃除も行き届いていて快適。海側の12階だったので日の出が見えて思い出が1つ増えた。アメニティも充実。
    食事-とてもおいしく夕食は文...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!一番人気!本マグロ、熊野牛、鮑~美味三昧会席
    詳しく見る

    y*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    即時利用ポイントと割引クーポンが使えたので、家族4人でツイン2部屋2泊して39,000円ちょっとでした。連泊ノークリーニングでしたが、4人で合わせて1,000円分の館内利用チケットもいただきました。設備は時代を感じさせるところもありますが、よく手入れされており、清潔感があり、とても広々としていました。当日あいてい...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊清掃不要で1080円お得!ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】
    詳しく見る

    j*e*m*i*j*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オーシャンビューでコーナーの部屋だったので広くゆっくり利用できました。高台からの眺めもよく両親も満足していたようです。朝ごはんのみかんジャムがとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!元気に出発!朝食バイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    同ホテルの他施設も良く利用しているが、比較的新しい施設であると言う認識だが、設備面、バイキング内容に不満を感じます。
    リラクゼーションサービス(マッサージチェアー)は必須かと思っています。結構風呂上がりにこれを楽しみにしているが利用者も多く、ここは足マッサージ機器しかなく物足りなさを痛感しました。
    大好...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本一の梅の里「南部梅林」観梅シーズン【2/9・2/10限定】あったか串本で露天風呂温泉&バイキング

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
    この度はマッサージチェアについて貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
    今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、
    よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので
    どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めて、こちらのホテルを
    利用させて頂き、お世話になりました。
    全て満足のいく内容で、従業員の皆様は
    とても感じの良い方ばかりでした。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!一番人気!本マグロ、熊野牛、鮑〜美味三昧会席

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またこの度は、クチコミ点数が全て5点という身に余る評価を頂戴いたしまして、重ねて心より御礼申し上げます。
    お客様からの温かなお言葉が私共にとって何よりの心の支えとなります。
    今後もお客様の期待を裏切りませんようスタッフ一同精進して参ります。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    良かったです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬休みはあったか串本で温泉&バイキングを満喫!1泊夕朝食付バイキングプラン

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    良かったです。とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
    今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*a*6*9さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客態度がよくありませんでした。最後のデザート頂くためにスプーンを持って来たのですが、ペーパーのランチマットの上に置かないで、テーブル(板)の上に直接置かれました。「ここに置いたスプーンで食べるのですか」と女性に聞くと「はい。テーブルは拭いてありますから」私「アルコール消毒はされてますか?」女性「は...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!一番人気!本マグロ、熊野牛、鮑~美味三昧会席
    詳しく見る

    j*n*a*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このホテルで大変楽しく過ごせました。朝夕食付きのカジュアルプランですが夕食もどれを食べても美味しくて、満足出来る味と接客サービスでした。海側で橋杭岩を見る事が出来、又太平洋の綺麗な眺めは最高でした。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ホテルで気軽に楽しむ和食会席【1泊夕朝食付カジュアルプラン】
    詳しく見る

    y*s*i*o*i*2*2*0*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族旅行で利用させていただきました。高台にあるホテルで部屋からの眺めは絶景でした。フロントの方も丁寧でとても親切にしていただき、気持ちよく利用できました。当日は結婚式の方々や、団体ツアー客さんが大勢いて、非常に利用客が多かったですが、スタッフの皆さんがしっかりと対応されてスムーズに誘導されていたため...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    1泊朝食付きのプランを利用しました。海側で非常に良い景色を拝むことが出来ました。特に夜は(満月だった)月明かりが映り込む海、朝は朝焼けと目の前の島?から日の出があり、出てくる瞬間は宝石の様な輝きを見ることが出来ました。素晴らしい立地だと思います。
    食事は、朝食だけの利用で美味しくいただきました。あるには...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!10%OFF!朝食バイキングプラン

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    当館からの景色をお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    海側の客室や、露天風呂から、名勝橋杭岩や、太平洋、大島が眺められ、また朝日が昇るのをご覧いただけます。
    ご朝食バイキングにつきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    串本名物の鰹茶漬けや、しょらさん鍋、茶粥または梅粥などをご用意させていただいておりますので、もし次回宜しければお召し上がりくださいませ。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*8*i*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場最高!海面を照らす満月を眺めながらゆったりと露天風呂を堪能しました。
    お部屋も広く、接客もプロフェッショナルで文句なしです。
    団体のお客様がいらっしゃるとのことでしたが、お部屋も廊下もとても静か。
    大満足です。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    急遽の旅行であったため,喫煙室に宿泊.
    消臭対応ということで不安があったものの,
    気にならず,十分な対応でありました.
    朝食に鰹茶漬けが準備されており,
    和食好きが喜ぶメニューです.

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    あいにくの喫煙室のご用意でしたが、消臭対応でゆっくりお過ごし頂けたご様子に安堵致しました。
    お召し上がりいただきました朝食バイキングの鰹茶漬けでございますが、串本町では昔からよく食べられている名物で、和歌山県特産の金山寺味噌と胡麻をかけてアレンジさせていただきました。
    これからも私共は皆様方から頂戴致します一つ一つのお声を糧に、いつでも皆様方が快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同が一体となり日々取り組んでまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテルも綺麗でしたし満足です
    ただ夕食の松茸の天ぷらはおいしくなかったです
    冷凍を解凍した松茸ですね。フニャフニャで残念でした。部屋のエアコンが個別ではなく全館統一みたいで少し暑かったのに送風しかなくて主人は暑かったらしいです。でも満足です。ありがとうございました。機会があればまた寄せていただきたいで...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋限定!松茸の天婦羅&土瓶蒸し付【串本鮪・活け鮑・熊野牛】美味三昧会席ランクアップ【特典付】

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    しかしながら、楽しみにして頂いておりましたご夕食につきまして、
    ご期待やご満足に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお声は早速に関連部署へ報告させて頂きました。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またお部屋の温度ですが、全館共通の為、お日にちによりまして冷房・送風・暖房と切り替えをさせて頂いております。
    快適なお休みの時間をお届けする事が出来ず、ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
    空調の温度管理に関しては、外気温や館内室温等の確認を今迄以上に注意し、皆様が快適に過ごせるよう努力致します。
    今後も、ご利用下さいます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けます事を心より願っております。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めての利用で不安でしたが、眺望の良い広々とした部屋でとても落ち着きました。
    天候が悪く夕日は見られず残念でしたが、何とか朝日が見られて良かったです。
    夕食は品数が少ない様に思ったけれど秋らしい会席料理で特に鮪の刺身や鍋物や焼物が美味しかった。
    思いがけずナイトショーでフラダンスが見られて楽しめました...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月期間限定】お得!串本キャンペーン 1泊夕朝食付【和食会席】特典付

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございました。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    当日は朝日をご覧いただけて、私共も大変嬉しく存じます。
    次回はぜひ夕日もご覧くださいませ。
    今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*h*h*4*_*4*7さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    受付からの荷物運び、部屋までの案内無し
    泊まり客は、年配ばかり。

    少しだけ期待したが、全くダメ。

    次は泊まりません。残念です。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    活け伊勢海老の姿造りがお1人様1匹付【串本鮪・活け鮑・熊野牛】美味三昧会席ランクアップ【特典付】
    詳しく見る

    y*6*9*6さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングは種類も多く満足できました。アイスの作り方の説明は表示されていましたが、分かりにくかったので説明の人は必要かと思いました。朝のお汁は1日目は美味しかったので2日目も飲もうとしたんですが味が濃くて辛く飲めなかったです。味が一定でなかったので残念でした。地方のものだったから楽しみだったのに...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    高台にあり、眺めのいいとても素敵なホテルでした。
    この値段でこの広さと快適さの部屋に驚きです。ファミリールームは禁煙ルームが無かったのですが、消臭剤で対応と明記されていましたが、消臭剤を使わなくてもきにならなかったです。
    食事なしのプランでしたが、食事を付けられるか聞いたところ、バイキングなら当日でも...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊清掃不要で1080円お得!ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2019/02/17

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めとお喜びのお声を多数頂戴致しました事を心よりお礼申し上げます。
    ファミリールームは喫煙室のみとなっておりますので、消臭対応でしたら承っております。気にならなかったとのご感想をいただき、安堵いたしました。
    今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*m*3*9*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夜遅いチェックインとなり、寝るだけの利用となりました。部屋は広く翌朝の窓からの眺めは最高でしたが、とにかく部屋のカビ臭のような臭いがひどく、せっかく禁煙室を頼んだのにガッカリでした。フロントスタッフの対応はとても良かったです。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    観光&温泉を満喫。お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
    詳しく見る

    s*r*c*u*t*y*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    価格に対し、客室の広さや接客の仕方に大変満足しました。1階の大浴場は朝早くから入ることができるため、露天風呂から朝日が見られれば最高の景色を楽しめることだと思います。(台風が接近していたため、朝日を見ることはできませんでしたが…。周りにコンビニなどの店がないので、朝食・夕食込みのプランをおすすめしま...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    広々ツインと露天風呂&サウナでリフレッシュ!IN17時~OUT9時でお得【レイトビジネス素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    施設内、とても綺麗で露天風呂も海が見られてとても良かったです。
    プールも大きくはありませんが、海と青い空の下で泳げるので、家族連れの方にはきもい良いかと思います。
    申込をする時に子供が添い寝になっているとは分からず、子供の朝食代や
    歯ブラシなど用意していかなかったので次から確認して行こうかと思います。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル・おふたり様・ご家族様】19時以降チェックイン限定!朝食付でお得旅行

    ホテル&リゾーツ 和歌山 串本からの返答返信日:2018/12/07

    トウフト 様

    先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    今回は夏季限定の海が見えるガーデンプールや、太平洋一望の露天風呂温泉をお楽しみいただきまして、ありがとうございました。
    ホテルから見えております橋杭海水浴場は、お車で約3分、徒歩で約20分です。
    こちらは遠浅で海水の透明度が高く、環境省選定の快水浴場百選にも選ばれておりますので、来年の夏休みもぜひお越しくださいませ。
    トウフト 様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678

次へ

150件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる